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本人于20xx年7月28日到x行支行工作,至今已经在支行工作一年了,x行和谐的工作环境、团结向上的企业文化,让我很快完成了从同学到职员的转变。这一年里,我收获不少,学到了各种学问、专业技能,综合素养也有很大提高,让我真实地感受到x行是一个学习和呈现自我的宽阔舞台。
一年前,经过岗前培训,为了尽快熟识业务,我虚心向同事请教,对每一项业务做好具体笔记,每天下班后,熟记各类交易码,练习点钞,打字、准备盘,学习《柜员操作手册》、《员工规章制度》等。面对繁重的销售任务,刚开头心里很惶恐,不知道如何开展销售工作,但我是一个不服输的人,我告诫自己,不要可怕,信任自己肯定能做到。一方面,我通过x行宣扬手册、网站,给自己办业务,学习和了解短信通、网上银行、手机银行、电话银行、基金定投、理财产品、转账电话等各类产品。经过多次的.柜台销售,不断总结和完善,慢慢对各类产品熟知熟透,销售也得心应手。柜台是呈现x行形象的窗口,在工作中,我始终保持微笑服务,热忱周到,急躁细致,尽可能给客户更多的关心和服务。我坚信胜利不是一朝一夕就能达到的,需要脚踏实地,做好每一件细小的事,日积月累,最终厚积薄发。
生活中的我,开朗随和、乐于助人,有剧烈的集体荣誉感,能很好的融入到团队中,每天下班后,我都会打扫卫生,整理办公室,关掉开关,对所里的各种需要,我都主动请缨,同事遇到困难,我都会极力关心。我是外地人,在这里,集体就是我的家,我情愿为我的家付出一切。
过去的一年,我始终保持一颗乐观进取、仔细细致的心态工作,一颗与人为善、团结协作的心待人。而我收获的是学问、技能和同事们对我的关爱。我已经深深喜爱这个地方,情愿扎根在这里,和x行一起成长。当然,我还有许多不足、例如考虑问题不全面、创新意识不强,胆子不够大等缺点,我将在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,仔细总结阅历教训,不断完善自己,做出一番业绩。
我自认为是学习能力比较强的人,在上学的时候吸收知识也算是比较快的,在参加工作实习期开始的时候,我就始终保持着虚心求学的态度,因为在自己还没有工作过的领域,好好学习是很有必要的。在实习期开始,我就自备一个笔记本,每天往上面写自己不是很懂的地方,然后第二天去向相关的人讨教,他们给我说的时候,我也认真的听,手里也不忘记将一些我认为的重点记录下来,下班后我就打开我的笔记本,看看我自己记录的东西。所以对比起同一批的实习生,我的成长速度是有目共睹的。
工作能力上面我也是愿意动手和尝试的,这个分两个方面。其一,就是本来就属于我的工作范围内的事情,我都能按时的完成,按照上级领导的要求,快速有效的完成好我要做的那块内容。其二,我也会去拓展自己的认知领域,就是自己的本职工作完成了,我会去和自己相关的工作的岗位去了解看看,将公司的整个运作自己串联起来,有时还会发表下自己的'看法,我也很高兴我的有些看法被领导认可,这更加肯定了我的工作能力。
在其他方面,我是个开朗的人。我和周围部门的人都相处的很愉快,每次我有不懂的我都会去问他们,他们也都乐意帮助于我。我最感触的是,我做的不好或者做错的时候,他们也不会因为我是实习生就宽容我,该批评的还是批评,这点对于我很是受用,因为我一直认为,只有肯直接指出自己的不足的人,才是真正的对自己好的人。所以在这个期间,我心里感觉得到公司的其他同事都是真心对我的,我也速度的和他们融为一体。
现在实习期过去了,我也要即将迎来转正了,我在学习方面、工作方面、为人处世方面都有了很大的提升,这都少不了公司和同事的帮助和认可,我以后也会继续努力工作,对于我的转正申请,希望领导能够批准。
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