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物业监控室岗位职责
【篇1:物业监控值班员岗位职责】
监控(值班)员岗位职责
1、监控(值班)员应熟悉监控设备操作及各监控探头所在位置; 2、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入物业或在物业范围内活动;
3、外围(限可监视到的)有无车辆乱停乱放,堵塞消防通道 ,停车场出入口及各出入口有无车辆;
4、停车场内车辆有无异常情况(如车辆被盗、遭破坏等);车场设施设备有无异常情况;
5、有无推销人员在楼层乱派传单、名片、报纸、杂志、乱拉业务和乱拉生意现象;
6、保证中控室物品摆放整齐,设备每天要擦拭一至二次;
7、发现可疑现象或可疑人员,用对讲机及时通知主管进行巡查。 8、妥善保存录象记录,严格按照规定时间进行更新;严禁私自动用监控室内报警电话。严禁外来人员进入监控室;严禁私自泄露监控室内各种设备设施的操作流程;严禁在中控室内抽烟;严禁酒后上岗。
9、发现电梯困人或接到报警,应立即用对讲机通知工程部人员进行处理。
10、紧急情况下立即通知相关主管,立即到场处理。 11、配合消防人员进行火灾监控。
12、负责接听紧急报警电话,记录用户投诉,并通知项目部进行处理。受理用户需求,对紧急情况协调相关部门及时进行服务,一般维修立即通知项目部,
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【篇2:物业公司监控室岗位职责】
监控室岗位职责
一、监控室工作实行24小时值班制度。
二、值岗人员必须熟练掌握各项监控系统的操作和应用及各区域基本状况及监控布点情况。
三、值班人员着装要整洁、整齐,注意自己的仪容仪表。 四、值班人员在岗期间,要做到“五不准”:不准脱岗和睡岗;不准在电脑上打游戏;不准看与工作无关的书籍;不准听各种音乐;不准随意更改设备运行参数。
五、值班人员要随时清理监控室垃圾、灰尘,并保持设备及显示器表面无灰尘。
六、值班人员要时刻注意云台画面,如发现画面异常现象或有警情等意外情况发生,应立即报告当值班长及主管领导。
七、值班人员要每隔15分钟对各个监控点实施扫描监控,并做详细记录。
八、非值班人员没得到主管领导许可严禁进入监控室。值班人员对进入监控室人员要做详细的登记。
九、值班人员对监控室内的各种设备系统,没有经领导批准不能擅自开关。
十、值班人员在交接班时要做好详细的交接班记录。接班人员不到岗不得私自下班。
监控室注意事项
1、定期由专业人员进行系统检查。
2、每天要观察录像通道指示灯是否正常。 3、机柜远离高温热源和场所。
4、切勿在机柜附近安放潮湿的物品。 5、不准随意更改设备运行参数。 6、保持室内及操作台卫生清洁。
7、禁止非操作人员进入控制室及操作仪器。
【篇3:物业监控岗位职责及行为规范】
监控岗位职责及行为规范
1、监控室岗位是卫士岗位的一部分。值岗卫士须持证上岗,忠于职守,一丝不苟,坚守岗位。
2、统一着装,佩戴明显标志,仪容仪表整洁。保持监控室和监控设备整洁完好,保证正常运行。
3、监控室全时值班,交接班记录规范、详实。监控室发现警情或收到报警信号后,第一时间呼叫巡查卫士,巡查卫士应在3分钟内赶到现场进行处理,事毕相关人员详细填写处理结果。有重大警情险情时,据情拨打110或119报警,报告物业经理和分管副经理。 4、监控的录入资料至少保持30日,有特殊要求的参照相关规定或行业标准执行。 5、值岗时须开启对讲机,以代码呼叫,表达意思言简意赅,不得讲脏话粗话和用对讲机私聊。
6、监控室不准闲杂人员入内。不得在岗位上吸烟,不得酗酒后上岗或有其他与值岗不相符的行为。
7、对任何监控画面、存录资料不得透露、不得谈论、不得传播;非经公司经理书面签批,任何人不得查阅复制存录资料,切实保护业主个人隐私。
1、视频监控辖区人员和设备安全,服务业主和客户,远程打电话连线出入人员,排除安全隐患;
2、例行监控设施装置检查和报警信号灵敏度检查;
3、配合协助安管员安全巡逻,安全隐患检查;
4、配合指挥安全秩序工作,有一定的电脑操作基础,配合安全秩序日常事务性工作。
1、依据《中华人民共和国消防法《重庆市消防条例》和公司消防制度等相关规定,开展对物业服务区域的消防管理工作,认真贯彻《中华人民共和国消防法》、《重庆市消防条例》和公司的消防管理制度,坚持预防为主,防消结合的方针,贯彻落实逐级防火责任制,监督检查执行情况,广泛开展防火安全教育。
2、做好消防日、周、月巡查、检查工作,并做好记录,在节假日、重大活动前重点检查,发现隐患及时提出改进措施和采取安全防范保障措施,及时消除隐患。
3、掌握物业服务区域消防器材,消防设施设备分布、配备情况。负责消防器材的维护保养工作,做到底数清,配备合理,数量足,有事能用。
4、开展对对物业管理区域内消防用水、用电、用气情况巡查工作,组织实施消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养工作,确保其完好有效,确保疏散通道和安全出口畅通。
5、协助消防安全责任人(管理处主任)开展对员工、小区业主的安全生产、治安防范、消防安全及管理的培训、宣传、教育工作。
6、组织实施防火安全检查和火灾隐患整改工作。
7、单位消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。
8、协助管理处主任做好对消防维护保养单位对管理处消防设施设备的维护和保养工作,确保消防设施设备功能正常、完好,监督消防维护保养单位严格消防设施设备维护保养合同。
9、配合管理处做好消防应急疏散、灭火演习,提高管理处各级员工的消防宣传能力、应急疏散能力和扑来初期限火灾能力。
10、管理消防监控中心,达到管理规范,服务良好,记录周全,及时发现各类报警,正确操作控制中心各类设施设备和处置各类报警,做好各类记录。
11、完成管理处主任交办的其他工作,配合协管队长做好小区的安全工作。
消防安全管理员工作职责
消防安全管理员对本部门的消防安全责任人负责,实施和组织落实下列消防安全管理工作:
一、拟订年度消防工作计划,组织实施日常消防安全管理工作;
二、组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实;
三、拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案;
四、组织实施防火检查和火灾隐患整改工作;
五、组织实施对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保
养,确保其完好有效,确保疏散通道和安全出口畅通;
六、组织管理义务消防队;
七、在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训,组织灭火和应急疏散预案的实施和演练;
八、公司消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。
九、消防安全管理人应当定期向消防安全责任人报告消防安全情况,及时报告涉及消防安全的重大问题。
消防安全员职责
1.认真贯彻预防为主,防消结合的方针,贯彻落实逐级防火责任制,监督检查执行情况,广泛开展防火安全教育。
2.按时参加公司组织的卫生、消防检查,并在节假日、重大活动前重点检查,发现隐患及时提出改进措施,责成有关部门消除隐患。
3.及时发现重大火险隐患,确定重点防火部位。对重大火险隐患要作为重要环境因素加以控制和管理。严格控制明火作业、生活、生产等用火用电情况。
4.组织对重点工种的防火知识培训。
5.掌握公司生活区、办公区、仓库、原料摆放处等的分布情况做到心中有数。
6.以预防为主,做好现场的巡查工作,对现场的安全、消防、卫生工作负主要责任。
7.追查火灾事故原因及责任者,协助领导搞好调查处理工作,及时
总结经验教训。
8.掌握公司消防器材,设施分布、配备情况。负责消防器材的维护保养工作,做到心底有数,配备合理,数量足,有事能用。
9.做到清楚并熟练运用公司的应急响应预案。
10.建立消防设备台帐,做到字迹清楚,数据真实可靠。
1.依照消防监控主任的编排,有效地执勤
2.确保物业内各项消防设备正常运作,例如: 消防报警系統、消防栓、灭火器、走火通道等,遇有故障,必须立即汇报
3.依照消防监控主任的编排, 巡查各项消防设备,並做好相关记录
4.熟习公司各类政策及规章、工作流程、指引等,并切实执行
5.有效执行各消防工程的管理工作
6.处理紧急事故
7.与上级保持紧密沟通,将事情如实汇报
一、严格遵守《医疗机构从业人员行为规范》。
二、在医院安全生产委员会的领导下,在上级消防部门的指导下,认真贯彻落实《消防法》。
三、做好消防的宣传工作,负责普及消防安全常识和防火、灭火知识,不定期举办消防知识讲座并进行消防演练,制定切实可行的防火安全制度。
四、定期组织相关人员对全院各个部位进行消防安全检查。对查出的隐患,积极协调并督促相关部门限期进行整改。
五、负责对医院消防器材的维护和管理,对全院的消防设施和消防器材定期进行检查、维修和保养。掌握本单位各类消防器材的状态、应用范围。
六、一旦发生火灾,及时汇报,并立即组织人员实施灭火和进行人员疏散。火情严重时要迅速拨打119报警。事后协助调查火灾原因、火灾事故责任人和火灾损失。
监控值班员岗位职责
1、严密监视保安对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班保安处理,并及时通过对讲机或电话向项目主任报告,且随时汇报变动情况直到问题处理完毕。
2、熟悉所管理设备的性能、操作程序,能独立进行操作,并能进行简单的维修。
3、出现异常情况时,坚持、确认、汇报,并做好情况记录。
4、负责设备的日常巡视、情况记录,做好交接班工作。
郴州宏泰物业服务有限公司 新宇新马佳园管理服务处