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这次的培训,是为了让我们新来的员工能更快了解公司、适应工作,公司特地在上个星期进行了新员工入职培训。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。
这一次培训的主要是介绍公司的基本情况,经理还特地讲了整个销售的内容,使我们在最短最快的时间里,了解到公司的基本运作流程,以及公司的战略规划和系统的整个销售传播方面的专业知识,这次的培训,让我们受益匪浅、颇有体会。
通过这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源,有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。
初入社会的我,带着满怀的热情和极高的理想主义,来看待我的工作。但是,我知道,在这条职场道路上必然会遇到很多的挫折。也许我在工作中会发现自己的意见并没有被采纳,也许我在工作中会有很多的不如意,但是种种的不满并不能成为我不努力工作的借口。我始终坚信,只要经过自己的努力,就会有闪亮的一幕出现!
进入公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:
一、加强业务学习,提高业务素质
通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《_公司企业文化建设项目建议书》、《_公司企业文化建设项目调研方案及调研提纲》、《_公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、改变思想,转换角色,严于律己
一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取空杯理论的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。
总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!
在这段客服岗位的试用期中,我深入体验了客服工作的各个环节,也对自己的工作能力和职业素养有了更为清晰的认识。以下是我对自己试用期工作的自我鉴定。
在专业技能方面,我通过不断学习和实践,掌握了客服工作的基本知识和技能。我能够熟练使用公司的客服系统,快速准确地处理客户的问题和投诉。同时,我也注重提升自己的沟通技巧和表达能力,努力用清晰、亲切的语言与客户沟通,增强客户的满意度和信任感。
在工作态度方面,我始终保持着认真负责、积极主动的工作态度。我深知客服工作的重要性,因此总是尽力做好每一个细节,确保客户的问题能够得到及时、有效的解决。同时,我也能够主动承担责任,勇于面对挑战,不断提升自己的工作能力和水平。
在团队合作方面,我积极融入团队,与同事保持良好的沟通和协作关系。我能够虚心向同事学习,汲取他们的经验和教训,不断提高自己的工作能力。同时,我也能够积极参与团队活动,为团队的和谐氛围贡献自己的力量。
我认为自己在客服试用期的表现是积极的、进步的。我感谢公司给予我这个机会,让我能够在这个岗位上锻炼自己、提升自己。未来,我将继续努力工作,不断提升自己的工作能力和职业素养,为公司的发展贡献自己的力量。
几个月的时间过得飞快,我还觉得自我还有很多能够学的东西可是试用期和培训就这样结束了。虽然前辈不再跟着教我,可是我明白,我也能在工作中不断的学习工作的知识,此刻还有些不懂的地方,在工作之后我都能慢慢的积累。
在这几个月来,我感受良多,收获更是多到颠覆了我之前的思想。作为一个从学校毕业不久的学生,我带着自我从学校中学到的专业知识来到了社会,却在一次次碰壁中磨去了棱角,可是依然粗糙的我,最终还是在xxx公司的培训和工作中将自我打磨的圆滑发亮。这是我之前自我都不敢想象的变化。我要感激愿意理解我,给我这份工作的xxx公司,更要感激在这段时间不断的指导我的带教xx,她教给了我太多她自我的工作经验和技巧,这些老员工独有的经验,在学校里是完全学不到的。这段时间我能改变这么多,都是多亏了她,她永远都是我的好前辈,好同事。我也会在今后的日子里不负她的教导,继续努力的提升自我。那么,此刻的我已经连自我都很难认识了,那就来写一篇自我鉴定看看自我的改变吧!我的自我鉴定如下:
一、在心理上的变化
刚刚进入公司的我,空有满脑的理论,却少有实战。在培训考试的时候,被两边略有差距的知识弄得有些混乱,搞得出了点错误。就在我独自悲痛的时候,是xx来鼓励了我,并教了许多我她的经验和方法。之后,负责带我的老员工也同样是她。可是比起在工作时教导我的工作方法,我更喜欢她在工作之余教我的与人交流的方法。他还给我介绍给其他同事们,让我有问题的时候也能来找他们。她给我带来的关照就像大姐姐一样,让我感受到了xxx财务部的温暖,此刻的我也是这个团体里面的一份子,并且再不惧怕与其他人的交流了,我真的很多谢她。
二、在工作方面
学校学来终觉浅,在学校中的那点知识,只可是是这个行业的皮毛而已,在真正工作后,我又接触到了许多新的东西。可是我已经不再孤单,也不止仅有一位“教师”,所以我在学习工作方面的知识的时候,并没有感到有多困难,可是我到底还是要成为能独当一面的会计,虽然说不懂就要问,但我也该多在工作之外强化一下自我的本事。
三、总结
总的来说,工作很顺利、很开心、在工作本事上我也在不断的提升,此刻的我有了明显的不一样,可是我期望在今后每过一段时间就能看到一个更加优秀的自我,今后也让自我不断的提升吧!
首先感谢xx公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我最大的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,同时也体会到了人作为拓荒者的艰难和坚定。所以我为自己有机会成为xx公司的一份子而自豪。经过三个月的学习与锻炼,使我从一个懵懂的大学生逐步向一个成熟的社会青年开始转变。现自我鉴定如下:
回顾过去的3个月,我不断加强政治理论学习,积极参加各级培训,虚心向各位师傅请教,认真学习烟草行业相关知识,通过不断的学习积累,我的业务水平、综合素质和分析处理问题的能力都得到了较大的提高。
一、提高思想认识,加快观念转变
7月23日,我怀着一颗炽热而又充满激情的心来到xx公司,报到的第一天,公司的领导、老同志们就给我介绍目前单位的现状以及相关规定。次日,公司将我分配到宣恩县晓关烟草站进行基层锻炼。作为刚踏出大学校门的我,对这里的一切新事物、新环境都充满着一种好奇的心态,就这样开始书写我的人生事业画卷。
基层工作不仅非常辛苦,而且事情也很繁杂。只有不断的加强思想政治理论学习,提高自己的思想认识,加快观念转变,才能够更出色的做好这份难得的工作。所以在平时的工作中我不忘加强政治理论的学习,通过电视、报纸、网络等媒介了解当前国内外大事,提高自己的思想认识水平和是非鉴别能力,争做一名优秀的青年、一名优秀的中国共产党员。从学校刚走向社会的我,当然更重要的是思想的转变,通过眼看、耳听、脑思等多种有利于进步的方式使自己能够更快的转变学生时代的观念与想法,争取用最短的时间适应自己的工作和工作环境,让自己尽快的融入社会的大家庭。
二、努力加强业务知识学习,不断提高自身综合素质
“人活到老,学到老”这句话使我此时此刻有了更进一步的认识,刚到晓关站时,“烟叶”对我来说是一个新名词,不懂的知识太多太多,面对眼前的这些困难,我并没有停下脚步,而是信心百倍的勇往直前,决定从一名烟农学起,从一名普通技术员做起。接下来的工作就是每天同站里的师傅一起下乡,到每个收购组、每一家农户、每一块烟田,学习烟叶后期大田管理、病虫害防治、烟叶成熟采收技术、入户预检、分级扎把、烤房设备维修以及防灾救灾等工作;学习烟叶标准化生产流程、科研项目的开展;学习师傅们克难奋进、团结协作、同甘共苦、乐于奉献的精神。通过参与标准化痕迹资料的整理,我对标准化的相关工作有了更深一步的了解,从中学到了很多在书本上学不到的知识。就这样,日复一日的边学习、边开展工作。
正当烟叶收购的时候,站里又安排我到县公司参加20xx年烟叶收购微机培训,通过3天的微机培训,我初步的了解了烟叶收购工作的基本流程以及容易出现的问题,同时也认识了更多的烟草同仁,增长了更多的见识。还记得在站里半夜三更被烟农叫醒急着要买探头线的那一刻,还记得同师傅们一起把风机修好时烟农露出笑容的时候,还记得那些烟农喜卖金叶时的'喜悦,还记得数据上传成功的一声感叹,还记得一场篮球赛打完后气喘吁吁的样子,还记得做完一份工作领导说好时的内心感受,这一切的一切随时都在我的脑海里出现,这段弥足珍惜的经历给我留下了美好的记忆。
正值烟叶收购步入高峰时期的时候,我调回了县烟叶分公司,参与科研项目建设工作,对我县的科研项目和当前的形势有了更全面的了解,感受到了开展科研项目的严谨性和科技工作者的艰辛,体会到了实施科研项目对我县烟叶生产的新发展的重大意义。同时还协助林科长、丁可收集整理规划现代烟草农业方案。学习了当前宣恩县现代烟草农业规划的精神,掌握了现代烟草农业的规划要求,也深深的体会到了推进现代烟草农业的重要性。在公司这个更高的平台上不仅学到了更多更广的业务知识,而且提高了自己的工作能力,为今后的工作开展奠定了坚实的基矗
三、融集体,营造良好的工作环境
俗话说:“一滴水只有融入汪洋大海,才能发挥更大的作用”。一份工作出色的完成,不单单是靠一个人的力量,而是需要整个团队的精诚协作。所以在工作中,我总是虚心的向身边每一位同事请教和学习,同时他们也乐于给我帮助和支持。正是这样一个团结和谐的工作环境,让我总是有信心的去解决工作中面临的所有困难。我相信在这个和谐快乐的大家庭中,我将以更好的精神面貌、百倍的信心去迎接工作中的一切挑战。
“金无赤金,人无完人”。在短暂的三个月试用期内我虽然长进了不少,但也存在很多不足之处,主要表现在:
一是业务水平不精,实践经验不足,在今后的工作中还需继续努力学习。
二是与领导的交流不够,有很多想法没有给领导汇报,在今后的工作中还有待加强。
三是理论水平不高,还需要积极参加各级培训、查阅文献资料来充实自己。在今后的工作,我将更加努力,克难奋进,虚心请教,抓紧时间学习,在学习中实践,在实践中总结,在总结中进步,在进步中成长,在成长中完善。力争以出色的工作成绩来回报社会,为公司将来的新发展尽一份绵薄之力。
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