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学校食堂关系到师生的身体健康、学校的正常教学秩序和社会的稳定。为了做好学校食堂管理工作,提高学校食堂管理水平,按照《xxxx》、《xxxxx》和《xxxxx》等要求,特制定此实施方案。
一、实施学校食堂精细化管理的目的
通过实施学校食堂精细化管理,进一步提高学校食堂监督管理的整体水平。有效预防学校集体食物中毒事故的发生,学生食堂要充分体现公益性和服务性,坚持为学生服务。
二、实施学校食堂精细化管理的内容
(一)健全管理机制,强化工作责任。
学校建立和完善食堂管理制度和领导责任制。学校的校长对学校食堂管理工作负总责,是学校食堂管理工作的第一责任人,要建立第一责任人为组长,分管副校长、总务主任和食堂管理人员组成的食堂管理工作领导小组,全面负责学校食堂的卫生安全与管理工作,其具体职责是:
校长
全面负责学校食堂管理工作。
分管副校长
1、具体负责学校食堂管理工作。
2、制定食堂管理制度,审核师生进餐食谱。
3、负责食堂食品质量卫生的监督管理。
4、食堂承包管理事项。
总务主任
1、具体抓食堂的生产及食堂食品卫生安全。
2、组织师生进餐,抓进餐服务质量。
3、认定聘请工人,负责组织食堂管理员及工人培训。
4、审核食堂采购。
5、抓常规记录,建立食堂管理档案。
承包责任人
1、全面负责食堂采购工作。
2、配合总务主任抓食堂管理。
3、验收登记采购的原材料。
4、全面负责食堂生产服务管理。
5、组织生产队伍,负责工人管理。
(二)体现公益服务,确定运作模式。
食堂由学校管理,采用个人承包、集体订餐运作模式,学校控制其盈利,协调好学生、承包人间关系,不断提高饭菜质量。
1、学校对食堂全面管理,主要由分管食堂工作的副校长、总务主任、全权负责。
2、食堂采购要履行采购和保管职责。采购的原材料先由学校验货后,再登记入库。
3、学校食堂所有工作人员必须身体健康,持证上岗。
4、工人必须明确自己的职责,严格按照食谱表组织生产,做到保时、保质、保量。将生产出的食品全部配送到每个餐桌,学生进餐完毕,及时整理餐桌卫生,由食堂工作人员收敛盛食器具,并对其进行清洗消毒,及时做好食堂全部清洁卫生工作。
(三)规范设施事务,实行精细管理。
1、设置标准齐全的功能室
学校食堂应设置粗加工间、切配间、烹调间、消毒间、更衣间、仓库、餐厅等功能室。基础设施要达到以下标准:
(1)粗加工间
食品粗加工应该有固定的场所,有基本的防尘防蝇设施,并配备货架,与餐厅配菜间、熟菜间、烹调间等分开。加工场所的地面、墙裙应该采用不透水材料筑成,地面及排水沟有一定坡度,下水道通畅,便于冲洗排水。排水沟出口和排气口应有网眼孔径小于xx的金属隔栅或网罩,以防鼠类侵入。
食品粗加工应有足够供水,所供水质应符合国家生活饮用水卫生标准。粗加工场所应有三个以上水池,做到荤素食品分池清洗。洗涤拖把等清洁用品与清洗食品的水池分开。
(2)切配间
切配间应有专间,地面要用不透水材料铺砌,并有一定坡度,便于冲洗清扫。墙裙应贴有白瓷砖,并无污迹和食物残渣;墙壁、天花板的油漆无脱落、无霉斑;室内设有洗手池,下水道通畅,有食品冰箱和带盖的废弃物箱(桶),加工下来的废弃物及时倒入箱内,并当日清除。
配菜结束,应及时做好冲洗,清洗等清洁工作,以保持室内清洁卫生。
(3)烹调间
加工场所的地面应用不透水材料铺砌,但不应太光滑。灶前墙壁及灶面应铺瓷砖,灶台要有一定坡度的排水沟,保持下水道通畅,灶台上应有排烟罩,操作台有条件的可采用不锈钢台面,生进、熟出最好做到分台或架桥式操作台,下面进生,上面出熟,避免进、出菜在同一台面。
灶面及灶台墙壁经常洗刷,做到无油污、无积灰、无食物残渣、排气罩不滴油,工作结束做好地面、灶台、操作台和工用具的清洗、洗刷,保持加工场所清洁。
(4)消毒间
餐具清洗消毒场所应与切、配、烹调场所分开、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化学消毒两种。采用化学消毒的,至少设有3个专用水池,提倡设置4个专用水池,分别用于为餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液残留冲洗,各类水池应以明显标识标明其用途。
(5)更衣间
设洗手池,配备衣帽架或大空间挂衣柜及鞋架,有毛巾挂钩及简易梳洗用具。
(6)仓库
食品库房清洁、通风良好,无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂,不存放有毒、有害物品(如灭鼠剂、杀虫剂、洗涤剂、消毒剂等)及个人生活用品。食品分类、分架存放,距离墙壁、地面均在xx以上,先进先用,及时清除过期变质食品。冷藏、冷冻食品做到原料、半成品、成品分开,不将食品堆积、挤压存放。定期除霜,保持霜薄气足。
(7)餐厅
餐厅要有完好的防蝇防尘设施,要有良好的采光和通风设施。设有数量足够的洗手设施供就餐者餐前洗手。
2、做好全面规范的日常管理
(1)卫生许可证管理
①必须持有效的卫生许可证。
②卫生许可证悬挂在食堂的醒目位置,亮证经营。
③不得超出卫生许可范围经营。
④每年按卫生许可证的发证日期提前一个月办理年度复核或换证手续。
(2)从业人员管理
①建立从业人员准入制度,按档案化要求建立从业人员基础档案。
②从业人员持有效的健康证明和卫生知识培训合格证明上岗。
③从业人员保持良好的个人卫生。坚持做到“四勤”,即勤洗手和剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗工作衣帽;操作时穿戴清洁的工作衣帽,不吸烟、不吃零食、不佩戴饰物,出售饭菜时戴口罩,头发不外露;不穿戴工作衣帽上厕所。
(3)制度管理
A、采购制度
①食物采购尽可能定点,学校与供货商应建立长时段供需关系,并尽量签定合同,争取食品价格优于市场价,采购时须向货主索要经营许可证及卫生许可证的复印件,肉、禽类食品必须是经过有关检役部门检验的,以保证食品卫生质量达标。
②供应商送米、油、面粉等干货到食堂后,检验质量,做到保质保量。
③蔬菜类等日常食品采买回来后,检验质量做到物美价廉。
④伙委会成员随时抽查购物的数量、记帐、价格、质量等,发现问题,及时处理。
B、食堂安全管理制度
①提高安全作业观念,认真做好防火、防盗、防毒、防工伤事故等工作。
②上班时要全面检查水、电、消毒柜等是否正常,发现问题及时处理,以防发生安全事故。下班要关好水、电闸及门、窗等,做好防范工作。
进入20XX年以来,欧债危机持续发酵,蝴蝶效应显现,拖累国内经济持续低迷,使投资、消费、出口增速放缓,保增长任务艰巨。医药行业,中药材价格上涨、人工成本上升、药品降价频频、产品同质化严重、行业竞争白热化、医改政策尚不明朗等,医药企业面临前所未有的挑战。为了实现集团的年度目标任务,保障公司战略目标的顺利实现,公司务必实施精细化管理,以实现管理增效及公司又好又快发展。
一、工作原则
(一)全面覆盖,突出重点
公司的精细化管理以人、财、物为对象。公司的人、财、物分布在那里,精细化管理就延伸到那里,力求管理全覆盖、不留死角;部门工作的薄弱点、关键点在那里,精细化工作的重点就跟到那里,攻坚克难。
(二)循序渐进,实现突破
精心布署精细化工作,循序渐进推进精细化工作上台阶、见效益、成习惯。逐步构成制度、流程,职责、目标、监督、考核、奖惩、激励的有机结合。
(三)动态管理,力求创新
在精细化工作推进过程中,只有注重工作事前规划、事中监控和信息反馈,才能促进工作到达预期目标。即在工作中加强管理,寓管理于日常行为,在管理中实现目标任务。
(四)机制护航,持久开展
公司成立精细化工作领导小组,为精细化工作持续推进带给组织保障。透过对国内外形势的剖析、决定,认清实施精细化管理的紧迫性和必要性,为精细化工作持久开展统一认识。
二、工作目标
中型企业发展靠制度,所以公司务必首先健全各项管理制度。以公司制度规范工作流程、工作流程规范职工行为、职工行为保障决策落实、绩效考核激发工作热情,使精细化管理成为公司主流文化,构成良性互动。使公司各部门精确、高效、协同和持续运行,公司获得更高效率、更多利益、更强竞争力和凝聚力。逐步实现制度标准化、流程规范化、组织体系系统化、目标任务精细化、监控常态化、信息反馈及时化、重大决策科学化、绩效考核全面化、部门协调机制化、日常工作条理化、风险预防可控化,在产品质量上精益求精,创造产品质量领先的差异化竞争优势,在技术创新上占据行业制高点。对工作中的薄弱环节和管理短板,透过精细化管理,实现瓶颈突破,提高管理水平、实现管理增效。
三、管理资料
以公司的人力资源、材料供应、产品生产、技术研发、经营销售、财务管理、文化建设、安全生产等为资料,以全方位的视角,透过单项和共同发力,实现公司整体潜力提升。
四、主要工作
(一)查遗补缺,健全制度
首先评估公司现有制度在公司现阶段的适应性。透过各部门自查及协作过程中的意见,发现目前存在的制度空白,组织人员会诊。根据公司战略目标、集团战略定位和现代企业运行要求,健全、完善公司管理制度。构成制度健全,工作有章可依;战略目标明确,制度保驾护航;监督考核到位,制度保障落实。
(二)健全机构,加强监督
根据会计基础规范化要求及可能存在内控漏洞,在条件允许的状况下,推荐成立公司的内部审计机构。实现审计从事后审计向过程审计转变。避免有的部门在工作中的侥幸、自弹自唱或工作推进缓慢等现象。
该部门重点工作:
1、监督公司制度、政策的遵守状况。
2、监督公司合同、决议、协议、方案、工作流程的执行状况。
3、对公司预算及解决方案的可执行性和激励性提出推荐。
4、跟踪部门预算、进行项目监督和后评估,阶段性反馈工作成果。
5、及时构成书面工作报告,重点反馈工作过程中存在的和亟待解决的问题。
(三)建立科学的预算体系,全面推进预算管理
预算管理是企业实现目标的重要手段,是透过经验测算、客观形势分析、在谋划中描绘企业的蓝图。所以建立科学的预算体系,全面推进预算管理,不仅仅能提高公司的管理水平,还能够使公司更好更强的发展。但务必注意以下几点:
1、预算管理不是简单的控制费用,而是科学的配置有限资源,实现资产效益最大化,股东财富最大化。预算务必考量企业的长期利益,务必长短结合,切忌急功近利、杀鸡取卵。
2、提高预算的可操作性。预算来源于实际工作,但不是实际工作的翻版。要根据国家政策、行业特征、市场趋势、客户诉求、公司盈利模式制定预算,要结合资产耗损和权益增加的内在关系制定预算;要根据目标任务和历史数据确定需要的支持资源。
3、提高预算的激励性。引进市场化的薪酬管理体系,调动全员参与的用心性,激发团队的创造力,吸引更多行业优秀人才加盟,不仅仅能够实现既定的预算目标,还能够实现公司的再次腾飞。
4、加强预算跟踪、反馈、考核。公司预算管理部门要加强预算的跟踪和反馈,对预算执行中存在的问题和不足,督促公司相关个人、部门关注并带给对策,然后再跟踪、再反馈、再考核。否则公司预算就会流于形式。
(四)加强应收账款管理,加快资金周转速度
公司的应收帐款增加了公司的机会成本,会加大公司经营风险及财务风险。在现金为王的这天,加强应收账款管理显得尤为重要。
1、根据公司不同的产品制定公司的赊销政策。
2、根据公司不同产品的营销模式,制定不同的结算方式。
3、制定应收账款管理办法。应收账款应职责到人。每一位业务人员根据管辖客户,制定自己的清欠办法。根据公司要求,预算月度、季度、年度的回款任务。客户的每笔回款经财务和业务双方确认方为有效。业务部门根据公司要求,务必把应收账款余额控制在预算的范围内。
4、加强应收账款的函证工作。业务部门务必建立应收账款备查簿,及时和客户确认开票的应收账款和尚未开票的应收账款。财务部配备专人负责和业务部门定期进行应收账款的确认和对账工作。财务部门每半年务必和客户函证应收账款。对函证中出现的应收账款差异,务必一一查找原因。
(五)加强成本、费用、损失管理,提高公司盈利空间
近年来医药行业竞争激烈,所以公司务必加强内部管理,提高运营效率。透过降低单位产品成本、降低单位费用占比,为提高公司的盈利空间寻找更多途径。
1、原材料采购采用询价制、议价制。公司应和那些在行业中信誉好、产品质量性价比高、服务特、价格优的企业,建立长期的合作关系。
2、加强一线员工培训,提高产品作业效率、降低产品的损失率。公司把对一线员工的培训构成工作机制,结合公司现状和未来发展要求布署培训计划。培训应重视员工知识的掌握程度、技能的提高、行为的改变、认识的转变,公司应及时组织考核培训收益。
3、减少材料浪费,降低产品返工率。公司把保证产品质量放在第一位。在保证产品质量的基础上,透过管理降低产品单耗,减少生产环节浪费。透过降低出库产品返工率,提高公司产品产出率。
4、对费用进行类别管理,加强意外损失预防。公司对变动费用比率控制,固定费用定额控制、混合费用加强临界点管理。透过提高公司安全生产意识,预防意外损失发生,避免损失抵消公司经营成果的风险。
5、加快构成精细化管理体系,落实精细化工作要求。精细化管理应势而生,是以退为进的强化内部管理的方法。是以相对的小支出获得相对多的利益,或以相对劣势透过强化内部管理转劣为胜。所以公司务必加快构成精细化管理体系,明确工作原则、工作目标、工作重点、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落实、重视监督检查,就会收到预期效果。
(六)建立风险预防机制,提高公司抗风险潜力
在公司内部,主要做好以下工作:
1、重大投资及融资项目,群众决策,降低复合风险。
2、把融资的还款计划落到实处,降低财务风险。
3、加大存货及应收款周转速度,实现资金放大效应。
公司在加强风险预防、控制的同时,能够聘请外部中介机构进行必要的方案设计、业务咨询和专项审计,可进一步提高公司的抗风险潜力。
(七)加强人才队伍建设,提高公司整体素质
1、制定公司中长期人才发展规划。实现走出去,引进来的人才发展战略,构成竞争机制,逐步把竞争引向公司的不同方面。
2、有计划推进人员的技能、专业知识、团队意识培训。透过不同层级培训,提高公司整体素质。努力把公司建成职工发展的平台,体现人生价值、实现理想的精神家园。
(八)实现管理对标工作常态化,吸收先进管理经验
公司各部门,首先透过自查来发现自身的薄弱环节。根据部门工作目标、要求,确定对标单位。结合公司的精细化工作部署,申请管理对标活动的时间和形式,开展管理对标工作,总结管理对标工作成果,和其它部门分享管理对标经验。
(九)加强部门工作的计划性,实现各项工作规范化,条理化
根据部门工作,围绕公司预算、集团考核及外部单位要求,做好以下工作:
1、对以前的工作进行梳理,凡是集团、公司及外部单位要求公司每年务必做的工作,部门就在年度构成工作计划,未雨绸缪,落实到人,按时、按要求认真完成。实现公司要什么,我们立刻能拿出什么;集团考核什么,我们就及时跟踪什么、反馈什么,及时带给执行结果。
2、根据公司预算,有针对性的制定周、月、季工作计划,及时总结、及时反馈工作成果。对重大事项,力求一事一结,进行后评估。
3、组织人员对部门、公司的规章制度、办事流程进行学习,熟烂于胸。整理外联单位办事流程及资料要求,办事尽量不跑空趟。以此提高工作的规范化和条理化。
4、根据部门工作资料,制定目标要求。带着目标去工作,用目标激励自己、要求自己,提高工作的计划性。
(十)加强部门协作,提高公司运营效率
公司的目标任务,只有各部门构成合力、协同攻坚,就必须能实现。
1、构成公司各部门月度或季度沟通机制。凡部门在工作中出现的问题一经达成共识,务必落实部门督办,在下次会议反馈办理结果。
2、部门之间适当交流和业务知识学习,能够提高公司运营效率。公司应为部门间互动创造条件,以加强部门了解,减少条块分割,增进部门互信。透过部门间相互学习,如财务务必懂业务,业务务必了解财务,行政务必了解各部门的需求,各部门能够根据工作实际提出自己的资源支持请求等。这样拉近了部门间的距离,里通外合,使权力在阳光下运行,保证政令畅通,提高运营效率。
3、建立部门之间服务承诺制。服务承诺资料主要是各部门在往来工作中的相互要求。透过部门对服务要求的提出,相关部门对服务要求的承诺及细化落实,公司对兑现结果的评比打分和奖励,就能够到达部门之间的无缝对接。公司透过奖惩先进、鞭策后进,根据状况对症下药解决部门间反映的问题,能够减少部门摩擦,提高运营效率。
五、工作部署
联系集团精细化管理工作的安排,精心设计、周密部署公司精细化管理工作。
(一)全面启动阶段
1、成立精细化管理领导小组,设置精细化管理办公室,明确工作职责。
2、制定公司精细化管理实施方案。
3、各部门根据精细化工作要求首先开展自查自纠。根据自查自纠结果,结合公司实施方案、整改时间要求和部门工作重点,拟定部门整改方案,并把整改方案报公司精细化管理办公室,经精细化管理办公室完善方案后下发部门执行。
(二)整改提升阶段
坚持循序渐进、由易到难的原则。
1、精细化管理办公室监督各部门整改方案的落实状况,协调各部门解决工作中反映的问题。构成阶段性总结报告。
2、在精细化领导小组的配合下,解决精细化工作中的重点问题、难点问题。最后构成阶段性总结报告。
(三)总结固化阶段
1、公司各部门,首先总结自身的精细化管理经验。对本次精细化工作中未解决或短期解决不了的问题,由部门分析原因、制定计划。公司各部门编写精细化管理工作报告,报公司精细化管理小组审核、批复。
2、公司精细化管理小组对公司未能解决或短期解决不了的问题,根据客观分析给与必要的支持,并重点督办。
3、公司精细化管理小组全面总结公司精细化工作经验。把新思路、新做法、新成果透过制度化,构成习惯、构成文化。巩固、深化工作成果。
4、公司精细化管理小组透过评比,奖励公司精细化工作优秀部门和个人。
(四)持续与完善阶段
精细化管理与时俱进,务必不断的补充、完善、引进、探索。我们只有使精细化管理持续化、常态化并不断创新管理理念,丰富管理内涵,在实践过程中,不断地完善-固化-再实践-再总结循环复始,才能积淀成公司量身定制的管理模式,才能构成公司行之有效的精细化管理文化。才能真正实现管理增效,保障公司战略目标的实现。
[篇一:关于学校精细化管理工作总结]
我学区接着**市教育局关于的通知精神。依照我学区的具体情况认真学习并将其印发到各中小学,以贯彻落实,现将过来一段的工作总结如下:
一.认真研究制定方案,对照细则自查
我学区三月份,召开教育干部会议,认真学习研究**市教育局关于同时要求以学校为单位召开教职工大会,传达市教育局关于加强学校精细化管理的相关文件和领导的讲话。明确教育干部和教师各自的责任、职责。
各学校依照精细化管理的细则,对本学校管理进行自查,查找本学校在学校管理中存在的问题。制定符合本学校实际的学校精细化管理方案。建立了一中、小学校长为学校精细化管理第一责任人的领导小组。明确各小组成员的职责和奖惩办法。同时依据管理细则制定了规章制度,做到学校管理规范化,制度化,便粗放型管理为精细化管理。
二、抓典型以点带面全面落实精细化管理实施方案
四月十四日我学区组织中、小学校长,在**小学、**中学召开了学校精细化管理的现场会与会的同志对两校的校容、校貌,教师的管理,各种档案等内容进行了查看,从而找到了本校在管理上面存在的差距,表示会后为使本校的管理上台阶。*抓各种制度的落实。
三、教育教学
我学区在教师年龄偏大(平均年龄在48周岁)的前提下,尽管师资力量薄弱,严格执行并开齐上全全部课程,同时要求地方课程要以在区域*上出特*,同时保*学生每天一小时的阳光体育活动时间。
其次,抓好常规教学的管理。对教师的备、教、批、辅及课外活动实行定期检查与抽查的方法,加大了督导力度,彻底减轻学生的课业负担,学生课上能完成的作业,不再留课外作业。在提高教师的授课水平方面,我学区有十人次赴*参加参加全国名师观摩课研讨会。各位教师在学习先进教学经验的基础上在学区上了一节汇报课,使听课的教师受益匪浅。为我学区提高课堂教学效果奠定了良好的基础。
四、教师队伍管理
全学区要去各中、小学校以和为蓝本,强化对教师的职业道德教育,同时实行教师一人一档制度,记录教师工作的每个环节,明确了教师在学校管理中的职责。*了教师的奖惩办法,激发了教师参与管理的积极*主动*。
近期我学区制定了学校精细化管理评估办法,准备对过来一段的工作进行评估验收,排出名次,以激励各学校工作的主动*和能动*。以上是我学区在学校精细化管理工作上的一点做法,有不足之处敬请指导。
[篇二:学校精细化管理总结]
xxx小学以五级管理为模式,重点通过班主任工作加强对学生的精细化管理,从一点一滴的小事做起,取得了良好的效果。
一、建立五级管理机构,为学生管理打好物质基础:
所谓五级管理,指的是校长、副校长、校委会成员、班主任、学生会这五个级层分工协作,共同做好学生的管理工作。而班主任工作是其中的重中之重。
校长抓全面。管理能否精细化很大程度上取决于一所学校的校长,搞精细化管理的校长的特点是:“真诚待人,踏实办事,情注师生,*治校,学校发展有目标,改革有思路,推进有办法”,工作方式是:遵循规律改革创新,工作有计划、成绩有奖惩、分工明确,配合默契。
分管副校长抓落实。就是要落实学校在学生管理方面的规章制度,协调上下关系,令行禁止,并将工作中发现的问题提出来由学校讨论,改善或者继续执行。
校委会成员抓分担。校委会成员轮流值周,在这周里做好整个学生管理的检查工作:检查班主任到位情况,督促学生的学习、进餐、休息情况,做好学生的心理疏导工作等等。
班主任抓具体。班主任是学校工作的纽带。一个学校有几个班主任,班主任就是几分之几个校长。班主任的工作决定着学校工作的成败。班主任的工作决定着学生的命运。班主任老师的一言一行,迁移默化的影响着学生。我们学校总的原则,就是“教育领先,管理从严,指导到位”。
学生会工作抓自主。学生会是学生自己的组织,维护广大学生的利益,为同学们服务是学生会的职责。学生会来自学生,联系同学,团结同学,时刻为学生的利益着想,这是对学生会组织的特殊要求,也是学生会工作不断前进的根本保*。
二、制定一系列规章制度,为学生管理做好制度保障:
社会是个大环境,学校是个小社会。俗话说“国有国法,家有家规”,“无规矩不成方圆”,学校要生存,要发展,一定离不开制度的建设。制度的建设不仅关涉到学校生存状况,还关涉到学校的发展状况。在学生管理方面,我们主要制定了以下制度:
(1)为提高班主任工作积极*,督促班主任保质保量地完成学生管理工作,我们建立完善了;
(2)为了服务学生生活,促进学生学习,让学生在学校里养成良好的行为习惯、礼仪规范,我们制定推行了;
(3)为了让值周的校委会成员能够为学生服务,帮学校做好学生管理工作,我们制定并实行了;
(4)为了规范学校的升旗活动,培养学生热爱国旗、热爱祖国的良好感情,我们制定了;
(5)为了更好的落实学校的规章制度,倾听学生心声,从而不断改善学校学生管理工作,我们学校制定了。分班主任会议和学生校会两种。
建设学校制度文化,其目的是为学校的教育教学服务,使教育教学行为,教育教学活动的开展有章可循,提高工作效率,提升管理水平,其意义是深远的。一套先进科学的学校管理制度能使学校的领导、教师、学生和职工关系融洽,使学校的每个成员感到舒心、舒适,更好更快地形成共同愿景,使每个成员充满自信与期望,提高工作学习的效率;而没有制度保障的学校,往往人心涣散,工作缺乏目标和追求,既不利于学校的发展,同时也不利于教师和学生的发展。
三、做好学校对班主任的管理工作,重点提高班主任工作积极*:
班主任是学校各项工作在班级的具体组织者、实施者、是德育工作的主力*,是教学工作的具体指挥者。要使学校的整体工作有目的、有计划地实施,抓好班主任管理是关键。
1、班主任实行任命制。每学年开始,由校长和分管学生的副校长协商提出班主任人选,经教代会议研究确定,由校长任命,任期为一年。无特殊情况,原则上中途不撤换。
2、分管校长全面负责管理班主任。教导处代表校长负责班主任管理的日常工作。
3、班主任享有参与德育工作的制定、实施和提出建议意见的权利,享受教育部门规定的班主任补贴。
4、一般情况下,班主任参加少先队组织管理活动。班主任既要有班级管理能力,又要熟悉少先队基本知识,组织领导班队活动的开展。
5、班主任要全面履行学校制定的,管理好班级工作,教育好本班学生。
6、未经学校批准,班主任不得擅自对学生进行停学等处分。
7、学校每年对班主任工作进行两次考核。期末初步考核,学年结束全面考核。考核以为依据,考核内容包括工作态度、责任心、工作表现、执行任务、班级的班风、学风与任课教师配合协调情况、班级学生获奖次数等。班主任考核成绩记入教师个人档案。
8、对不称职的班主任,政教处提出,经校委会议研究决定,作出适当的调整与撤换。
9、在考核的基础上,每年评选一次先进班集体和先进班主任,并予以表彰奖励。
10、为促进班主任工作理论化、科学化,不定期召开班主任工作研讨会和班主任工作经验交流会。
四、抓好一日常规管理,做好对学生的养成教育:
学校一日常规是培养学生良好生活、学习习惯的重要手段。我校在学生一日常规方面下大力气进行精细化管理,取得了良好效果。
(一)两课:正课和早晚自习课。
1、学习用品
准备好学习用品:笔、练习本、课本、基础训练。课本包好封面,写上班级和姓名。书包要保持整洁,课本、本子、文具盒要按规定整齐地放在书包里。有体育课时要穿运动鞋。
2、上课
铃声一响,停止说话和活动,快步走进教室,等老师来上课,教师来到学生立即坐正,班长叫起立,师生问好。
听课人坐正,眼睛看老师,耳朵专心听,边听边思考,不懂的地方等老师讲完可以举手问。同学在回答问题时要仔细听,如有不同看法,等同学讲完举手发言。听课时,不做与上课无关的事,不想与上课无关的事,要专心致志。
说话要先举手,得到允许站起来说。说话时人站直,声音要响亮,要说完整的话,口齿清楚,说错了不要怕,再说一遍。不要嘲笑在课堂上讲错的同学,要虚心听取别人的意见。
读书时人要坐直,眼睛离书一尺,读出表情。个别朗读时,要拿起书,声音要响亮,读出语气来。
写字姿势做到眼离本子一尺,手指离笔尖一寸,胸离桌子一拳。听清要求,认真读题,想好再做。书写工整,一笔一划不马虎,尽量不用橡皮擦。
3、下课
放好下一节课的学习用品,再走出教室。走出教室不要拥挤,同学之间要互让,统一靠右行走。先上厕所,再休息或活动。
(二)三*:早*、课间*、眼保健*
排队一条线,动作快、静、齐。踏步有精神,抬头挺胸,一拍不乱。做*听口令,动作到位,一丝不苟。排队走路思想集中,不东张西望。班主任教师与值班领导陪伴学生一起上*,保*三*质量。
(三)两休:晚休和午休。
按时休息,按时起床。熄灯后不再说话、学习、看书,以避免影响第二天的学习和生活。三餐之后要打扫好宿舍卫生,先洒水后扫地,保*宿舍卫生。班主任教师每天早晚两次到学生宿舍检查学生的休息情况,在学生睡觉以后离开,在学生起床以前到校。每天有一名校委会成员在学校值班室值班,全程管理学生的休息情况。
(四)卫生常规
书包要整洁,桌椅、抽屉要清洁,学习用品摆放整齐。不随地吐痰,不乱丢纸屑。每人自备一只塑料袋,放自己的杂物。平时要勤换衣,勤洗澡,勤剪指*。每天带餐巾纸、卫生纸备用。打扫卫生要认真,先扫地,再擦桌椅,最后关窗。
五、开展丰富多*的文体活动,促进学生的全面发展:
学生在丰富多*的活动中,才更容易发挥才智,提高能力获得全面发展。我们学校在学生管理方面开展了多种多样的文体活动,让学生在活动中得到锻炼。
我们每学期都要开展学生体*比赛、拔河比赛、乒乓球比赛、歌咏比赛、演讲比赛、作文大赛、书法比赛。每次活动班主任教师、相关艺术教师、学校分管领导都要靠上辅导与组织。比赛结束评出一二三等奖,并发奖。让学生得到成就感。
精细化管理,首先要解决思想观念问题。精细化管理不是喊喊口号、唱唱高调、出出风头、凑凑热闹、开几次会,考几次试;而是遵循规律、循序渐进、求真务实。学校领导和教职员工既要消除好大喜功,心情浮躁,急功近利的心理;又要克服追求时髦,搞形式主义等不良做法。我们认为:教育原本不需要跟风逐潮,不需要不断的花样翻新,而是需要一种可贵的坚持。把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做精就是不平凡。我们认为这就是对精细化管理的最好诠释。
[篇三:开展精细化管理工作总结]
****公司属新建矿井,职工来自四面八方,人员素质差次不齐。为了尽快提升广大职工的工作能力、思想觉悟、职业道德和自身修养,我公司首先在科室范围内开展了精细化管理,认真安排,精心组织,先后制订完善了一系列规章制度,结合集团公司会议和文件精神及兄弟单位精细管理的工作方法,不断在实际工作中进行调整,促进了我公司精细化管理工作的顺利开展。主要采取的措施如下:
一、加强组织领导,提高思想认识
我公司在开展精细化管理工作伊始,公司领导就高度重视,按照集团公司精细化管理工作实施方案要求,首先成立了以党委书记为组长,党委副书记为副组长,公司各科室负责人为成员的精细化管理工作领导小组,并设立了公司精细化管理工作办公室,具体负责精细化管理工作的日常开展工作。月底,各考核小组向领导小组组长和副组长汇报本月各部门的工作开展情况及存在的问题,对存在的问题提出具体指导意见并安排落实,形成一级抓一级层层抓落实的工作局面,此举有力地促进了我公司精细化管理的开展。其次坚持以人为本,我公司在组织好大家学习精细化管理方案的同时,从思想上要求全体会出人员充分认识到精细化管理的重要*,使大家明白精细化管理决不是搞形式走过场,而是在日常工作中要严格执行有关制度及*作规程;使大家把精细化管理工作融入到日常业务工作中去。要求各岗位严格按照制订的岗位责任制开展各项工作,加强量化考核,使每一项具体的工作都全部纳入考核范围,使人人认识到各项工作无小事,自觉按照有关制度及精细化管理工作要求去做,最终使我公司各项工作安全、有序、顺利地开展。
二、落实各项制度,加强督导检查
我公司精细化管理工作在严格按照集团公司有关制度、会议精神的前提下,不搞闭门造车,为了达到学习先进经验、提高自身素质的目的,我公司组织副科级以上人员利用休息时间在党委副书记的带领下参观学习了山西阳泉的精细化管理工作,通过参观学习使同志们找到了与兄弟矿、先进矿比较自身存在的不足,很多同志都发出阵阵感慨,不出去看看就不知道自己的差距,现今,各部门都对精细化管理工作非常重视,对本部门的工作做到一日一计、一周一总结、一月一讨论,不搞形式主义,脚踏实地来干此项工作。目前各部门的工作环境、工作效率、工作态度都较以往有了较大的改观,受到基层区队办事人员的认可。由于大家对此项工作的认可调动了区队开展此项工作的积极*,也更加坚定了大家努力搞好公司精细化管理工作的决心。通过开展精细化管理工作,我公司的矿容矿貌、职工装束、工作效率、工作态度、职工修养较以前有了巨大进步,首先体现在内部管理上,由于制定了严格的工作考核办法,充分调动了全体科室人员的工作积极*,由过去对工作的拖拖拉拉,变为及时处理每一项工作,变被动工作为主动工作;其次是营造了*的工作环境,由于过去未搞精细化管理工作,岗位责任制、工作考核制度落实不到位,使得员工工作责任心不强,出现推、等、靠现象,职工之间对工作干得多与少相互攀比,同志们之间的团结受到损害,自从开展精细化管理工作以来,由于岗位责任更加明确,考核制度更加细化到一个*头、一片纸屑,使全体科室人员从思想行动上均统一到了执行制度、规范自身行为上来;三是规范了工作质量要求,达到了精细化管理工作开展的目的,在日常各岗位工作中,严格按照了岗位责任制和要求开展工作,减少了工作中的出错现象,其次是充分发挥值班科长职责,加强对部门内部各项工作的监督检查,真正作到了相互制约相互监督,强化了各项工作的准确*。
三、建立长效机制,巩固管理成果
继续深入搞好我公司精细化管理工作,强调以人为本,构建*,以严格的制度和监督检查开展各项业务工作,充分发挥值班科长职责,加强各部门内部各项工作的监督检查,发现问题及时解决。
总之,我公司开展精细化管理工作的指导思想是提高广大职工自身素质、思想觉悟、工作效率、工作质量和工作态度,构建一个平安、*、积积向上的白坪公司,使白坪公司成为集团公司一个标志*矿井。我们认为开展精细化管理工作的主要目的就是加强制度建设及执行力度,提高公司各项工作质量。在日常工作中我公司严格按照*作规程及精细化管理工作要求开展各项工作,除按制度要求的值班科长日常检查监督外,由领导小组组长及副组长也经常不定时进行检查,发现问题及时解决。由于我公司人员素质差次不齐,工作质量不高,为尽快提高工作管理水平,我们从制度建设入手,制定了严格的岗位责任考核制度,以制度促规范,以规范促各项工作质量和管理水平的提高。“三个结合”即:精细化管理工作与职业道德教育活动相结合,努力提高素质。
我公司以职业道德活动为契机,一是每周组织集中学习了张声雄教授所讲的、等视频及*同志的等切合工作实际的文章;
二是针对集团公司内外部有影响力的大事,适时组织广大职工收听收看视频、开展座谈、知识竞赛等工作。通过学习培训,进一步提高全员素质,增强了广大职工的责任心和使命感,有力推动了公司精细化管理工作的开展。精细化管理工作与企业文化建设相结合,努力提高服务质量,提高服务水平,优化服务环境。
一是围绕制度文化、行为文化和*文化建设,制定,并*抓了制度的落实情况。
二是要求各部门工作人员使用文明服务用语。不仅提高了服务质量,而且美化了我公司的工作环境。通过公司的精细化管理工作与开展“五优”矿井创建活动相结合,广大干部职工的安全意识和工作质量等达到了我们预期的效果,但距兄弟单位的先进管理还有一定的差距,“*冻三尺,非一尺之寒”,相信在公司领导的领导下,在广大职工的共同努力下,我公司的安全生产、矿容矿貌和经济效益一定会有进一步的改观。
工作岗位
具体化和可操作形式,“定岗、定责、定标准、定密级、定规范”,经常会出现工作交叉的“三角地带”,致使工作推诿扯皮,得不到真正的落实。
针对每个岗位的规定职能和附加职能,岗位的工作量、技术难度、工作范围,忙闲周期 职责内容几乎涵盖了工作的方方面面,但也只是大体划定了主要工作职责范围。这些工作谁去做、何时完成、质量标准是什么、谁负责检查考核等均不明确。实现工作要求由一般性强调到量化、限时完成的转变,从岗位管理制度上变粗放式为精细化。根据工作职能和流程,明确界定岗位职责,形成具体的岗位工作规范,并在全局范围内印发携带方便、内容详细的“岗位责任手册”,使每位工作人员都能够全面了解岗位职责,熟悉本职业务,同时在工作中也便于对照执行,确保优质高效地完成本职工作。
对各岗位人员提出的只是一般笼统性要求,只作泛泛的强调,安排和管理缺乏科学性。经常出现有能力、能干好工作的同志日夜加班,能力差、什么工作都干不好的同志靠上网、聊天打发时间的现象。
责任因素、知识技能因素、努力因素、工作环境因素
资源利用
设备:“组织结构+岗位职责+工作流程+工作制度+工作方案+工作文案”六位一体的工厂全方位地提供设备精细化管理模型的基础上,构建出工厂设备管理组织框架与岗位职责内容,细化了设备采购、设备安装调试、设备验收、设备维护保养、设备点检校正、设备检修维修、设备润滑、设备备件控制、设备技术改造、闲置设备处理、设备安全监控、设备资产档案、全面设备维护共计13个方面的工作内容,真正全方位地提供工厂设备的精细化管理方案。
一直沿用“买了就用,坏了就修,修了就用”的传统管理水平,其管理系统的简单粗糙以及制度管理的严重滞后造成了设备管理水平的普遍落后;再者,有些管理层和领导者“要产量、保质量”的管理意识也使得设备管理水平跟不上去,这就是所谓的想要马儿跑得快,又不给草吃的理念现象。
选型、维护、耗材、使用、发挥作用等方面没有细化标准
外包渠道:厂家名录,主营业务,生产能力,价格成本,保密要求,流程控制
完成任务的过程中,没有进度节点,做的哪里算哪里,没有闭环。从管理的效果来讲,经验型的管理只能满足于“差不多”、“还凑合”,而无法适应当今时代高标准、高精度、高质量的管理要求,精细化——精细见于数据,精细化的最重要的体现就是数据化。公司的任何一位员工,认真对待公司各项业务,用数据明确目标,确定工作计划,保证我们工作的精确性。而我们对各类管理活动开展过程中的记录清晰明了,就会给我们一个改进工作的依据,比如我们每个月有几项工作,完成了几项,为什么没有完成,下一步工作会怎样去改进,是否需要形成制度;每个月公司都会申购下月所需材料,在这个过程中如何去把握,尽可能减少不必要的浪费,合理的控制采购金额。我们只有忠实的记录真实情况,用完整真实的记录来发现我们可能存在的问题,以及保证各项制度能够得到良好的执行。团队协作
高情商企业的形成在很大程度上依赖于有效的沟通与交流,即所谓的“上情下达,下情上达”。有效沟通,成果共享,反馈不够,计划编制、执行、调整不及时
能力培养
一、岗位责任管理方式的转变
二、工作要求的转变
变工作安排临时抓为按岗位明确规定到人,变岗位工作模糊为精细量化到人,变工作任务时限模糊为责任到人限时完成,变推诿扯皮为高效优质完成三、任务落实的转变
变工作督催制为个人主动回报制,变被动接受检查为个人自查在先组织检查在后,变粗放式考核为精细化考核,变口头泛泛批评为管理手段的经济化
困难:
1、保障工作的被动性。很多短平快的任务,来不及走流程,没有计划
2、成为机关的工具,任务来了就给你安排,交付时的标准、要求、思路都不明确,经常返工。
3、改进不足点,工作有的放矢
方法:
1、通过信息化手段,固化管理制度与流程,实现管理流程、业务流程的网上运行、网上自动考核。通过信息化平台实现精细化管理 管理精细化必须基于信息化。通过分析职能部门工作的内容和特点,将精细化管理的内容主要分为精细化预算管理、精细化流程管理、精细化成本管理、精细化时间管理、精细化质量管理、精细化组织管理等六项。
2、首先,完善生产数据收集和积累。科学化管理分为三个层次,即规范化、精细化、个性化,其中,规范化是企业管理的基本功课。所以,我们要想实现精细化管理,就要做到规范化管理,要不断完善各类生产数据的收集和积累工作,并绘制成表(生产日报表、状态跟踪表、实动工时表)等,将生产计划逐一分解,量化为具体的数字、程序和责任,确保每个项目如期完成,每个指令不折不扣地落实,每项工作内容看得见、摸得着、说得准,每个问题有专人负责,不打乱仗。其次,生产组织应以交船节点为根本,阶段状态为标准,建造周期为前提,通过提高下水完整性,缩短船台搭载周期,加大中组力度,做好分段储备,协调分段制造、中组、搭载等企业内部分工协作和前后道工序,达到资源最大化利用。最后,在实际操作中,生产运行体系以计划统领全局,并不断加以完善。编制计划要适应经营要求,灵活可变。重点强调计划的依据性、可操作性、合理性和可检查性。生产节拍要跟上综合计划,急缓精细可控。当市场反弹、产能需要释放时,能迅速转变为快速生产,反之,当市场低迷,负荷有所减轻时,能及时捕捉到量能拐点,宏观地加以调控,适当收缩产出量能,减少各类资源占用周期,保持合理的分段储备,在确保大节点的前提下,落实各项计划安排。
3、提高认识、统一思想、全员参与;加强组织领导,建立健全的管理机制;结合实际,明确突破口,实现管理创新;用数据说话,持续改进;持之以恒、与时俱进。
4、随意转向规范:小型企业靠领导,中型企业靠制度,大型企业靠文化。在企业发展的过程中,必须走向规则化和制度化,对每项工作、每项任务产生有效约束,并指导其正确开展。经验转向科学:在管理中,会遇到很多困难、问题,会遇到不好管的“人情、道理”,还会发生很多管理不当、管理黑洞等问题,这都给管理带来很多有意义的经验。我们要善于总结实践经验教训,结合管理上的优点、弊端,逐步形成条文,逐步积累完善,建立起监理企业成熟的管理制度。
外延转向内涵:精细化管理就必须重在内部管理的效益性。对内部进行精细化管理,控制成本、提高技术,建立品牌,提高在社会上的影响力。在现代新社会,比的是知识、管理、创新和文化等软件,至于资产、规模等有型资本,无一不是靠上述的软件逐步建立起来的。
一、培训措施到位。“我学习,我进步”是新华倡导的学习理念。一个人的学历不论多高,不学习就会落伍,因为学历只能代表过去,只有学习才决定将来。没有学习就没有竞争力。而在工作中学习最主要的途径是培训。因此,班组要制订年度培训计划,做到全员性、持续性、多层次、全覆盖、专业化的技术质量培训。各类培训做到有针对性,有培训记录、培训卡,有培训效果检查,有分管领导参加,避免培训流于形式、走过场,着力打造一支高素质的班组员工队伍。
二、配合生产到位。当今市场是买方市场,作为服务生产的班组要调整工作思路,以市场为导向,及时、快速地完成客户特殊规格产品的检验,为企业赢得市场。为更好地配合生产,班组长要经常开展对服务对象的调研,达成提高产品质量的共识,并及时改进配合生产中的不足,建立快速反应机制,特别是客户急需的样品,要做到争分夺秒地投入检验,哪怕是通宵达旦也要用最短的时间出具检验报告。
三、认证准备到位。班组是企业各种检查的前沿阵地,作为班组长,要做到早行动、早整改、早准备,加大现场管理力度,结合公司开展的6S活动,进行检查、整改、提高,促进现场管理上台阶。要把各项迎检工作落实到人,从现场定置、标识的管理,到检验记录的原始性、准确性、规范性及可追踪性;从化验员的迎检意识,到检验操作的规范性;从检验仪器的内校,到仪器设备的日常使用维护等,努力把日常工作做好、做细、做精。
四、质量把关到位。质量是企业的生命。作为班组长要时刻把产品的检验质量作为头等大事来抓,加强化验员的职业道德教育,树立化验员的质量意识、责任意识、大局意识。使化验员做到用数据说话,对每一个检验数据、发出的每一份检验报告的真实性、准确性负责。既要做到“公正”、“标准”的原则,也要做到“促进”的原则,检查监督生产部门产品质量的稳定提高。
五、思想沟通到位。沟通是当今信息社会建立联系、增强信任的桥梁。作为班组长,要建立与化验员的沟通,与生产部门、营销部门的沟通,才能建立和谐有序的质量监督体系,建立“公正、标准、促进”的质量保证体系。
加强与化验员的沟通,可以达到检验工作的和谐有序。班组长与化验员之间要相互协调、互通有无,促使化验员之间的团结互助、共同提高,才能保证检验质量的一致性。
加强与生产车间、营销部门的沟通,可以消除误解,做到检验样品的先急后缓,确保快速、有效的完成检验任务。
六、量化考核到位。企业的各项计划指标特别是生产指标,都是从公司分解到车间,从车间再分解到班组。班组是企业管理的最终落脚点。因此,班组要把定额、标准、计量、原始记录、设备保养、规章制度的执行等量化到组员,才能保证车间的经济责任制以及公司方针目标的全面实现。
量化考核就是“以人为本”思想在班组管理中的集中体现,它极大地调动了职工的积极性与创造性,使其潜能得到充分发挥,进而形成良好的,行之有效的竞争机制、激励机制与约束机制,彻底打破“大锅饭”、平均主义,体现按劳分配、多劳多得的原则。它促使职工更科学、合理、有效、自觉地运用统筹学原理去科学地利用工作时间,组织与调配生产任务,使人尽其才、才尽其用、物尽其利,有效地遏制“磨洋工”,肆意浪费等不良行径。
七、“人情化”到位。在班组管理中要讲“人情”,因为“人情”是联络职工感情的纽带,是增强班组凝聚力、向心力和号召力的基石。如果一味严格制度,忽视对职工的“人情”,就会挫伤职工的积极性,甚至使职工产生逆反心理,形成对立,班组工作很难开展好。
一般来说,低值易耗品都具有价值低、品种多、易损耗、购置报废较为频繁等特点。因此,低值易耗品的支出在综合管理中好像总是“边角料”,很容易就被忽略。但是,根据统计数据,我们不难发现,低值易耗品在企业经费支出中占有重要的地位。通过工作经验的积累,我们逐渐总结出一套低值易耗品的精细化管理方法,希望可以与大家交流。
一是明确范围,认真核定,清查盘点。参照股份公司管理办法及相关资料,我们将低值易耗品的范围定义为“200元以下”的办公用品、家具用品。明确范围以后,在分公司的组织下,我们对各部门的低值易耗品进行清查盘点,认真统计分公司管辖范围内的低值易耗品。
二是归口管理,分级负责,责任到人。根据实际工作情况,由分公司办公室负责低值易耗品的管理工作,各部门分级负责。为进一步细化低值易耗品的管理工作,要求各部门设立专兼职管理员,将这一工作责任明确到人。
三是细化流程,严格审核,规范采购。要管理好低值易耗品,必须首先从采购入手,做到开源节流。为此,我们细化每一步采购流程,界定低值易耗品的采购范围、制定采购审批程序,制定问价、采购制度,严格付款手续,力争实现资源利用最大化,节约经费。
四是合理控制,全程监督,强化考核。将低值易耗品的管理纳入月度绩效考核中,合理控制,力求做到“先预算,后领用”。在日常管理中,归口部门对低值易耗品的审批、采购、使用、报废等各个环节进行不同形式的监督管理,按照绩效考核细则中的低值易耗品管理办法进行考核,进一步做好低值易耗品的管理工作。
细节决定成败。从细节入手,将每一个环节精细化,相信我们的工作会做得更好。
有一句话说的好:做好一个动作容易,一个动作坚持做一万遍难。实际上我们有很多的管理制度是很好的,就是因为我们的管理者,没有按照制度的规定长期坚持做下去,所以使得管理制度形同虚设,漫漫地使管理松懈,管理的漏洞也就越来越大。精细管理要求得更加细致、更加周密、更加烦琐,如果我们没有有效的跟踪与监督机制作保证,再精细管理也会变的粗糙,再精细的流程也会变的放任自流。所以,只有加强对精细化管理过程的跟踪与监督,才能保证每一个管理环节的责任落到实处。
1、将精细化管理过程的要点形成制度。在实施精细化管理过程中,对每一个环节如何作到精,如何作到细,如何保证下一环节与下一环节的有效衔接,都有具体的要求和规定,而这些要求和规定,就是精细化管理过程的要点,要想让实施要点的管理者,长期坚持按照要求和规定做下去,并做的好,就必须有制度去约束他,因此,把精细管理过程的要点形成制度也是一个非常重要的环节。比如:我们今年在对油料实行“日清日结”的过程中,当天要收交路单、当天要填写日清表、当天要结算出加油与实际耗油的情况、当天要对第二天增加或减少加油量作出报表等,这些都是管理的要点,也是必须坚持做到。做不到,或者做的不好,就应该有制度去约束他。
2、定期对精细化管理的实施过程进行跟踪监督。一项管理措施,特别是比较细致、比较烦琐的精细化管理方案,设计的再好、再科学、再周密,得不到执行者的有效实施,也等于零。人的惰性天生具有,我们说加强管理,在很大程度上讲,是要加强对人的管理,而对人的管理的基本途经就是加强跟踪与监督。所以,在推行精细管理的过程中,一是要定期召开一些情况汇报会,让执行自我去看自己的工作,自己去回忆自己管理的过程,自己去发现自己工作的不足和存在的问题,从而达到自我约束的目的。二是要不定期的对执行者的工作进行监督检查,看执行过程中有没有走样的地方,看一个动作重复做的好不好,看是否达到了规定的标准。三是要经常对精细管理的每一个环节进行抽查,查办事程序是否到位,查解决问题的流程是否符合要求,查过程是否达到了精细的程度。
3、及时掌握纠正精细化管理过程中的矛盾和问题。我们在作精细管理方案时,经常是理性化的东西比较多,甚至在个别问题存在一些想当然的因素,有的东西在理性上是非常合理的,但,真正运输到实际工作中去,往往会出现事与愿违的问题。因此,我们在实施精细化管理的方案时,要时刻关注事务的变化,实施过程中发现矛盾时,要及时沟通协调;实施过程中出现问题时,要及时拿出修订方案;实施过程中条件不具备时,要先完善条件后实施。同时,还要克服急于求成的思想,精细化管理同样存在不能一步到位的问题,多多少少有的依赖着被管理者的思想逐步转化、逐步提升。总之,要在实践中完善,在精细中再求精细。
精细化的操作:是指企业活动中的每一个行为都有一定的规范和要求。每一企业的员工都应遵守这种规范,从而让企业的基础运作更加正规化、规范化和标准化,为企业的拓展提供可推广性、可复制性。
精细化的控制:是精细化管理的一个重要方面。它要求企业业务的运作要有一个流程,要有计划、审核、执行和回顾的过程。控制好了这个过程,就可以大大减少企业的业务运做失误,杜绝部分管理漏洞,增强流程参与人员的责任感。
精细化的核算:是管理者清楚认识自己经营情况的必要条件和最主要的手段。这就要求企业的经营活动凡与财务有关的行为都要记帐、核算。还要通过核算去发现经营管理中的漏洞和污点,减少企业利润的流失。
精细化的分析:是企业取得核心竞争力的有力手段,是进行精细化规划的依据和前提。精细化分析主要是通过现代化的手段,将经营中的问题从多个角度去展现和从多个层次去跟踪。同时,还要通过精细化的分析,去研究提高企业生产力和利润的方法。
精细化的规划:是容易被管理者忽视的一个问题,但精细化规划是推动企业发展的一个至关重要的关键点。企业的规划包含有两个方面:一方面是企业高层根据市场预测和企业的经营情况而制定的中远期目标,这个目标包括了企业的规模、业态、文化、管理模式和利润、权益等等;另一方面是企业的经营者根据企业目标而制定的实现计划。所谓精细化的规划则是指企业所制定的目标和计划都是有依据的、可操作的、合理的和可检查的。
精细化管理的深化是一个长久的工作,企业不仅要不断的进行精细化管理的推进工作,还要不断的利用精细化优势来将自己作强作大。要不断的运用精细化的分析和规划来修正自己的经营方略,以适应外部环境的变化和竞争。
以小组为单位对调查的第一手资料进行严细和准确的分析。在全面调查、清理的基础上,成立管理专项小组,对每一项管理的每一个细小的环节进行严细的、准确的分析,并以召开专项管理分析会的形式,让各小组充分发表意见。在此基础上,分公司再对各小组的分析情况,进行认真总结归纳,提出各项管理工作,进一步达到精细化管理的方案和措施,围绕一个环节比一个环节更加精细,一项管理比一项管理更加严密这个目标,全面起动分公司精细化管理提升工程。
文印:
1、设备使用、维护及发挥的作用,没有数据;
2、用户的需求没有精细化的引导;
3、出所文件的外观没有严格要求; 声像:
1、资料的收集整理,没有精细编目,后期查阅困难,凭记忆;
2、报奖片的脚本没有对用户进行引导;
3、成果保存乱;
网络:
1、故障现象及处理,没有形成知识库;
2、对网络的掌控力不足;
3、对人员能力的培训没有明确的计划、目标、督导、检查,培训内容和工作内容没有有效相结合,对个人能力的掌控力不够,(能做什么,熟练程度、水平)
为完善城市功能、优化城市环境,打造宜居城市,实现居民安居乐业、环境整洁优美、社会和谐稳定,推动临城经济社会更好更快发展,现制定如下实施方案:
一、指导思想
以建设“环境优美、设施完善、宜居宜业的繁荣、礼貌、和谐新临城”为目标,按照“宏观标准简单、微观管理精细”理念,启动为期三年的城市精细化管理工程,构建“大城管”格局,理顺体制,着力做好占道经营、广告牌匾、环境卫生、街道交通秩序等整治工作,精雕细刻,精益求精。
二、主要工作
(一)构建“大城管”格局,实现管理体制上的突破
在用心推进城市管理“三级网络”建设的基础上,用心构建“大城管”格局,实现管理体制上的突破,解决部门之间交叉管理、职责不清、标准不一等严重影响我县城市管理执法方面的问题,为全面推进精细化管理工程奠定坚实的组织基础。成立由县政府主管领导任组长,建设局、工商局、公安局、交警大队、交通局、环保局、财政局等单位主要负责同志为成员的“临城县城市管理综合执法领导小组”,定期研究协调城市管理工作。领导小组下设“临城县城市管理综合执法局”(以下简称“城管局”)具体负责日常管理工作,综合行使城市管理执法职能和环境卫生、市政、市容、绿化、规划管理以及流动商贩、露天经营、
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