物业公司总经理岗位职责(范文五篇)_岗位职责

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第一篇：物业公司经理岗位职责

1、做好项目内部质量管理工作;

2、协助总经理做好项目规划管理工作;

3、协助做好分包商/合作单位的评估/考核工作;

4、协助做好项目的正面宣传工作;

5、协助做好客户满意度征询工作;

6、完成领导交办其他的工作任务。

1、根据集团及区域下达的体系制度，做好项目工程设施设备管理，确保项目设施设备的正常运行；

2、管控项目消防、智能化运行，根据上级公司要求的规范流程降低设施设备的运行风险；

3、推进项目节能降耗，降低项目运营成本；

4、做好与地产维保部门的沟通工作，协调与地产工程关联工作的顺利推进；

5、推进新项目交付设施设备承接查验、分户验收、以及不合格项整改，并提出合理化建议；

6、完成区域及项目经理交办的其他工作；

1）协助经理工作，对辖区楼宇实施管理，负责项目管理处财产用品的保管和收发。

2）热情接待业主和来访客人，对业主的投诉耐心解释并及时处理。

3）熟悉项目管理处的各项管理制度、收费标准及其构成。

4）维护治安秩序，坚持每天二次巡查楼宇，发现不正常的情况及时处理并做好记录，每天向经理提供记录。

5）负责办理客户的入住以及用户的退房手续、装修审查。

6）负责空置房、小区公共场地、场所的监督。

7）负责客户水电表的抄查，准时向用户派发各种费用的缴费通知单。

8）协助财务做好费用的催缴工作，并妥当解释用户提出的相关问题。

9）负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。

10）完成项目管理处经理交给的其它工作。

1、协调经理完成本管理处的各项工作。

2、认真完成所分管的各项工作。

3、当经理不在时，代理经理进行工作。

4、有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。

5、遵照劳动部门人事有关规定，在公司编制计划，按程序办理管理处招、调员工的事务工作，对部门中的私招滥雇行为进行处理。

6、有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

7、有权处理分管工作范围内的突发事件。

8、有权自行安排下属工作人员的各项工作。

1、按总部要求，协助物业公司总经理组织制定年度经营计划和预算方案，并根据内外环境变化进行调整;参与公司重大财务、人事、业务问题的决策;

2、按照物业管理条例及相关法规及公司各规章制度，制订客服、安全、环境、绿化保洁、工程及综合物管事务、文化等管理方案;

3、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决，保证公司各项工作能顺利进行;

4、严格执行财务管理制度，参与年度预算，控制公司费用开支，降低物料损耗和各项成本;

5、与业主保持有效沟通，做好业主关系维护，树立专业、优秀的服务形象;

6、协助负责与各相关政府单位的协调与合作，维护企业形象;

7、主持日常经营工作;协助总经理处理公司重大突发事件，及时处理各种突发事件，重大事件直接上报总经理;

8、上级交办的其他工作。

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