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20xx年xx移动“红旗班组”建设的工作思路:围绕xx公司经营工作的中心任务,围绕建设和谐企业的目标,围绕凝聚力、竞争力、执行力、创新力“4-POWER”核心内容,创新班组建设工作,以“品牌激活动力,和谐促进成长”为主线,努力创建红旗品牌卓越班组。
一、总体安排
20xx年作为红旗品牌建设年,全年按照红旗精神沉淀、红旗文化塑造、红旗品牌推广三个阶段开展工作。
第一阶段:红旗精神沉淀(1-3月份)第二阶段:红旗文化塑造(4-9月份)第三阶段:红旗品牌推广(10-xx月份)
二、全年专项工程
(一)班组沙龙
根据班组成员特点,结合公司发展主旋律,以班组博客为载体,全年分阶段,有重点开展班组沙龙活动,提升班组成员参与活动的积极性。各阶段工作主题如下:
1、红旗精神大家谈
开展“树红旗、齐动员”活动,各班组在两年来红旗班组建设经验总结的基础上,提炼本班组红旗精神,并将提炼出的红旗精神作为本班组的红旗品牌,加以宣传弘扬。
2、服营能力总动员
以服务营销能力提升为重点,各班组结合计件制实施、新型营业厅建设、营销服务质量提升、“为民服务、创先争优”活动展开讨论,并对搜集的建议进行创新试点,对优秀的经验予以全省传播共享。班组成员结合工作实际,以提升营销能力和增加公司运营收入为主题,树立本班组“红旗营销能手”,开展营销示范,提升班组营销能力。
3、红旗风采纵横行
班组内外及跨品牌班组间以“快乐学习、快乐成长”为主题,以服务业务技能大赛、歌唱比赛、球类比赛为形式,结合团队成员特点,开展丰富多彩的班组沙龙活动,提升班组成员综合素质,展现红旗班组风采,增强红旗品牌的辐射效应。
(二)“小能豆”创新
20xx年“小能豆”创新围绕“为民服务、创先争优”活动为中心,开展服务业务创新,有效提升营销服务效率,改善客户感知。各阶段工作主题如下:
1、红旗服务进社区
创新服务模式,结合“3.15”消费者权益日,开展红旗班组进社区服务活动,提升红旗班组的服务社会的公益形象,提升品牌效应,改善客户感知。
2、创先争优立标杆
以服务领先优势为目标,着眼日常服务工作中的细节,借鉴同行业及跨行业的优秀经验,通过流程穿越和跨行业交流学习的方式全面提升服务质量,并形成经验总结加以落实推广。以“五小”活动(小革新、小发明、小创造、小设计、小建议)为形式,引导班组结合“为民服务、创先争优”活动内容,开展革新工作,推动创新向实效转化。
3、我为红旗添光彩
以渠道营销服务响应协同效率提升为目标,以跨班组的营业厅、客户经理、热线服务协同工作为突破点,献计献策、创新工作方法。将“我在红旗下,我为红旗添光彩”的品牌意识,内化到班组成员的日常工作中去,有效提升红旗品牌的含金量。
(三)班组阅读
以素质提升为核心,创新阅读形式,开展具有本地特色的专题学习活动,培养学习型班组,提升班组成员核心竞争力。
1、优秀书籍阅读
围绕班组成员素质提升,开展文化、管理、经济等多种类型经典书籍推荐活动,在班组博客上进行评选投票,对于评选出的优秀书籍,通过实体书或手机阅读的形式,进行全省推广阅读。
2、艺术文化体验
各分公司结合本地文化特点,组织班组成员开展电影、音乐、戏剧欣赏活动,弘扬安徽本土文化,培育班组成员的文化归属感。选取当地有特色的革命历史遗迹、博物馆等历史文化教育场所,组织班组成员参观学习,培养正确的人生观、价值观。
3、红旗文化大讲堂
各分公司邀请本地文化名人、院校老师举办主题学习讲座,主题要符合班组成员年轻化的特点,提升大讲堂的吸引力和学习效果。
(四)片区交流20xx年片区交流将以分公司为单位,带动开展,结合学习培训为形式开展片区交流活动。
1、片区立标
全省17个分公司和客服中心以地域划分为
根据20xx年班组工作开展情况及建设成效,本年度片区标杆为:(注:片区标杆班组结合当年工作表现情况每年调整一次。)
2、交流活动
由片区标杆所在单位或班组牵头,按照xx、xx、xx组织片区内班组展开交流活动。每个片区标杆单位安排一次本片区的主题培训交流活动,今年的主题是跨行业班组间的学习交流活动,选取标杆地市的优秀企业,进行双向交流沟通,拓宽视野,学习提升,并按季度上报活动报告。
3、总结推广
由片区标杆班组牵头,对全年的片区建设及交流活动进行经验总结,固化优秀做法和经验,通过博客平台或电子传播方式介绍推广。
三、分阶段工作实施方案
(一)第一阶段:红旗精神沉淀(1-3月份)
1、统一规范红旗班组设Z规则,建立全省红旗班组基础信息资料库。
(1)各营业厅、乡镇营业部:以每个营业厅或乡镇营业部为班组,单独建立红旗班组,营业厅或乡镇营业部名称与渠道管理系统数据保持一致。
(2)分公司10086呼叫中心:20人以下为一个班组,超过20人,可根据实际工作分工设Z1个或多个班组。
(3)客户经理:市、县公司客户经理班组单独设立,20人以下为一个班组,超过20人,可根据实际情况设Z1个或多个班组。
(4)省客服中心按照实际班组建制设立红旗班组。
(5)班组名称与渠道名称保持一致,可在渠道名称后添加班组名称:如xx营业厅“xxx号”班组。
2、明确红旗班组评优标准,下发20xx年度红旗班组工作建设方案。
3、分公司和省客服中心分别制定班组工作实施方案,片区标杆所在单位制定年度片区活动计划。
4、开展班组沙龙之“红旗精神大家谈”活动,评选本班组红旗精神,树立班组红旗品牌。
5、开展“小能豆”创新之“红旗服务进社区”活动,3.15期间,各分公司组织红旗班组前往集团单位、社区,开展志愿者服务活动。
6、以博客平台为载体,组织优秀书籍评选阅读活动。
(二)第二阶段:红旗文化塑造(4-9月份)
1、按照营业厅、客户经理、呼叫中心三个专业线条开展3期红旗班组长管理能力提升培训。
2、开展班组沙龙之“服营能力总动员”活动。
(1)围绕计件制、新型营业厅建设、“为民服务、创先争优”活动内容展开讨论,并对搜集的建议进行创新试点,对优秀的经验予以全省传播共享。
(2)树立班组“红旗营销能手”,在分公司范围内组织营销能手开展示范培训工作,为校园红旗大会战提前做好准备,有效提升计件制实行后班组成员整体营销能力。
3、开展“小能豆”创新之“创先争优立标杆”活动。
(1)通过流程穿越和跨行业学习交流,借鉴标杆班组、标杆企业的先进经验,有效提升服务质量。
(2)引导班组结合“为民服务、创先争优”活动内容,特别是营业厅排队、资费账单理解困难等客户反映集中的热点问题开展革新工作,推动创新向实效转化。
4、开展班组阅读之“艺术文化体验”活动。
(1)各分公司结合本地文化特点,组织班组成员开展电影、音乐、戏剧欣赏活动,弘扬安徽本土文化,培育班组成员的文化归属感。
(2)结合“五四”“七一”党团活动的契机,各分公司选取当地有特色的革命历史遗迹、博物馆等历史文化教育场所,组织班组成员参观学习,培养正确的人生观、价值观。
5、组织开展三大片区两期片区交流工作。淮北、六安、马鞍山分公司承办所在片区第一期(4月份)交流活动,宿州、安庆、铜陵分公司承办第二期(7月份)片区交流活动。
6、结合校园营销活动,激励班组成员投身红旗校园大会战,通过佩戴标贴、统一标识,增强班组成员的荣誉感、责任感,扩大红旗品牌的传播效应。
7、开展红旗班组建设工作情况通报,组织红旗班组阶段评优工作。
(三)第三阶段:红旗品牌推广(10-xx月份)
1、开展班组沙龙之“红旗风采纵横行”活动。
(1)围绕全省服务业务技能大赛,逐级开展预赛选拔,提升员工业务技能水平,展现红旗班组风采。
(2)结合团队成员特点,以跨品牌、跨行业的班组交流为主题,开展歌唱比赛、球类比赛等丰富多彩的班组沙龙活动,提升班组成员综合素质,增强红旗品牌的辐射效应。
2、开展“小能豆”创新之“我为红旗添光彩”活动。围绕渠道营销服务响应协同效率提升为目标,以跨班组的营业厅、客户经理、热线服务协同工作为突破点,献计献策、创新工作方法,实现协同服务能力的有效提升。
3、开展红旗文化大讲堂活动,分公司邀请本地文化名人、院校老师举办主题学习讲座。
4、开展组织片区工作交流总结,组织红旗班组年度总结与评优工作,开展班组建设优秀成果推广。
四、班组评优工作安排
(一)20xx年“红旗班组”建设目标
根据《中国移动xx公司班组建设实施方案(试行)》的统一要求,20xx年红旗班组建设目标为:
1、“达标班组”:90%;
2、“优秀班组”:25%(达标班组中的25%);
3、“卓越班组”:15%(达标班组中的15%)。
(二)评优标准
《20xx年红旗班组建设评估表》(附件2)内涵10大类管理内容。各项对应分值,如“有”则得分,“无”则不得分,总分为100分。
1、“达标班组”
(1)班组建设评估总分为80分以上(含80分);
(2)班组年度绩效成绩在称职及以上;
(3)班组管理员工满意度85%以上;
(4)无重大生产差错,如安全事故、重大投诉等。
2、“优秀班组”
(1)满足达标班组的各项要求;
(2)班组建设评估成绩位于“达标班组”25%以内;
(3)班组年度绩效成绩为良好以上;
(4)班组管理员工满意度95%以上;
(5)制定并较好地执行各项班组管理制度。
(6)获得市级及以上荣誉(如优秀QC成果、青年文明号、工人先锋号、巾帼文明岗等);
3、“卓越班组”
(1)满足优秀班组的条件;
(2)获得省级及以上荣誉(如优秀QC成果、青年文明号、工人先锋号、巾帼文明岗等);
(3)班组在年度各阶段班组建设活动中被推荐为优秀候选班组或者班组长参加过红旗班组长培训。
(三)评选方式
1、阶段性总结
(1)各阶段结束后各班组形成总结报告,附带各项活动成果、图片、视频等材料,提交给各单位“红旗班组”建设工作组,片区标杆班组所在单位还需提交片区工作开展情况报告;
(2)各阶段结束前2周内各单位形成总结报告,并按照加分项目计算各班组阶段评优得分,推荐本阶段内活动成绩显著的优秀候选班组(至多两个)上报省公司评选。
(3)省公司在各阶段全省上报的34个优秀候选班组中将选出10个优秀班组通报表彰。
2、年底评优:
各单位在年底根据评优标准对本单位班组建设工作进行检查和评估。
(1)“达标班组”:由各单位根据《20xx年红旗班组建设评估表》自行评估,并将评估结果及材料上报省公司备案,省公司将对评估结果进行抽查;
(2)“优秀班组”:由各单位按照优秀班组标准和比例评选,报省公司客户服务管理部审批;
(3)“卓越班组”:由省公司在全省范围内从“优秀班组”中选定,报省公司工会审批。
班组(含区域营销中心等,以下统称为班组)是完成企业生产经营各项任务的最前沿“小分队”,是企业的细胞。班组管理是企业管理的基础,班组文化建设是践行“正德厚生、臻于至善”核心价值观的基础,良好的班组文化是整个班组不断发展的源动力。加强班组文化建设,对于提高班组管理水平,提升团队凝聚力、增强员工自豪感、使命感和责任感,充分调动员工的主动性、积极性和创造性,促进员工和企业价值提升,具有重要的推动作用。为此在上饶分公司的协助配合下,特制定中国移动江西公司班组文化建设工作实施方案:
一、建设目标
以班组文化建设为主线,把创建学习型组织、班组建设、职工小家建设、争先创优等有机结合起来,力求通过一系列班组文化活动,让所有员工拥有“快乐工作”的感知,都能从学习、工作中得到成就感和快乐感;发挥班组成员的工作积极性、主动性和创造性,营造关心人、理解人、尊重人、团结协作、宽松融洽的文化气氛,增强对集体的凝聚力和归属感,实现人员、企业、社会三者的协调发展,把班组营造成为一个令员工倍感温馨的家园,一个朝气蓬勃的家园,一个积极上进的家园。通过班组文化建设,使“正德厚生、臻于至善”企业核心价值观在企业的组成细胞――班组中得到落地践行,驱动各级企业成为具有高度凝聚力、执行力、战斗力的组织,从而促进企业和谐发展。
二、建设内容
班组文化建设的内容包括班组精神文化、班组物质文化和班组制度文化。三者相辅相成,互为依存。班组精神文化是班组物质文化和制度文化的提炼和升华,是班组文化建设的灵魂;班组物质文化是班组精神文化和制度文化的反映和表现,是班组文化建设的基础;班组
制度文化是班组精神文化和物质文化的规范和约束,是班组文化建设的保证。
(一)班组精神文化建设
在中国移动企业文化理念体系和中国移动江西公司企业文化践行体系的指导下,构建班组文化精神、奋斗目标和道德规范。
1、形成班组成员共同认可的班组精神。它是班组成员思想境界的共振,外化表现为班组成员的共同语言、口号和行为。
2、形成班组成员共同的奋斗目标。把成员的奋斗目标当成集体发展的必要内容。
3、形成班组成员共守的道德规范。如社会公德、职业道德、家庭美德等作为班组的行为准则。
(二)班组物质文化建设
班组物质文化包括班组所依附的.物质基础和创造物质财富的过程及结果。主要注重以下几个方面:
1、创建一个班容班貌整洁、清洁明亮的工作环境;
2、提高员业务技能,引导员工开展学习和培训,在班组营造良好的学习氛围。
3、积极参与企业生产经营,努力完成公司和本单位(部门)下达的生产经营各项任务。
(三)班组制度文化建设
将“正德厚生、臻于至善”核心价值观融入到企业各类管理和业务制度当中。班组制度文化建设包含企业管理的规章、班组成员按照规章共同形成的有形班规及约定。规章是企业的管理制度。有形的班规是班组在参与企业建设中,根据本班组实际,为提高工作效率,在遵守企业规章的前提下,对本班组成员的特殊要求。
三、实施步骤
(一)形成班组文化精神:每个班组必须在中国移动企业文化理念体系和中国移动江西公司企业文化践行体系指导下,结合本班组工作性质,开展班组格言活动,塑造班组精神,按规格制作并上墙。有关内容,各单位、部门收集汇总后交至各市公司(中心)企业文化主管部门备案。完成时间:20xx年7月20日前。
(二)制定各项规章并上墙:在整理各单位、各部门有关规章的基础上,各班组必须备齐相关的各项规章。根据班组生产工作实际,制定出班规,并要求班组成员认真执行。完成时间:20xx年7月20日前。
(三)建立班组企业文化墙:内容可参考:吹吹风(当前工作摘要)、心中有数(任务指标)、晴雨墙(优劣自知)、我想对你说(想法看法)、家长沟通会(帮助成长)、员工成长记录(历程回顾)、金点子积分(行为激励)、班组长直通车(直接面对)、内聊系统(轻松一刻)、文化园地(动手天地)、同声翻译(“画”与“话”)、岗位心语、每月明星、小故事、快乐行动档、涂鸦区等,培养“心相通、情相融、力相合”的团队精神。
班组企业文化墙的制作要体现共性和个性的结合,按《班组企业文化墙示例图》统一规格制作(见附件)。文化墙上下部必须按示例图所示统一制作,需有中国移动标识、中国移动企业文化核心价值观。团队名称、团队精神各班组自行确定,企业文化墙颜色搭配可由班组自行确定。材质:铝合金包边,细木工板底板,贴铝塑板面板;规格:参考数值1500x1000x30),具体内容由各班组(含区域营销中心)自行制作。营业厅班组企业文化墙制作应遵循《营业厅内宣传企业文化的方式及规范》有关要求。完成时间:20xx年7月20日前。
(四)班容班貌:每个班组制作全家福上墙;班组要做到工作环境整洁,设备台帐完整,档案资料统一齐全,并摆设整齐(档案盒由市公司统一配发)。完成时间:20xx年7月20日前。
以上上墙项目由各班组自行制作,内容不定期更换,由市公司检查验收合格后统一补助1500元――2000元/班组的企业文化宣传费(含文件柜等)。
(五)各分公司统一安排为各区域营销中心配置简易文体设施,用于开展小型文体活动,活跃员工业余生活。
(六)建立的《员工成长记录》,用以记录员工工作、生活中的亮点,激发员工的工作热情、创业激情。《员工成长记录》由市分公司(中心)统一印发。
(七)建设温馨型班组。工会小组的“职工小家”要真正成为员工的“家”,班员之间关系融洽,创建互助友爱、团结协作、和谐温馨的工作氛围。班组定期组织员工开展郊游、派对、聚会等娱乐活动;不发生打架、吵架等不文明行为。
(八)建设学习型班组
1、加强班员培训,班组员工要树立“工作学习化,学习工作化”的理念,除完成公司下达的培训计划外,每年班组内部至少安排两次业务技术培训,不断提升业务技术水平。
2、员工之间做好传、帮、带工作,建立“师带徒”、“一对红”结对子机制,做好业务技术传、帮、带工作。
3、班组创新工作:每个班组围绕技术、业务、服务和管理创新等工作,全年至少提出两条有一定价值的建议。各班组要精心安排,积极引导,使员工敢于并且善于提合理化建议,积极为班组和企业的发展献计献策。一般性的项目,提倡班组自己动手组织实施;较大的建议和革新项目,由各分公司(中心)统一组织实施。
4、开展员工“荐书”活动,员工把自己认为有意义、有启发、有感触的书刊带到班组,放到书柜内供大家借阅。完成时间:20xx年7月20日前。
5、班组之间组织劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动;定期评选“班组优秀员工”、“文化践行先锋”,并将相关照片上墙。
(九)建设团队型班组。团队强调协作,讲究整体效果;通过各类活动增进相互了解,培育同志加兄弟的情感,形成十分默契的文化氛围;做到攻克生产难关一起上,一人有难大家帮;珍惜班组荣誉和集体声誉;一人上“赛场”,大家来服务。
(十)各分公司(中心)于八月初向省公司党务工作部提交建设总结,省公司将适时就班组文化建设情况开展巡回检查活动。
班组建设是企业管理的综合性基础工作,是企业搞好安全生产,提高整体素质的落脚点。为了加我厂班组建设,实现班组管理的科学化、制度化、规范化,特制定本方案。
一、指导思想
围绕集团公司关于推进“本质安全建设年、产能效益提升年、文化建设推进年”的活动目标,积极推进管理和技术创新,实施精细化管理,进一步规范和完善班组管理的基础工作,全面提高班组及员工整体素质,确保公司的安全生产和经济效益稳步增长。
二、班组建设基础工作
1、组织机构的建设
(1)成立以班组长为中心的班组管理机构,班组人数超过6人时,另设副班长一名,协助班长抓好生产工作。
(2)班组长采取公开招聘的办法,由车间根据需要,按照“公平、公开、公正”的原则,择优选拔德才兼备的业务骨干担任,由本车间班组产生。车间在选拔出班组长候选人后,须报公司人力资源部备案,并向全厂职工通报。
(3)班组长的聘期为一年,聘用期满后,按程序严格考核,合格后可连任。
2、班前班后会程序
(1)上岗前必须召开班前会,由班组长负责点名,并安排本日工作内容和容易出现的危险现象。
(2)进入生产区域内必须带好劳动保护用品。
(3)班组长必须时刻了解员工的安全规程掌握情况、员工的精神状态是否正常。
三、安全管理工作
1、班组长要积极开展教育工作。认真做好每日一题,使每个班组成员熟练掌握安全技术规程和应知应会。
2、新工人正式上岗前,组织“以老带新”以确保新工人的安全和班组无事故。
四、班组设备管理
1、班组所属设备做到专人包机负责制度。
2、班组工作前要检查好安全防护装置、设施是否齐全可靠。
3、操作设备时,必须按设备的操作规程进行设备的启动、运行与停止。不得野蛮操作。
为了认真贯彻落实沁煤发【20xx】20号文件精神,进一步提高班组建设的质量和水平,增强班组建设的凝聚力、执行力和战斗力,为我矿安全生产和改扩建项目奠定坚实基础,同时根据文件精神,也是为了更进一步推进班组建设,发挥班组的优势,我矿特制定20xx年度班组建设实施方案:
一、成立班组建设领导小组:
组长:
副组长
领导组下设办公室,办公室设在安全指挥中心,主任由矿长杜xx兼任,副主任由安全副矿长闫xx兼任。
成员:
二、班组建设目标
班组建设目标:设备无故障、员工无违章、班组无隐患、实现“零伤害、零损失、零事故”。
二、具体措施:
1、创新激励机制,开展争创“红旗班组”,和“岗位明星班组”争创活动,同时在班组推行精细化管理模式。也就是说,班组中的每个人、每一天都要有目标,达到每件事、每一处都能顺利完成。在“三违”方面,每个岗位、每个人、每个班组自上而下进行安全隐患彻底排查,真正扎扎实实地抓好安全工作,开展“三无安全明星班组”竞赛活动,根据班组的实际情况和安全生产目标责任书,对照“三无”(无三违、无轻伤、无重伤)竞赛活动内容,推进班组建设,该奖的要重奖,该罚的要重罚;
2、制度规范。先进的理念是执行的先导,而执行起来还必须有严格的制度来规范,建立班组教育培训制度,提高班组长的综合素质,班组长实行选拔制度,由区队长进行走访、谈心、了解情况,把那些技术精、会算账、办事公道的.人员选拔到班组长的岗位上来。对选上的班组长要经过三个月的跟踪考察,对工作中遇到的困难及时帮助,对工作中的不足及时指出,扶上马、再送一程,使他们尽快熟悉工作、进入角色。随着对班组长激励机制的建立,对班组长的奖罚制度也要严格执行,奖得要“眼红心热”,罚得要“心惊肉跳”,使班组长遵章作业、遵章指挥的自觉性大大提高。建立“三必谈”制度,班组长要发现情绪不正常的必谈,对受到批评的人必谈,每月召开一次“谈心会”,及时掌握员工的心理变化规律,根据员工工作规律性积极引导员工思想健康发展。
四、工作要求
1、制定完善班组建设管理规范及实施细则,并严格执行,记录要齐全规范;
2、班组建设领导组在日常工作中,不断指导和督查,确保各项工作落到实处;
3、每月要对各队组进行评比,要求记录真实,不得徇私舞弊,否则追究相关人员责任。
一、指导思想
班集体建设是教育发展的基础性工程,依据“全员育人,全过程育人,全时空育人”的要求,通过人人参与建设,要培养出更多有共同奋斗目标和理想追求、有正确集体舆论、有和谐的合作关系和集体主义精神的优秀班集体,培养出更多有全新教育理念、有明确治班方略、有丰富带班经验的学生爱戴、家长信赖、社会满意的优秀班主任教师。
班级是学校机体的细胞,学生在校生活的“家”。从教育的角度看,它是学生实现成长和社会化的重要基地。提高学生班级生活的质量和建设班集体历来是学校工作的重要任务。
二、活动目标
1.把班级建设成为每个同学都喜爱的集体。每个同学都自觉地遵守自己制定的班集体的决定,为维护班集体的荣誉而尽心尽力。从小培养集体主义精神,从而提升为民族主义和共产主义的精神。
2.班级就是一个大家庭,集体要关心团结家庭中的每个成员,不让一个成员掉队,形成一个互相勉励、互相帮助、共同进步的团体。
3.每个同学都有远大的理想和近期目标,并能为实现美好的理想坚持不懈的努力。班集体要为同学理想的实现创造各种条件,帮助成功。
4.建立新型的平等师生关系。教师是给学生精神关怀的主要实施者。教师不但要向学生传播科学文化知识,教导学生学会做人,还要像父母一样了解学生,理解学生,关怀学生,帮助学生;还要相信学生,宽容学生。而学生要尊重老师的辛勤劳动,感谢老师的无私奉献,给老师一些温暖,给老师一些关怀,也要信任老师,主动与老师沟通、交流,达到师生同乐,师生同成长的美好境界。
三、领导小组
建立以校长为首的班级教育小组,仔细贯彻落实班级文化各项方针和实施办法,认真监督执行。
四、班级文化建设要求
1.以人为本。在班级建设中,我们提出“把班级还给学生”“让班级成为学生成长的乐园”。提倡赋予班级个性文化内涵,教师要从学生兴趣爱好、家长素质、家庭氛围和教师的个性特长等因素出发,与学生一起自主选择、自主思考,构建独特风格的班级文化,引导全体学生自觉、积极地参与班级文化建设的活动中来。
2.实用美观。以精神文化建设为核心,确立具体可操作的班级公约,室内布置力求简洁美观,达到育人目的。
3.自主创新。突出班级特色,形成独特的班级文化,培养品学兼优、学有所长的学生群体。
五、工作组织结构(小组合作学习课堂教学模式)
六、班级文化建设的进程安排
第一阶段:学校成立领导小组,组织召开全校班主任例会,利用多种形式大力宣传造势。
第二阶段:各班级根据本班实际,制定班级文化建设方案,确定创建主题,厘定实施办法。在班主任研讨会上进行交流。
第三阶段:各班级依据本班的班级文化建设计划开展班级文化建设。
第四阶段:学校组织德育处、团总支、年级组长和学生会代表对各班级的创建情况进行检查和评比。表彰先进班级,总结创建经验,按规定比例整理材料申报区级特色班集体和优秀班主任。
关注班级,关注班级文化建设是每一个教育者特别是每一个班主任的重要思考内容。此外,学校要加强班级文化建设离不开家长、社会的支持,我们要将这三方面紧密联系,形成教育合力,共同促进班级体建设的发展。
七、班级文化建设具体措施
班级文化分为显性和隐性。显性的为班级环境布置和卫生,隐性的为人际关系和班风。班级文化的核心是班级形象设计和群体个性追求。
(一)班级物质文化建设(显性)
积极营造浓厚的班级文化,发挥环境育人的熏陶作用。做到让“四壁说话”,让“每一堵墙”成为“无声的导师”。让学生一进教室就能感受到每个班级浓浓的文化气息和强烈的集体归属感、荣誉感。
1.班级展示牌:
我们的班级特色名称、班徽、班级全家福照片、我们的班主任、我们的口号(班主任征集后学校统一制作)。
2.班级环境布置:
前有班风班训和班花,后有主题鲜明、色彩丰富的黑板报,上有荣誉台,布告栏等版块的基础上,各班根据自己班级特色设置其它专栏,如班级生物角、班级图书角、科技园、小眼睛看大世界、美文荟萃、露一手、班级之星、炫我风采、你真棒我也行、成长在线、加油站、知识海洋等等(栏目可以自定)以体现班级的个性化布置和班级特色。每个版块由班主任和学生共同构思、设计、布置,布置体现“实用美观”,突显文化氛围和育人作用。力求生动活泼、符合中学生的特点。
为进一步夯实基层基础工作,全面推进安全生产标准化建设,切实提高安全管理管理水平,根据工程建设指挥部要求,我项目部将开展班组安全生产标准化建设活动。具体活动方案如下:
一、指导思想
以科学发展观为指导,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立科学发展、安全发展的理念,以夯实三基工作(基层、基础、基本素质)为抓手,深化班组安全文化建设为目的,以争创安全生产标准化优秀班组和班组长活动为载体,进一步落实班组安全生产责任制,健全班组安全管理制度,强化班组安全教育,加强班组现场安全管理,完善班组安全考核,全面提升班组安全生产工作水平。
二、工作目标
通过“班组安全生产标准化建设”活动“一个”推进(推进班组安全文化建设)、“两个”创建(创建安全标化班组,创建安全标化班组长队伍)、“三个”实现(实现班组作业标准化,实现班组管理规范化,实现班组考评常态化)的有效开展,进一步健全本项目部班组安全生产工作机制,实现本项目部班组安全生产规范化、制度化、精细化管理,进一步加强对生产一线现场的安全生产标准化的实施,集中整治不安全行为,消除事故隐患,培养一大批强意识、守纪律、严操作、会处置的优秀班组,真正实现无事故、无“三违”现象、无差错。完成安全班组、标化班组的目标,确保项目工程建设安全平稳的开展。
三、组织领导
为更好地推动“班组安全生产标准化建设”活动的深入开展,落实各项相关管理制度,我项目部将成立“班组安全生产标准化建设”活动领导小组。
组长:
副组长:
成员:
领导小组下设办公室,设在安全科,负责活动的组织协调、检查考核、总结评比和信息报送等相关工作。
四、工作职责
(一)领导小组办公室职责:
1、贯彻落实上级部门关于“班组安全生产标准化建设”活动要求,做好相关工作,具体负责项目部各班组建设活动的知道、监督、检查和考评;
2、根据指挥部相关要求,制定本项目部“班组安全生产标准化建设”活动实施方案和细则,加强组织和领导,落实责任和措施,确保活动持续有效地展开;
3、制定相关班组安全管理制度、岗位职责、操作规程;加强班组长队伍建设、班组日常管理、教育培训及班组文化建设;
4、对各项目部“班组安全生产标准化建设”活动开展情况定期进行分析总结,不断改进提高,及时向指挥部、监理办等上级单位上报相关材料;
5、做好现场学习、观摩会等工作;
(二)班组职责:
1、贯彻落实项目部关于“班组安全标准化建设”活动要求,配合项目部积极做好相关工作;
2、班组“两大员“(班组长、班组兼职安全员)做好班组日常检查管理工作;
3、严格落实班组安全检查、安全会议、安全教育培训等工作;
4、建立班组安全管理台账,将日常开展的检查、会议、教育、活动等记录在案;
五、建设内容
(一)班组安全生产管理体系建设
1、组建班组:根据我标段承建的工程实际情况,目前拟建立厂内机动车班组、普工班组、人工挖孔桩班组、木工班组、钢筋班组、架子班组、浇捣班组、梁板安装班组、预应力张拉班组。每个班组按要求配备一名班组长,一名班组安全员。
2、健全班组安全责任制:根据班组、岗位的特点,制订班组安全生产职责,明确班组安全生产责任主体,实行班组长负责、班组安全监督员履行监督检查的工作机制。
3、完善班组安全生产管理制度:按照法律法规、标准规范及有关要求,建立健全班组日常安全管理制度,完善班组安全生产目标控制和激励约束机制,制订考核评比细则,定期开展考核评比活动,并将考评结果张榜公布;
班组安全生产管理制度主要包括:班组安全教育、班组安全会议、班组安全检查、班组现场管理、班组隐患管理、班组应急管理、班组劳动纪律、班组安全考核等。
4、制订岗位安全操作规程:制订完善班组各工种岗位安全操作规程,提高岗位指导性和针对性,并装订成小册。在相应工种施工点,进行张贴学习。
5、加强班组动态管控。完善班组安全生产信息管理体系,对班组生产生活、施工作业、教育培训、隐患排查治理、人员管理等实施动态管控。
(二)班组长、班组安全监督员(两大员)队伍建设
根据项目部所组建班组特点,进一步完善“两大员”选拔、管理、考核制度,明确“两大员”安全生产责任,切实履行岗位职能。把好“两大员”选拔任用关,根据班组特点,挑选责任心强、业务能力出色、安全意识较高、善管理、敢管理、能够有效落实项目部及各上级部门指示的员工担任“两大员”职务。每月对“两大员”进行考核和公布,严格“优胜劣汰”制度,及时更换不合格的“两大员”。加大对“两大员”业务知识、安全技能、道德素养的教育,进一步提高“两大员”整体素质。
(三)班组日常安全管理
(1)加强对班组的监督检查,严格落实班前“三讲”(讲任务、讲风险、讲措施)和交接班制度,杜绝“三违”现象发生,督促班组一级做好本作业区域及设施设备的安全运行、安全防护措施落实、员工劳动纪律监管等工作。严格落实班组安全检查制度,积极开展风险识别和隐患排查治理工作,认真履行班前检查、班中巡查、班后复查制度,明确班组长、班组安全监督员的检查职责和内容,对发现的隐患应采取有效措施,积极维护员工对安全生产的知情权、参与权、监督权、避险权和举报权。
(2)班组安全检查:包括班组“三检”(周安全检查、月度安全检查、不定期检查)。班组周安全检查由“两大员”负责;月度安全检查由项目部组织实施,“两大员”参与;遇节假日、灾害天气、季节性等重点防范时段以及新工艺、危险性较大分部分项工程施工时应加大专项检查频率。班组安全检查表见附件1,检查人负责填写,并签字确认。
(3)班组安全会议:包括班前会、周安全会议、月度安全会议。每周至少召开一次班组安全会议,由班组长组织,对上周工作进行总结讲评,对下周工作做布置,倡导班组成员都能积极发言,集思广益;月度安全会议由项目部组织,主要有月度工作布置、总结、考核情况通报等内容。会议要有会议记录,并附签到及影像资料等。
(4)班组安全教育培训:包括“三级”安全教育、定期和不定期安全教育、班前安全提示教育和安全交底、班后小结交流等。项目部根据班组分类编制安全培训讲义教材,并编写员工安全学习手册(内容主要包括班组制度汇编、岗位职责、岗位操作规程、工作流程图、岗位危险识别等),人手一册。手册应具有针对性,携带方便,发放到班组每一位员工。
1、“三级”安全教育:班组一级由班组长负责对新班组成员进行教育,不得少于20学时;
2、定期安全教育:班组由“两大员”负责,每周至少集中开展一次安全教育培训;项目部每月至少集中开展一次安全教育培训;
3、不定期教育:节假日、特殊时节、灾害天气等关键防范时段和季节,由项目部组织开展针对性的安全教育;
4、班前提示教育:由班组长负责,要求在每天上班前必须对班组成员进行安全提示,将当天的工作任务、安全风险、控制措施进行及时交底;
5、班后小结交流:由班组长负责,对当天工作进行小结交流,巩固提升员工的工作技能。安全监督员将当天检查发现的问题和隐患情况向班组成员进行反馈。
教育培训内容及过程应记录备案,归档成册。
(5)班组安全考核:项目部制订具体的考核细则与奖罚办法,成立考核小组,定期进行考核评比,并将考核结果进行通报,对考核优秀班组予以奖励,对考核不合格班组予以处罚。
(6)班组安全文化建设:发掘项目部内部优秀班组安全文化,积极推行有效、合理的班组安全管理机制,同时,也要借鉴兄弟单位先进的班组安全文化建设,创新班组安全管理模式。
1、注重形象建设,在施工一线现场设置管理制度牌、安全生产责任牌、岗位操作规程牌、人员动态牌、危险因素辨识及控制措施牌、作业流程图、作业告示牌、班组安全宣传栏、班组安全讲台、曝光台等,营造安全氛围、提升施工班组现场形象;
2、加强宣传力度,设立班组安全生产专题宣传栏,内容包括班组安全生产标准化建设开展情况、安全生产宣传报道、班组安全生产标准化建设考核评比情况、优秀班组展示等;
3、丰富班组设施,成立民工学校,设立员工学习室、休息室、活动室、衣帽室、医务室等,配备电视、录像、教材、报刊等设施设备供学习娱乐,定期组织学习各类安全知识;
4、组织员工开展技能比武、知识竞赛等活动,结合“安康杯”、“安全生产月”、“培训到基层、教育到一线”等各项活动,营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。
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