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自我参加工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,在见习期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。
我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书。在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。
我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。
作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句谢谢,都是我继续努力下去的动力。
在这一年的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗位工作。我想,这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定,更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。
记得在我孩提时代有着这样记忆:因为生病,心急如焚父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施诱逼下,来到了打针地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中“白衣天使”,当我成为儿科护士第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我微笑来面对生病孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏护士形象。前不久,有一位6~7岁小男孩一句话让我更坚信我这样做是对。第一次给这个小男孩做治疗时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天治疗都由我为他进行,可由于工作忙,打完了他针,我便忙着我自己班上事儿去了,好久没看到我,他就说打针部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕人是护士,拉上人生帷幕人也是护士。”是啊,在人一生当中有谁会不需要护士细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细世术。“护士要有一颗同情心,要有一双愿意工作手。”新形象护士是会用她们爱心,耐心,细心和责任心解除病人病痛,用无私奉献支撑起无力生命,重新扬起生风帆,让痛苦脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使美丽在于她圣洁与善良,而白衣天使美丽在于温馨与微笑。”进入新世纪,特别是在加入WTO以后,我们各项工作都面临着新环境,新机遇和新挑战。我想要塑造新时代护士新形象就应该从心开始,从心做起!
x年伊始,我有幸加入xx建设工程有限公司,接受为期一周的岗前培训,培训内容丰富实用,系统全面,使我收获颇多。下面结合公司的岗前培训,谈谈自己的收获与感想。
在企业文化方面:我了解到xx企业的架构:鼎为建设有限公司,xx脚手架设计安装公司,宝莱建筑劳务有限公司,品鑫建筑设备租赁有限公司等构成。而且学到了整个公司的优秀礼仪和企业发展理念,业务规划,企业文化等方面有了初步的认识,这是公的精神和灵魂。
在营销知识方面:有了好的营销,才有好的收益,企业才有动力。通过这段时间的岗前学习,我深深地了解到企业的经营理念,同时也明白了公司的发展概况这是企业资源的动力。
在业务知识方面让我学到了建设工程全过程承包,报价分析以及报价单位的确定等多方面的知识,也对脚手架专业知识,影响脚手架整体租赁价格因素及搭设技术安全规范等,有了多方面的理解,这些业务经验是企业发展的根基,也是促进个人发展的优秀资源。
在企业管理方面,从企业管理制度入手,我深入了解了脚手架整体租赁及材料仓储管理:这也是日后工作所关注的内容。此外,对公司的其他管理制度,我也会认真学习,深刻领会果断执行,这是企业铁的纪律。
总之,通过岗前的系统培训,我对公司业务发展和经营理念有了一定的认识,对我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未来发展的前景,我将以实际行动来践行公司的经营理念和业务发展,希望能够尽快融入xx这个大家庭,与公司一同发展!
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