首页 > 企业文档 > 实施方案 > 详情页

员工培训流程实施方案

2024-05-10 23:14:37

千文网小编为你整理了多篇相关的《员工培训流程实施方案》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《员工培训流程实施方案》。

第一篇:员工培训方案流程

中国的商超零售业还不成熟,起步晚,发展时间短,所以,我们要想在市场中发展壮大,就必须加大员工培训力度,让每个员工都有良好的工作心态和让顾客最为满意的服务态度。

一、员工培训需求分析

1、出现的问题:

1)员工缺乏责任心。

2)培训的及时性与需求达不到预期效果。

3)团队协作能力欠缺。

4)理论与实践脱节。

解决办法:提高员工责任心和敬业精神,灌输企业文化思想,组织集体活动,增强团队精神,加强组织成员之间的沟通,更新培训方式,使培训内容与实际相结合,达到培训的实际效果。

2、培训工作目标。

(一)企业培训目标:

为融入企业文化,提高经济效益,我们必须创建品牌,加大培训理念,提高企业在市场上的竞争力,使我们在以后的发展中不断壮大,让更多顾客更加信任我们的服务质量和信誉度。保证服务质量,保持工作高效率。

(二)员工培训目标:

1)使员工培训后达到理想的专业技能。

2)提高自身综合素质。

3)增强自身的能力。

4)树立正确的工作态度。

3、培训需求方法。

(一)方法:观察法,面谈法。

通过使用这些方法,我们了解了员工对工作的态度和满意程度以及领导对培训的重视程度。

需要解决的问题:

1)员工素质和能力方面的.差距。

2)需要开发的培训项目。

3)对每一项培训项目都要具体说明。

4)项目运行可能出现的障碍和问题。

二、员工培训计划

1、培训目标:

通过培训班的学习,使员工增强自信和责任感,深入了解企业文化。能够较好的掌握工作中所必备的业务技能。从而保证服务质量,保持工作高效率。

2、员工培训课程设置表:课程设置。

3、培训对象:

超市生鲜所有在职员工。

4、培训时间、考试时间:

培训时间:20xx年xx月xx日每天早班员工下午xx。

考试时间:每门培训课程结束的第二天下午xx。

5、培训方式及方法:

方式:集中式学习。

方法:讲座法视听技术学习法,现场实物演练等。

作用:通过这些方式,可以让学员的听觉、视觉、触觉等调动起来,达到更好的效果。

6、培训考核:

①考试:每门课程结束后,要对所学内容进行考试。

②考后反馈:培训负责人要及时主动的与培训对象沟通,360度考核。

③注重考勤:凡请假两次或以上,考核不予通过。

三、培训的实施方案

1、培训安排。

1)安排场地;

2)联系培训人;

3)通知培训对象;

4)向员工介绍培训课程;

5)培训注意事项。

四、具体实施

1、安排场地:室内、现场演练。

2、培训介绍:介绍培训的主题和课程讲解以及培训的主要内容,提前十天通知员工,在培训两天前再次通知便于确定培训人数。

五、培训注意事项

课前员工不准迟到或早退,如有此情况者,三次或三次以上则取消培训成绩。

提前安排教室,检查教室的设施有无故障。

现场演练要提前准备好演练所需要的货品及地点上课期间不准出现接电话、抽烟、聊天等扰乱秩序的行为。

培训师应与员工搞好互动,以提高员工的接受程度。

现场演练应按秩序进行,不要损坏货品。

六、评估、评价的目的

通过培训评价可以有助于对培训项目的前景做出分析,对员工培训内容的某些部分进行修改,使其更加完善,更加符合企业需求。以及对员工培训过程问题进行改正,以便更有效地提高员工必备的各种能力。

第二篇:培训实施方案

一、培训目标和培训重点

(一)培训目标:

1.树立新的教学观念。通过校本培训,完善教师业务学习的机制,提高教师教育活动的实效性,突破传统的教学思维方式,更新教师观念,树立现代教育思想,优化知识结构,培养创新精神与创新能力。

2.提高教学能力,促进学习和研究相结合。努力建设一支师德好、观念新、素质高,能够胜任基础教育课程改革与开发的骨干教师队伍,能够适应小学跨越性发展需要的学习型、科研型教师队伍,为课程改革的可持续发展奠定坚实的人才基础。

(二)培训内容:

1.开展教学新常规培训。

2.开展教学技能研讨培训。

3.开展科研能力培训。

二、主要内容和基本形式

我校校本教研以建立由学科知识和教育教学理论为主的条件性知识和以教育教学经验的升华为基础的实践性知识所构成的教师校本培训体系,以培养依法执教、更新教育观念为先导,以解决学校教育教学中存在的突出问题为突破口,以培养教师可持续发展能力为根本方向,以提高全体教师有效教学研究和提升教师教学基本功为目的,全面提高我校教师队伍的综合素质。

培训的主要形式是以校本培训、自我提高为主,教研培训、集体培训为辅的培训模式,以学校为阵地,围绕教育教学实际,培训和提高教师的水平。拟采用听、说、看、思、做、写等形式开展培训工作。

1.指导提高式

聘请校内外名教师或学科带头人、骨干教师等,围绕教育、教学、教改、教研等问题进行专题讲座,推动学校的教育教学和教研工作。

2.师徒互进式

将名优教师、骨干教师、学科带头人与青年教师结成师徒,每学期落实带徒计划和师徒双方职责。徒弟在师傅的指导下得到较快的提高和成长。师徒之间要互相学习、互相帮助,共同提高,共同发展。

3.专题讨论式

围绕教育教学中出现的一些带有共性的、有研究价值的问题,学校开展集中理论辅导,围绕某些专题,组织研究,老师们在参与、体验、反思中总结经验,提高认识,使每个教师水平都得到提高。

4.“骨干”辐射式

学校要为骨干教师提供发展的平台,使一大批师德好、能力强、业务精的优秀教师脱颖而出。学校要对骨干教师给任务、压担子、搭台子,要对骨干教师实行“优培、重用、厚待”的政策。

5.以“课”促思式

各教研组开展研讨课、示范课等上课活动,要求新教师上好过关课,骨干教师上好示范课(每个教师学年内至少上一节公开课,新教师学年内至少上两节公开课。每个教师学年内至少听15节课)。

6.以“写”促进式

要求所有教师每学期写一篇教育教学教研等方面的文章交教科室。通过撰写课题、论文、心得、反思等,使众多教师既能说又能写。鼓励教师向市级以上教育刊物发表文章,学校按“绩效”方案给予奖励。

三、保障措施和预期效果

我校校本培训的工作由“校本培训领导组”领导,分管领导专管的管理体系。校本培训工作组不断完善校本培训工作制度,加强平时督查,确保校本培训各项工作落实到位。学校保证培训经费的投入,为教师校本培训提供必要的物质条件,如图书、音像资料、设备设施等。学校每学期召开教师校本培训工作会议,研究工作中所出现的问题或总结和推广好的经验和做法,保证该工作的顺利开展并卓有成效。

第三篇:员工培训策划实施方案

一、培训目的

1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

二、培训对象

公司所有新进员工

三、培训时间

新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

四、培训方式

1、脱岗培训:采用集中授课的形式。

2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教师

行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工

六、培训教材

公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例

七、培训内容

1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)

2、组织结构图

3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)

4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)

5、绩效管理制度

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧

7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)

8、仪态仪表服务的要求

八、培训考核

1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

九、培训效果评估

推荐专题: 剪彩仪式流程主持词 员工培训流程实施方案

相关推荐
本站文档由会员上传,版权归作者所有,如有侵权请发送邮件至89702570@qq.com联系本站删除。
Copyright © 2010 - 千文网移动版
冀ICP备2020027182号