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岗位职责:
1、负责健全会所的工作流程和服务标准,并监督执行
2、负责董事长及客户宴请和解答工作,全面落实服务规范,提高服务质量
3、负责为董事长及宾客提供优质的服务(含餐前、餐中、茶水等)
4、负责会所员工的工作调配和日常管理
5、检查规章制度和服务标准的执行情况;定期及时向领导汇报会所的工作情况和问题;提供关于会所的合理化建议
6、完成上级交代的其它工作任务
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄25-35岁之间,身高165cm以上,形象气质佳
2、酒店管理、餐饮管理等相关专业大专及以上学历,餐饮行业管理岗位经验3年以上
3、熟悉酒店管理学,掌握心理学、公共关系学方面的知识,熟悉星级酒店工作礼仪、礼节
4、有较强的组织、协调、沟通、领导能能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力
5、有星级酒店与高级会所管理经验者优先考虑
6、服务意识强,积极热情,具备服务技能、服务标准培训经历