千文网小编为你整理了多篇相关的《药店药库自我鉴定(范文三篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《药店药库自我鉴定(范文三篇)》。
在实习工作期间,我能热情招呼,微笑待客,礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致,使顾客满意。做事认认真真,从不马虎。
在销售的过程中,顾客购买药品往往是出于某种需求,没有无病乱吃药的人.那么我在推介药品时就要找出能配合顾客购买需求的药品说明来,但是说明的内容有时会因药品有多种特性的缘故而繁杂,这就需要我在药品特征中把最影响顾客购买决定的那一点,用最简单、最有效的语言表达出来,使之让顾客能快速的清除明白。
形象、具体地表现药品。如果一心一意追求简短,有时会过于抽象,让顾客感到茫然不知所措。因此,我会用生动、具体的言词表现药品,顾客会比较容易接受。我不会使用过多的专业术语。以免顾客听不明白而导致销售中断。专业的术语虽然可以给顾客留下深刻的印象,觉得这位药店营业员真专业,但它也封锁了顾客对该产品或服务的理解,反而阻碍了顾客的'购买欲望。所以,我在推介药品时
考虑到顾客的专业知识结构,能理解顾客是不能与接受过专业知识训练的自己相比的。我还利用空闲时间,将自己销售的药品多加研究,每种药品至少要鉴定出三五种销售要点,然后,再视顾客的喜好、需求,选择其中一个要点具体地加以应用,长此以往,我的服务水平就会有很大的提高。
我的实习工作圆满结束,在此感谢药店的师傅和老师们。今后我一定更加用心地学习的药学知识,造福的人。
1、加强药品采购供应,合理制定采购计划
我院有药剂科主任与药库管理员,据医院的需求半年制定医院基本药物采购计划书,报分管院长,经药事管理委员会审核批准后报学校有学校纪检,审计的监督下统一招标,药品从中标公司一次性购进。非中标品种,比较昂贵的药品,及师生员工临时用药,由分管院长,药事管理委员会研究,在保证质量,保证及时,保证价格的前提下,随时购进。同时,可补充临时计划书,以保证有突发,意外,而造成的部分药品短缺。本院现用的麻醉/药品及精神/药品由分管院长批准在市卫生局指定的医药公司采购。
2、保证用药安全,加速周转,减少库存
一些季节性药品,有效期比较短,用量较为波动的药品,药库管理员在药剂科主任的监督下填报《临床药品采购申请单》,由分管院长,药事管理委员会审批,按照申购数量进行采购,我们采用少购,勤购的原则,特殊药品,比较昂贵的药品,师生员工临时用药,由药库管理员填报《临时药品采购申请单》,由药剂科主任审核,报分管院长批准,在中标医药公司采购,随进随出,保持零库存,这样即可有效的控制库存,又可减少药品的库存时间,对于接近三个月的药品,由药库管理员与药剂科主任协商退回医药公司,或更换新批号。
3、加强入库管理,保证药品质量
购进的药品,药库管理员严格按照随货通行单对药品的名称、规格、数量、批号、有效期、批准文号、单价、金额、供应公司、生产厂家,按审批的采购计划逐一核对验收,符合规定的予以验收入库,由药剂科主任,药库管理员在随货同行单,药品入库单上一并签字。药品入库前严格验收药品的质量,对于有疑问的药物有药剂科主任与生产厂家直接联系,确认无误后再行入库,严防假药劣药流入医院。经分管院长,药事委员会批准购进的新药,一开始少购(量约30-50),收集临床信息,了解临床医生对新产品的评价,再作取舍,3个月试用期后,据该品种的用药量,调节进货量,达到供求平衡,对于麻醉/药品精神/药品,严格控制库存数量。
4、加强药库管理,做好药品的养护工作
在普通院校药库设施较简陋的制约下,尽量做好药品的保管及养护工作,库房设施温度控制在20度以下,冷藏柜2―XX度。验收合格的药品按中西药专柜,针剂专柜大类区分后,再按药品的理化性质,药理作用分区,分类按有效期远近依次整齐定点存放,对于品名易混淆的,性能相互串味的药品分开存放,对某些特殊条件养护的品种应避光、避潮、避高温,单独存放,对麻醉、精神/药品,按照《药品管理法》有关规定严格执行“五专”管理,并逐日核对,进、销、存确保帐物相符,对于积压和近效期药品与临床医师及时联系使用,对于近一个月失效的药品,存放于红色存放区,以便及时与科主任联系做出响应处理,对于药品在使用过程中有患者投诉,怀疑有质量问题的及药品监督管理部门公告存有问题的及时召回以保证患者用药安全。
5、加强药品出入库制度
药品出库严格按照计算机入库的药品批号,先产先出,近期先出,易变先出,打印出库凭据,一票三联,调剂部门、药库、学校财务处各一联,由药库管理员,药剂科主任,分管院长在出库单上一并签字,并在出入库登记博上详细记录药品的品名、数量、规格、单价、金额、供应公司、产地、批号、有效期、批准文号。随时检查药品库存量,做到帐物相符,麻醉精神/药品由药剂科主任监督出库并签字。通过完善出入库管理,控制库存量,严
把计划、采购、入库验收关、库存养护关,强化各种制度的落实,切实保证药品的质量,保证临床用药安全。
一、阳光采购药品
药库人员严格按照药品管理的相关法律法规执行网上阳光采购药品,通过“广东省互联网采购系统”采购中标药品,按照“质量优先,价格合理”的原则进行采购,降低了药品的价格。药库人员时刻警惕自己加强反商业贿赂意识,杜绝药品回扣,对于临床需要的新进药品经医院药事委员会讨论同意后才进行采购。
二、保障药品供应
药库人员坚持“按需进货,择优采购、质量第一”的原则制订合理的采购计划,及时的为临床提供质量优良的药品。药品采购是保障医院用药的重要环节,药品采购员根据我院实际情况结合临床动态进行采购,停止了一些长期不用的药品,防止滞留积压造成损失;保证了急救药品临时需要。药库人员在药品供应这方面做得还是比较好的。
三、药品储存和质量管理
管好药品的储存和保证药品的质量是个重大的任务,需要细心加责任心,药库人员能做到了这点:对库存药品基本做到分类定位,设立标签,整齐存放,并为药品提供冷藏、避光、防潮、通风、防盗等措施;做好药库的温湿度监测和调控工作,每日上午9时左右、下午3时左右各监测并记录一次药库内温湿度,根据温湿度状况,采取相应的通风、降温、除湿等调控措施以保障药品的质量,并做好记录;药品出库遵循“先进先出,近期先出”的原则,对质量可疑的药品,须经检验合格后方出、入库;对于药品能按特殊药品管理办法的要求进行采购、保管和发放。
四、存在不足
药库的基本工作还是做得比较到位,但也存在不足之处:
1、由于药库空间的问题,未有分开常温库、阴凉库、冷库;没有足够空间,药品与器械没有完全分开储放,地下仓库不够通风,雨天潮湿;二楼仓库药品品种多空间小,摆放还是有点乱。
2、药库人员还没有严格做到帐物分开专人管理。
3、药库抗生素的品种较多,某些品种使用量大,有泛滥的迹象,没有很好的控制其用量,药品上的筛选不严密。
4、采购员与供应商的联系不够。供应商对于采购计划中缺少的药品,没有及时反馈给药库采购员,以致采购员不能及时调整采购计划,导致某些药品供应不上。在采购药品过程中有时比较被动,供应商有的药品却因某些原因不肯供应,影响临床用药。
五、日后工作
1、加强学习,提高药库人员的专业知识水平,熟悉药品的信息,提高药品采购质量,要结合我院实际情况制订采购计划。药库的进销帐和实物要分开管理,要一个人管账,一个人管物,做到帐物相符。
2、要加强与供应商的沟通。当出现某供应商缺药时,要及时在各供应商间调整采购计划,确保临床用药。
3、继续积极主动,处理好近效期药品和积压药品。对已积压和近效期药品,采取一些积极主动的措施对其进行处理。登记近效期药品,与临床科室密切联系,各方面的积极配合,尽快将积压药品用于临床,避免了医院的经济损失。
4、继续做好“新进药品信息表”,把新进药品信息登记在上面,发给各临床科室,使临床医生能及时掌握新进药品的信息。