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第一篇：试用期转正个人自我鉴定
本人于x月初成为公司的试用员工，到目前为止一直在行政部担任文员一职，现实习期满，向公司提出转正申请。
这x个月的实习工作中，在x总的悉心教导下，在各位领导及同事的关心和帮助下，取得了一定的进步，我现在已经能够独立的完成相关工作。经过x个月的工作，我对行政部文员一职的主要工作内容有了更深的了解，并不断的熟悉各项工作流程。工作中我有好的一面，但也有些许的不足。我一直严格要求自己，认真做好领导布置的每一项工作，不断的学习，不懂就问，努力做到让领导放心和满意。我对待工作的态度十分积极，严于律己，性格开朗，乐于与人沟通，具有良好和熟悉的沟通技巧，有很强的团队协作能力，这也是作为一名行政部文员所应该具备的基本能力和素质。但在处理x些突发事件，或是出去办理一些相关工作时，有的时候会因经验还不足而出现一点小的'纰漏。
这x个月我学到了很多，也领悟了很多，我从一个初出学府的学生慢慢的转变成了一名文员，时间不长，但过程却很充实，我对自己的能力也有了一定的了解。虽有不足，但我愿意学习和改正，愿意接受领导的指导和教育，愿意克服困难。在今后的工作中我会更加努力认真，勤勉不懈，严格要求自己，积极进取，做到不懂就问，多看多做，不断学习新知识、新技能，注重自身的发展和进步，以期待将来能学以致用，同公司共同发展、进步。我也想在这里实现自己的人生价值，和公司一起成长，为公司做出更大的贡献。
希望根据我的工作能力，工作态度及表现给出合格评价，望领导批准转正。
第二篇：试用期自我鉴定
自加入公司担任客服一职以来，我深感责任重大，使命光荣。在试用期期间，我始终以严谨的态度和饱满的热情投入到工作中，力求为公司的客户服务工作贡献自己的一份力量。在此，我对自己在试用期的工作表现进行如下自我鉴定。
在专业技能方面，我通过不断学习和实践，逐渐掌握了客服工作的基本知识和技能。我能够熟练地使用公司内部的客户服务系统，快速准确地处理客户咨询和投诉。同时，我也积极学习行业知识和产品知识，以便更好地为客户提供专业的解答和建议。在与客户沟通的过程中，我始终注重语言的规范性和礼貌性，力求给客户留下良好的印象。
在团队协作方面，我积极与同事沟通交流，共同解决工作中遇到的问题。我深知客服工作是一个团队协作的过程，只有大家齐心协力，才能更好地服务客户。因此，我始终保持着良好的团队合作精神，与同事们相互支持、相互学习，共同提高。
在服务态度方面，我始终坚持客户至上的原则，认真对待每一位客户的咨询和投诉。我深知客户满意度是公司发展的重要指标之一，因此我始终保持着耐心、细心、热情的服务态度，努力为客户解决问题。在处理客户投诉时，我能够保持冷静、理智，积极寻找解决问题的办法，并及时向客户反馈处理结果。
在自我提升方面，我始终保持着学习的热情和进取的心态。我深知客服工作是一个需要不断学习和进步的过程，因此我积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的专业素养和服务能力。同时，我也注重反思自己的工作表现，及时发现并改正自己的不足之处。
我在试用期期间表现良好，能够胜任客服工作。但是我也深知自己还存在一些不足之处，比如在一些复杂问题的处理上还需要更加深入的思考和研究。未来，我将继续努力学习和实践，不断提升自己的专业能力和服务水平，为公司的发展贡献更多的力量。
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