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经过我院开展医疗卫生整改活动以来,本人根据医院整改方案的医院道德规范建设的要求要求,认证展开了自查活动。自从本人自从上医学院校以来,第一天学校教师对我印象最深的一句话就是,千百年来无论是希波拉底宣言还是孙思邈《大医精诚》都强调了医德医风对医疗工作者的重要性,而此刻党的十七大报告有关医疗卫生工作也明确提出,要“加强医德医风建设,提高医疗服务质量”。把加强医德医风建设作为现阶段我们医务工作者的重心工作。医德医风已经关系到社会群众的意见。这次整改教育活动,让我深刻的明白作为医务工作者不光要有精湛的医术,更要有高尚的医德医风,高尚的医德医风就需要时时处处以病人为中心。本人认为现做好以下各个方面的工作才能贴合医院整改方案的要求:
一、树立良好的医德医风,要深刻认识医德医风的重要性,大力弘扬和继承白衣天使的精神。
医疗卫生事业是造福人民的事业,加强医疗卫生队伍的医德医风建设,关系到人民群众的切身利益,关系到党的卫生工作方针的贯彻落实,关系到千家万户的幸福安康,关系到经济、社会和谐发展和海峡西岸经济区建设,关系到党和政府在人民群众中的形象。
党的十七大精神一要求“要进取推动医德医风建设,深入开展社会主义荣辱观教育,使广大医务卫生工作者恪守服务宗旨、增强服务意识、提高服务质量,维护医疗卫生行业的良好形象。”证明了医德医风建设已经不只是医疗卫生行业的工作,而是上升到全党全国工作大局的一项重要工作,足见医德医风的重要性。结合这次医院开展的整改自查活动以来,回顾本院近年的发展,除了有高素质的领导层,还得有一支技术优良、职业道德高尚的职工队伍。正是上下一心坚持不懈的“以病人为中心”,这种良好的医德构成医院强大的精神力量,构成良好的医院风貌。只要医院职工继续从崇高的道德信念出发,自觉抵制各种不正之风,以病人为中心,医院就能在优胜劣汰竞争中取得生存发展。
良好的医德医风是医疗质量、医疗安全的保证工作中很多事实证明具有良好医德的医务人员,职责心强、服务态度好,虚心求教,对病人采用的每项治疗措施深思熟虑,治疗效果好,漏诊、误诊少,医疗纠纷少,甚至没有。反之,医德不良的医务人员职责心不强,服务态度差,敷衍塞责,即使技术水平较高,也常常出现职责性差错和事故,给病人增加痛苦,甚至造成伤残、死亡。
气壮山河的抗震救灾斗争中,广大医务卫生人员谱写了白衣天使团结奋斗、无私奉献、救死扶伤的壮丽诗篇,使白衣天使的称号再次响彻了中国大地。这种精神正是他们良好的医德医风,高尚的职业操守的写照,我们应当把这种抗震救灾的精神融入到我们日常的工作中来,继往开来,百尺竿头、更进一步,无愧于“白衣天使”美誉。
二、树立良好的医德医风,要重视思想教育
良好的医德医风要牢牢的扎根在每个医务人员中,就必须重视思想教育。要经过职工大会,院周会、科室、班组会议学习,宣传灌输卫生改革的精神,树立无论改革如何深化,形势怎样变化,为人民服务的宗旨不能变;医务人员救死扶伤的人道主义的道德观念不能变;以病人为中心的思想不能变;医疗质量、医疗安全、诚信第一的位Z不能变。同时要开展先进典型示范教育和医院文化建设。要利用橱窗、标语、院内刊物、院周会等形式,大力宣传先进典型事迹,以榜样的力量感召人,教育人。加强医院文化建设,开展经常性的寓教于乐的文艺、体育、专业知识、技术操作等竞赛,既丰富了职工的文化生活,又弘扬了正气,增强了职工之间的沟通和凝集力,增强抵制不正之风的本事。
三、树立良好的医德医风,从小事细节做起
从古至今,医生都把“大医精诚”奉为圭臬,然则,现阶段我业务水平虽不能到达“精”,可是应当要做到“以病人为中心”,对病人要有爱心、关心、耐心,从容易忽略的小事做起,把服务做的更细致更实在,坚持服务无小事。改善服务态度,改善服务用语,尽量避免因言语不当引起的误会,让病人在本院有回到家的感觉,让病人进医院时的愁容满面,到回家时的眉开笑意。一句不经意的问候,一个真诚的微笑,就能够温暖患者的心房,给他们以战胜疾病的信心,“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬业爱岗,取信于患者,没有豪言壮语,仅有无私奉献,用温馨的微笑恪守那个神圣的誓言,构建和谐医患关系,缔造人间爱的真谛,而我们的工作,也在平凡中得到了升华!
四、树立良好的医德医风,要遵守卫生医疗行业的“八不准”
如果医生忽略自身的职业道德和修养,不能严格约束自我,收红包、吃回扣,搞开单提成;乱收费、滥检查,过分使用价格昂贵的药品、耗材;医务人员把医疗服务作为牟利的手段,职责心不强,服务质量不高,漠视患者利益,甚至频发医疗职责事故。这样的话何谈救死扶伤,何来医德医风何来得到病人的信任。所以要树立良好的医德医风,就必须遵守卫生医疗行业的“八不准”,以此为准绳,时时“以病人为中心”,坚持抵制不正之风。
总之,从医院这次活动以来,本人深刻认识加强医德医风建设的极端重要性和紧迫性。进一步增强职责意识、忧患意识,牢记党和人民的嘱托,恪守全心全意为人民健康服务的宗旨,以对人民满腔热情、对技术精益求精的精神,从自身做起,从此刻抓起,树立良好的医德医风,用自我的行动来兑现医院“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的诺言,维护我院的良好医疗服务形象。
20xx年已经划上了句号,在这一年我们有努力、有奋斗、有辛酸、有喜悦、有失败更有对未来的期望。放射影像科的全体同仁们齐心协力为着实现把医院建设的更美好这个目标而不断进取。
20xx年放射影像科含门诊放射、CT及MR室,总收入为11018759.5元,总检查人数为63262人次,其中CT室收入为7519077.40元,检查人次为19828人次,MR室收入为392800元,检查人次为1308人次,门诊放射收入为3499682.10元,检查人次为42126人次。全科室平均每日检查人次为173.3人次,平均每日检查收入30188.4元,每人次平均费用为174.2元。我们放射影像科为全院的发展贡献了自己的一份力量。
20xx年放射影像科无一起医疗事故,无重大医疗纠纷,全科人员无违法乱纪行为,无人员违反国家计划生育政策。全科人员在医院创建“二甲”医院的大环境下,努力提高业务水平及自身素质,积极配合相关临床科室开展新项目、新技术。同时加强了对病人病情的问询工作,并对门诊病人不定期的进行追踪和随访,做到对病人负责、对自己的诊断负责。
人员培养方面,20xx年我科室有两名职工外出进修学习,同时每月组织职工进行业务学习,并珍惜数量稀少的外出学习机会,尽量多的安排年轻人员出去学习,尽量使人员培养有次序、有计划。
20xx年我们通过“二甲”医院评审工作,固然让人欣慰,但我们从“二甲”评审中也看到了自身存在的诸多不足:
1. 科室应该开展的技术项目不全。
比如,CT增强检查数量少,CT血管成像检查、胃肠道造影检查等都出现了检查病人少的问题,介入放射学的刚开展,病员严重不足。
2. 全科人员业务水平良莠不齐。
外出学习机会极少,缺少上级医院必要的指导,年轻职工得不到及时的培养,接触不到国内高水平的业务知识,导致全科业务水平降低。
3. 与临床科室交流不足。
检查方式、方法未能最大程度的满足临床科室的检查要求。
4. 部分人员防护意识不强。
医院配置的防护设备不到位,对病人及家属未进行必要的告知和采取必要的防护措施,存在严重安全隐患。
上述问题,在我们面临创建“三甲”的巨大压力下,益发显得突出和尖锐。新的一年已经开始,我们全科深感机遇与压力并存,将在医院的统一安排下向着既定目标不断努力前进。
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