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十分荣幸,我加入了xx这个团体,入职时间不长的我,很欣喜的发现,这是一个年轻并且充满活力的团体,在那里拥有无限的创新力,而这种力量亦愈来愈深刻的感染着我。每一天早起,来到公司,感受着公司奋发向上的活力,望着周围同事和煦的面容,于是,这一天,就有了一个好的开始。即使北京的天空一如既往的阴霾灰暗,这温馨舒适的氛围,也能够带给我阳光灿烂的心境。
公司的同事们都十分亲切,乐意助人,当我遇到问题时,不管是请教谁都耐心详细的为我解答。我所在部门诗司的市场部,职位是业务助理,我主要从事的工作就是负责市场部一些后勤工作,比如:合同的归档、标书的制定等业务方案性工作进行。我觉得胜任本职位工作最重要的前提就是必须要做到认真细致,因为我们经常跟合同打交道,合同上的金额以及条款资料一点都不能出错,一个错误会给公司带来很的损失以及麻烦。对于这些工作刚开始接触的时候有很多地方都不懂,十分感激部门领导的耐心指导,我也很用心的去学,每一天都过得十分充实和恢,感觉再累也是值得的。到此刻我已经学到了很多和业务相关的知识,在不断的工作积累中,我对一些专业性知识有了更深的了解,也能立完成各项工作,还忙新来的同事,自我小有成就感。
在以后的工作中,我将更努力的去做好每一件事,学习更多知识,提高自我的本事。最终我期望xx越走越远,越做越。我也将跟随xx的脚步,与其一齐提高,一齐成长。多谢家!
不知不觉中在x公司已经过了x个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
在过去的x个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!
时光匆匆如流水,回顾进入联通公司已经一年了。再这一年的工作历程,作为联通公司的员工,我深深感到联通公司之蓬勃发展的热气,公司员工的拼搏的精神。
如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,自己的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息知识收集整理工作,然后安排我上岗真正工作。刚开始,看起来这份工作似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、灵活运用各个知识功能点却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
其次,对我一年来的.工作状况做一个小结:
1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成,工作中自己时刻明白自己作为服务行业应进的职责,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
2、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
通讯工具是一种使用必备的业务,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,如用户投诉的业务是有过之而无不及,同时也必须慎重处理。在业务员自己为用户介绍,解释业务的过程中,要严格按照国家标准和公司活动服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,自己处理不好的,应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
3、学无止境,注重自身的职业发展,多学习
关注职业知识。职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学习到的理论知识和职业技术知识灵活运用到工作中,并进一步提高、升华。
4、不断地创新求进,以提高工作效率
我工作的很大一部分内容,与联通的业务知识运用和业务操作能力有关,本来以为这是这里的工作做起来简单。易懂,其实,并不是象,想象中的那么简单,我发现再这里我学到的知识和技能繁多,更加培养了我的交际能力。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
当然,人无完人,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
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