千文网小编为你整理了多篇相关的《运维项目实施方案》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《运维项目实施方案》。
龙岗区项目运维管理
1、设备应用
1、负责对所有设备的应用操作,每季度提交每个设备的配置和存储应用情况报告、网络拓扑报告、IP分配报告,并负责对龙岗区城管局的相关工作人员进行培训;
2、对新应用的设备需求,驻场工作人员应及时提交设备配置现状及设备规划报告,以便该应用能及时实施;
3、掌握设备的运行情况,就保修期、存储空间等及时进行提醒;
4、建立相关系统软件各种故障的恢复流程及应急措施;
2、环节与设备
1、定期对机房供配电、空调、温湿度控制等设施进行检查记录
2、做好机房人员的出入、服务器的开机或关机等工作进行记录;
3、根据维护合同附件资产清单,建立服务器及网络设备的档案,形成不易破坏的醒目标识,并定期更新相关内容;
4、对资产清单所列的各种设备、线路等,做好检查维护工作,发现故障,及时报告,并安排服务联系或维修,对维修情况提交书面报告;
5、形成每日巡视制度,对机房中相关设备的告警显示、空调、UPS等实际状态进行记录。
3、 监控和安全
1、通过IT资源监控系统,对通信线路、主机、网络设备和应用软件的运行状况、网络流量、用户行为等进行监测和报警,形成记录、妥善保存并按重要性级别,定期书面报告;
2、针对网络运行日志、网络监控记录的日常维护和报警信息分析和处理工作,提出优化建议及方案;
3、定期对网络系统进行漏洞扫描,对发现的网络系统安全漏洞进行及时的修补
4、定期检查违反规定上网或其他违反网络安全策略的行为,书面报告;
5、指派专人进行核心服务器的工作压力监控,针对业务的增长定期生成主服务器的工作压力报表,并且预估业务增长对服务器压力的影响提出合理化建议;
6、指派专人进行核心数据库的工作压力监控,定期生成报告,并就改进提出合理化建议。
4、 操作系统安全
1、根据甲方业务需求和系统安全分析结果,确定系统的访问控制策略;
2、定期进行漏洞扫描,对发现的系统安全漏洞及时进行修补;
3、及时安装系统的最新补丁程序,在安装前,首先报告同意,且在测试环境中测试通过,并对重要文件进行备份后,方可实施系统补丁程序的安装;
4、所有对系统进行的维护,均需详细记录操作日志,包括重要的日常操作、运行维护记录、参数的设置和修改等内容,严禁进行未经授权的操作;
5、 备份与恢复
1、根据印制中心实际应用情况、根据生产相关数据的连接关系、根据应用的业务特点和软硬件资源,制定详细的系统数据备份计划,确定合理的系统备份策略。定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等;
2、应根据数据的重要性和数据对系统运行的影响,执行数据的备份,每月提交数据备份报告,必要时实施数据恢复;
3、按照控制数据备份和恢复过程的程序,对备份过程进行记录,所有文件和记录应妥善保存;
4、定期进行备份介质的维护、更新、替换、轮转,保证备份介质可靠有效,针对重要备份介质进行双机房异地轮转;