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一、活动背景
春季到来,社区居民外出增加,同时春季也是疾病高发期,通过组建团队,建立义诊以及社区讲座模式,保证每日到院体检患者人数,宣传正面医疗公益形象,同时带动郑州德馨中医院内科、疼痛理疗科等科室就诊以及住院患者的增加,同时对乳腺、妇科等科室进行有效的宣传,提升专科的知名度,带动专科口碑的发展。
二、活动目的
地面营销,直接深入终端,通过义诊、宣传等活动,让医院的`专家、技术、环境、服务、实惠、公益观念深入周边社区,提升医院整体影响力,同时通过义诊增加医院患者就诊量,提升人气,拉动参展医院效益增长。
三、营销策略
以上级卫生部门要求和号召以及公益为民的名义进驻社区,通过义诊提升医院的品牌,提高医院的知名度。主打公益牌,走进每一个社区,针对医院的潜在病种患者进行终端地面营销。
四、义诊内容:
1、开展义诊工作:初步筛查、诊断和一般治疗,普及医学知识和健康知识,进行内外科常见病、慢性病的咨询,引导群众科学就医,倡导健康生活方式,同时有效收集患者信息,利用现场咨询和二次回访增加预约到院率。
2、开展健康讲座:举办面向广大人民群众的健康讲座,组织各科专家到社区进行健康讲座,提高人民群众的健康意识,掌握实用的的健康生活常识和专科防病知识,培养正确的就医理念,促进对医院的信赖和增加到诊。
六、宣传形式
1、提前一周到社区宣传,包括横幅、海报、下发单页或者通知
2、协调社区志愿者进行前期宣传,重点突出义诊具体时间和地点;
七、义诊流程
1、参展医院工作人员在8点前摆好义诊所需用品,包括血压仪、小礼品、展架、宣传资料等,工作人员各就各位;
2、现场发放宣传单,并及时为不明白市民讲解义诊的流程,和我们的公益性;
3、选取个别重症康复患者现身说法,讲解患者的痛苦,感谢义诊专家,放大义诊的亲情效应,引起共鸣,拉近与市民的感情(情感销售);
4、专家仔细询问病情,护士同时对意向患病患者做好记录,包括:姓名,患病程度,地址,联系方式,便于以后跟踪;
八、活动总结
1、现场服务人员统计好当日体检人员,患者资料,做好记录,建立患者信息数据库;
2、由回访人员打电话回访,确切了解意向患者病情,争取用真情打动患者来院就诊;
3、让患者自愿、舒服就诊,同时应及时和患者沟通近期医院活动,包括手术优惠政策;
九、活动物料
1、展架:
(1)医院简介;
(2)专家展示
(3)技术和设备展示
(4)医保农合政策
(5)环境展示
(6)内科、中医科特色展示
2、纸质等宣传品
(1)医院整体宣传折页:内容包括医院简介、专家简介、技术和设备简介、医保农合政策、医院环境;
(2)预约就诊单(复写并已制作)
(3)科室优惠卡、暖水袋
(4)微信二维码雕刻
(5)横幅
(6)医生名片
3、其他
(1)、义诊桌2张
(2)、义诊凳8个
(3)、义诊人员台卡,胸牌
(4)、车辆:1台
(5)、护士服、绶带
十、惠民政策
1、义诊当天需要到院就诊患者享受免费接送服务,免挂号费(根据患者年龄等实际情况可由咨询医生合理掌握)。
2、咨询医生开单,持单到院就诊免专家挂号费。
3、需住院手术治疗者,优先安排床位;
4、免费享受中医理疗一次(针灸、艾灸、拔罐、红光任选其一)。
5、节假日活动期间根据院内经营制定优惠政策的实际情况执行。(特殊时期优惠政策)
十一、效果评估
1、义诊规模:根据社区不同进行规模的评定,一般人数不得少于20人;
2、义诊留电人数不少于15人。
3、二次回访全部留电患者
4、前期预计预约率1/10;到诊率:1/20;
生命无价,健康第一。为进一步提高居民健康观念和防病意识,提高中老年人自我保健意识,倡导科学合理健康的生活方式。为了让中老年朋友能拥有一个健康的身体,丰富他们的身体保健知识,将举办一场“中老年人春季保健知识讲座”,在镇区内营造“人人关注健康、享有健康、人人享受健康”的氛围。
一、讲座时间
20xx年5月3日上午9:00―11:00。
二、讲座地点
余东镇社区教育中心三楼多功能会议室
三、参加人员
镇区中老年居民
四、主讲内容
随着人们生活水平的不断提高,如何以健康的生活方式获得最佳的生活质量显得尤为重要。主要讲解春季中老年人常见病有哪些,心脑血管疾病、糖尿病等发病特点是什么,如何防治慢性支气管炎、冠心病、高血压、心脑血管等疾病,如何合理用药,日常生活中饮食应该注意哪些,日常生活中应该养成哪些生活习惯,如何改增强机体免疫功能,促进新陈代谢,如何改善畏寒的现象,促进病体康复,健康对每个家庭来说都是至关重要的,注重日常保健,活到百岁不是梦。今后镇区将经常性地举办适合中老年人的'保健知识讲座,普及防病抗病知识,提高居民的生活质量。衷心地祝愿镇区每位中老年居民们都能够健康长,积极参与镇区建设,为镇区的和谐稳定增光添彩。
为大力实施职工素质建设工程,建设一支身心健康、充满活力的职工队伍,不断激发广大职工工作主动性、积极性和创造性,促进各项工作有效开展和公司持续稳定健康发展。经研究,决定在公司范围内开展“阳光身心、快乐工作”职工心理健康主题教育月活动,现将有关事项通知如下:
一、目的意义
当前,随着我国经济、社会的巨大转型,企业改革的不断深入,企业职工队伍的思想观念、认知水平、价值取向都发生了重大变化,企业职工的工作和生活节奏明显加快,来自社会责任、企业管理、工作压力、婚姻家庭等各种精神压力和心理障碍大幅增加,越来越影响着广大职工的心理健康、企业的稳定和谐。因此,公司要高度重视,统一思想认识,把职工心理健康教育纳入思想政治工作体系,与时俱进,开拓创新,以人为本地开展职工心理健康教育活动,帮助和引到职工正确认识自我,及时缓解心理压力、疏导负面情绪、保持积极健康、敬业乐观的阳光心态,从而更好的立足岗位为公司的发展建功立业。
二、活动内容
(一)活动主题:“阳光身心、快乐工作”
(二)活动时间:20xx年xx月xx日-xx月xx日
(三)活动内容:
1、开展心理健康调查活动。要求结合公司实际,关心关爱职工,通过对话、访谈、调研、问卷调查等方式,开展心理健康调查活动,切准职工心理脉搏,提前介入职工心里层面,有针对性的进行心理健康教育,帮助解除消极影响、稳定心态。
2、开展心理健康教育活动。利用宣传栏、网络平台等,让职工从多角度,多渠道了解、接受心理健康教育,塑造自身健康心理;要充分发挥图书室、阅览室作用,增添书籍数量,增加书籍种类,并向职工宣传“感动人物”事迹,深入挖掘和倡树公司的先进典型,使职工明确价值取向,提高精神境界。
3、开展职工健身活动。组织篮球赛、书画影展、郊游、登山、拓展等活动,吸引广大职工在生活中进一步增强体魄,愉悦身心,陶冶情操,提升境界。鼓励干部职工坚持日常自我活动锻炼,如有条件还可成立各类文体兴趣小组,丰富职工业余文化生活。
三、组织领导
为深入开展“阳光身心、快乐工作”职工心理健康主题教育月活动,加强活动的组织领导,决定成立“阳光身心、
快乐工作”活动领导小组。领导小组组成如下:
组 长:
副组长:
成 员:
领导小组工作职责:负责统筹规划部署全公司主题教育活动,研究决定重大事项,协调解决重大问题。
领导小组下设办公室
办公室主任:
办公室成员:
办公室工作职责:负责组织、协调、指导主题教育活动日常工作,制定工作实施方案并组织实施,督察指导主题教育活动,及时掌握公司活动开展动态,总结和选树表彰先进典型。
四、实施步骤
“阳光身心、快乐工作”职工心理健康主题教育月活动是面向全公司全体员工开展的普遍性教育活动,要坚持经常性工作与集体性活动相结合,坚持将长远目标与阶段性任务相统一,贴近公司发展实际,贴近员工思想实际,突出工作重点,明确工作目标,增强针对性、时效性,使主题教育活动深入人心。
“阳光身心、快乐工作”职工心理健康主题教育月活动。
从20xx年xx月xx日到xx月xx日,共分三个阶段进行。
第一阶段(20xx年xx月xx日至9日)动员学习,提高认识阶段。
(一)广泛动员,提高思想认识。公司各部门要组织学习20xx年省公司工会工作意见,认真领会省公司工会文件精神。
(二)认真组织开展活动。学习采取集中学习和自学相结合的方式,利用集中学习时间学必读内容,自学时学习推荐的书目资料,还可以利用网络开展深层次的学习;通过对话、调研、问卷调查等方式,开展职工心理健康调查活动。对职工生活心理健康问题进行分析,帮助消除消极影响、稳定心态。
(三)学习内容。
学习书籍篇目/光盘:
推荐书籍有:弗罗伊德的《梦的解析》、《群体心理学与自我的分析》、《玩笑及其与无意识的关系》、《论无意识》; 班杜拉的《自我效能:控制的实施》、《社会学习和人格发展》; 卡耐基的《人性的弱点》、《沟通的艺术》等。
中央电视台百家讲坛――吴瑞华《心理学知识与科学施教》。
第二阶段(20xx年9月12日至23日)座谈交流,开展活动阶段。
(一)广泛开展主题教育活动座谈讨论。
根据第一阶段活动情况,根据实际,结合工作分层适时组织召开心理健康教育方面专题讲座。
讨论题目要与心理健康教育活动相结合,普及心理知识,对出现较严重心理健康问题的职工,要及时进行治疗;帮助职工调适和平衡心态,并向职工大力宣传感动人物事迹,深入挖掘和倡树公司先进典型,以身边事教育身边人,使职工明确价值取向,提高精神境界; 完善交心谈心机制,及时帮助职工消除心理疲劳,使其以更加阳光的心态来做好本职工作。
(二)举办“阳光身心、快乐工作”专题讲座。
(三)开展职工健身活动,吸引职工进一步增强体魄,愉悦身心,陶冶情操,提升境界。
第三阶段(20xx年9月26日至30日)总结问题,巩固活动成果阶段。
(一)总结前两个阶段主题教育活动开展和查评情况,领导小组办公室对活动进行认真总结,并努力建立长效机制,巩固主题教育活动取得的成果。
(二)继续开展教育活动,进一步建立和完善职工思想的诉求表达机制,打通上下沟通的渠道,保障职工的知情权、参与权、监督权和表达权让职工感受到公司的关爱和重视,从而得到自我满足,促进心里健康。
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