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文化在没被提炼前,或是没被意识到前,就是客观存在的。有组织的地方就有文化,团队人员的价值观、信念互相作用,依据团队内成员的个性、威望、见解等不同而形成不同的团队风格,这些原始形成的文化,产生的力量可能与工作目标相合,也可能相异,是需要被纠正的,从这一点来讲,班组文化的建设是需要的。文化是价值体系,那么,是谁的价值体系体现?很大程度上,团队的领导者对团队文化的形成起了决定性的作用,大家可以比较强势领导与民主领导风格对团队的文化的影响。领导倡导什么,反对什么,喜欢什么,厌恶什么,下属有时候并无选择余地,所谓“上行下效”说的就是这个。
文化应该为组织目标服务。判断一个团队的文化是否优秀,不能拿团队的文化与别的团队进行对比,标准应该是:这个文化是否有助于团队目标的实现?是否适应战略的要求?是否适合组织结构的需要?
也许有些文化的外显很精彩,但毫无甄别的学习别人的文化是有害处的,建设班组文化的关健要求是从团队自身负担的职责出发,以对整个企业的责任来界定适合的文化。
换句话说,团队的领导在文化推行前,必须要想清楚加强是哪一方面的,要执行力吗?要创新力吗?还是要生产率?
文化的强大力量体现在,它对成员的决策产生影响。在规章制度到达不了的地方,是由文化说了算,比如说自愿加班加点,比如说是否磨洋工,比如说是否高度以企业的利益为判断依据,这些决定在一念间,社会心理学的“从众”与“同化”的说法,也许可以解释这些。我们可以认为,人本身就分积极的与消极的,但是环境,特别是社会环境对人的塑造作用,没法忽视。所以,从根本上讲,班组文化建设,就是建设一套要组内各成员都要遵守的决策参考系统。
文化推行必须考虑团队成员价值观。个体以团队为平台,个体的要求必须获得满足,文化的设计应该考虑个体的感受,个体的价值观与组织价值观的同向会强化个体行为,一般来讲,企业的.价值观与个人价值观不会有绝对的对立,但些许的不协调是肯定存在的,涉及到文化落地的有效性,无法被认同的文化只能贴在墙上。
班组文化建设
文化牵引靠高层,文化推进在中层,文化落地于基层。国内外著名企业的成功经验证明,优秀高效的班组是企业成功的基石。只有班组的潜能被激活,才能更好地释放整个企业的创造张力,实现基业长青。
一、什么是班组文化
班组,是为了共同完成某项工作任务,而由一定数量的人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。班组文化就是以班组为主体,在统一的企业文化理念指导下形成的基层文化,是企业文化的重要组成部分,是企业文化在基层落地的具体体现。
优秀的班组文化对企业的发展具有重要的意义。“文化到员工,管理到班组”,加强班组文化建设,可以提高基层员工对企业的认同,增强内部凝聚力。加强班组文化建设,就如“把党支部建在连队上”,可以统一员工思想认识,缓解基层员工的压力,塑造充满组员围绕企业核心理念,写下发生身边的有关企业文化的故事,把工作生活中有关企业文化的点滴写成故事案例,交给每组班组长。企业文化负责部门将收集到各个班组的故事案例进行整理、挑选、整合成册。
5、活动积分激励计划
个性化的积分服务能挖掘员工的积极性,激发员工参与班组文化建设的积极性。员工积分可兑换礼品:学习发展类休闲活动类;消费类;等等。
班组文化建设除了上述形式以外,还有班组图腾、班组口号、明星班组长评比、班组文化漫画集、班组论坛等系形式,在班组文化建设的过程中,企业需要根据具体情况采取相应的形式。
二、班组文化建设基本流程
班组文化建设是一个动态的过程,需要持之以恒。一般而言,在班组文化建设的一个周期包括组织计划、集中建设、监督检查、总结提升等四个环节,即pdca的闭环管理模式。p阶段:讨论班组现状。级管理者进行相应的指引,将班组的现状与班组建设结合起来。
d阶段:根据改善重点制定行动措施及活动计划。通过不同的方式,将改善、激情逐步融入到活动。如:开展技能竞赛,激发员工工作激情,培养高技能员工;建立学习型组织,实现员工自主管理。
c阶段:不断检查、改善。结合自身不足,多到他部门观摩、交流、学习,共同成长、进步及时将活动开展中的困惑反馈至企业文化办公室,多借部/课长等智慧及力量支援对成员中消极、不投入等人员进行单独沟通交流
a阶段:总结。总结本届tcc活动成果:重点体现品质、效率、合理化效益、激情等方面成果活动中的不足真实、有据可查横向展开计划及措施。
1、组织计划:成立班组文化建设组织,明确职责分工;制定班组文化建设规划和方案;召开班组文化建设启动大会,开展班组文化建设培训,宣贯班组文化建设的目的、意义,使广大员工了解班组文化建设的基本内容、方法和流程。
2、集中建设:各班组在公司的指导下,具体开展班组文化建设。各班组根据公司的文化理念,结合班组的具体情况,采取适合本班组的形式,进行班组文化建设。
3、监督检查:对各班组文化建设进展情况进行检查、分析,及时发现问题,并指导纠正。
4、总计提升:对班组文化建设进行评比,推广先进;对班组文化建设存在的问题提出改进建议,促进改善。
遵循pdca,以激情打造为主,最终实现全员参与,自主管理,新阳文化全面落地。
三、固本强基,敦行致远
班组是企业的细胞,是企业最小的行政单元,班组的激情决定了企业的激情。企业要创造壮丽的图景,依靠的就是千千万万个基本单元。只有每一个单元都与整体充分协调,单元之间紧密配合,才能形成了一个具有很高统一性、很强执行力的大班组;只有全力夯实基础管理,激发基层团队活力,在实际工作中脚踏实地、稳扎稳打,才能赢得自身的成长,并促进企业的基业长青。
班组文化建设
班组文化建设是企业文化管理的重要内容,其对于培养班组成员爱企情怀、培养班组成员优良品德、班组精神,有着至关重要的作用
班组文化建设的主要内容
主要内容
第一、班组文化建设要全面贯彻富有时代气息的现代企业经营理念。企业班组文化建设应将客户当上帝,树立市场发展观,认准效益是中心,以服务促营销。此外,班组文化建设必须结合实际,依据班组的特点,确立如服务、管理、安全、质量等理念,才能形成具有班组特色的理念体系。
第二、班组文化建设必须与企业发展战略目标相一致。班组文化建设应该与企业的总体发展战略目标保持一致,服从于企业发展战略目标。以“人本管理”思想为指导,服务是宗旨,安全是基础,管理是重点,科技创新是灵魂,经济效益是中心,全面落实科学发展观,建设企业一流、领先的班组。
第三、班组文化建设应大力发扬体现行业特征的优秀班组精神。班组精神,是班组成员共同价值观的集中体现,它是班组在长期生产经营实践中所形成的被班组全体成员所认同和自觉遵守的群体意识,是班组生存以及发展的动力源泉。因此,班组精神是班组文化建设(请你收藏好范文,请便下次访问的核心内容。班组长应发动全体班组成员,通过开展各项班组文化建设活动,总结和提炼班组在长期生产经营实践中所形成的价值观念,并大力培养和发扬体现行业特征的优秀班组精神。
第四、树立良好的班组形象。班组形象是班组的信誉,是班组通过多种方式在社会上赢得的社会大众与班组成员的整体印象与评价,是班组参与市场竞争的一项无形资产。所以,班组文化建设应该全力树立良好的班组形象。全力塑造恪尽职守、敬业守纪的员工形象。班组文化建设应认真履行对社会的质量与服务承诺,努力提高产品或服务质量,认真执行《班组文明规范》,切实培养班组成员良好的政治思想素质,纠正不文明之风,使班组成员具有良好的职业道德素质以及技术业务素质,从而树立良好的班组员工形象。大力创造和保持班组整洁优美的环境形象。班组文化建设要关心员工生活,重视班组生产以及生活环境的建设。坚持文明作业、文明生产,保持优良秩序,创造优美的班组环境,确保搞好班组优质生产。积极营造班组科学文明与健康向上的文化氛围。遵循寓教于文、寓教于乐的人文思想,积极组织和开展具有较高文化艺术品位、内容丰富、形式多样的班组文化活动以及业余文体生活,陶冶员工的思想道德情操,培养班组成员的群体竞争意识以及自我实现意识,实现班组凝聚力。班组文化建设应积极宣传人类一切优秀文化成果和科学技术知识,并注重班组文化活动场所建设,扎实开展班组社会主义、集体主义教育、学标兵等活动,以教育和引导班组成员形成崇尚科学、倡导文明、健康向上的生活情趣和良好的文化氛围为目的,增强班组成员爱企、爱岗的主人翁意识,自觉抵制杜绝极端个人主义、腐朽思想以及不良生活习惯等影响,从而营造出班组文化建设的良好的内外部环境。总之,班组文化建设要做到从长计议和统筹规划,重在建设,分步实施,注重循序渐进,并逐步检查,从而形成具有本班组显著特色的积极向上、健康生动的班组文化。加强班组
安全管理的对策
提高班组长的素质
班组长自身素质的高低直接影响班组的安全管理,选就要求班组长既要懂生产、精技术、通安全、热管理,又要有一套灵话的工作方法,有效地带动班组成员,形成合力。同时作为班组安全的第一责任人,应加强自己的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感。健全安全生产责任制
通过建立健全安全生产责任制,明确地规定班组成员在安全工作中的具体任务、责任和权利,做到一岗一责制,以使安全工作事搴有人管、人人有专责,从而把与安全生产有关的工作同班组成员有机结合起来,形成高效的安全管理责任系统。建立健全岗位安全生产责任制是班组安全之关键,执行班组岗位安全责任制是班组安全的基本保证。
推进班组安全标准化作业
班组要以安全标准化为指南,对作业过程进行改善,从而形成一种优化作业程序,逐步达到安全、准确、高效的作业效果。班组作业标准化是预防事故、确保安全的基础,它能够有效地控制人的不安全行为,尤其能够控制“三违”现象的产生。保证班组人员上标准岗、干标准活、交标准班,从而制约侥幸心理、冒险蛮干等不良现象,有效强化班组安全管理。深化安全文化建设在班组的推广
首先要将“安全第一、以人为本”等安全理念为广大员工所接受和认可,其次,通过广泛宣传教育和标识,从视觉上形成浓厚的安全文化氛围。最后,安全文化建设的主要工作是将这些理念融入制度建设之中,形成制度文化并具体化,以进一步落实到班组,落实到员工的生产中,形成的自觉行为。因此,应把安全文化和制度建设相结合,从职日常行为、作业标准等方面进行了明确的规范,制定并推广操作性、实用性强的安全行为标准,抓好人的行为规范和良好习惯养成。
加强班组安全细节管理
6s(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)是一个很好模式,重视过程、狠抓细节。“细”,就是安全工作要做得细。班组在生产中对安全工作要做到勤检查、细检查,使每个操作环节,每一次交接班都符合安全生产的规范要求。班组成员在生产过程中要做到不忽视每处疑点,不放过每一个隐患,及时准确地发现问题,把事故苗头消灭在萌芽状态。
充分发挥好亲情感染作用
促使全员树立正确的安全意识,最基本、最有效的手段就是宣传教育。但是以往的安全教育大多是“我说你听”,不是大道理满堂灌,就是家长式的训斥。要解决安全教育入心入脑的问题,还应注重情感投入,可采用亲情教育法,如车间会议室看板管理中设立“全家福”栏目,把每个家庭对自己亲人的安全企盼写在照片的下面,时时提醒职工牢记亲人的嘱托;如为职工过生日、兄弟交心等方法,不失时机、潜移默化地向职工宣传安全思想。中国班组文章建设高峰论坛
中国企业班组建设是中国企业管理创新史上一个璀璨的明珠,是中国企业管理发展史上的一座丰碑,是中国管理学探索中最具成效的、产出最高的大工程。它在推进“精细化管理”“员工素质提升”“创先争优”“学习型组织落地”“核心能力建设”“员工政治思想工作”“工会
建设”“党群关系建设”“劳资关系建设”“企业文化建设”“技能建设”“绩效提升”等方面产出了神奇的社会效益、经济绩效、文化效益和创新效益。本次年度活动,将以中国企业班组建设最佳实践,全系展示出中国在班组建设推进进程中的指导思想、方向指引,以及所面临的困惑、突破、创新,基于这种创新,中国企业在深入落实班组建设中所呈现的思路、做法、经验、价值,以及所创造和形成工具、措施、模式和基本组织方法。但是,在严重缺乏理论基础、缺少实践探索的班组建设的进程中,央企班组建设也出现了理论混乱、推进无序、组织无力、效果不佳的现象。本次活动将整合中国企业的百大实践案例,从班组建设的问题、使命、目标、最佳实践案例、最佳成效与最先进理论相结合,进行了科学、系统的归纳、分析整理。把“班组建设问题根源”“班组建设方法论”“班组建设指导思想”“班组建设组织保障平台”“班组建设推进机制”“班组建设内容框架”“班组建设与时代精神”等系列内容进行了分析,萃取出符合时代精神的经典班组建设模式和理论模型。这次活动,在基于中国企业班组最佳实践的理论之上,将呈现出中国班组建设中的先进人物和案例,同时,也揭示了一系列突出问题。它借鉴最佳实践,结合最先进理念,与中国企业发展背景相适应,是指导班组建设不走弯路、不浪费时代机遇,迅速提升组织运作绩效的好工具和书籍。
班组(含区域营销中心等,以下统称为班组)是完成企业生产经营各项任务的最前沿“小分队”,是企业的细胞。班组管理是企业管理的基础,班组文化建设是践行“正德厚生、臻于至善”核心价值观的基础,良好的班组文化是整个班组不断发展的源动力。加强班组文化建设,对于提高班组管理水平,提升团队凝聚力、增强员工自豪感、使命感和责任感,充分调动员工的主动性、积极性和创造性,促进员工和企业价值提升,具有重要的推动作用。为此在上饶分公司的协助配合下,特制定中国移动江西公司班组文化建设工作实施方案:
一、建设目标
以班组文化建设为主线,把创建学习型组织、班组建设、职工小家建设、争先创优等有机结合起来,力求通过一系列班组文化活动,让所有员工拥有“快乐工作”的感知,都能从学习、工作中得到成就感和快乐感;发挥班组成员的工作积极性、主动性和创造性,营造关心人、理解人、尊重人、团结协作、宽松融洽的文化气氛,增强对集体的凝聚力和归属感,实现人员、企业、社会三者的协调发展,把班组营造成为一个令员工倍感温馨的家园,一个朝气蓬勃的家园,一个积极上进的家园。通过班组文化建设,使“正德厚生、臻于至善”企业核心价值观在企业的组成细胞――班组中得到落地践行,驱动各级企业成为具有高度凝聚力、执行力、战斗力的组织,从而促进企业和谐发展。
二、建设内容
班组文化建设的内容包括班组精神文化、班组物质文化和班组制度文化。三者相辅相成,互为依存。班组精神文化是班组物质文化和制度文化的提炼和升华,是班组文化建设的灵魂;班组物质文化是班组精神文化和制度文化的反映和表现,是班组文化建设的基础;班组制度文化是班组精神文化和物质文化的规范和约束,是班组文化建设的保证。
(一)班组精神文化建设
在中国移动企业文化理念体系和中国移动江西公司企业文化践行体系的指导下,构建班组文化精神、奋斗目标和道德规范。
1、形成班组成员共同认可的班组精神。它是班组成员思想境界的共振,外化表现为班组成员的共同语言、口号和行为。
2、形成班组成员共同的奋斗目标。把成员的奋斗目标当成集体发展的必要内容。
3、形成班组成员共守的道德规范。如社会公德、职业道德、家庭美德等作为班组的行为准则。
(二)班组物质文化建设
班组物质文化包括班组所依附的物质基础和创造物质财富的过程及结果。主要注重以下几个方面:
1、创建一个班容班貌整洁、清洁明亮的工作环境;
2、提高员业务技能,引导员工开展学习和培训,在班组营造良好的.学习氛围。
3、积极参与企业生产经营,努力完成公司和本单位(部门)下达的生产经营各项任务。
(三)班组制度文化建设
将“正德厚生、臻于至善”核心价值观融入到企业各类管理和业务制度当中。班组制度文化建设包含企业管理的规章、班组成员按照规章共同形成的有形班规及约定。规章是企业的管理制度。有形的班规是班组在参与企业建设中,根据本班组实际,为提高工作效率,在遵守企业规章的前提下,对本班组成员的特殊要求。
三、实施步骤
(一)形成班组文化精神:每个班组必须在中国移动企业文化理念体系和中国移动江西公司企业文化践行体系指导下,结合本班组工作性质,开展班组格言活动,塑造班组精神,按规格制作并上墙。有关内容,各单位、部门收集汇总后交至各市公司(中心)企业文化主管部门备案。完成时间:20xx年7月20日前。
(二)制定各项规章并上墙:在整理各单位、各部门有关规章的基础上,各班组必须备齐相关的各项规章。根据班组生产工作实际,制定出班规,并要求班组成员认真执行。完成时间:20xx年7月20日前。
(三)建立班组企业文化墙:内容可参考:吹吹风(当前工作摘要)、心中有数(任务指标)、晴雨墙(优劣自知)、我想对你说(想法看法)、家长沟通会(帮助成长)、员工成长记录(历程回顾)、金点子积分(行为激励)、班组长直通车(直接面对)、内聊系统(轻松一刻)、文化园地(动手天地)、同声翻译(“画”与“话”)、岗位心语、每月明星、小故事、快乐行动档、涂鸦区等,培养“心相通、情相融、力相合”的团队精神。
班组企业文化墙的制作要体现共性和个性的结合,按《班组企业文化墙示例图》统一规格制作。文化墙上下部必须按示例图所示统一制作,需有中国移动标识、中国移动企业文化核心价值观。团队名称、团队精神各班组自行确定,企业文化墙颜色搭配可由班组自行确定。材质:铝合金包边,细木工板底板,贴铝塑板面板;规格:参考数值1500x1000x30),具体内容由各班组(含区域营销中心)自行制作。营业厅班组企业文化墙制作应遵循《营业厅内宣传企业文化的方式及规范》有关要求。完成时间:20xx年7月20日前。
(四)班容班貌:每个班组制作全家福上墙;班组要做到工作环境整洁,设备台帐完整,档案资料统一起全,并摆设整齐(档案盒由市公司统一配发)。完成时间:20xx年7月20日前。
以上上墙项目由各班组自行制作,内容不定期更换,由市公司检查验收合格后统一补助1500元――2000元/班组的企业文化宣传费(含文件柜等)。
(五)各分公司统一安排为各区域营销中心配置简易文体设施,用于开展小型文体活动,活跃员工业余生活。
(六)建立的《员工成长记录》,用以记录员工工作、生活中的亮点,激发员工的工作热情、创业激情。《员工成长记录》由市分公司(中心)统一印发。
(七)建设温馨型班组。工会小组的“职工小家”要真正成为员工的“家”,班员之间关系融洽,创建互助友爱、团结协作、和谐温馨的工作氛围。班组定期组织员工开展郊游、派对、聚会等娱乐活动;不发生打架、吵架等不文明行为。
(八)建设学习型班组
1、加强班员培训,班组员工要树立“工作学习化,学习工作化”的理念,除完成公司下达的培训计划外,每年班组内部至少安排两次业务技术培训,不断提升业务技术水平。
2、员工之间做好传、帮、带工作,建立“师带徒”、“一对红”结对子机制,做好业务技术传、帮、带工作。
3、班组创新工作:每个班组围绕技术、业务、服务和管理创新等工作,全年至少提出两条有一定价值的建议。各班组要精心安排,积极引导,使员工敢于并且善于提合理化建议,积极为班组和企业的发展献计献策。一般性的项目,提倡班组自己动手组织实施;较大的建议和革新项目,由各分公司(中心)统一组织实施。
4、开展员工“荐书”活动,员工把自己认为有意义、有启发、有感触的书刊带到班组,放到书柜内供大家借阅。完成时间:20xx年7月20日前。
5、班组之间组织劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动;定期评选“班组优秀员工”、“文化践行先锋”,并将相关照片上墙。
(九)建设团队型班组。团队强调协作,讲究整体效果;通过各类活动增进相互了解,培育同志加兄弟的情感,形成十分默契的文化氛围;做到攻克生产难关一起上,一人有难大家帮;珍惜班组荣誉和集体声誉;一人上“赛场”,大家来服务。
(十)各分公司(中心)于八月初向省公司党务工作部提交建设总结,省公司将适时就班组文化建设情况开展巡回检查活动。
班组建设实施方案
(一)一、指导思想
以提高企业竞争力为核心,以提高班组管理水平及班组成员素质为重点,以开展班组对标、规范化管达标考评为抓手,强化基础建设,打造班组文化,全面提升班组管理水平,注重提高班组成员素质,切实抓好班组安全生产,广泛开展班组竞赛,完善班组民主管理,加强班组思想工作,打造一流员工队伍,展示企业良好形象。
二、总体目标
通过班组建设活动,使公司班组建设制度更加完善,机制更加健全,管理更加规范,实现班组工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。班组长和员工队伍整体素质普遍提高,把班组长培养成为政治强、业务精、懂技术、会管理的基层管理者,把班组员工培育成为具有一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩的劳动者。班组的战斗堡垒作用得到充分发挥,在企业生产经营中的基础地位进一步巩固。
通过创建“五型一化”班组建设活动,到2014年,班组达标率达到60%,标杆班组达到3个,示范班组达到5个;到20**年,班组达标率达到80%,标杆班组达到5个,示范班组达到7个;到20**年,班组达标率达到100%,标杆班组达到7个,示范班组达到10个,逐步打造电力分公司班组建设的特色品牌。
三、定义
班组建设:是指通过导入方法、模式和工具,提升员工素质,夯实企业管理基础的一个持续改善过程,使班组成为规范、高效的作业单元,最终带来企业安全、质量、成本、效率的改善或提升。
五型:安全型、管理型、创新型、学习型、效益型。
一化:管理标准化,认真贯彻国家发布的管理标准和技术标准,做到同类班组工作环境标准化、工作行为标准化、工作质量标准化、工作考核奖惩标准化、文化建设标准化。
四、主要内容和标准
(一)“安全型”班组
1、安全意识强、安全氛围浓厚。通过对上级文件精神、工作要求的学习和对典型事故案例的分析,不断提高员工的安全意识,营造人人懂安全、人人讲安全、人人会安全的良好氛围。
2、加强技能培训、提高防范能力。开展形式多样的班组安全教育培训,经常组织安全技能学习,定期开展安全应急演练工作,切实提高员工的应急处置能力和自救能力。班组每位员工做到“技术过得硬,流程原理通,预案常学习,安全有保证”。
3、加强现场提示、强化过程控制。认真开展危险点分析,执行标准化作业票,完善施工“三措”(安全、组织、技术措施),建立员工之间的相互监督和相互提示机制,实施对安全隐患的全员、全方位、全过程的辨识和防范。严格执行各项规章制度、操作规程,设备巡检记录、交接班记录、安全活动记录填写及时、准确、内容完整,实现生产全过程的受控管理以及“零伤害、零事故、零损失”的目标。
(二)“管理型”班组
1、以规范管理为导向。健全完善基础管理制度,流程清晰,明确责任,健全管理模式,做到人人有职责、事事有程序、干事有标准、过程有痕迹、绩效有考核,将班组建设推向科学化、规范化、制度化。
2、将公司6S精细化管理、文明企业与班组建设相结合,基础工作扎实。工作、办公场所环境整洁,员工行为规范。
3、实行人本管理、民主管理,达到班组成员之间关系和谐。始终坚持教育、引导、培养职工立足岗位、甘于奉献,以完成企业中的急、难、险、重、新任务为主攻方向,努力培养员工学习力、创新力,更起到了大幅提高班组战斗力、凝聚力。
(三)“创新型”班组
1、开展经济技术指标创新活动。开展岗位对标挖潜等劳动竞赛,各项经济技术指标创国内电厂企业一流水平。
2、开展群众性经济技术创新活动。班组员工积极开展技术攻关、QC活动及合理化建议和“五小”(小发明、小创造、小革新、小设计、小建议)活动。
3、班组管理工作创新。班组管理突破原有模式,实现班组管理科学化、制度化、规范化、精益化。
(四)“学习型”班组
1、制定学习计划,明确学习内容。班组和个人制定详细的学习计划,有针对性地确定学习内容和学习目标,学习记录完整。领会上级的精神、指示,并付诸实施。
2、创新学习形式,活化学习方法。结合班组实际采取互动式、教授式、解说式、观摩式等多种方法,将集体学习和自我学习紧密结合。班组长要率先垂范,以身作则,带动班组成员学业务、练技能,做到“学习工作化、工作学习化”。
3、突出创新意识,注重学习效果。认真学习掌握新知识、新工艺、新技能,做到学以致用。围绕生产管理工作中出现的问题和难题,将所学知识运用在管理创新、技术革新、合理化建议等活动中,并取得显着成效。
4、创造学习条件,搭建交流平台。结合岗位要求,配备有较强针对性和实用性的书籍、报刊等学习资料,建立符合岗位特点的学习园地、练兵场所,为员工提供便利的学习条件。通过举办技术论坛,交流学习心得,选树技术能手,形成学有榜样、赶有目标、互助互学、共同提高的良好氛围。
(五)“效益型”班组
1、以降本增效为导向,积极组织开展管理创效、节支增效、修旧利废、劳动竞赛等活动。
2、加强生产费用管理。建立成本控制和质量责任制,严格执行生产费用单项考核管理办法,发挥班组七大员作用,实施逐级负责制度。
3、完善创新激励与约束机制,实行超罚节奖,每月进行一次通报考核。在细化、量化、深化管理上下功夫,突出目标管理和效益创造,达到降本增效工作有办法、有措施、有效果。
(六)“标准化”班组
1、专业管理统一。同类型班组的工作标准、管理标准、技术标准及所引用的标准、规范具有一致性。
2、工作标准统一。同类型班组在工作流程和对外服务上,做到标准统一、流程统一、质量统一。
3、基础管理统一。班组内部权责清晰,全面应用信息管理系统,办公设施、材料、工器具定置管理;通用型记录设置科学、合理,同类型班组的专业台帐、资料和格式统一、内容规范、定置存放、明细目录统一。
4、班组文化统一。把电力分公司企业文化要求融入到班组建设中,班组共同愿景和员工个人愿景服从企业目标,员工行为符合《电力分公司员工守则》,建立班组文化墙,着装、胸牌统一,班组内外部基础设施、办公设施标识统一,打造“电力分公司企业文化”品牌。
四、三项重点工作
(一)班组民主建设
1、建立班组民主管理制度,发挥班组民主管理作用,增强员工主人翁意识,调动员工参与班组民主管理的积极性、创造性。
2、坚持和完善班组民主生活会、班务会等民主管理形式,按制度规定及时召开,保障班组成员的知情权、参与权、监督权以及教育培训、职业健康等权利,维护女工特殊权益,提高职工工作积极性。
3、实施班务公开,畅通公开渠道,及时公开绩效考核、员工奖惩、评先选优等内容。
4、健全工会劳动保护监督检查三级络,做好劳动保护监督检查工作,发挥员工在安全生产中的民主监督检查作用。
5、注重发挥班组职工代表作用,提出高质量的职代会提案,督促提案落实,保障员工依法参与企业民主管理的权利。
6、发挥职工的主观能动性,围绕企业改革发展、安全生产、经营管理、降本增效等方面开展建言献策活动,形成全员参与班组管理的良好氛围。
(二)班组思想建设
1、加强政治理论学习,开展社会主义、爱国主义、集体主义教育,用中国特色社会主义理论体系武装员工头脑,引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观。
2、开展创建工人先锋号、党员先锋岗、青年文明号、巾帼建功和岗位能手等创先争优活动,宣传先进典型,培育进取精神。
3、深入细致地做好员工思想政治工作,及时化解员工的思想问题,维护员工队伍稳定,保证班组各项工作任务的圆满完成。
4、以构建中电投“人、诚、和、实、优”五元价值体系为主线,开展职业道德教育,增强员工责任感、紧迫感,培养员工良好的职业道德。
(三)班组文化建设
1、积极组织班组成员学习贯彻集团公司企业文化理念,弘扬“奉献绿色能源、服务社会公众”的企业精神,培育员工忠诚企业,爱岗敬业,奉献社会的良好风尚。
2、模范遵守集团公司《员工行为规范》,培养员工文明习惯,规范员工行为,提高员工素质。
3、加强班组团队建设,创建“职工小家”,开展互助互济活动,营造班组团结和谐的氛围,打造和谐进取团队,提升班组凝聚力、执行力和战斗力。
4、加强班组宣传报道工作,及时宣传班组的好人好事,激励员工努力进取,奋发向上,塑造班组良好形象。
5、组织开展健康向上、特色鲜明、形式多样的班组文体活动,培养员工高尚的道德情操,丰富员工文化生活。
6、加强班组环境文化建设,改善员工工作、学习、生活条件,营造快乐工作、快乐学习、快乐生活的班组环境。
五、组织领导
电力分公司6S精益管理、文明企业及班组建设领导小组办公室负责活动的日常工作,做好活动的组织协调、指导督促、检查考核,总结和推广创建活动的经验,发现和解决创建活动中的问题。
六、方法步骤
第一阶段:5月15日至6月20日,动员及调研阶段。
1、电力分公司6S精益管理、文明企业及班组建设领导小组办公室负责班组建设工作,分工明确,阶段督导。
2、组织班组长到相关企业进行参观,学习借鉴其他企业班组建设的优秀成果及管理经验。
3、将班组建设总体方案发放至各单位,各工作小组广泛征求基层的意见和建议,并进行汇总整理形成调研材料,制定出适合公司基层班组建设的基础框架,框架要包括班组办公场所、办公设施、班组文化等方面需完善的内容,并确定完善及补充方案,在框架基础上确定班组建设的主要内容,并排出推进工作计划。
4、由宣传组制定《班组建设标准》、《班组建设考核细则》明确班组建设的内容、标准、步骤、评比标准等。
第二阶段:6月21日至7月10日,标准制定阶段。
为了实现我公司井下班组工作的科学化、民主化、制度化、规范化,强化企业基础管理,提升企业核心竞争力,促进员工全面发展,把班组建设成为团结一致、管理严格、技术精湛、作风严谨、工作细致、能打硬仗的战斗集体,逐步实施班组建设标准化,进一步提高班组建设质量和管理水平,增强班组的执行力、凝聚力和战斗力,推动公司快速稳步发展,结合实际,特制定本实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,树立以人为本、安全发展的理念,以建设学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型“五型”班组为目标,以精细化、数字化管理为抓手,不断完善班组管理机制,创新班组管理模式,夯实班组管理基础,增强班组学习能力、创新能力、执行能力、实践能力,努力实现安全生产、完成各项工作任务、不断提高班组劳动效率和工作水平,增强企业核心竞争力,促进企业健康稳定发展。
二、工作目标
通过“班组安全标准化建设”活动,推进班组安全文化建设,创建安全标准化班组、安全标准化班组长队伍,实现班组作业标准化、班组管理规范化、班组考评常态化,进一步健全公司井下班组安全生产工作机制,实现公司井下作业班组安全生产规范化、制度化、精细化管理,进一步加强对井下一线现场的安全标准化的实施,集中整治不安全行为,消除事故隐患,培养一大批强意识、守纪律、严操作、会处置的优秀班组,实现(公司安全生产目标)、无“三违”现象。完成班组安全标准化的目标,确保公司井下生产安全平稳的开展。
三、班组安全标准化建设的重要意义
1.班组是企业的细胞,班组的安全工作,是企业安全生产的基础。要搞好安全工作,必须抓好班组这个最基层、最基础的`单元,实现班组规范化管理、标准化建设,是夯实我公司井下安全基础,推动安全发展、可持续发展的关键环节。
2.班组安全标准化建设是提升管理水平的有效方法,安全管理的基础在班组,执行力在班组中体现,效益通过班组实现,安全由班组来保证。通过班组安全建设,全面提升班组精细化管理水平,提高班组成员的执行力、战斗力、创造力,提高班组经济效益。
3.班组安全建设,是减少“三违”,防范事故的有效途径,企业安全事故80%是由“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)造成的,只有始终坚持“安全第一”,严格执行安全管理制度,充分发挥班组安全生产第一道防线的作用,减少和杜绝“三违”现象,有效遏制重大事故发生,保障安全生产。
四、组织机构:
公司成立班组安全标准化建设活动领导小组,成员如下:
组长:
副组长:
组员:
五、活动目标
通过“班组安全标准化建设”活动,推进班组安全文化建设,创建安全标准化班组、安全标准化班组长队伍,实现班组作业标准化、班组管理规范化、班组考评常态化,进一步健全公司井下班组安全生产工作机制,实现公司井下作业班组安全生产规范化、制度化、精细化管理,进一步加强对井下一线现场的安全标准化的实施,集中整治不安全行为,消除事故隐患,培养一大批强意识、守纪律、严操作、会处置的优秀班组。努力实现班组“零事故、零隐患、零缺陷、零违章”,全面完成公司年度安全生产目标任务。
六、班组安全建设的主要内容
(一)建立完善班组安全生产管理体系
1、强化班组安全制度建设,主要包括:
(1)班前会制度;
(2)安全质量标准化管理制度;
(3)隐患排查治理制度;
(4)事故报告和处理制度;
(5)安全检查与奖惩制度;
(6)安全举报制度;
(7)安全绩效考核制度;
2、抓实安全生产责任制,明确班组是作业现场安全生产责任主体,实现班组长作业现场安全生产责任制。
3、完善班组安全生产目标控制、考核激励机制,把安全生产控制目标层层分解落实到班组,实行班组安全生产目标考核制度。
(二)规范班组长管理
1、完善班组长任用机制,明确任用标准,规范选拔程序。班组长一般要求高中以上文化程度,3年以上现场工作经历。
2、规范班组长管理方式,实行定期聘用制度,健全班组长人才激励机制,拓宽用人渠道,选拔优秀人才。
(三)加强班组现场安全管理
1、严格落实班前会制度,把开好班前会作为现场管理的第一道程序,结合上一班作业现场存在的问题,针对每一环节,每个岗位,布置好当班安全生产及各岗位应协调处理的事项,明确工作中注意的问题,识别不安全因素,落实相应的防范措施。班前会具体内容:
(1)传达学习上级有关安全工作的文件、指示或事故案例;
(2)布置工作任务的同时进行安全交底,使员工熟知工作中相应的安全措施或注意事项;
(3)说明上一班的作业状况,对遗留的安全问题提出防范措施;
(4)明确安全值班负责人和安全检查的重点;
(5)对员工掌握安全操作规程及事故应急预案情况进行提问或抽查。
2、严格执行交接班制度,要填写好交接班记录,必须把相关原始记录一一交接清楚,防止问题不明,措施不当而危及安全生产。
(1)交班规定
①班组长提前组织班组人员汇总本班工作,准备好交接内容。
②交接人主动向接班人介绍生产情况、设备运行情况及有关通知;
③有以下情况应拒绝交班并汇报主管领导:接班人班前饮酒或精神异常;交班内容中存在问题尚未弄清;接班负责人未按时到岗;交班人必须实事求是交清班中全部情况,不得遗漏隐瞒;本班内有条件解决的问题不得遗留交班。
(2)接班规定
①接班人员穿戴好防护用品提前10分钟参加班前会;
②接班人提前按巡检路线和内容检查设备;
③与交班人对口交接,由双方当班班组长在交接记录上签认;
④接班条件不符合要求时,如确因设备问题,难以在短时间内处理好,经接班人同意,双方确认后,交班人方可离岗;
⑤接班时由接班班组长组织本岗的检查工作。
(3)充分发挥全员监督作用,要做到班组长不违章指挥,班员不违章作业、不违反劳动纪律,做到治之于未现,防患于未然。
(4)加强隐患排查治理工作,抓好隐患排查,实行班组隐患分级管理,落实治理责任,对生产场所、安全生产设备及各系统进行定时、定点、定线路、定项目巡回检查,及时排查治理现场事故隐患。隐患没排除班组长不得组织生产。
(四)加强班组安全教育培训工作
加强安全教育培训工作,重视和发挥班组在员工教育培训中的主阵地作用,加强班组安全知识、岗位技能培训,严格新员工的岗前三级安全培训,加强班组应急救援知识培训,学习应急预案,充分利用典型案例,开展警示教育,汲取事故教训,增强事故防范意识,提高事故防范能力。
(五)落实班组安全生产检查确认制度
班组安全生产检查应明确检查内容、检查标准、检查方法、检查周期等,形成安全检查记录。
1、班组长要对当班职工健康状况、精神状态和劳动防护用品穿戴情况进行确认。
2、班组成员要对使用的设备、工器具、物料等安全状态进行确认。
3、班组成员要对各种安全防护器材和装置、检测仪器等完好情况进行确认。
4、班组成员要对工作岗位及周围环境的危险因素进行确认。
5、班组成员要对检修作业设备的停运、试车前安全防护情况进行确认。
七、实施步骤
公司计划至4月使我公司井下班组安全建设工作全面展开,使公司安全工作再上一个新台阶。今年班组安全建设工作具体安排如下:
1、宣传发动阶段(3月底前)。矿山计划2月下旬制定实施方案,组织1次班组长培训,主要内容为:班组安全建设主要内容,公司有关规章制度。同时在全公司组织宣传发动,落实工作责任,明确活动目标。
2、全面展开阶段(4月至10月底)。通过学习宣传,将班组建设活动具体要求落实到实际行动中。
安全检查:计划每月开展一次采场例行检查、采场巡回检查及各种专项检查活动;安全部每季度至少组织一次公司综合性安全检查。对各项检查活动检查出的安全隐患要按照“四定”原则进行整改。
安全教育:采场每两个月至少出一期安全专栏;每两个星期组织一次安全学习;每月至少开一次安全例会;每班班前会必须要有记录。
“三违”管理:检查发现有违章指挥、违章作业、违反劳动纪律及睡岗、串岗、替岗等行为必须做出相应处理并记录在案。
事故管理:出现环保突发事件及发生重伤以上事故,事故班组必须第一时间汇报采场,并立刻组织人员处理、救援。
3、巩固提高阶段(11月至12月底)。联系前一阶段工作要求,认真开展自检自查的同时,组织开展优秀班组和优秀员工评选活动,通过评优罚劣,挖掘典型,表彰先进,使公司井下班组安全标准化建设持续深入开展。
班组(含区域营销中心等,以下统称为班组)是完成企业生产经营各项任务的最前沿“小分队”,是企业的细胞。班组管理是企业管理的基础,班组文化建设是践行“正德厚生、臻于至善”核心价值观的基础,良好的班组文化是整个班组不断发展的源动力。加强班组文化建设,对于提高班组管理水平,提升团队凝聚力、增强员工自豪感、使命感和责任感,充分调动员工的主动性、积极性和创造性,促进员工和企业价值提升,具有重要的推动作用。为此在上饶分公司的协助配合下,特制定中国移动江西公司班组文化建设工作实施方案:
一、建设目标
以班组文化建设为主线,把创建学习型组织、班组建设、职工小家建设、争先创优等有机结合起来,力求通过一系列班组文化活动,让所有员工拥有“快乐工作”的感知,都能从学习、工作中得到成就感和快乐感;发挥班组成员的工作积极性、主动性和创造性,营造关心人、理解人、尊重人、团结协作、宽松融洽的文化气氛,增强对集体的凝聚力和归属感,实现人员、企业、社会三者的协调发展,把班组营造成为一个令员工倍感温馨的家园,一个朝气蓬勃的家园,一个积极上进的家园。通过班组文化建设,使“正德厚生、臻于至善”企业核心价值观在企业的组成细胞――班组中得到落地践行,驱动各级企业成为具有高度凝聚力、执行力、战斗力的组织,从而促进企业和谐发展。
二、建设内容
班组文化建设的内容包括班组精神文化、班组物质文化和班组制度文化。三者相辅相成,互为依存。班组精神文化是班组物质文化和制度文化的提炼和升华,是班组文化建设的灵魂;班组物质文化是班组精神文化和制度文化的反映和表现,是班组文化建设的基础;班组
制度文化是班组精神文化和物质文化的规范和约束,是班组文化建设的保证。
(一)班组精神文化建设
在中国移动企业文化理念体系和中国移动江西公司企业文化践行体系的指导下,构建班组文化精神、奋斗目标和道德规范。
1、形成班组成员共同认可的班组精神。它是班组成员思想境界的共振,外化表现为班组成员的共同语言、口号和行为。
2、形成班组成员共同的奋斗目标。把成员的奋斗目标当成集体发展的必要内容。
3、形成班组成员共守的道德规范。如社会公德、职业道德、家庭美德等作为班组的行为准则。
(二)班组物质文化建设
班组物质文化包括班组所依附的.物质基础和创造物质财富的过程及结果。主要注重以下几个方面:
1、创建一个班容班貌整洁、清洁明亮的工作环境;
2、提高员业务技能,引导员工开展学习和培训,在班组营造良好的学习氛围。
3、积极参与企业生产经营,努力完成公司和本单位(部门)下达的生产经营各项任务。
(三)班组制度文化建设
将“正德厚生、臻于至善”核心价值观融入到企业各类管理和业务制度当中。班组制度文化建设包含企业管理的规章、班组成员按照规章共同形成的有形班规及约定。规章是企业的管理制度。有形的班规是班组在参与企业建设中,根据本班组实际,为提高工作效率,在遵守企业规章的前提下,对本班组成员的特殊要求。
三、实施步骤
(一)形成班组文化精神:每个班组必须在中国移动企业文化理念体系和中国移动江西公司企业文化践行体系指导下,结合本班组工作性质,开展班组格言活动,塑造班组精神,按规格制作并上墙。有关内容,各单位、部门收集汇总后交至各市公司(中心)企业文化主管部门备案。完成时间:20xx年7月20日前。
(二)制定各项规章并上墙:在整理各单位、各部门有关规章的基础上,各班组必须备齐相关的各项规章。根据班组生产工作实际,制定出班规,并要求班组成员认真执行。完成时间:20xx年7月20日前。
(三)建立班组企业文化墙:内容可参考:吹吹风(当前工作摘要)、心中有数(任务指标)、晴雨墙(优劣自知)、我想对你说(想法看法)、家长沟通会(帮助成长)、员工成长记录(历程回顾)、金点子积分(行为激励)、班组长直通车(直接面对)、内聊系统(轻松一刻)、文化园地(动手天地)、同声翻译(“画”与“话”)、岗位心语、每月明星、小故事、快乐行动档、涂鸦区等,培养“心相通、情相融、力相合”的团队精神。
班组企业文化墙的制作要体现共性和个性的结合,按《班组企业文化墙示例图》统一规格制作(见附件)。文化墙上下部必须按示例图所示统一制作,需有中国移动标识、中国移动企业文化核心价值观。团队名称、团队精神各班组自行确定,企业文化墙颜色搭配可由班组自行确定。材质:铝合金包边,细木工板底板,贴铝塑板面板;规格:参考数值1500x1000x30),具体内容由各班组(含区域营销中心)自行制作。营业厅班组企业文化墙制作应遵循《营业厅内宣传企业文化的方式及规范》有关要求。完成时间:20xx年7月20日前。
(四)班容班貌:每个班组制作全家福上墙;班组要做到工作环境整洁,设备台帐完整,档案资料统一齐全,并摆设整齐(档案盒由市公司统一配发)。完成时间:20xx年7月20日前。
以上上墙项目由各班组自行制作,内容不定期更换,由市公司检查验收合格后统一补助1500元――2000元/班组的企业文化宣传费(含文件柜等)。
(五)各分公司统一安排为各区域营销中心配置简易文体设施,用于开展小型文体活动,活跃员工业余生活。
(六)建立的《员工成长记录》,用以记录员工工作、生活中的亮点,激发员工的工作热情、创业激情。《员工成长记录》由市分公司(中心)统一印发。
(七)建设温馨型班组。工会小组的“职工小家”要真正成为员工的“家”,班员之间关系融洽,创建互助友爱、团结协作、和谐温馨的工作氛围。班组定期组织员工开展郊游、派对、聚会等娱乐活动;不发生打架、吵架等不文明行为。
(八)建设学习型班组
1、加强班员培训,班组员工要树立“工作学习化,学习工作化”的理念,除完成公司下达的培训计划外,每年班组内部至少安排两次业务技术培训,不断提升业务技术水平。
2、员工之间做好传、帮、带工作,建立“师带徒”、“一对红”结对子机制,做好业务技术传、帮、带工作。
3、班组创新工作:每个班组围绕技术、业务、服务和管理创新等工作,全年至少提出两条有一定价值的建议。各班组要精心安排,积极引导,使员工敢于并且善于提合理化建议,积极为班组和企业的发展献计献策。一般性的项目,提倡班组自己动手组织实施;较大的建议和革新项目,由各分公司(中心)统一组织实施。
4、开展员工“荐书”活动,员工把自己认为有意义、有启发、有感触的书刊带到班组,放到书柜内供大家借阅。完成时间:20xx年7月20日前。
5、班组之间组织劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动;定期评选“班组优秀员工”、“文化践行先锋”,并将相关照片上墙。
(九)建设团队型班组。团队强调协作,讲究整体效果;通过各类活动增进相互了解,培育同志加兄弟的情感,形成十分默契的文化氛围;做到攻克生产难关一起上,一人有难大家帮;珍惜班组荣誉和集体声誉;一人上“赛场”,大家来服务。
(十)各分公司(中心)于八月初向省公司党务工作部提交建设总结,省公司将适时就班组文化建设情况开展巡回检查活动。
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