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为全面贯彻落实集团公司班组发展建设工作,进一步统一思想、明确目标、创新机制,建立科学合理、符合实际、层层落实的导向,在集团公司的指导和帮助下,分公司紧紧围绕方针目标要求,扎实开展班组建设活动,认真抓好各项基础管理,使班组建设工作逐步形成了标准化、规范化模式,为公司全面完成全年既定的各项工作任务奠定了坚实基础。下面将分公司20xx年度班组建设工作总结如下:
一、班组建设基础性管理工作
分公司认真开展班组建设工作,督促各班组积极开展各项活动,为分公司整体水平的提高和基础管理工作的有序运行提供支持和保障。目前分公司共组建了3各基层单位,13个基层班组,并按照公司要求制定了分公司班组的创建目标,建立健全了相关规章制度和操作规程,为规范做好分公司基础管理工作和员工的操作行为打下坚实基础,同时分公司还不断完善装卸组、危货队等基层一线各项规章制度,制定了《装卸车操作手册》等现场操作规程,从而使广大职工做到有法可依、有章可循,各项基础管理工作运行有效。
在做好各项基础管理工作的同时,分公司还积极开展绩效考核,认真贯彻落实集团公司方针目标要求,使分公司各项目标均达到了年初预定要求,即各矿提货满意率100%,截止目前未发生安全事故事件,分公司全年保供服务形势稳定,各班组环境卫生保持良好,职工队伍精神面貌良好。
二、加强培训教育,提高员工队伍综合素质
分公司积极打造五型班组建设工作,组织职工开展班前业务知识培训,根据现场工作实际需求对工作设备的正确操作方法、易出现事故的重点环节、如何正确有效保护人身安全及以往操作经验、特殊工种人员等进行集中培训。截至现在分公司共进行相关培训4项、5次、参加人数130余人次,通过培训和学习达到了不断提高现场作业人员操作水平的目的。
同时在分公司的'组织及安排下,分公司管理人员积极开展作风建设活动,按阶段要求扎实开展各项学习、自查活动,通过各项活动的开展及对班组人员的严格要求,使班组人员的综合素质有了较大的提升。
四、加强沟通交流,开展亲情文化管理,建立和谐稳定氛围
分公司通过积极开展形势任务教育,宣传集团及发展公司“保增长、渡难关、上水平”思想及措施安排,使广大员工能够正确对待因煤炭持续下滑造成的`不利影响,同时也调动了广大职工树立责任意识、危机意识及面对困难迎接挑战的信心和决心。在危机面前,奖金工资虽然有所下降,但全体员工不松懈、不气馁,在分公司的积极鼓励和指导下,每名职工都信心十足,情绪稳定,保质保量的做好手中的每一份工作,从而保障了分公司安全生产形势和职工队伍状况的和谐稳定。
五、通过创新、技改、节能减排活动降低分公司成本、增加效益
分公司组织各队组,积极开展创新、五小、金点子等活动,提高了工作效率,为分公司创造了利益,充分发挥了公司员工的聪明才智。在“安全生产月”期间,分公司围绕“关爱生命、安全发展”的活动主题,组织举办了装卸、仓储、危货操作、消防技能比武。通过对着装、打水带、连接短节变径、带压堵漏、实战灭火等项目的考核,锻炼和检查了职工的操作技能和实战经验,为职工相互切磋和探讨业务技能、为提高服务质量提供了交流的平台,同时也提升了分公司各班组人员的技能水平和服务意识。
六、20xx年工作思路
1、计划在班组中继续开展群众监督员安全报告制度,进一步提高职工安全意识,有效避免现场各类隐患事故的发生确保了现场安全生产。
2、加强班组建设工作力度,同时加强班组建设的文化宣传工作,努力提升班组建设总水平。
3、注重班组员工培训工作,提升员工整体素质水平,进一步强化班组长培训和管理,实现班组长整体素质新提升。
创建“学习型”班组
(1)班组重视学习,倡导终身学习理念,积极开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动,经常性组织学习理论和业务技术知识,学习氛围浓厚.
(2)充分肯定和尊重职工的学习热情、学习成果和劳动创造,形成了工作学习化、学习工作化,以学习推动工作,以工作促进学习的局面.
(3)根据施工经营任务,注重组织职工分析图纸,严格按施工技术方案进行施工,能够及时发现问题并提出改进措施,经常性提合理化建议,班组创新创效的实践能力突出.
(4)能够结合施工经营实际,组织进行班组岗位培训,积极开展“以师带徒”活动.
(5)认真组织班员参加所在单位或公司举办的各种业务技术学习和培训,按时参加技能鉴定,并均一次通过;在各种技术比武、比赛中,班员成绩突出。
创建“安全型”班组
(1)高度重视安全工作,牢牢坚持“安全第一,预防为主”的方针,结合实际,创造性地开展班组安全治理工作.
(2)全员安全意识强,熟知并能深刻领会公司安全理念,切实树立了“我要安全”、“我会安全”、“我能安全”的意识.
(3)认真组织班员参加单位举办的`HSE知识学习及各种安全知识培训、技术交底、应急预案的演练等,把握安全生产应知应会知识,自我保护能力不断增强.
(4)班长切实履行班组安全第一责任人职责,坚持班前安全讲话并规范记录,坚持进行安全监督检查,班员能够互相爱护,互相提醒,互相监督,尤其要做好对新职工的安全监护.
(5)班员能够自觉规范穿戴各种劳保用品,严格遵守各种安全制度和操作规程,果断抵制和反对“三违”现象,没有安全责任事故。
创建“清洁型”班组
(1)班组环境保护意识强。班组施工生产过程中,始终注重保护周边环境,对“三废”能按规定妥善处理,对发现的超标排放行为能及时向单位领导反映.
(2)工作场所整洁有序。班组及其成员的工作场所、休息室等,能按公司现场标准化治理规定布置,物品摆放有序,整洁无废物.
(3)生活驻地环境好。注重保护生活驻地环境和卫生,不乱扔乱倒垃圾,班组宿舍内地面干净,无异味,个人物品摆放整洁.
(4)班员讲究个人卫生,注重仪表仪容,在有着装要求的场合,能按规定统一着装,整洁划一,体现出公司的良好形象。
创建“节约型”班组
(1)班组认真贯彻执行国家和上级的有关节能法规、政策,且能够结合实际,制定有关节能降耗的具体办法和措施并加以落实
(2)科学生产提高效益,班组及其成员施工生产过程中,注重科学组织,合理安排,有效利用资源提高效益.
(3)加强成本分析与控制。班组经常组织进行针对性的成本分析,并采取相应措施,班员有强烈的成本意识,时刻注重精打细算.
(4)班员有良好的节俭习惯。坚持对班员进行勤俭节约的道德教育,班员养成和保持了良好的节俭习惯,爱护公物,班组范围内无长流水、长明灯等不良现象。
创建“和谐型”班组
(1)团结协作干事创业。班组成员能够始终同心同德,围绕班组目标团结一致,协作奋进,按时高质量地完成承担的各项任务
(2)正确处理同所在单位、部门、业主、其他班组等各方面的关系,相处融洽
(3)班员之间互相关心,互相爱护,互相谅解,互相帮助,无打架斗殴现象,凝聚力强
(4)班员遵章守纪,集体荣誉感强。班组及其成员关心爱护集体,服从领导,服从安排,组织纪律观念强,无违法乱纪现象;积极参加所在单位或上级组织的集体活动,努力争创和维护班组荣誉,班组内布满乐观、健康、向上的良好氛围。
班组织是企业的细胞,是企业直接组织职工完成各项任务工作的基本单元,是三个文明建设的前沿阵地,是企业管理的基础。抓好班组织建设直接关系到企业的安全效益,为进一步深化我队班组建设,提高我队的整体素质,开展好标准化班组建设,特制定本实施方案:
一、班组织建设工作的指导思想:
坚持以“以人为本”的管理理念为指导,以强化班组职工素质为重点,以规范班组管理为手段,以推行量化考核和班组标准化作业为突破口,以“三比”(比生产、比安全、比节约)活动为形式,突出抓好安全管理、生产管理和质量管理。以白国周班组管理为榜样,为强化班组管理,增强企业活力,确保我队安全生产稳定运行,创建“五型”企业打下坚实基础。
二、班组织建设工作的创建目标:
1、全队管理向班组纵向延伸,决策、制度、安全、任务、材料消耗指标压力均衡传递。
2、班组具有明确的发展远景,并使班组远景和个人远景相一致,并具有实现全队班组远景的强烈使命感。
3、班组长具有系统思考的概念,全盘抓好的能力,重视班组精细化管理,并组织职工参与实施。
4、班组有持续学习的规划目标,有持续改进提高创新的良好气氛,有健全的学习制度,班组成员有个人学习发展的计划目标,班组要创造条件支持各种学习运动,创造班组织成员持续学习、充分发展的机会。
5、班组内部具有较强的团队精神,能够坦诚沟通,相互信任、协调一致,团结一心,分享、推广、应用学习成果,能够进行有效的.管理,形成人人讲节约、不浪费,材料费消耗不超指标,力争做到每月每人节约100元,班组节约1000元。
6、通过班组建设活动,改变班组管理薄弱、安全生产基层不牢,违章违纪屡禁不止,工作作风自由散漫,基础管理滞后的被动局面。使班组成为团队战斗力强、集体亲和力强、综合素质力强、培训学习力强、班组员工执行力强的战斗堡垒。
三、班组织建设领导小组
为切实加强对班组建设工作的组织领导,我队经研究决定,实行党、政、工、团齐抓共管的原则,特成立班组建设领导小组:
组长:
副组长:
成员:
四、评比与奖励
1、组实行周考月评月兑现管理办法,评比共分为五个等级,不合格、合格、先进、优秀、红旗等五个等级,不满70分为不合格班组;71―80分为合格班组;81―90分为先进班组;90分以上为优秀班组,红旗班组在优秀班组中选出。
2、每周五下午定期考核四个班组:生产甲班、生产乙班、生产丙班、辅助班。
3、每月由班组建设领导小组在四个班组中选出一个班组,颁发流动红旗,授予标杆红旗班组,并奖励红旗班组。
4、罚不合格班组当月总工分总数的5%,奖励给红旗班组。
班组是管理的基础单位,是通行费征管工作中最基础的一级管理组织,也是完成征费计划、树立良好形象、创造快速通行环境的保证。为全面加强班组建设,实现班组管理的科学化、制度化、规范化,提高管理水平,实现管理现代化,经研究,决定将20xx年确定为xx中心收费站班组建设年。现制订《xx中心收费站班组建设年活动方案》如下,请遵照执行:
一、总体目标:
以“管理规范、服务优质”为主题,围绕“四个创新”(观念创新、制度创新、管理创新、服务创新)和“二项工程”(素质工程、形象工程)。突出班组的地位和作用,创新班组建设理念,重视发挥班组长的作用,使班组管理立足制度化,着眼人本化,努力创建学习型班组,推行管理规范化、手段现代化、职工知识化、考核标准化,提高收费站工作人员的整体素质。
二、成立班组建设年活动领导小组:
组长:
副组长:
组员:
请各收费站依据此模式,迅速成立相应的内部组织机构,并予上报。
三、措施和要求:
(一)领导重视,措施得力。
各收费站要成立班组建设领导小组,制定班组建设年度计划,并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束,保证班组建设工作的顺利开展。各级领导和机关一定要树立为班组服务的思想,为班组创造良好的外部环境和工作条件。要克服形式主义,下基层班组了解情况,听取意见,帮助班组排忧解难,调动各方面的.力量,提高班组的管理水平。
(二)确定班组创建目标,拟订创建主题词。
收费站各班组可结合本班组的特色和特长,确定本班组的创建目标,提出创建主题词,并围绕主题词制订实施计划,开展各项活动。
(三)健全和完善《班组管理办法》,建立适合班组建设和运行的规章制度。
1、建立班组例会制度。
通过例会的形式讨论班组工作计划并采取多种形式加强落实。通过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组工作不断进步。
2、建立班组学习制度。
班组人员综合素质参差不齐,影响着工作的质量、任务指标的完成。建立学习制度是提高员工素质的有效途径,是推动各项工作有效开展的根本保证。
3、建立班组交流制度。
班组交流可以借鉴先进的管理经验、管理知识、工作方法,防微杜渐防止不良现象发生,取长补短,提高认识,统一思想,统一工作方向,形成团结的氛围。
4、建立安全生产制度。
牢固树立安全第一的思想,严格执行各项安全制度,加强安全生产学习和培训,组织和开展安全活动,提高安全意识和技术水平。
5、建立班组个人档案。
班组内通过考核的形式,考察记录班组成员的业务情况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹,为评先创造条件。
6、建立班组考核制度。
实践证明考核机制是非常有效的,是切实可行的管理手段。班组考核制度的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强,有效地促进班组凝聚力的加强,有效地促进班组竞争意识和竞争本领的提高。
(四)加强培训,全面提高班组素质。
组织丰富多彩的培训,加强职工尤其是班组长的政治学习、岗位训练,结合技能鉴定、岗位练兵、业务比武等活动,使广大职工的思想道德水平和业务素质不断提高。采取各种有效方式,加强业务知识和技能培训,开展多种形式的岗位练兵和技术比武活动。另外,积极开展艰苦奋斗、勤俭节约教育、职业道德教育,树立良好的职业道德;进行形势教育,增强广大职工的危机感、紧迫感和竞争意识。
(五)开展班组竞赛活动,促进班组建设全面发展。
为推动班组建设工作向纵深发展,激发班组争先创优的积极性,开展针对性强、便于操作的班组竞赛活动,对先进班组实行精神鼓励和物质奖励相结合的政策,充分调动职工和班组争先创优的热情,促进班组建设的健康发展。
四、工作计划:
(一)1月:确定方案宣传动员:印发班组建设年活动方案,明确总体目标、措施要求和工作计划。
(二)2月、3月:
1、成立xx中心班组建设年活动领导小组,做到有组织、有领导。
2、召集各部门、收费站领导召开动员部署会议。
(三)4、5月:制定制度组织实施。
1、制定班组建设年度计划,并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束,保证班组建设工作的顺利开展。
2、指导收费站确定班组创建目标,拟订创建主题词。
3、建立适合班组建设和运行的规章制度和考核办法。
(四)6――12月:全面贯彻自我完善:
1、认真学习、贯彻班组建设年的各项规章制度和考核办法,同每个班组长签定责任状,将开展班组建设年活动与奖惩挂钩,调动各方积极性,保证班组建设年活动顺利、有效的进行,全面提升文明形象。
2、进一步深化各项规章制度和管理规定的贯彻落实,重点抓好窗口服务建设,巩固已取得的成果。
3、对照各项规章制度和创建要求,认真查找自身存在的问题和薄弱环节,做到有的放矢。
4、各班组对开展的活动通过自制版面宣传,宣传板报也将纳入考核目标。
(五)考核评议总结表彰:
1、对班组建设年活动进行回顾和总结,发现不足,总结经验,将建设年活动与征管工作长效管理有机结合起来,使文明服务、规范管理再上新的台阶。
2、做好各类资料、台帐的整理和汇总工作。
望各单位紧紧围绕活动要求,群策群力,统筹推进,迅速掀起活动高潮,确保通行费征管工作再上新台阶,全面提升xx中心管理水平。
班组建设总责:
突出“三条主线”。没有规矩,不成方圆;没有制度,班组建设就不可能规范?班组建设要紧紧围绕和突出班组的工作职责、工作程序和工作效果这三条主线。突出工作职责,就能使班组和班组成员明白究竟要干什么,明确责任分工,消除工作盲点;突出工作程序,就能规范具体的工作运作,使人明白究竟要怎么干,避免工作复杂化和走弯路;突出工作效果,严格从计划、监控和效果三方面进行约束,就能使人明白究竟要将工作做到什么程度才能保质保量。
突出“三种能力”。班组长是班组的核心,是班组建设的重点,班组长的能力直接决定了班组的整体素质。在新形势下,公司对班组长的培养要突出业务指导能力。班组长作为工作的具体组织者,必须具备较强的业务指导能力,通过自身业务水平的不断提高,带动班组整体业务水平的提升;要突出协调组织能力。班组长既要组织好工作,也要组织好员工的生活,使班组成为团结的、具有较强凝聚力的集体;要突出管理创新能力,通过班组长的业务创新和工作方式方法改进来推动班组管理水平的提高。
突出“三类心情”。作为公司最小的细胞,班组是公司各项工作的落脚点,是工作运营的关键一环。班组成员要有“三种心情”。一是有耐心。要结合实际工作和经验教训,时时为一线工作出谋划策,解决一线工作困难,不厌其烦地指导纠正一线工作的错误,强化提升一线业务服务营销能力;二是要细心。要按照“三讲一落实”的要求,对每位员工、每项具体工作都要讲目标、讲措施、讲成效,落实执行力,及时关注执行过程中的微妙变化,妥善解决;三是有狠心。对未按照公司规范执行所造成的后果,要做到监控通报到位,复查整改到位,对屡教不改的行为要有狠心,严格查办,规避风险,决不能碍于情面、心慈手软、姑息迁就。
突出“三个方向”。班组文化建设是班组建设中不可或缺的重要部分。优秀的.班组文化能够提高班组的战斗力。在班组文化在和企业文化保持大方向的基础上,可以根据人少、机动的特点,突出特色专项文化的建设。一是要突出学习文化,形成互相学习、积极追求进步的良好氛围,建设学习型班组;二是要突出创新文化,形成人人都是发明家、都是创造者的机制,建设创新型班组;三是要突出和谐文化,通过班内互助、班后交流会和学习互访等丰富多样的形式,建设和谐型班组。
班组精神之五到位原则:
组织领导到位:班组长要充分发挥全班组人员的主观能动性和工作积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,充分地利用各方面信息,使班组工作均衡有效地进行、产生“1+1>2”的效应,最大限度的支撑一线按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项工作计划指标。 分解执行到位:制定清晰的目标和实现目标的进度表,并对目标层层分解落实;制定明确的执行方案及执行举措,规定执行的要求和标准,包括职责范围、工作内容等,支撑人员深入一线,了解工作进展,发现问题及时整改,保障执行力到位。
监督考核到位:制定考核标准和实施细则力促责任到位。通过日常检查、不定期抽查、明察暗访等形式对一线人员能力及工作落实情况进行摸底监控,本着公平公正的原则真实反映实际情况,并按照考核标准出具考评报告,同时提出整改建议。
追究落实到位:就对一线的督查结果和发现的问题,遵循四不放过的原则,通过公开、透明的方式,逐条分析、逐项解剖,坚决反对同情心、“好人主义”的思想,善于总结经验教训,起到警示作用。
奖惩兑现到位:建立健全奖惩机制,充分调动一线员工的积极性和责任心,实现奖惩激励的制度化、长期化,树立专项标杆,促进各项工作和谐健康开展。
三公:
制度要公正:绩效管理制度要覆盖班组工作的方方面面,包括从生产到服务的各个环节,而且制度不因人、因时、因事而变化,具有同一性、完整性。
过程要公开:班组成员完成工作的过程要公开,这样全体班组成员既能了解自己的业绩,也能知道别人的业绩,从而对自己的业绩客观定位,无形中促进了比、学、赶、帮、超的班组文化的形成。
评价要公平:追求公平和自我价值的实现是人的更高层面的精神追求,班组长要秉承公正的心,以“内举不避亲、外举不避仇”的领导作风对待每一位班组成员。
二激励:
及时激励:一旦发现班组成员的优点和进步,应及时赞扬,及时鼓励。
人本激励:在表扬班组成员时,遵循“对事也对人”的原则,对正确的行为进行表彰,同时对他的积极心态予以肯定,从人的精神层面给予激励。
一透明:
全过程透明:绩效管理坚持过程透明、任务透明、岗位职责透明、工作流程透明、资源分配透明
班组织是企业的细胞,是企业直接组织职工完成各项任务工作的基本单元,是三个文明建设的前沿阵地,是企业管理的基础。抓好班组织建设直接关系到企业的安全效益,为进一步深化我队班组建设,提高我队的整体素质,开展好标准化班组建设,特制定本实施方案:
一、班组织建设工作的指导思想:
坚持以“以人为本”的管理理念为指导,以强化班组职工素质为重点,以规范班组管理为手段,以推行量化考核和班组标准化作业为突破口,以“三比”(比生产、比安全、比节约)活动为形式,突出抓好安全管理、生产管理和质量管理。以xxx班组管理为榜样,为强化班组管理,增强企业活力,确保我队安全生产稳定运行,创建“五型”企业打下坚实基础。
二、班组织建设工作的创建目标:
1、全队管理向班组纵向延伸,决策、制度、安全、任务、材料消耗指标压力均衡传递。
2、班组具有明确的发展远景,并使班组远景和个人远景相一致,并具有实现全队班组远景的强烈使命感。
3、班组长具有系统思考的概念,全盘抓好的能力,重视班组精细化管理,并组织职工参与实施。
4、班组有持续学习的规划目标,有持续改进提高创新的.良好气氛,有健全的学习制度,班组成员有个人学习发展的计划目标,班组要创造条件支持各种学习运动,创造班组织成员持续学习、充分发展的机会。
5、班组内部具有较强的团队精神,能够坦诚沟通,相互信任、协调一致,团结一心,分享、推广、应用学习成果,能够进行有效的管理,形成人人讲节约、不浪费,材料费消耗不超指标,力争做到每月每人节约100元,班组节约1000元。
6、通过班组建设活动,改变班组管理薄弱、安全生产基层不牢,违章违纪屡禁不止,工作作风自由散漫,基础管理滞后的被动局面。使班组成为团队战斗力强、集体亲和力强、综合素质力强、培训学习力强、班组员工执行力强的战斗堡垒。
三、班组织建设领导小组
为切实加强对班组建设工作的组织领导,我队经研究决定,实行党、政、工、团齐抓共管的原则,特成立班组建设领导小组:
组长:
副组长:
成员:
四、评比与奖励
1、组实行周考月评月兑现管理办法,评比共分为五个等级,不合格、合格、先进、优秀、红旗等五个等级,不满70分为不合格班组;71―80分为合格班组;81―90分为先进班组;90分以上为优秀班组,红旗班组在优秀班组中选出。
2、每周五下午定期考核四个班组:生产甲班、生产乙班、生产丙班、辅助班。
3、每月由班组建设领导小组在四个班组中选出一个班组,颁发流动红旗,授予标杆红旗班组,并奖励红旗班组。
4、罚不合格班组当月总工分总数的5%,奖励给红旗班组。
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