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社区健康大讲堂实施方案

2024-01-16 22:41:29

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第一篇:创建健康社区建设实施方案

为深入贯彻市县《学校健康教育工作实施方案》,切实做好“创卫”工作,巩固和扩大学校健康教育工作成果,结合学校实际,特制定本方案。

一、 指导思想:

以科学发展观为指导,全面贯彻教育方针、全面提高教育质量;以“德育为首、安全至上、健康第一”为原则,全面推进我校健康教育工作;以“双创”工作为契机,广泛宣传,积极营造健康教育氛围,适宜、适时开展健康教育,不断增进少年儿童健康意识和自我保健能力,促进师生身心健康发展,为“双创”工作作出积极贡献。

二、目标任务:

(一)总体目标:整体推进“双创”工作,创建健康教育示范学校。

(二)具体任务:

1、引导师生增强健康观念。教育师生掌握一定的卫生知识,认识个人卫生习惯、营养、体育锻炼、防病保健、环境卫生,心理卫生、安全措施等因素与个体健康的相互关系及影响作用,逐步自觉形成对自己健康负责的卫生观念。

2、培养学生养成良好卫生习惯。以贯彻落实《小学生守则》、《小学生日常行为规范(修订)》为契机,加大健康生活方式的养成教育力度,引导学生远离不健康的生活、学习方式,以健康的心理状态追求文明的学习、生活方式,学会自律和自我调节,自觉遵守和维护社会公共卫生、校园卫生,做好学校常见病防治和小学预防接种工作。切实改变不良行为,建立健康行为,促进身心健康发育。

3、全面开设健康教育课。依据《小学生健康教育大纲》《学校健康教育评价方案(试行)》和《中小学健康教育读本》、《体育与健康》实施健康教育,将其列入学生综合实践活动和学校课程教学计划之中,实施健康行为实际操作项目,学校健康教育开课率100%,小学学生卫生知识知晓率不低于95%,学生<健康知识问卷>调查及及格率达到80%以上,健康行为形成率不低于90%。

4、积极开展创卫达标活动。在学校健康教育工作中,认真贯彻实施《学校卫生工作条例》,落实食堂卫生制度,绿化、美化校园环境,使之符合卫生要求。

5、建立健康教育机制。坚持把健康教育与思想道德教育、法制教育、安全教育、传统美德教育相结合,与学生社会实践相结合,增强健康教育的针对性、实效性,把创卫工作与“文明校园”“平安校园”创建工作相结合,把健康教育与学生素质评价相结合,不断丰富教育内容和形式。设立咨询室,利用保健教师或组织专家开展定期的健康教育咨询活动(含心理咨询)。建立学生健康管理制度,制定健康教育工作资料收集、整理、归档要求,规范健康教育档案管理,落实好晨检、体检等常规性工作。

三、方法措施:

1、加强组织领导。学校成立以校长组长、政教处、总务处、各班主任为成员的健康教育领导小组,领导小组下设办公室(学校医务室),形成领导重视、逐级落实、人人参与的工作格局,做到认真研究、统筹安排,量化细化工作指标,落实人、财、物,确保健康教育工作的顺利开展。

2、加大宣传力度。设立黑板报、宣传栏等宣传阵地,按照要求及时更换健康教育资料,定期开展健康教育和卫生知识宣传。收集有关健康教育宣传资料面向全体师生组织开展健康教育知识讲座和宣传,普及健康教育知识,培养健康行为。使师生卫生知识知晓率和健康行为形成率达标。

3、实行绩效考核。依据《学校健康教育评价方案(试行)》,每学期对学校健康教育进行综合评价,整改提高各项健康教育指标逐步达到省级卫生城市考核标准和要求。对健康教育落实情况实行绩效考核。

第二篇:创建健康社区建设实施方案

为推进健康乌当建设,贯彻落实《“健康中国2030”规划纲要》、国家10部门《关于加强健康促进与教育的指导意见》和省11部门《关于加强贵州省健康促进与教育的实施意见》,按照贵阳市卫生健康局《关于认真开展好20xx―20xx年贵阳市健康促进县(区)创建工作的通知》要求,开展乌当区健康促进区建设,并建立健康促进区工作长效机制,提高全区居民健康水平,巩固新冠肺炎疫情防控成果,特制定本工作方案。

一、建设背景

(一)重要意义

健康促进区建设是落实健康中国的重要举措,是将健康放在优先发展位置、“将健康融入所有政策”的具体实践。健康促进区建设以健康促进理论为指导,旨在发挥党委和政府的主导作用,充分调动政府部门、社会及个人承担各自的健康责任,改善各类健康影响因素,提高人群健康水平,最终实现健康与经济社会协调可持续发展。

(二)建设情况

2012年国家启动健康素养促进行动工作,2014年启动健康促进县(区)创建试点工作,根据省级要求,每年各地(州)至少组织创建1个健康促进县(区),乌当区作为贵阳市20xx年-20xx年度的创建区,将于20xx年9月底前完成创建并开展自评。

二、指导思想

以党的十九大精神为指导,广泛动员社会力量,整合各类资源,实施以“健康传播、健康生活、健康管理、健康发展”为主要内容的全民健康促进行动,传播健康理念,倡导健康文明生活方式,提高群众自我保健意识和自我保健能力,不断满足人民群众日益增长的健康需求,全面提高居民健康素养水平,达到全省健康促进县标准。

三、工作目标

(一)总体目标

在全区推动落实“将健康融入所有政策”方针,倡导健康优先、健康教育先行理念,探索建立健康促进区工作模式和长效机制,建设健康支持性环境,营造健康氛围,提高居民健康素养和健康水平。

(二)关键指标

1.建立健康融入所有政策的工作机制。出台促进健康的公共政策,多部门联合开展健康行动。

2.健康社区、健康家庭、健康促进医院、健康促进学校、健康促进机关、健康促进企业的比例分别不低于20%、20%、40%、50%、50%、20%。

3.居民健康素养在20xx年初基础上提高20%,或高于当年全省平均水平。

4.成人吸烟率在20xx年初基础上降低20%,或低于当年全省平均水平。

四、建设保障

(一)基本条件

政府重视健康促进工作,向社会公开承诺建设,给予政策和资金支持,有较好的健康促进工作基础;有健康教育专业机构,专业人员熟悉健康促进与健康教育的理论、掌握基本实践技能。

(二)建设周期

20xx年1月―20xx年11月。

(三)经费安排

将健康促进区建设经费纳入区级财政预算,保障专项经费不低于30万元,并根据经济发展和财政增长情况逐年增加。

五、重点工作

(一)建立工作机制

1.政府重视。区政府公开承诺开展健康促进区创建,纳入政府重点工作。建立区政府主要领导担任组长,各部门主要负责人为成员的工作领导小组,提供人财物保障,加强领导和协调,明确部门职责,召开调度会议,研究解决问题,推进创建工作开展。

2.健全网络。建立覆盖政府部门、各乡(镇、街道)、学校、机关、企业的工作网络,每个单位有专(兼)职人员承担健康促进工作。区级设置健康教育专业机构,建立以健康教育专业机构为核心、覆盖辖区内医院、公共卫生机构、计划生育服务机构、基层医疗卫生机构的健康促进专业网络。

3.制定措施。开展基线调查和需求评估,了解全区人口、资源、环境、经济和社会发展基本情况,人群健康素养、健康状况、疾病负担和健康需求,健康促进资源和意愿等基本情况,分析主要健康问题,确定重点人群和优先干预的健康问题,研究制定适合经济社会发展的健康促进策略和措施。

4.开展培训。通过工作会议、专题讲座、研讨会等多种形式,采取集中培训、分级培训的方式,提高各级政府、有关部门、专业机构和健康人群对健康促进区理念、健康融入所有政策方针的认识和工作能力,使之更好地掌握健康教育理论,熟悉健康素养、烟草控制、优生优育等基本内容。

5.评价评估。建立督导检查、考核评估的工作机制,定期了解工作进展,听取政府和居民的工作建议,定期监测健康促进区建设情况,开展技术评估,有力有序推进工作。

(二)制定健康政策

1.落实“将健康融入所有政策”方针。乌当区政府建立公共政策健康影响评价制度,成立健康专家委员会,在新政策制订时增加健康影响评价程序,在提出、起草、修订、发布等政策制定环节中,征求健康专家委员会的意见。卫生健康部门主动向党政领导和部门负责人宣讲“将健康融入所有政策”意义。各相关单位要梳理、修订和完善本部门的健康公共政策。

2.开展跨部门健康促进行动。针对需要优先应对的健康问题,开展针对慢性病防控、传染病防控、健康生活方式、妇幼健康、健康老龄、环境与健康等重点健康问题的跨部门健康行动。在部门协作、资源统筹、社会动员、健康管理、健康产业等方面取得创新。

(三)健康促进场所

1.开展健康促进场所建设。在全区范围内,建设20%健康社区/健康村,建设20%健康家庭,评选出100个示范健康家庭。建设40%的健康促进医院(包括综合医院、专科医院、基层医疗卫生机构、计划生育技术服务机构等),建设50%健康促进学校(包括高中、初中、小学)、50%的健康促进机关(包括机关和事业单位)、20%的健康促进企业,提高场所内居民和职工的健康素养。

2.建设促进健康公共环境。建设健康步道、健康主题园等公共设施,所有室内公共场所、工作场所和公共交通工具全面禁止吸烟,营造促进健康的公共环境。无烟环境是健康进医院、学校、机关和企业建设的必要前提条件。

(四)建设健康文化

1.加大宣传力度。在区级电视台和网络平台开设健康教育类节目或栏目,定期组织媒体培训会或媒体交流会,充分利用电视、网络等媒体平台,积极宣传健康促进区理念、创建工作以及活动成效,营造良好的舆论氛围,提高社会影响力。设立健康类微博、微信等新媒体平台,开展健康科普。开展卫生日主题活动,在世界卫生日、无烟日、高血压日、糖尿病日、结核病日、艾滋病日等卫生日时段,多部门联合、深入城乡开展健康主题活动,普及健康知识,提高群众参与程度,增强宣传教育效果。

2.充分整合资源。以国家基本公共卫生服务项目、健康素养促进行动、国民营养计划等为抓手,充分整合健康促进与教育资源,利用好健康中国行、全民健康生活方式、婚育新风进万家、卫生应急“五进”活动等平台,普及健康素养基本知识和技能,促进健康生活方式形成。

(五)建设健康环境

城乡布局合理,推进污水处理、垃圾分类无害化处理、公共厕所建设,建设整洁卫生的生活环境,空气、饮用水、食品安全、环境卫生等影响因素有所改善或达到一定水平,保障居民在教育、住房、就业、安全等方面的基本需求,不断提高人民群众生活水平。建立公平可持续的社会保障制度,积极应对老龄化。健全社会救助体系。建设整洁有序、健康宜居的工作、生活和社会环境。建设无烟环境,所有室内公共场所、工作场所和公共交通工具全面禁烟。

(六)培育健康人群

根据居民健康素养水平和薄弱环节,制定健康素养促进工作规划或计划,开展有针对性的综合干预,提高居民健康素养水平,提高重点人群、重点问题的健康素养。定期开展居民健康素养调查。经过建设,居民的健康素养水平、吸烟情况、参加体育锻炼情况等影响居民健康状况的指标有所改善,学生体质达到教育部《国家学生体质健康标准》有关标准。

六、组织管理

成立乌当区健康促进区建设工作领导小组,由区政府区长任组长,区政府分管副区长任副组长,区直各有关部门、各乡(镇、街道)主要负责人为成员,统筹推进健康促进区建设工作。领导小组下设创建办公室在区卫生健康局,统筹做好领导小组日常工作。各单位参照区级做法,及时成立相应的组织领导机构,统筹推进建设工作,有建设方案、专(兼)职人员、经费保障、协调调度机制。

七、工作流程

(一)申请确认。由区专班向市提出申请、审核和确认。

(二)开展建设。区级开展基线调查,确定重点人群和优先干预的健康问题。研究制定适合全区经济社会发展和卫生健康工作能力的健康促进区工作计划,制定切实可行的工作方案,明确责任部门和完成时限,按照省、市要求,有计划推进各项建设任务,保存过程记录及工作痕迹资料(电子档),及时进行总结。

(三)区级自评。各单位、各部门、企业20xx年9月10前完成建设情况的自评工作,,并针对存在问题有序整改。区创建办20xx年9月20日前完成对各单位、各部门、企业建设情况的自评工作,完成评估报告报市及相关部门。

(四)市级评估。市级专家将在20xx年10月上旬组织评估验收,20xx年10月中旬完成建设情况总结。

(五)省级评估。市级评估验收合格后,授予“市级健康促进区”称号,并可以申请省级验收评估。

(六)授级挂牌。省级验收评估合格后,授予“省级健康促进区”称号。

八、时间进度

九、工作要求

(一)强化组织领导,加强协作配合

区级层面成立工作领导小组及办公室,组建工作专班,统筹推进全区健康促进区建设工作。部门及各乡(镇、街道)层面,结合工作需要,明确2-3人负责建设工作。出台健康促进相关政策,进一步细化分解和抓好落实,做好本系统、本单位创建工作。区财政局要统筹解决创建工作经费,保障经费投入,规范管理中央项目补助资金,专款专用。各牵头单位和责任单位按照《乌当区创建健康促进区工作任务分解表附件2》工作内容,在规定时间节点前完成任务指标,责任单位负责提交相关资料由牵头单位汇总上报到创建办公室,接受上级的监督指导和考核评估。

(二)细化目标责任,严格目标考核

建立日常调度制度,定期召开领导小组会议和专班调度会议及时研究工作中存在的问题,确保创建工作有序推进。各单位要把健康促进区建设摆上重要议事日程,“一把手”负总责亲自抓,分管负责人具体抓,按照任务分解表,制定本单位工作建设方案,细化责任,责任到人,确保每项任务有人干、能落实,并建立工作周报制度,区创建工作专班每周收集各单位工作情况,拟写《每周专报)》,及时报区政府主要领导。区创建办要加强指导,严把创建质量关;区督办督查局要对工作不力、严重影响全区创建工作的单位进行通报批评,并纳入年终综合目标考核,严肃追究责任。

(三)加大宣传力度,营造良好氛围

紧紧围绕健康促区建创建任务,在全社会营造宣传声势。全区各单位要把宣传动员作为有力抓手,各单位所辖主要公共场所、人口密集地带要设立户外广告宣传牌或利用户外电子屏幕开展健康知识宣传,各乡(镇)、街道要充分发挥已有的健康教育宣传栏的主阵地作用,全方位开展宣传,使创建家喻户晓、深入人心。区委宣传部要在网站、电视台、微信公众号等主流媒体上突出创建内容,在数量、时间上予以保证。

(四)严格督查制度,强化追责问责

区督办督查局将创建工作纳入各单位年终目标考核,严格对各单位的创建工作进行督查,第一次发现问题的,下达《整改通知单》,限期整改销号;第二次发现问题的,下达《督办通知单》,纳入区政府督办事项管理,责令整改;第三次发现问题的,下达《问责通知单)》,纳入年终目标绩效管理,并倒查责任,严格追责问责。

第三篇:健康知识进万家实施方案

一、活动主题:

“拥有健康,从心开始”

二、活动时间:

20xx .05.24―20xx.05.28

三、组织单位

德化陶瓷学院学生处

四、活动目的:

通过倡导心理健康意识、普及心理健康常识,在广大学生中营造一种关注心理健康、懂得心理健康、重视心理健康的氛围。通过组织设计一系列内容丰富、形式多样、参与性强、针对性强的活动载体,宣传大学生心理健康知识,普及建设和谐社会、和谐校园、和谐心灵的理念,从而帮助大学生正确认识自己,激发潜能,培养良好的个性心理品质,增强社会适应能力,促进大学生心理素质与思想道德素质、科学文化素质和身体素质的全面协调发展。

五、活动方式:

举办“6个一”活动

一份倡议书

一期主题广播

一次现场咨询

一次主题讲座

一次心理测试

一部心理电影

六、具体活动安排

①、“一份倡议书”

1、主办:团委

2、时间:5.24

3、内容及形式:将一份倡议书以海报形式张贴到宣传栏,拉开活动的序幕

②一期主题广播

1、主办:

团委

协办:

凤凰广播台

2、时间:

5.25

3、内容:

5.25活动的简介;我校本届活动的主题及活动内容;大学生心理健康相关资料及心理学小品文。

③一次现场咨询与现场心理测试

1、主办:

心理健康教育与咨询中心

协办:

院学生会

2、时间:

5月26日下午

3、内容:

现场咨询,进行现场心理测试,进行“拥有健康,从心开始”签名活动。

4、问卷调查

④一次主题讲座

1、主办:

学生处

2、时间:

5月24日晚

3、主题:

心理健康讲座

4、主讲人:

陈晓明

5、地点:

学院多媒体会议室

⑤一部心理电影

1、主办:

院学生会

2、时间:

5月25日晚

3、内容:

《美丽心灵》

4、地点:

学院多媒体会议室

第四篇:创建健康社区建设实施方案

为了普及卫生知识,促进广大群众形成健康、文明的生活方式,提高公共卫生水平,根据上级文件要求制定本方案。请各单位认真贯彻落实。

一、指导思想

深入贯彻“预防为主”的卫生工作方针,坚持政治思想性、科学性、群众性、艺术性的健康教育基本原则,协调各单位,通过多种传播途径和手段,深入开展全民健康教育工作,普及卫生科学知识,倡导文明、健康、科学的生活方式,不断提高人民群众的卫生知识水平和自我保健能力,从而达到预防疾病、促进健康、提高生活质量的目的。

二、工作目标

初步建立适应未来卫生事业改革发展,促进卫生城镇建设,满足人们不断的自我保健需求的健康教育体系,以提高人们维护健康的意识,掌握维护健康的知识、技能,养成良好的卫生行为习惯和生活方式,促进人们健康水平不断提高。

三、主要工作措施

(一)建立健全健康教育组织机构

1、为加强对健康教育工作的领导,卫生局成立健康教育工作领导小组,负责健康教育工作的组织、领导和协调。领导小组下设办公室,负责开展日常工作。

2、县直各医疗卫生单位、乡镇卫生院也要分别成立健康教育工作领导小组,组织落实本区域、本单位健康教育工作的开展,并确定1-2名专(兼)职人员负责日常工作。

(二)建立固定的健康教育阵地

加强固定健康教育阵地建设,县直各医疗卫生单位、乡镇卫生院、村卫生室,要结合实际,在单位醒目位置建立健康教育专栏(各单位宣传栏个数不得少于2个)并做好定期更换。利用固定的健康教育阵地,面向广大人民群众开展健康教育活动。

(三)加强全县健康教育工作的规范化管理

积极组织健康教育专(兼)职工作人员进行健康教育业务知识培训,提高他们的业务水平和工作能力。定期组织检查考核,强化健康教育工作的经常性指导和档案资料的规范化管理。

(四)积极开展控烟健康教育

在辖区内广泛开展创建“无吸烟单位”活动,公共场所、公共交通工具及各单位禁烟区内要设置醒目的禁止吸烟标志,提倡机关事业单位、学校、医院等单位工作人员带头禁烟。组织开展大规模的禁烟宣传活动,形成浓厚的禁烟氛围,要确保全县城乡范围内无烟草广告。

四、工作职责

(一)各级健康教育工作领导组织的工作职责

1、定期召开会议,研究健康教育工作,制定健康教育工作的相关政策,组织开展工作。

2、积极开展多种形式的卫生防病宣传和健康教育活动。

3、保证健康教育经费投入

4、健康教育主管人员积极参加上级部门组织的各种健康知识培训。

5、开展健康教育工作的资料齐全,及时归档。

6、抓好典型示范,及时总结推广先进做法和典型经验

五、工作计划

完成全年健康教育工作方案及各类分类方案的制定;召开健康教育与健康促进工作会议;完成20xx年度宣传画册的征订工作;,同时发放宣传画。组织开展4.7世界卫生日、4.18肿瘤防治宣传周、4.25预防接种宣传日、5.8世界红十字日、5.15碘缺乏病日、5.17科技宣传周、5.31世界无烟日、6.6世界爱眼日宣传活动。

积极配合上级验收组,组织开展对健康教育创建工作进展情况终期评估;组织开展10月8日高血压防治日、11月14日联合糖尿病日、12月1日艾滋病防治日的宣传活动。完成全年健康教育工作的效果评估。

六、工作要求

各单位健康教育工作领导小组要切实加强领导,根据县健康教育工作领导小组的统一安排,组织开展本单位健康教育工作;要建立有效的沟通联系机制,加强单位间的协调,形成上下联动,良性互动的推进机制。

卫生局健康教育科室要组织和指导全系统健康教育工作的开展,为健康教育工作的开展提供技术指导,业务培训等工作。

各单位将健康教育工作列入重要议事日程,根据健康教育目标任务,充分结合本单位的实际,制定实施计划和具体措施,确保各项工作的顺利落实。

第五篇:创建健康社区建设实施方案

策划背景:

我国社会经济的发展,一方面为消除营养缺乏和改善居民健康提供了经济、物质基础,另一方面也导致了膳食结构、生活方式和疾病谱的变化。在xx年全国范围内开展的"中国居民营养与健康状况调查"结果显示中国居民的营养结构严重失衡、没有健康和合理的生活方式是许多疾病多发的主要原因,疾病知识和自我急救知识的严重缺乏已严重威胁着人类的健康;中老年人的健康意识也在不断的提高,系统的健康知识教育是他们已久的期待;另外,保健产业的会议营销操作也遇到一个发展的瓶颈,出现了严重的信任危机;老百姓防备心理的增强为服务专员的数据收集、上门回访、邀约销售都造成极大的困难。如何把老百姓的需求和企业的销售结合在一起呢?“社区健康教育大学”是最好的结合方式,她不但能促进老百姓的健康知识普及而且解决了会议营销企业的信任问题;

目的和意义:

借助20xx年国家“全力做好健康知识普及与疾病预防知识推广的工作”的号召和xx健康教育所、老年大学的全力支持,迅速提升企业品牌形象和知名度;北京xx嘉华总公司一再要求xx要全力办好这次社区健康教育大学,它不但能解决xx人民的健康教育和疾病预防与急救问题,而且能解决xx服务营销的数据收集和培养的问题;“社区健康教育大学”能不断的为我们输送素质较高的客户资源,也能培养一批健康觉悟较强的义务宣传员。办好“社区健康教育大学”可以在短时间内引起社会的共鸣,即体现了企业支持社会公益事业的良好行为,又能有效的提高企业的品牌。

机构命名:

xx市健康教育大学市健康教育所所长xxx题词

xx市“长寿之星”培训基地市教育局副局长xxx题词

xx市疾病预防与自救知识普及中心

市疾病预防控制中心副主任xxx题词

主办单位:

xx市健康教育所

承办单位:

北京xxxx科技发展有限公司xx分公司

xx市老年大学协会

授课学校:

xx市彭城老年大学、宣武老年大学、云龙老年大学、铜山老年大学

工作开展流程:

一、公关安排:

1、落实健康教育授权:健康教育工作是由xx市疾病预防和控制中心或者社区健康教育所负责和授权的;在操作之前一定和这些部门建立良好的关系;在工作推行期间一定要听取他们的意见,按照他们规定和意图操作;与个别负责人作好沟通,争取最大的自由操作权;一定要处理好管理费、学费、辅导材料费等经济问题,并作出书面明确;

2、落实办学机构认可:委托xx疾病防控中心或社区健康教育所办理健康教育办学资格证,办理好营业执照、税务登记证等合法手续;并充分了解办学条件和要求,落实好公开、公正、合法、合理;

3、落实生源部门支持:因为我们的学生主要来自社区的中老年人群,因此要与和中老年人群相关的部门作好沟通并保持好关系;市区的民政部门、街道办事处和社区居委会;老龄委、退休办、老年大学、干部修养所等社老机构;也可以与当地的体育协会联系各老年协会组织;

二、完善办学设施:

1、完善的人员管理:对于“xx市健康教育大学”必须有专人负责,可以聘请社区健康教育所张秋敏为名誉校长,第二名誉校长有企业总经理负责;副校长必须有专人负责,主要工作安排和操作有副校长执行负责,每个学校至少有一个管理员(可以有会务部人员代替);成立专门的策划小组(企业的原策划部门可以代替)进行系统操作策划;具体的管理职责和操作制度在开学之前必须完善;――(详细管理需另行策划)

大体职务安排:

名誉校长:xxx

校长:xxx

副校长:xxx

总策划:xxx

策划组:xxxx

专家组:xxxx

日常管理:待定

2、完善的授课环境:一定要落实好教室及所必须的配套设施,可以与老年合作办学共同收益,但因为追求目标不同会留下后患,易出现经济问题;最好的办法是租赁老年大学的教室,但一定要保持好关系,签定长期合同;另外教室不能设在一处,因老年人活动不方便要注重交通、社区、车站的特点;

3、完善的师资队伍:办学质量和学校发展与授课内容及授课老师有很大关系,可以说起着决定性的因素;因此,选择老师必须放在重中之重;老师可以有咨询专家代替或者特聘知名度高一点的领导、医师等;授课教师必须符合懂医学知识、有授课经验、语言通俗易懂等条件;在操作上可以把授课内容分成几个阶段,每个阶段有专人负责讲授,几个教室可以轮换授课;――(详细内容需另行策划)

4、完善的授课材料:必须有一套全面、系统、通俗、权威的授课教材,可以用“中国家庭健康普及项目办公室”的社区健康教育原套材料;另外,招生报名的各种表格、海报、学生卡片、宣传光盘等资料;还有学习道具、试卷、毕业证等都应配备;再者就是企业宣传手册、产品手册、样品等;――(详细资料明细需另行策划)

5、完善的客户转化政策:企业在办学之前有一个明确的.目标就是变学生为客户,争取让每个学生都能用上xx罗布麻产品,必须要一个逐步转化的策略;在制定转化策略时一定不要急功近利、不要目的性太强、脱离健康教育的宗旨;(详细策略另行策划)

三、招生阶段:

招生采用公开招生方式,学生不受年龄、性别、社区、学历等限制,但要求有自控能力、没有传染性疾病等个人条件;招生实行免费报名、实地参观、免费试听三天等优越入学条件;报名可以从以下几个途径着手:

1、媒体宣传报名:通过广播、报纸、电视、网络等宣传媒体号召报名,也可以采用软新闻的形式进行采访式宣传;提前有策划部把新闻稿撰好;

2、老顾客通知报名:每一届学生中必须有一部分使用产品效果较好老顾客,可以采用优惠招生的办法吸收老顾客参与;但人数不要太多,不得超过三分之一,如果老顾客特别想报名又想享受优惠可以让他带新两个学生参与;

3、部门集体报名:通过老龄委、退休办、老年大学、各种协会等涉老部门进行集体报名,但一定要注意同一单位、同一社区的人数较多不容易控制,尽量给集体报名单位有限的名额,同一届不要超过10个;

4、印象顾客培养报名:对已购买xx罗布麻小件产品,不愿参会或参会不购买等印象比较好的顾客可以采用优惠报名的形式进行培养;

5、员工征集报名:员工可以到社区、公园、商场等老年人比较集中的地方征集报名,但要求同一个社区同届学生不得超过十个,在报名时一定要注意顾客质量,作好把关;

6、其他报名形式:户外文艺宣传报名、老带新报名、购物赠送报名等形式;

报名程序为:

填写报名表审核报名表通知参观或试听交费入学

四、授课学习阶段:

总体授课时间为102课时,三个半月以内结束,规划为每周8课时,周六日上课(如果同一课堂多届学生的情况下可以另行安排);授课老师必须有四个并同时授课,每个老师必须完成所有科目预习,但可以轮换教学;

总授课时间划分四个阶段:

1、(1――25课时)

健康膳食、合理运动、心态平衡等日常保健知识讲座阶段,但在授课之前一定要加强学生的保健意识的培养;尽量不提或少提企业和产品;

2、(26――50课时)

疾病知识讲座阶段,可以从常见疾病的病理、病症、危害性等讲起;比如呼吸、循环、消化、内分泌、血液、代谢、泌尿、神经等系统中老年常见疾病,从内科外科的角度上分析;可以适当加入一些产品知识,但尽量少加入,严禁大力宣传或推荐;

3、(51――78课时)

生活中常见疾病或者突发损伤的急救知识讲座,脑溢血、心绞痛、高血糖综合症等激发疾病的自我急救知识,摔伤、烫伤、划破等以外伤害自我调养知识,火灾、地震、水灾等自救知识讲座,可以适当加入一些产品知识;

4、(79――102课时)

常见疾病的医院救护、食疗与中药知识讲座内容,强调以预防为主的重要性,适量多的加入产品知识,尽量发挥老顾客的作用,并介绍选择保健品的一些方法。

详细的课件内容和时间的推行安排还需有专家组和策划部共同完成。

五、结业服务阶段

学生学完全部课程以后,可以通过以下形式进行奖励和毕业:

1、考试:分为口试和笔试,对成绩比较高着发放奖状和奖品;

2、颁发会员证:每个学员在结业后都可以成为xx的会员,享受会员待遇;

3、颁发毕业证:每个学员在结业后都有毕业证,证件有xx公司和xx健康教育所联合颁发;

4、举办毕业典礼:邀请市各部门领导参加,合影留念;

5、录入数椐库,分发员工,跟踪服务。

六、数椐库的整理和利用阶段

在授课期间要做好几个调查表的填写:

1、个人或家庭身体健康状况

2、职业情况调查

3、家庭生活情况调查

4、对保健品的态度调查

5、将来的保健计划调查等;根据调查情况把顾客划分为a、b、c三个类别。

a类顾客是最易于销售的顾客,各种条件基本成熟,简单培养就可以参会购买;

b类顾客需要一段时间培养才可以参会销售,对于这类顾客一定要认真、耐心的服务,不得急功近利;

c类顾客是比较难培养的顾客,但也不要轻易放弃,认真跟进以后也可能发生改变。

划分顾客之后,按类别分发数据,在服务之前一定要整体熟悉和学习顾客的调查表资料,并要求统一语言沟通,然后通过:

1、送营养配餐

2、送毕业证书

3、送健康资料

4、健康复查等由头家访服务。

根据家访情况分析顾客成熟程度,判断是否邀请到会,这个过程一定要慎重,不要轻易提出邀请,一旦邀请一定确保到场。

在会场上,可以给顾客按照会员标准进行优惠销售,即使不购买也要重视后期培养。

可以把数据的利用简化成以下过程:

调查分类――数据分发――组织学习调查表――分析家访由头――家访――分析是否邀约――邀约――会场攻单――后期培养。

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