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文秘机关后勤工作纷繁复杂,随着我区经济的快速发展,政府对机关后勤职能进一步扩展,对机关后勤保障的要求越来越高。近两年,我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手,以学习启迪思路的创新,以学习促进作风的转变,以学习推动效能的提高,使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推进学习型机关建设,不断提高后勤机关整体素质
以创建学习型机关中,我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式,紧密结合自身实际,认真开展“三抓”活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变。
一是抓观念转变,增强服务意识。传统后勤观念认为,机关事务管理局管钱、管物、管车,是机关的“大管家”,其主要职责就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际,明确机关后勤功能定位和发展方向,提出服务是后勤部门的天职,是立局之本;二是在提高服务的同时,节支增收。强化成本管理,各项经费支出同比下降5%;加强经营管理,局属经营单位营业额、利润分别增长1%以上。
二是抓素质培养,提高整体形象。两年来,我们按照区建设学习型机关实施意见精神,每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划,开展全员素质建设,通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、xx大报告等政治理论的学习、讨论和教育,举办了《与时俱进,坚持共产党员先进性》专题讲座,实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时,针对局岗位多,人员多的特点,组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作情况:态度是否热情、服务是否到位等,并对查岗情况通报,对存在问题进行分析、教育。通过学习教育,全局干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强。
三是抓制度建设,促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》,把节支创收指标进行了目标分解,明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》,把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩,树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时,我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责,做到事事有人管,件件有落实;坚持以《服务制》明确后勤管理和服务的要求,提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境,方便群众办事。
二、推进学习型机关的建设,不断创新机关后勤工作思路
xx大报告指出“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆青春的源泉”。我们机关后勤工作如何与时俱进,用什么办法提升后勤服务,关键在创新,创新是发展的动力。我局在抓创建学习型机关过程中,不断开拓新的工作思路。我们围绕工作重点,积极从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的“点创新”,延伸到抓后勤服务队伍的“线创新”,从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的“面创新”。
我们树立了机关食堂不能“只算经济帐,不算政治帐”,要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念,改变以往一味“把家”,不能亏本的思想和做法,在这种观念的指引下,机关食堂每周都精心编制菜单,确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格,把荤菜价从每份3元降到2.2元,蔬菜从每份0.8元降到0.6元。同时,增加食堂硬件设施的投入,更换了台布、快餐盘,餐桌上增加了面巾纸、牙签,安装了餐厅纱窗。在绿化管理方面,我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理,在我们的精心养护、管理下,已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温,气候的考验,依然长得葱绿茂盛(高羊茅草一般寿命在5-6年,今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡),连句容农校的专家都称之不容易,是创了奇迹;由于草坪地面高低不平,影响绿化效果,吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法,在草坪上铺设了厚约3.5厘米,共3万吨黄沙,使草坪更平整更漂亮;针对行政中心绿化色调单一的不足,我们参照昆明世博园鲜花种植方法,在1号楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花,为不断变化鲜花色块造型,达到更好的视觉效果,我们积极摸索,从第一次没有经验的单调色彩组合,到通过电脑创作,形成不断变化的复杂的几何造型。
针对政府贵宾接待厅设施陈旧的现状,我们把工作做在领导提出之前,我们在参观学习上海国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基础上,精心改造了区政府贵宾接待厅,并按四宾馆的标准,改造了贵宾厅厕所及二楼会场厕所,提升了政府形象,得到了区领导的认可。
在后勤服务队伍的建设上,我们在设备科试点开展了岗位技能比武活动,设备科水、电、暖三个班组结合日常工作,结合岗位特点分别进行了技能操作比赛和业务理论考试,并将比武结果与员工年终奖金分配挂钩,与今后技术等级评聘挂钩,产生了积极效果,引起了较大反响,职工队伍精神面貌有了明显改观。
三、推进学习型机关建设,不断提高后勤服务保障能力
我局按照“为领导服务,为机关服务,为机关工作人员服务”的要求,从领导、机关、机关干部职工最关心的焦点、难点入手,克服困难,多办实事,努力把实事办好,把好事办实。具体为:在新苑宾馆餐饮二楼开辟了区领导用餐区,更好地保障了区领导的中午用餐。在“非典”期间,担当起行政中心防范“非典”、确保安全的重任,对食品、餐具、餐厅及办公大楼公共部位进行严格消毒;对大楼各层面的新风机、空气过滤网进行清洗消毒;对机关班车进行每日两次的消杀工作。安装了行政中心大型电子显示屏,并加强管理,为机关各部门发布信息、标语提供服务。协调做好了行政中心联通客户手机信号覆盖盲区工程。调整了部分机关班车的线路,解决了居住湖塘地区机关工作人员上下班交通问题。在行政中心各幢办公楼的外墙醒目位置安装楼号牌、各单位分布示意图,以方便基层群众到机关办事。在行政中心设立洗车场,为机关提供洗车服务。对行政中心消防设施进行了系统的更换和改造,并通过了达标验收,更有力地保障了消防安全。实施县北新村管网改造,解决县北新村自来水管网老、管损大、水费高的老大难问题,解除居住在县北新村的机关工作人员的后顾之忧。
由于领导重视,措施扎实,我局创建学习型机关活动取得较好成效。今年,我局将以党的xx大会议精神为指导,以全区经济建设和社会事业发展为中心,围绕局“一个确保、两个争创、三个实施”总体工作目标,深入开展创建学习型机关活动,主要采取和落实以下四条措:
一、注重学习,提高整体素质。
1、抓政治理论的学习。为使学习不流于形式,学出成效,我们将首先从抓学习台帐开始,采取“查、看、问”的办法,确保学习真正落到实处。
2、抓业务知识的学习。各科室要根据科室、岗位特点,分类实施书面考试和操作技能比赛。
二、认真开展“勤政、廉洁、三服务”活动。继续深入开展“勤政、廉洁、三服务”活动,成立工作领导小组,制订扎实有效的活动实施方案,全面落实党风廉政建设责任制,建设清正廉洁的后勤干部队伍,更好地树立机关后勤新形象。
三、适应时代,切实转变观念。我局将在不断强化全体员工服务保障意识的基础上,着重树立5种观念:
1、节约支出和经费包干的观念。我们将首先在行政科实施绿化养护经费包干。
2、有偿使用和实施收费的观念。对县北新村集体宿舍的用水用电和行政中心电子显示屏的使用实行收费。
3、服务工作跟上时代要求的观念。随着社会经济的快速发展和机关工作人员生活水平的提高,机关对后勤服务的期望值不断增大,后勤服务必须跟上时代的要求,以更高的标准来做好各项服务工作。如在卫生工作方面进一步提高档次(实行物业化管理),更新机关食堂显示屏,为集体宿舍安装空调及电话等。
4、工作精益求精的观念。
5、建立现代企业管理制度的观念。
四、完善管理,严格执行制度。
1、实施局20XX年度工作考核制。根据各科室的好建议、金点子,制订更为完善、更加合理的20XX年度考核意见,按考核意见严格实施考核。
2、探索实施工具消耗定额制。在实施材料领用记帐制的基础上,探索实施工具消耗定额制。
3、严格执行请销假逐级审批制。
4、严格实行外来人员施工审批制。
一年来,我局以“迎接胜利召开和学习贯彻精神”为契机,实现我市“两个富裕”的目标,按照市委党建工作要求,强化“四好班子”建设和党的组织建设,深入开展作风整顿,充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,党建工作取得了较好成绩,确保了全面工作的蓬勃开展。现将主要工作总结如下:
一、加强领导,四好班子建设落到实处围绕“四好班子”建设,局党委、行政联合下发了浏农委发[XX年]8号文件,印发了创建工作方案,瞄准思想建设、能力建设、作风建设、形象建设和特色建设目标,全面开展工作。思想建设上以“三个代表”和邓小平理论武装头脑,围绕“四好班子”建设,深入开展创“五型”机关活动,形成一个团结干事、开拓进取的思想框架,提高了政治敏感性,坚定了政治立场。一是统一了认识DD只有共产党才能发展中国,中国共产党是全中国人民的政党。
二、是我们每一位党员都是中国共产党的一个形象,时刻都要牢记自己是一名中共党员,无论何时何地,都要作表率。
三、是做一名合格的共产党员或党的基层干部,要在思想上与时俱进,在能力上得到提高,在勤政廉政上经得起组织检验,人民群众的检验。能力建设上,进行了形势教育、党性教育、业务教育和法制教育,坚持了每季度的工作考核,以考核促进业务学习,能力提升。在思想建设、业务能力建设的基础上,从管理机制上加强了综合能力提升,构建了从党政领导班子到干部职工队伍肯办事,能办事、办得好事的队伍结构。作风建设上通过调研、座谈、民主生活会,找出差距,促进发展,落实了《党员目标责任制》、《党员书》、《党风廉政建设责任制》,完善了《农业局机关管理制度》、《农业执法制度》等,形成了一个依法依规办事,团结协作、办事公开、勤政务实、雷厉风行的领导集体,提高了班子的凝聚力和战斗力。形象建设上强化了开拓进取、求真务实、公道正派、廉洁自律、以民为本的理念,服务意识和绩效意识增强,树立了党政领导班子齐心合力干事业,以民为本求发展的形象。特色建设上亮点凸现。打造了亮点:打造了“树立典型,强化楷模作用”亮点:树立了农业技术推广典型何正义、王汉青,成功推荐何正义同志为市优秀共产党员先进典型事迹报告团成中。涌现了刘秋元、王雄等捐资助学的典型。打造了“理性感化,开展演讲比赛”亮点:举办“永远跟党走”演讲赛,提高对党组织的认识,激励自我提高。打造“传统教育,精神激励”亮点:组织党员参观红色革命教育基地文家市秋收纪念馆和胡耀邦故居,进行传统教育,班子和队伍思想、能力、作风、形象建设提升,特色形成亮点。通过“四好”班子建设,凝聚力、战斗力增强,全面完成了市委、市政府各项目标任务。
四、强化教育,党员队伍素质明显提高
1、狠抓教育,增强党性意识。今年积极开展了学习胡锦涛6.25重要讲话活动,各支部组织了学党章,围绕党章组织了学习讨论,党委书记讲了党课,请市委宣传部吴震部长上了一堂“感恩文化与和谐社会”的党课,柳念国老师关于学习精神的辅导报告,进一步增强了对党的认识,增强了广大党员学习党章,遵守党章的自觉性。
2、了解民情,开展谈心活动。局机关和二级机构22个单位的2015年一次民主生活会。
二是广泛开展活动。通过经常性开展“一帮一”、“技术服务进农家”、科室联乡镇、农民科技培训等活动,干部职工共捐资3万余元,发放技术资料8余份,深受农民欢迎。组织了“永远跟党走”演讲赛和新党员革命圣地宣誓活动,促进了单位和谐发展和党员队伍素质的提高。4、强化措施,平衡发展。今年我们就党建工作和支部建设与各支部签订了《党支部目标管理责任书》,并出台了支部工作验收细则。8月份对各支部工作进行了全面验收,促进了各支部工作平衡发展,经过民主评议,评选出优秀党务工作者4人,优秀共产党员22名,先进党支部2个。
三是严肃纪律,廉政勤政氛围浓厚一是明确分工。下发浏农委发[XX年]1号文件对局领导班子成员党风廉政建设责任分工的通知,党委书记、局长和纪委书记抓党群、审计、纪检监察工作,明确了纪检监察工作的责任落实。二是明确制度。订立了16项工作制度,坚持以制度管人,以制度管事。坚持了班子成员重大事项申报制度,提高了班子成员勤政廉政的自觉性。及时召开领导班子民主生活会,党支部民主生活会,开展了积极的批评和自我批评。三是明确责任。实行了党风廉政建设的责任制、首问制,订立了责任书。组织局中层骨干、局领导班子成员学习了胡锦涛在中纪委会议上的重要讲话,党内监督实施细则,领导干部修养“四题”等,组织了落实优化经济发展环境六项制度的实施。
四是局务公开。在车辆处理、工资晋级、中层骨干选用、职称晋升等都实行公示制度。开展了下属单位财务申报工作,有效地规范了下属单位的财务管理。今年我们就党建工作和支部建设与各支部签订了《党支部目标管理责任书》,并出台了支部工作验收细则,8月份对各支部工作进行了全面验收,促进了各支部工作平衡发展,经过民主评议,评选出优秀党务工作者4人,优秀共产党员22名,先进党支部2个。通过系列的活动,全体干部职工勤政廉政自觉性提高。涌现了何正义、罗彩霞等一批爱岗敬业、乐于助人的新时期先进典型,他们的优秀事迹在全局干部职工中引起了强烈反响。一年来,全局未出现一起违纪违规违法事件,促进了各项工作的开展。
勇于创新创造自我评价
学习与创新自我评价一
学习目的明确,有理想,善于发现提出问习题,努力尝试多种方式解决问习题,学习态度端正,能主动学习,有强烈的求知欲和好奇心能有目的的搜集与整理使用信息,有独立学习与研究问习题的能力,独立思考,合作探究,虚心请教。学习态度端正,认真完成作业,学习目的明确学习目的明确,有理想,与同学能够完美的合作,共同完成学习任务。学习态度端正,学习方法得当,会从失败中找经验。
学习与创新自我评价二
有学习的愿望与兴趣,能运用各种学习方式来提高学习水平,有对自己的学习过程和学习结果进行反思的习惯;能够完成手册的物理、化学、生物等学科的实验操作;能够结合所学不同学科的知识,运用已有的经验和技能,独立分析并解决问习题;具有初步的研究与创新能力。
学习与创新自我评价三
我有较强的自学能力,懂得合理安排学习时间,能运用各种学习方式来提高学习水平,有自己的学习过程和学习结果进行反思的习惯;能够结合所学不同学科的知识,运用已有的经验和技能,独立分析并解决问习题。我勤于思考,敢于提出质疑,对知识有独到的见解,有一定的创新精神,努力追求学习完美。在课余时间里积极参加各种学习和竞赛,比如:全国生物竞赛,全国英语竞赛等。在这个过程中不仅增长了自己的见识,还锻炼了自己的意志。
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