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自加入公司担任客服一职以来，我深感责任重大，使命光荣。在试用期期间，我始终以严谨的态度和饱满的热情投入到工作中，力求为公司的客户服务工作贡献自己的一份力量。在此，我对自己在试用期的工作表现进行如下自我鉴定。
在专业技能方面，我通过不断学习和实践，逐渐掌握了客服工作的基本知识和技能。我能够熟练地使用公司内部的客户服务系统，快速准确地处理客户咨询和投诉。同时，我也积极学习行业知识和产品知识，以便更好地为客户提供专业的解答和建议。在与客户沟通的过程中，我始终注重语言的规范性和礼貌性，力求给客户留下良好的印象。
在团队协作方面，我积极与同事沟通交流，共同解决工作中遇到的问题。我深知客服工作是一个团队协作的过程，只有大家齐心协力，才能更好地服务客户。因此，我始终保持着良好的团队合作精神，与同事们相互支持、相互学习，共同提高。
在服务态度方面，我始终坚持客户至上的原则，认真对待每一位客户的咨询和投诉。我深知客户满意度是公司发展的重要指标之一，因此我始终保持着耐心、细心、热情的服务态度，努力为客户解决问题。在处理客户投诉时，我能够保持冷静、理智，积极寻找解决问题的办法，并及时向客户反馈处理结果。
在自我提升方面，我始终保持着学习的热情和进取的心态。我深知客服工作是一个需要不断学习和进步的过程，因此我积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的专业素养和服务能力。同时，我也注重反思自己的工作表现，及时发现并改正自己的不足之处。
我在试用期期间表现良好，能够胜任客服工作。但是我也深知自己还存在一些不足之处，比如在一些复杂问题的处理上还需要更加深入的思考和研究。未来，我将继续努力学习和实践，不断提升自己的专业能力和服务水平，为公司的发展贡献更多的力量。
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