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不知不觉中已经在xx实习了两周的时间,这段日子,充实且快乐着,虽然只有短短的两周,但我却收获颇丰,无论是在对xx的认识方面,还是在对自己的定位方面,我都有了一个新的诠释,这段时间内,我既看见了自己的长处,同时也发现了自己的不足,下面我就为这两周的工作做一个简短的总结,希望我能取长补短,也为下一阶段的工作做好铺垫。
作为客户关系部的新人,由于对公司以及自己的岗位不是很了解,所以这段时间内我并没有接手一些专业性太强的任务,大致上我可以把自己的工作分为两大块:事务性任务和创造性任务,在事务性任务中,我做了包括会员卡邮寄查询,内业整理(xxx礼品登记造册,会员入会申请表与积分归属证明等资料的整理),会员卡装袋等工作。
在创造性的工作中,我做了包括xxx论坛方案的策划编写,快递公司投递质量的评价与分析编写,论坛xxx精彩活动的策划编写,部门旅游策划书编写,小哈津环保袋起名与描述,还有xxx宣传精选商家的小册子编写(还在编写中),xxx组织活动现场配合等工作。
作为客户关系部xxx部门的一个新成员,在了解xxx的工作内容以后,我感到了责任与压力,xxx的的主要工作就是增强市民与新地之双向沟通及提供顾客服务,为有兴趣得知新地各项目资料的人士提供更快更详尽的资料,了解客户对产品和服务的要求,从而提供更加紧密的联系。
我认为客户是公司生存的根基与动力,只有与客户打好关系,我们才有源源不断的财富与名望,而xxx作为客户与公司的一个桥梁,我们有着一种神圣的使命与责任感,所以我们必须把任何一件小事都做到十全十美,想客户之所想,急客户之所急,把客户融入到xx的大家庭里,使得客户感受到家一般的温暖,为xx的腾飞保驾护航。
从对工作的一无所知,到现在自己可以简单的把握工作的简单脉络,虽然我并没有一个质的飞跃,但是我仍然认为我在这段时间内无论在各方面都得到了显著的提高。在事务性工作上,我明白了什么是快速,准确,有条理,而创造性的工作让明白了什么是创意与主动。的确,在不同的工作中,我们要做不一样的自己,有时候我需要稳重与细心,有时候我们需要热情与豪放,只有成为一名综合素质高超的`员工,我才能胜任不同的工作任务。
在这段时间里,我还明白了团队的重要性,每个员工都分管一小部分的工作,而只有每个人都做到百分百的努力,这个团队才能获得最终的胜利,工作不是我们一个人的工作,而是这个团队的工作,单枪匹马有时候只是匹夫之勇,只有做到部分与整体完美的结合,这个团队才会发挥最大的功效。
另外我还认为作为一名实习生,在一些问题上我们需要更主动积极一些,不能只是简单的等待与机械似的工作,我们需要想清楚在这一个月里我们想要学会什么,想要得到什么,然后主动的与前辈沟通与交流,在相互交换意见的同时提高自己的工作能力。
虽然只是简短的两周时间,但是我仍然在我自己的身上发现了很多缺点与不足。如在工作的时候有时候过分的依赖前辈,在一些问题的考虑上,当自己遇到困难的时候,我并没有竭尽全力的去独立思考,相反,我更喜欢向前辈们讨取经验,走捷径,我想说并不是问别人不好,而是久而久之自己就会失去原有的思考问题的能力。
又比如在工作的时候有时候会产生厌倦的心里,当我做一件事情时间过长的时候我总会出现一种厌倦的心里,希望得到休息与宽慰,这并不是一个好的习惯,在工作中我需要投入百分百的精力与耐心,很多问题是急不来的,我需要心平气和的去面对,戒掉焦躁的心里,耐心的去解决与面对,合理的安排自己的作息时间,把自己的工作效率提高到自己的极致。
以上出现的不足都是我日后发展的一块绊脚石,所以我需要不断的改进,争取做到一个完美的自己,把自己的能力发挥到最大,最强!
xx给我留下最深的印象就是良好的工作氛围与和谐的工作气息,特别是xx的企业文化,深深的打入了我的内心,这种企业文化不仅仅是一个公司的象征,更为员工提供了一个良好的工作平台,生活在这样的一个大家庭中,我们得到了意想不到的温暖与关怀,在这里,我不认为我们只是简单的一个员工,而是家里的一个成员,所以大家都会用自己最大的努力去回报这个大家庭所给予我们的一切。
很高兴也很荣幸我赶上了xx一年一次的年中大会与趣味运动会,从年中大会中我看见了各位领导的飒爽英姿,在趣味运动会上我感受到了这种浓厚的企业文化底蕴,我始终坚信,在这样一个良好的氛围中,xx一定会不断进步,在房地产的行业中如日中天。
其次这里的每位同事也都很和蔼可亲,他们没有把我们当成新人看待,大胆的分配给我们一些重要的任务,让我们看到了我们的价值所在,这对我们实习生无疑于一阵强心剂,让我们拿出更大的勇气与动力去为公司效命。
在这两周中,我坚持写实习日记,用我的文字记录我的生活,文字中洋溢着欢笑与美好,我相信不管过去多少年,这一段时间都是我人生最美好的时光!
以上就是我这两周的实习总结。新的一周味着新的起点新的机遇新的挑战,在现有的基础上,我会取长补短,不断的完善自己,努力的去工作,在这次实习的过程中去收获更多的经验与能力,用我自己辛勤的汗水去换取明天的幸福!
时光如梳,从xx年x月参加工作至今已经有x月,在单位领导的培养和教导下,通过自身的'不断努力,无论是思想上、工作上还是学习上,都取得了长足的发展和巨大的收获。现在我总结一下这段时间的得与失,发扬好的地方改进不足的地方,回顾走过的路可以更好的看清前面的路。
思想上,有着坚定的政治方向,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,自觉遵守各项法规。本人严格遵守公司的各项规章制度,并积极配合同事工作,认表现出极好的组织纪律性。在与同事的交往中,我以谦虚好学的态度,赢得了大家的帮助和认可。
工作上,成功地完成了“三个转变”―从学校到企业的转变、从学生到员工的转变、从理论到实践的转变。在见习的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的员工。x月的学习与工作,让我成长了很多。在这x月的工作中,,参与了工程项目管理系统,在这个项目中我担任的角色从普通的参与人员转变为核心技术人员,同时自己的管理水平有了飞跃性的提高,与同组成员的交流也更加通畅,我想这些都与我这x月来的努力是密不可分的。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识,注意把在学校学到的计算机相关的理论知识应用到实际工作中,努力学习港口业务知识,不断提高软件开发水平和软件质量。
见习中,对公司的工作方法及流程有了全面的认识,深入分析了软件项目开展的特点、方式;同时,对公司。体的服务品牌、企业文化以及运作流程也都有了初步的了解。特别是在项目开展过程中对于计划性的管理和主从角色转变等方面进行深入思考,使自己在项目实施中同时在技术和管理层面有显著提高。
虽然见习仅仅有x月,但学了很多、做了很多、思考了很多。在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我想说的是,见习中的收获是与公司的领导和同事们的帮助是分不开的,无论结果如何,都是自己职业生涯中的巨大财富。我将在今后的工作中不断完善自我,努力为公司创造更大更多的财富。
在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社。社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度。在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。
实习期间我了解到以下几点:
1、了解旅游地的内外交通。旅游地的环境保护等。
2、了解旅行社的服务规程及管理要领。
3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。
旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。
旅行社实习的自我鉴定5
通过在旅行社实习,我了解到服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,更重要的是懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心,期间我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我们的能力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力。
实习的两个多月带了多个旅游团,这不仅使自己的专业技能得到了提高,增加了旅游带团的经验,也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前,老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!
从20xx年进厂实习到现在,已经3个月了。在这3个月里,我由一个刚出学校的毕业生转换为一个在生产岗位上的一个青年技术工人。
这一年的工作生活是我人生的一大转折点。我于20xx年8月进入单位。这一年的工作经历和实践我不断的挑战自我、充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基础。一直都认为人应该是活到老学到老的我对知识、对本专业一丝不苟,因而在化工技术和设备管理方面的理论知识一直不断的学习,并且不满足于学好理论课,同时也注重于把理论和实际生产相结合,下到一线,和有经验的老师傅们学习,把理论不断消化,运用于实践中。
在这一年中,我在厂长和师傅的帮助下,在不断学习和摸索中完成了我们部里几个大修以及技术改造项目的编制以及实施,例如母液罐系统改造项目,氯化系统试用石墨冷凝器项目,醋酸槽搬迁等等,虽然在项目编制过程中没有做到完美,出现了一点小问题。但是在领导的帮助下很快的就解决了问题,使我取得了很多宝贵的经验。
本人具有热爱祖国等的优良传统,积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好,对工作责任心强、勤恳踏实,注重团队合作精神和集体观念,遵守单位的规章制度,对领导交办工作都能积极踏实的做好。敢于阐明自已的观点,为人正直,作风正派,有较强的事业心和责任心。
真快,短短的三个月实习期已接近尾声。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是在思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的`发展和巨大的收获。以下是我的实习工作自我鉴定内容归纳如下。
在思想上
我能够严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,坚持参加公司每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在学习上
更是对自己严格要求,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
在工作中
我努力一丝不苟,无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习gps的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
记得刚到公司时,那时候的公司生意爆满,而我虽然是刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。所以自己的工作计划无法正常展开。为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情。
到了晚上思家的心情与日俱增,那时台长知道后常给我们开会,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,以给予工作上支持精神上的鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者,就样度过三个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。这也是我本人性格中所缺乏的、所没有的,也让我明白与同事之间相处也需要这种精神。其实这也是改变不好性格的良好途径。
以上是我的实习工作自我鉴定。虽然实习只有三个月,但中间的收获是不可磨灭的,这是一笔宝贵的财富,这笔财富将对我现在及以后的职业生涯发展起着至关重要的作用。而这些成果的得来与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天,我信心百倍。
为期一个半月的实习生活即将结束,虽然之前也在二轻做过校外辅导员,但是只有这次实习才算是真正意义上的实习,是我大学中进行的第一次师范类实习,也是我三年来所学师范专业知识的大检验,实习自我鉴定。一个半月的实习,我收获了很多学校里学不到的东西,也真正体会到了作为一位老师的乐趣与艰辛。就像葛老师经常开玩笑所说的那样,我们做老师是痛并快乐着。
经过一个半月的实习生活我对于教师这份工作有了基本上的了解,不论从班主任工作到上课,还是从管理班级到讲授知识,我都从实习中学到了不少,还从指导老师那里学到了不少教学经验,指导老师的谆谆教导使我得益非浅,从一个半月前的大学生转变为一位实习教师,说实话还有点不习惯,经过老师的指导我的学习渐渐地开始了解老师的工作了,从听课到学习,从备课到讲授,我也在慢慢适应这份工作,终于要上课了,压力是有的但要把它化为动力。第一次走上三尺讲台,望着我的学生思绪万千:他们会喜欢我么?我能把他们教好么,能成为一名合格的教师么?有点紧张,有点焦灼,有点胆怯地踏上了那心中神圣无比,却即将成为我人生舞台的三尺讲台。就这样讲了自己人生中,真正意义上的第一堂课,自我鉴定《实习自我鉴定》。
第一次上课,我上的是第六课的《珍惜学习机会》,在没有上课之前,我准备了很久,也试讲了一次。一节课下来,自我感觉还不错,因为学生们都挺配合的。但是其实其中还有很多不足:1、讲课的声音太小,坐在后面的学生听不太清楚。并且语速过快。2、板书写到一半后来竟忘写了。3、讲课没有激情,这是最大的问题吧,语速平平,没有抑扬顿挫,这让学生听起来有点乏味。发现了自己的不足之后,在今后的教学过程中,我会更加注意,更加完善自己。
除了担任实习老师之外,我还担任了初二(1)班的实习班主任。在担任实习班主任工作期间,我以一颗平等关爱的心真诚地对待每一个学生。一开始就对著名单努力的记住每一个学生的名字,认识每一个学生。但不足的是,目前还有那么几个人名字与人对不上号。这也是我的失败之处吧。在班级管理上,从早读的监督,每位学生是否按时到校,是否在读书,是否有及时上交作业;到眼保健操的监督;课堂纪律,课间纪律,课前准备等日常事务等,都予以高度负责的态度,认真对待,保证各项工作到位,再此期间设计主持了“我的梦・中国梦”主题班会,取得了一定的'效果,但是也有很多不足的地方。其中最重要的就是自己主持的不好,应变能力不强。
总的来说,我们这次实习是比较成功的,大家都学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西,也了解很多和懂得了做人的道理,特别如何做学生工作这方面。
感谢这次实习,感谢十八中给我们这次实习的机会,感谢为我们争取这次实习机会的领导,感谢这次实习一直帮助我的奚老师和李老师。这次实习,一定会令我的人生走向新的一页。
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