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第一篇：客服代表的英文自我介绍
给大家提供一篇1名客服代表的英文自我介绍范文，供广大英语爱好者参考一下。
面试时，我们会面对形形色色的问题，而最令人哑口无言的，往往是一些最简单和最常见的题目，比如“请你自我介绍一下”。大多数应征者的反应是--我应该如何作答呢?其实要懂得应对此问题，就要先做好准备，分析一下岗位与面试的情况，例如一下一个例子：面向中国面试官，应聘客户服务代表的自我介绍。
公司：瑞士汽巴精化(全球精细化工行业的领先者)，目标职位：客户服务代表
面试类型：与中国面试官的一对一面试，下面来看看这位求职者的英文自我介绍。
My name is Zhao Wanjun.Wanjun is my given name.Wan means sweet and Jun means person, so my name means a sweet-tempered girl.I actually am!But you can call me June, for your convenience, j-u-n-e, it's similar to my Chinese name Jun.I am from Enping, a small city in the southwest of Guangdong province, near HongKong and Macao.Maybe you have never been there before, it's well known for the hot springs there.My hometown is Wuhan, so I speak Hubei dialect in addition to Mandarin and some Cantonese.I graduated from Guangzhou University two years ago.I had great performance in university, two scholarships, two awards of Excellent Student Cadre, and one impreive award of Full Attendance, which means I never mied a single cla that semester!
My first job was receptionist and secretary in an electronic company, but I left in le than a year simply because I had little work to do there.At that time I could finish a day's work in several hours.I couldn't bear the boredom of having nothing to do, so I quit.My current job is a very busy one.I work at Leshi pharmaceutical company.Leshi, as you can see on my resume, specializes in the wholesale of Chinese medicine, the annual sales are about 50 million RMB.I am one of the eight customer service representatives.I provide services to about fifty customers, inputting orders, pushing payments, handling complaints and so on.Last year I ranked number two of the eight representatives in the annual Satisfaction Survey.Sales reps gave me 4.5 and customers gave me 4.2 out of the full score of 5 for the services I provided.I'm interested in Ciba for two reasons.The first reason is that I look forward to joining a big international company.The second reason is that I feel I meet your requirements.Although I've never worked in fine chemistry companies, the two-year experience in a pharmaceutical company has made me a qualified customer service representative who can meet the high standards.I believe you know that the pharmaceutical busine usually has very strict requirements and high standards.In addition, I am sure I can learn how to use Oracle ERp in a short time, as I am very familiar with Hejia ERp, which is quite similar, and I use the English version at my present job.That's about all.自我介绍】
第二篇：应聘客服面试自我介绍材料
尊敬的领导们：
大家好！
我叫×××，毕业于××学校××专业，选修***（，2010应聘客服面试自我介绍。
在学校期间，主修的专业课有×××（此处添加应聘职位相关专业课或说成选修课为应聘职位所需课程，尤其重要），根据所学的知识，也参加过一些具体项目的事实，比如学院独有的精品课×××，在其中负责××主模块或者担任××组长工作，应用了×××（应聘相关的课程）技能及财务知识等，取得
了×××什么样的成果。并在实践中，加深了对××的认识，提高了此类工作的实际操作能力。
另外，在学校中也参加过一些社团活动，比如××（此处最好说1－2样如学院××周年校庆活动或院运会），在其中加强了和同学们的交流，全方面认识了团队协作的带来的效率，对团队合作和责任感有了新的感受和知识。
个性上，首先是比较诚实、乐观、热情，自我介绍《2010应聘客服面试自我介绍》。其次，具有团队精神，踏实努力，很强的责任心。
在这里应聘贵企业的××职位，是想将自己的所学得到§范文§中国§ www.xiexiebang.com充分发挥，并在这里学习成长。希望有这样的机会，能和诸位成为同事。
客服人员是以服务为主，有时候是电话服务，有时则要上门服务，这时体现最多的除了专业知识外就是良好的服务态度了，让客户认可。所以在应聘客服自我介绍时要注意的问题很多，以下有几个问题提示，如果你全掌握了，就明白如何做应聘自我介绍了。
客服人员需要注意的事项：
客服人员压力主要是受到顾客情绪的影响，时间长了会导致他对该公司的不信任。但是为了完成自己的工作而有时候又不得不违心的维护自己所供职的公司或者单位。
原因是，所谓的客服人员就是对客户使用产品或者接受服务过程中遇到的问题作出相应的回答。来维护产品或服务正常的销售。但是大多数的顾客是有问题或者说有情绪的时候才会找到客服，客服首先就成了顾客的出气筒和发泄的地方。很可能会受到言语的伤害。甚至是精神上的伤害。
解决办法是：
1、要有良好的心理调节能力，及时的调节自己的情绪。
2、要正确认识客服，这是你所从事的工作，你要知道顾客的不满和情绪并不是冲着你来的而是针对你的公司和单位。如果你能够及时有效的合理处理顾客的问题，顾客会感谢你，并且你会有种成就感。
3、要对自己的产品和服务相当了解，这样你才更清楚的知道顾客产生的问题的原因。也有助于你更快的找到解决问题的方法。