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工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身不断努力,无论是思想上,学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作鉴定如下;
思想上积极参加学习,坚持售楼原则,维护公司的.形象及声誉,做到热情接待,温情待看,亲情售楼,友情交流,主动向比自己有经验的同事学习交流,采盘观摩,在短短的时间内比较熟悉的掌握销售流程。
平稳走过每一个熟悉阶段,做到了每一个客户接待到位,交流到位,记录到位,服务到位,初步掌握了客户的购房心理及意图和个人实力,并合理的推销公司的形象和产品,克服少数客户不友善的言语,对待老人服务做到细一点,讲解声音大一点,微笑多一点,主动帮扶老人。
敬爱领导:
你好!
我自20xx年7月毕业于华南师范大学后,加入了工行中山分行,现实习期满一年,下面将我一年学习情况汇报如下:
我思想积极上进,热爱中国共产党,拥护党领导,认真学习马列主义、“三个代表”重要思想。我热爱工行,工作积极,认真学习总省分行下发各种文件,认真学习姜建清、黄明祥、李涛行长讲话,认真贯彻执行工行政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”思想,积极参与工行发展改革。
我努力学习,认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关法规和规章制度,树立强烈风险防范意识。我先后参加了一个星期支行业务培训、省行组织在西湖培训中心一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等,并在相关考试和考核中取得了优异成绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人学习。
我先后在小榄支行梅花洞分理处、潮南分理处、储蓄专柜实习,无论在那个网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事好评。我遵守纪律,团结同事,尊敬领导,乐于助人,有强烈集体主义荣誉感,积极参加行里各项文娱活动。我积极参与我行网讯“信息报道”工作,曾在我行网讯上发表相关文章,以后还将努力发表。我积极参加行里各项活动,在今年5月分理财知识大赛得了“钻石奖”,参加分行“人民币结算帐户”征文比赛得了二等奖。
在过去一年,我一直在努力,我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败精神,我原和所有伙伴一起与工行共同发展。