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我是一名xx年毕业于河北农业技术学院环境科学与工程系,环境工程专业的本站。本人性格开朗,做事认真负责,有较强的组织能力和处事能力,勇于迎接新挑战,思想上进,积极进取,有自信,有很强的工作责任感和事业心,工作踏实,吃苦刻苦,有较高综合素质修养。
大学的生活使我把握了环境工程方面的知识,如:工程预概算、室内给排水、城市给排水管网工程、水污染控制工程、大气污染控制工程、噪声污染控制工程、固体废弃物处理与处置等。在学习理论知识的同时,我也注重实践能力的培养和自身能力的发展。在校期间,曾担任班长、花卉园艺协会手工艺部部长,策划并积极参加学校组织的各方面活动,如学院篮球赛、花卉园艺协会创收活动、学院爱心活动书站下乡活动。在长期的学生工作中,培养了我良好的组织协调能力,以及强烈的整体观念和沟通意识。
此外,我并不仅仅满足只把握大学课程所规定的知识,在计算机方面我把握了office软件的操纵、autocade等知识;在英语方面,获得了国家英语四、六级证书,有较强的英语阅读和写作能力;在实际操纵上,获得国家分析工中级职业资格证书。
我非常想应聘贵公司的预算员职业,由于我充分的相信自己通过过往众多实践中的能力胜任这份工作!
我也是做客服的,但是不知道你所面试的客服是电话客服,还是与客户面对面的客服,当然这两种客服都有一个共同的特点,客户赞扬的时候很少,
唯一的技巧是,既要不损害公司的利益,又要从客户的角度出发抚平客户心中的不满,因为作为一个客服人员,当你与客户交流的时候,你所代表的就是公司的形象。总之有一点,多说礼貌用语,语气一定要平和
有一本书就做《魅力客服》你可找找看
如何做一个优秀的客服人员,首先是要自己肯定自己,自己一定能够行,然后同样得到客户的认可,你就是一个很优秀的客服人员了。
“有的时候客户的问题问的很奇怪,在会说都变的吞吞吐吐的了”这说明你的经验不足,遇到的事情不要慌,先要搞清楚客户的意思,就算客户的问题你现在没有办法解决,但是你只要把客户的意思弄清楚,再帮他解决问题,自己解决不了的可以清教主管。但是千万不能自说自画,不能够给客户一个不清不楚的承诺。
一般的我们面试客服人员的时候,并不一定看她的学历怎样,礼貌是最重要的。
但是别的企业我就不知道了,因为每个企业的择人标准不一样。
到新的公司去上班,意味着有一个新的开始,新的环境。怎样适应第一天的环境,对以后的工作有很重要的帮助。往往有些人显得手脚无措,有畏惧的心理。上班第一天,往往有很多人不知道该做些什么,要准备些什么。但往往就是这第一天,新员工的第一印象就在你的新单位内建立起来了,就像我们初次见面的第一印象一样,第一天的表现相当重要,可能会影响到新员工日后在新单位的发展。其实,和招聘过程中的简历准备、面试准备一样,上班第一天也有一些规律可循。
首先,准备要充分。包括物品准备,以及自我介绍的准备等。物品的准备是指上班第一天要带好纸、笔等文具,碰到什么不懂的,需要咨询的,可以先记录下来,为日后开展工作打好基础;而自我介绍的准备也非常重要,一般一到新单位,在领导简单介绍后,往往要求新进员工做自我介绍,这时可以有准备的介绍自己的学习经历和工作经历,让同事们能更快的了解你,也能更快的融入到新单位、新同事中去。 其次,心态要摆正。不论你以前在这个行业有多么深的资历或是身居高位,到一个新的单位,都需要保持谦虚、谨慎的姿态。不同的单位有不同的企业文化,切不可拿出一副老资格的样子,以免造成新同事的反感。对没有经验、资历的新人来说,更要虚心求教,把自己放在来学习的位置上,端正态度,以求尽快地融入到工作角色中去。
还有,要注意上班第一天该做什么、不该做什么。要掌握的原则是多看多做少说。多看,是指对新业务、新工作要投入地学习,多看看师傅是怎么做的,同时要留心观察其他同事们的工作,碰到不清楚的可以适当的提一些问题;多做,是指投入到工作中去,一开始的工作一般都比较琐碎,但都是为日后的工作打基础的,先要踏踏实实的把工作做好,才能在新单位中立稳脚跟;少说,一般的单位都不喜欢夸夸其谈的人,就算你是才华横溢,在上班的前几天最好还是收起锋芒,以免引来新同事的反感。
一、新主管入职不知道如何自我介绍
最近公司来了一位新的行政人事主管,部门开了一个欢迎介绍会。这个新的人事主管可能有点害羞,不知道如何开头介绍自己。总监就让坐在她旁边的行政助理先开了个头,之后部门所有人员一一介绍完之后,再次轮到她介绍。现在重点描述人力资源总监的自我介绍。
二、人力资源总监自我介绍
1.家乡:我是来自广东潮汕跟公司总经理董事长都是一个地方的。
2.读书所在地:读书的时候一直在广州,05年毕业的时候也是在广州工作。
3.选择深圳的理由:07年因为工作需要被公司派到了深圳分公司工作。由于很多的同学都在这边工作以及考虑到深圳是个经济特区,发展前景应该很不错,从而来到了深圳工作。
4.职业生涯:我最初是由招聘专员到招聘主管最终到HR经理,我用2年的时间就做到了HRM的岗位,到现在的HRD一共用了五六年的时间。
5.成绩:现在担任中人网专栏作家、英才网网络技术有限公司主办的HR经理人杂志解决之道板块应邀作家以及深圳市人力资源研究协会会长助理等头衔。
在做自我介绍的时候,我们可以遵循这个思路来介绍自己。这个介绍思路还是比较清晰明确,很值得我们借鉴。
第一天上班向新同事介绍自己
看什么场合,如果是一对一,只需“你好!我叫~~,请多多关照。”即可。
若是一对多,你可以“大家好,我是~~,今后在这里和大家一起工作,希望大家多多关照.”
若是公司特别要求多介绍内容,可以适当增加年龄,籍贯,毕业院校。比如 :“大家好,我是~~,今年~~,来自~~,毕业于~~。今后在这里和大家一起共事,希望大家多多关照.”
除非特别要求,正如你所说,越简洁越好。
各位同事,大家好,我叫某某,很荣幸能加入某某公司这个大家庭,希望在以后的工作中能和大家同甘共苦、共同进步,为某某公司的繁荣做出自己的贡献。提示:到新的公司,介绍自己的时候要不卑不亢,话不要多,免得失误,再者话多了,会让别人太了解自己,保守一点,毕竟世道险恶。人无害虎心,虎有伤人意阿。
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