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1、全面负责2~3个区域的售前、售中、售后支持工作,负责带领销售支持、客户接待具体完成客户接待,各项行政支持和合同评审,履行跟踪事宜。
2、负责重要客户考察接待工作,协调内部人力资源分配,保证高效完成区域客户接洽工作。
3、了解及熟悉区域项目的运作,协助区域完成合同评审流转的顺利进行及售后发货的跟踪,协助区域销售人员完成合同执行过程中的各项事宜,每日反馈区域合同的评审过程及及时协助区域处理各类合同突发事件,保证合同的正常执行。
4、熟悉所支持区域的市场及竞争实际,定期反馈公司所辖区域的研究报告。
5、给予他人关于销售支持、客户接待工作方式及具体业务指导。
1、协助销售经理对销售部进行合理的管控及改善流程。
2、建立销售客户资料及销售档案的保管工作。
3、对库存车辆进行管理。
4、销售报表的填写、制作,销售业绩统计。
5、与公司各部门进行协调相关业务。
6、DMS系统数据的管理。
7、交车审核。
8、完成销售经理交办的任务。
总经理助理岗位职责说明书
岗位名称 总经理助理 工资等级 所在部门
总经办 直属上司
总经理 部门职责
协调、监督、部署、落实
下属员工 岗位概要
做好本岗位工作;协助部门经理监督、协调部门经理直接下级的工作
二、岗位职责 部门职责
1、协助部门经理制定部门发展规划及部门年度工作计划
2、协助部门经理制定部门相关工作制度
3、
协助部门经理监督本部门相关制度的执行情况、协调部门经理直接下级的工作,保证部门内部工作顺利进行
4、协助部门经理监督部门人员阶段工作计划的执行
5、协助部门经理协调部门经理以外的其他人员的工作
6、根据工作分工,对分工负责的下级岗位工作负领导责任
7、完成部门经理及公司其他领导交办的其它任务
8、建立员工沟通渠道,定期收集信息并定期汇报上级
9、协助总经理完成其他提示事务
三、关键绩效标准
1. 相关工作制度的健全情况、与本职工作相关的各考核指标、重要任务完成情况
2. 部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理
3. 部门合作满意度
4.
判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能
四、岗位权限
人事权限:
n
分工工作中应有的建议权、评价权、审核权、检查权等 n
对本部门工作程序、制度执行的监督权
n
在分工权限范围内,对本部门人员在工作中的争议有协调解决的权力
n
对分工范围内人员阶段工作计划执行的监督权 n
对分工范围内人员的业务水平和业绩有评价权
五、工作条件 工作时间特征
每月休六天,每天七个半时制 工作地点 办公楼
六、签字确认 责任人 时间 任职者签字 上司签字 人力资源部签字
1、负责公司业务及产品的销售;
2、负责目标客户群体的开发;
3、维护客户关系,保证良好沟通,适时挖掘潜在业务需求,完成二次营销;
4、服务客户过程中与其他业务部门的有效配合协作;
5、客户资料的维护与完善,完成上级领导交给的其他工作任务。
1、合同的整理,存档。
2、合同款项到帐后的登记
3、客户信息的监测
4、竞争对手的信息检测
5、还有一些合同的制定方案的制定客户电话的接听
6、各大小会议的记录整理
7、销售总监年季度总结的初步撰写
8、经营计划的撰写整理等
9、一些小型方案的制定
10、广告的排期
11、各个季度销售情况的统计监测
12、发票的申领人员的报销等等
13、整理销售计划和实施方案。
14、督导追踪销售行为。
15、完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措施
16、在市场上调查公司产品的客户流量及客户建议,并且根据市场变化需要,为公司提议适合现在市场需要的产品
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