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第一篇：银行综合柜员工作总结
岁末将至，回首这一年来，我始终坚持着"道虽通不行不至，事虽小不为不成"的人生信条，在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20xx年工作进行总结：
一、端正思想，迎难而上，时刻保持高效工作状态
我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，通过自己不懈的努力，在20xx年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。
二、身体力行，狠抓落实，力求圆满出色完成任务
在工作方法上，我始终做到“三勤”，即勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人，在一次走亲访友时，我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款，事后通过六叔介绍，自己又几次登门拜访，向客户宣传我行的服务优势和产品优势，最终说服客户计划将130万的分地款存入我行，我知道这还不是最终的成功，在客户拿到转帐支票的时候，我又主动协助客户搜集村民身份证号码，核实确认客户分款额，等到52份存单分发到每户村民手中时，我才在心中深深地舒了口气。
在服务客户的过程中，我用心细致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念、在与客户打交道的过程中，真正做到以诚相待，把客户的利益视为自己的利益，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，为每位客户量身推荐我行的各种金融产品，通过我的不懈努力，在”争一保二”活动中完成了营销存款180万，理财金卡8张，信用卡5张，电子银行签约50户，保险销售15万的业绩，最令我欣慰的是客户也得到了双嬴，他们在满足自己需要的同时，也享受到了建行更加细致周到的服务。
三、努力学习，不断进取，全面提高自身业务素质
作为一名柜台工作人员，有时自己在服务中还不够耐心细致，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，特别是理财业务知识，全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作的主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名更合格的建行人。
有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴旺和发达。
时光飞逝，转眼间我已经在xx银行工作了两年了，还记得初毕业的时候，我怀着满腔的热情和完美的憧憬走进xx银行的情形还历历在目，从入行以来，我一向在一线柜面工作，在领导及同事的帮忙下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，越来越自信的为客户带给满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。
第二篇：银行综合柜员工作总结
当日页撕落得只剩下最，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。
这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知，在XX支行辖内，XX分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本，20xx年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储150多万元。一年里，我积极参加政治(教学案例，试卷，课件，教案)理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学(教学案例，试卷，课件，教案)不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治(教学案例，试卷，课件，教案)素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。
第三篇：银行综合柜员工作总结
关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。
工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。
XX年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务发展” 为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。
在其他工作的开展方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照联社各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作：
严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此，我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度，确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。
银行综合柜员年终总结
年终年初，各行各业都会对自己过去一年进行总结。
三月份上柜以来，摸索中前进，受益匪浅。综合柜员强调一个柜员的综合能力，所以在业务上熟练，不容有错，然而在营销与服务上也要面面俱到。很荣幸来到这个具有挑战性的网点，让我业务知识与营销能力不断提高。三月份开始上柜，虽然刚接触，但是上岗了就没有新人与熟手之分，只有做的规范与不规范之分，对与错很简单，第一次整改、第一次抹账 告诉我会计方面是严谨的，不容有失。三月份熟悉基本存取的业务知识、五月份管理大额现金，开始接触复杂的业务、十月份办理外币业务 业务量与业务种类在增加，风险也在增加，但是我没能很好的控制风险，这点要深刻的检讨。业务知识的学习不是一朝一夕，要长期的积累与学习。
第四篇：综合员岗位职责
岗位名称：综合管理主管
岗位职责：
1、协助部门经理制定部门各项规章管理制度和管理流程，督促部门人员严格执行，做到依章办事，有章可循；
2、协助部门经理建立部门组织框架，明确人员编制计划，制定各岗位工作职责，协助制定部门各项工作流程；
3、制定部门综合管理工作目标、计划，并组织实施，协助制定部门长期发展规划；
4、协助部门经理编制公司年度工作计划及经营指标；
5、按集团要求，负责组织起草综合性业务信息抄报，例如季度、月度工作计划及完成情况，整理、汇总年度工作总结；
6、负责部门各项费用的预算与控制；
7、负责固定资产、办公用品、损耗品的申领、采购及管理，做好固定资产管理台帐；
8、负责制订、印发部门文件，公事来往信函、资料和公文的收发、登记、拟办、传阅、催办、归档工作；
9、负责来访来客人员的接待工作，组织安排重大会议及重要活动；
10、搞好部门内部企业文化建设及培训等工作，并做好培训记录；
11、负责组织编制合同范本，建立系列化合同体系；
12、组织和协调集团律师及外聘法律顾问审核拟签订的合同或者协议书中的法律内容，为合同签订提供法律支持，保障集团的法律利益，为集团商业项目的健康、安全运行提供全面的法律保障；
13、组织制定部门合同管理制度，对合同的订立、变更、执行、终止实行监督及跟踪管理；
14、监督管理合同的汇总、分类、归档保存、调阅登记等工作；
15、组织和协调集团律师及外聘法律顾问处理法律方面的事务；
16、负责部门员工的考勤管理；
17、日常后勤事务的处理和管理；
18、完成上级领导交办的其它任务。。
岗位名称：alc 岗位职责：
1、协助综合管理主管起草部门各项规章管理制度和管理流程；
2、协助综合管理主管建立部门组织框架，汇总、整理各岗位工作职责，协助制定部门各项工作流程；
3、负责部门年度目标、年度目标完成情况、半年度目标、半年度目标完成情况、季度目标、季度目标完成情况、月工作计划、月完成情况、月报等各项信息抄报的汇总、整理和提报工作；
4、负责固定资产、办公用品、损耗品的申领、采购及管理，做好固定资产管理台帐；
5、负责协助综合管理主管做好部门各项费用的预算与控制，以及年度、月度资金预算的提报；
6、负责部门所有重要文件、资料及档案的收集、汇总、整理、分类和保存；
7、负责部门与其它单位及部门工作联系函及相关文件的发放和接收工作，并做好相关记录；
8、及时收集和了解部门全体员工的工作动态，协助上级领导协调部门全体员工的业务工作，掌握全部门的主要活动情况；
9、在上级领导下负责部门具体管理工作的实施检查、督促、落实执行情况，并督促办理，及时向上级领导反映；
10、负责部门办公会议的组织和服务工作，做好会议记录，并及时整理、印发会议纪要和会议议定事项，并检查督促会议决议的贯彻实施
11、协助综合管理主管做好重大会议及重要活动的组织和安排工作；
12、协助综合管理主管做好公司重要来宾的接待安排（机票、酒店、用餐等）及重要会议的组织与会务工作；
13、组织汇编公司大事记、图片库等文献资料；
14、协助综合管理主管搞好部门内部企业文化建设及培训等工作，并做好培训记录；
15、负责办理部门各项行政工作的审批流程；
16、负责部门相关费用的报账工作；
17、协助部门上级领导做好综合、协调工作和处理日常事务；
18、完成上级领导交办的其它任务。
岗位名称：合同专员
岗位职责：
1、负责起草部门合同管理制度，协助拟订具体经济合同管理实
施细则；
2、对合同的订立、变更、执行、终止实行监督及跟踪管理，确保符合法律及相关制度规定；
3、起草编制合同范本，建立系列化合同体系；
4、协助综管主管与集团律师及外聘法律顾问协调、沟通，审核拟签订的合同或者协议书中的法律内容，为合同签订提供法律支持，保障集团的法律利益，为集团商业项目的健康、安全运行提供全面的法律保障；
5、负责对外签订重大经济合同的起草准备、参与谈判和初审工作，严格掌握签约标准和程序，发现问题及时纠正。
6、负责合同的汇总、分类、归档保存、调阅登记等工作，建立合同管理台账；
7、负责合同信息输入电脑的工作，实行信息化管理。
8、控制合同副本或复印件的传送范围、保守内部商业机密；
9、组织和协调集团律师及外聘法律顾问处理法律方面的事务；
10、跟踪商家合同履约的完成情况，并督促其如期兑现，汇总合同签订及执行总体情况，提出有关工作报告和统计报表，并就存在的问题提出相应建；
11、完成上级领导交办的其它任务。篇二：综合管理部岗位职责
一、综合管理部工作职责
1.拟定公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况； 2.公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收； 3.筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门
贯彻执行情况；
4.主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划； 5.参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议； 6.公司资质管理；
7.公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理，行政费用的预算
与控制；
8.公司行政后勤管理；
9.组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系； 10.接洽与协调公司法务相关工作； 11.企业文化建设。
二、综合管理部岗位说明
岗位名称：综合管理部经理
直接上级：总经理
直接下级：公共关系主管、人力资源主管 本职：
负责公司行政后勤组织；负责公司的人力资源体系建设；协调好综合管理部的各项工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广和公司企业文化建设；负责客户投诉管理工作。
职责与工作任务：
一、负责企业内部管理工作，促进管理规范化 1) 组织制订完善的公司管理制度体系； 2) 根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式； 3) 负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。
二、负责综合管理部的日常行政事务 1) 负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 2) 负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况； 3) 负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； 4) 负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作； 5) 组织公司资质维护、管理和提升； 6) 负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作； 7) 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理； 8) 行政费用的预算与控制。
三、负责公司人力资源体系建设 1) 负责制订人力资源战略规划； 2) 对公司重大人事问题向公司决策层提供专业性意见； 3) 负责审定公司有关招聘、培训、薪酬、考核等方面的方案； 4) 制定人力资源管理制度，并督促实施，定期督查； 5) 负责对公司内部沟通机制运行进行指导和检查。
四、负责公司对外的形象宣传和公司企业文化建设 1) 负责组织公司对外的形象宣传活动、公关活动； 2) 代表公司与外界有关部门和机构联络，保持良好合作关系； 3) 负责公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念； 4) 举办各种活动，促进员工凝聚力。
五、接洽与协调公司法务相关工作 1) 负责组织接洽法律顾问事宜； 2) 负责协调公司法律事务工作。
六、完成总经理交办的其他工作任务
权力：
一、对重大会议根据需要有现场指挥权
二、对公司各部门各项工作的监督、检查权
三、对公司各部门主管管理水平、业务水平和业绩的考核评价权
四、对公司各部门拟定的制度有审核权
五、对公司各部门的人事任免建议权、奖惩建议权
六、有代表公司与外界有关部门和机构联络的权力
七、对下级之间工作争议的裁决权
八、有权向各部门索取必要的资料
九、对各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作的督促权
十、权限内的财务审批权
任职资格：
大学本科以上学历
专业知识：
人力资源管理、行政管理或者企业管理等相关专业
工作经验：
5年以上工作经验
技能技巧：
能够熟练使用各种综合管理部软件，具有网络的基本知识，具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。
岗位名称：文秘
直接上级：综合管理部经理
本职：
负责从事公司文秘及公司领导秘书相关工作
职责与工作任务：
一、负责公司的综合文秘工作 1) 2) 3) 4) 5) 负责公司有关文件、行政管理类规章制度的制定、修编工作； 负责起草公司综合性的文件、工作计划、总结、汇报和请示等文字材料； 负责整理公司总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 负责审核修改其他部门起草的有关文件材料； 负责审核拟发文件的格式和规范。
二、高层服务与督办协调
1) 负责协助检查公司决议、领导指示的执行情况，并督促办理； 2) 协助安排高层的个人行程计划； 3) 负责公司文件的送审传阅，重要文件的登记。
三、负责机要管理工作
1) 将机要文件进行登记、呈递、催办、归档、保管、上交； 2) 负责机要文件、资料的检查、核退、销毁； 3) 保密室机要文件的收集、整理、分类、立卷、借阅。
四、其他日常工作
1) 负责定期向直接上级汇报工作，接受检查和监督； 2) 负责公司文件管理和公司介绍信、印章的使用管理工作； 3) 负责公司档案室、资料室、打字复印室的管理和机要保密工作； 4) 负责定期对公司的文件管理工作进行检查、指导和帮助； 5) 负责相关资料信息的收集、汇总和整理。
五、完成领导交办的其他工作
权力：
一、对其他部门的拟发文件有审核权
二、对公司决议、领导指示有督促办理权
三、对公司所有工作任务、流转公文有知情权
四、对信息有收集权和发布权
任职资格：
大学本科以上学历
专业知识：
中文、文秘及相关专业，熟悉日常公文格式，能够起草各类公文
工作经验：
3年以上工作经验
技能技巧：
具有一定的组织协调能力，具有良好的沟通能力，具有较强的思维能力，具有良好的判断力，具有优秀的口头表达和文字组织能力，具有良好的社交能力，能熟练使用计算机并熟练操作office办公软件。 岗位名称：文员
直接上级：综合管理部经理
本职：
负责综合管理部的文书、行政事务和其他程序性工作。 职责与工作任务：
一、负责文书处理工作 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 负责起草并校对本部门公文，校对其他部门文件； 负责信函的处理、回复； 参加公司一般行政和办公例会及有关会议，负责记录； 与上级主管部门及其他项目分公司的文件交换； 办理来、发文登记，填写文件传阅单，上交综合管理部经理； 负责综合管理部文件的传递及催办； 日常来客的简单接待、导引，参与公司对外重大接待工作。
二、打字复印工作
1) 负责规定范围内的文稿录入、校对和排版打印工作； 2) 负责文档的复印工作，保证复印质量，并认真、准确填写复印记录单； 3) 对录入后的文稿做到及时存档、上交、送还或销毁； 4) 负责计算机内文件的安全和保密工作。
三、日常程序性工作
1) 办理公司文件、信函的邮寄工作； 2) 负责公司部分资料文件的翻译工作任务；
四、完成综合管理部经理交付的其他工作任务
权力：
一、综合管理部文件传递的督促权
任职资格：
专科以上学历
专业知识： 文员专业、中文专业或者其他文科类专业
工作经验：
3年以上工作经验
技能技巧：
具有较强的写作能力和表达能力；能够熟练使用综合管理部软件，并具备基本的网络知识；有较强的英语应用能力，具有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力，
岗位名称：公共关系主管
直接上级：综合管理部经理
本职：
负责公司宣传、企业文化、对外协调、受理客户投诉等程序性工作。
职责与工作任务：
一、负责公司对外交流工作中的具体事务 1) 策划或协助公司领导参加的社交活动； 2) 参与公司对外接待工作，与相关部门保持良好关系。
二、负责公司对外宣传
1) 负责制定对外宣传策划方案； 2) 与各种媒体接触，具体实施对外宣传计划； 3) 宣传企业形象。
三、接待、协调客户投诉
1) 接待客户投诉，并记录在案； 2) 对客户投诉进行协调，并落实责任到相应部门； 3) 监督对客户投诉问题的解决情况； 4) 负责处理日常各方面来信来访工作，并登记在案。
四、负责公司对内宣传
1) 完成总经理、综合管理部经理安排的编写简报工作； 2) 完成公司讯息通告的编稿、打印、分发工作； 3) 公司企业文化的策划和推进工作； 4) 完成网络上宣传栏中版面更新工作。
五、完成综合管理部经理交付的其他工作
权力：
一、对于客户投诉执行的监督权
二、本部门预算内的费用使用权
任职资格：
专科以上学历 专业知识：
行政管理专业、文员专业、中文专业或者其他文科类专业
工作经验：
3年以上工作经验
技能技巧：
具有较强的写作能力和表达能力；能够熟练使用综合管理部软件，并具备基本的网络知识；有较强的英语应用能力，具有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力。
岗位名称：人力资源主管
直接上级：综合管理部经理
本职： 负责公司人力资源规划和具体的人力资源管理工作。
职责与工作任务：
一、制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供专业支持 1) 根据公司战略制定人力资源战略规划； 2) 对公司重大人事问题提供专业建议； 3) 定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，并整理分析。
二、负责公司人力资源战略的执行
1) 制订公司人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等
规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施； 2) 根据公司的发展规划，提出组织机构设置和岗位职责设计方案，并不断修改完善。
三、全面负责人力资源管理的具体事务 1) 寻找公司所需人才，及时向公司推荐； 2) 组织实施招聘工作，参与应聘人员的面试筛选； 3) 制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训； 4) 组织公司的绩效考核工作，处理员工的申诉情况； 5) 组织公司员工的职称评定工作； 6) 编制公司年度劳资计划及薪资调整方案，并不断修改完善； 7) 负责员工保险的购置工作； 8) 负责员工工资、奖金、劳保、福利、加班费等各种津贴报表的审核；篇三：综合部部门岗位职责
综合部（行政、人力资源）岗位职责
1、制定公司业务发展规划和工作目标，并协助分解落实。
2、负责组织公司重要文件，管理制度，年度计划和工作办法的制定，负责相关文件的起草、会签、呈报及各类资料的立卷没，归档和管理工作。
3、负责公司人事管理工作，对公司人员实施工作考核，落实公司员工各项工资福利待遇手续，制定人力资源管理工作规划及人力资源管理制度、办法，并组织实施。
4、制定员工岗位设置、以岗定编，以岗定薪，并组织实施。
5、依法与员工签订劳动合同，维护公司和员工双方合法权益，做好人力资源管理。
6、负责公司对外宣传、形象设计、策划交流、树立良好的公司形象。
7、负责公司后勤保障、车辆管理等工作，营造舒适安全的公司环境。
8、负责管理维护好公司网络系统，搞好公司网站，公司局域网的管理建设。
9、组织公司办公会议，承担股东大会，董事会的组织召开。
10、
协调域外机关各部门的关系，进行对外业务宣传，组织开展企业文化和
精神文明建设。
11、
12、
13、
14、
15、
收发各类文电，审核并印发公司文件。
负责和加强公司印章的使用与管理，负责各种重要凭证的管理； 负责公司的党工团，员工之家的工作开展工作。
提供公司员工餐饮、公务交通、会务服务、公务接待等后勤保障服务。 负责办公营业场所的日常管理，安全，卫生，绿化等环境保护等的管理，
低值易耗品的采购。
办公室主任（行政总监）岗位职责
1、受集团总经理领导；
2、负责传达公司会议决议，决定和指示，督促检查其贯彻执行情况；
3、负责公司规章制度，流程规范的执行与方案修整；
4、负责公司重要外联事务，在总经理领导下代其处理重大事件，与外接洽；充分发挥部门的协调、服务和管理能力；
5、分解公司生产部门业务目标，协助其完成工作目标；
6、制定本部门年度工作目标，领导本部门全员优质高效完成年度目标；
7、在公司发展目标规划指引下，对公司人力资源作出合理规划，并且对公司业务熟悉，合理配置人力资源，尽量不让人员闲置；同时带领人力资源主管、专员完成人力资源六大模块工作。
8、有权对集团公司人员任免调用提供参考意见；
9、对集团公司员工工作进行监督和指引，定期或者不定期做员工培训，了解公司人员配置，合理设置工作岗位，按照人力资源整体规划制定岗位职责，任职要求及岗位薪酬等工作；
10、
11、
12、
13、
监督人事专员完成劳动合同的签订； 负责与其他部门的工作协调； 组织开展党工团，员工之家工作；
对集团公司行政后勤工作统筹管理，合理分配行政人事主管工作任务；
将行政人事工作按照pdca、及5s管理模式进行管理；
14、
直接对总经理负责。
任职要求：
1、统筹协调能力强，有一定战略视野和高度；
2、大局意识强，有一定全面把控能力；有风险意识；
3、本地人脉广泛，沟通能力强，执行力强；
4、本科以上学历，管理类相关专业毕业，30岁以上；
5、同行业同岗位工作经验不低于5年，管理类工作经验不低于8年； 薪酬待遇：
1、按集团公司薪酬体系执行；
2、执行公司绩效考核制度。 行政人事主管岗位职责
1、受办公室主任直接领导；
2、在办公室主任领导下全面开展行政人事工作，分解部门年度目标，制定每月每周工作计划和报表；
3、管理行政部人员编制；
4、负责制定公司规章制度，行政章程，经总经理签发后贯彻执行，并持续改进不完善制度；
5、根据公司人力资源发展规划，制定和完善公司岗位编制，及时调查了解公司各部门员工工作情况，合理调配工作人员，实行岗位编制申请动态管理；协助公司各部门有效开发人力，满足公司经营发展需求；
6、与人事专员配合完成公司各岗位人员的岗位职责及任职要求，并根据公司人员需求全面开展招聘、培训、绩效考核、员工关系及相关薪酬福利工作；
7、制定人力资源工作相关的配套工作制度及流程，同时根据工作需要将所有程序实行动态运作，以寻求合理方便的工作模式；
8、负责集团公司人员入职、晋升、加薪、奖励、调职、离职等条件的审核及手续的办理情况，按照公司制度执行；
9、负责安排公司的各类会议，做好会议纪要，安排做好会务工作；检查会议精神的执行落实情况，并及时编写公司大事记；
10、
指导、监督、审核各类公文的起草收发，及时将重要文件重要指示上传
下达；并做好重要文件资料的编号、打印、收发、整理的归档保管工作；并制定严格的文件借阅，使用程序及书面申请程序；
11、
严格管理和使用印章，制定严格的印章使用程序，并以书面形式报请；
12、管理公司车辆，合理调度使用，以书面形式制定用车申请（车辆管理制
度）及加油卡的保管；定期做好车辆维护、保养、年检、保险工作；
13、 负责协助、指导综合干事的资质升级、证书年检变更，公司网站的建设
等工作；
14、
负责公司对外宣传，企业文化的建设及公司vi系统的设计、修改与完善
工作；
15、
16、
17、
任职要求：
1、统筹分析能力强，有大局意识；
2、果断，沟通能力、执行力强；
3、本科以上学历，相关专业毕业，27周岁以上；
4、同岗位工作经验3年及以上，管理工作5年以上。
薪酬待遇：
1.执行公司薪酬体系； 2.按绩效考核执行。
协助办公室主任完成集团公司员工之家与党工团的活动开展； 安排做好公司外联接待工作； 办公室主任布置的其他临时性工作。
人事专员岗位职责
1、直接对公司行政人事主管负责；
2、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职、调岗等工作的综合管理；
3、负责公司员工薪酬 、福利、社会保险等工作的综合办理；
4、建立和维护人士档案、员工花名册、及时更新员工的个人信息和资料，并妥
善保管员工信息
5、负责公司员工劳动合同的签订和日常管理工作；
6、负责制定培训计划，次月将按照培训要求实施该培训计划，并担任企业文化培训员的工作；
7、相关人士工作联络及有关人力资源的疑难解答工作；
8、负责员工考勤的按月汇总与每月工资的核算；
9、负责集团公司各部门及个人月度，季度，年度的绩效考核；
10、
11、
12、
13、
协助人事主管起草并与员工签订《培训协议》； 协助综合干事开展各种员工活动；
参与部门的相关工作会议，参与部门管理，提出改善工作的建议； 接受并积极参加公司组织的各项培训，加强自身专业级相关辅助技术的
学习。 任职要求：
1、优秀的语言表达能力，良好的组织沟通能力，较强的策划能力，善于观察分析；
2、本科以上学历，人力资源相关专业毕业，24周岁以上；
3、了解人力资源各模块，并能实操；
4、熟练使用办公软件；
5、领悟力好，工作能力强，耐心，有保密意识。
薪酬待遇：
1、执行公司薪酬体系；
2、按绩效考核执行。
综合干事岗位职责 篇四：综合管理员岗位职责
综合管理员岗位职责 1.在项目经理的直接领导下，贯彻公司质量方针和涉及品质管理职责范畴的质量目标。 2.严格按照相关法律、法规、行业标准、规范和公司各项规章制度，制定工作计划，组织、开展项目综合管理工作； 3.负责组织本部门各类会议、培训、文体、服务活动，做好相关纪要、记录，并上报。协助配合项目对外的各项公共关系事务； 4.负责本部门各项管理制度和各类记录表格的起草、修订、补充、完善、送审、分发、执行； 5.负责对本部门已实施的各项管理制度的贯彻、执行以及日常工作情况，进行监督、检查，根据检查情况，判断各项管理制度的可操作性，并会同相关部门人员进行讨论、研究、修改；
6.负责本部门各类记录表格的收集、整理、汇总和上报公司存档备查； 7.负责制定本部门员工的招聘、培训计划，并对人员的招聘、录用、定级、离职、辞退提出意见、建议； 8.负责对客户服务、秩序维护、环境维护、设施维护等部门的人员工作状态、各项工作质量、工作职责履行、公司制度的贯彻、执行情况进行监督、检查、记录、存档，并通报各部门负责人和上报项目经理； 9.负责配合客户服务的客户接待、异议处理、费用收缴等，负责配合秩序维护的人员、车辆等安全、秩序等，负责对环境维护的卫生、绿化工作进行监督检查，负责对设施维护的设施设备维修、养护、业主报修处理工作进行监督检查； 10.负责项目内装饰装修的现场管理、日常巡查、完工验收； 11.负责每周向项目经理提交项目各部门工作情况简报。 12.完成上级领导交办的其他工作。篇五：综合部人员岗位职责
综合部
一、综合部
综合部的职责
1）负责公司的人员职称及档案管理； 3）负责公司卫生的安排及考核； 4）负责公司合同管理； 5）负责公司技术资料的档案管理及归档情况； 6）负责设备的日常运行维护及采购； 7）负责公司人员的培训及考核安排； 8）负责其他部门任务下达及工作绩效考核； 9）负责公司车辆的派用及管理情况； 10）负责公司员工出勤考核； 11）负责公司会议安排及考核并整理会议纪要公司传阅后存档； 12）负责公司内部/外来文件的传阅存档； 13）负责公司员工早餐记录的整理存档； 14）负责公司固定资产的定期盘查，记录、整理、存档； 15）负责公司人员的外出登记并整理存档； 16）负责公司办公用品的保管，分发并根据消耗情况申请补充； 17）负责完成领导交办的其他任务。
二、组织构架及岗位职责
1、组织构架：
综合部设置四个岗位分别为： 档案管理岗位1个 司机岗位2个
2、岗位职责： 1）档案管理岗位职责：
1、协助部门领导做好综合部管理工作；
2、根据公司日常工作需求做好后勤保障及工作安排；
3、负责公司车辆安排，保证公司领导及各业务部门工作用车需求；
4、负责公司办公用品的购买及领用；
5、负责公司电脑及其他仪器的维修与保管；
6、负责本部门档案的搜集、整理、归档及公司档案的保管；
7、负责按季度编制卫生值日及夜间值班表，做好每日卫生考核管理及安全保卫管理工作；
8、领导安排的其他工作。 2.1）司机岗位职责（宋超：森雅鲁a-cp867）
1、负责公司全部车辆保养、保险及维修，根据车辆里程统计情况按月做好车辆使用情况考核，控制油耗，保证车辆行驶安全；
2、保持车辆每日清洁；
3、保证以人为本，做到行车安全；
4、领导安排的其他工作。 2.2）司机岗位职责（许彦波：海马鲁a-d028k）
1、保持车辆每日清洁；
2、保证以人为本，做到行车安全；
3、领导安排的其他工作。
第五篇：银行综合柜员工作总结
根据我行一年来会计结算工作中的实际情况，我们的工作主要从三个方面着手：抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现对这一年已经完成的工作总结如下：
一、加强内控制度建设，防范风险的发生
定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议，提出业务处理中出现的问题并解决，同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作，并落实专人负责，发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况，定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实，杜绝同样问题在网点的二次发生。
会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、结算业务的管理；
组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理；
负责人民币结算中间业务的收入；
负责综合业务系统参数表的统一管理；
负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、分发、保管与销毁的管理；
负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作；
负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
二、加强会计核算工作，提高工作质量
因我行的前台临柜人员的流动性较大，而且我行的新业务新办法变化较快，对我行的会计核算质量一直都是个挑战。继续执行柜员绩效考核机制，经过往年绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。今后我们将更好地利用这一个考核机制，让更多的柜员参加到这个考核中来，以提高柜员的工作主动性与责任性。
对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外，我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段，以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生，努力减少差错。有罚有奖，按照全行临柜人员的差错考核情况，对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励，以促进柜员的工作积极性。定期、准确、及时地向分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、加强业务培训，提高临柜人员的业务处理能力
员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍。制定出培训计划，对我行各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识，帮助她们跟上我行的变革速度。加强与其他各部门之间的联系，在业务培训上做好互通有无，通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课，或讲业务知识，或讲自己的工作经验，以加深相互之间的了解，从而相互学习，以提高柜员的业务素质，更好地做好服务。加强对营业经理的考核与考评工作，使营业经理能发挥潜力，履行好职责，提高我行的会计核算质量。
作为会计结算部，还起着支行下辖网点的上承下接工作，我们将加强与分行之间的工作衔接，及时将各项工作任务落实下辖各网点，努力完成分行下达的各项任务。同时，加强与各部门之间的工作配合，共同为XX银行发展努力。
第六篇：银行综合管理部员工职责
银行综合管理部员工职责
银行综合管理部岗位职责及分工
(一) 综合管理部主任
1、负责综合管理部全面工作，完成行领导部署的各项任务，当好行长的助手，按时制定工作计划，认真检查落实情况，做好工作总结。
2、对全行财产基建材料、办公用品、机械设备、车辆等负责经常检查，发现问题及时解决，保证本行财产不受损失。
3、抓好服务工作，做到有方案，有检查，有评比，有总结。
4、负责管理，调动机动车辆，督促检查行内卫生。
5、做好职工年、节物资的分配与结算，做到笔笔有宗，不错不乱。
6、负责房屋、办公机具的检查维修。
7、负责管理司机、门卫、食堂等后勤工作。
8、按干部管理权限，做好干部人事档案的收集、整理、鉴别、登记、归档和装订工作，确保档案材料真实、齐全、利用安全及时。
(二) 文秘岗
1、负责起草、印发、上报本行所有综合性文件；
2、负责接收、转发、传阅上级单位下达的文件；
3、监督上级单位、本行领导重要批示、重要会议和有关文件精神的执行落实；
4、负责行内外协调工作；
5、按照规定程序管理本行文件档案和本行印章、印鉴；
6、负责本行行务会及其他综合性会议的组织与筹备工作；
7、固定资产台账登记、管理；
8、档案室管理，文件归档。
(三) 董事会、监事会办公室岗
1、负责公司股东会、董事会、监事会会务组织和会议文件起草工作，负责审核各子公司股东会、董事会、监事会议案和审议事项；
2、负责公司信息披露工作并上报各种材料；
3、负责制订公司股权、债券融资方案、年度分红、转增股本方案；
4、负责建立健全股东大会、董事会、监事会的档案资料并归档存放；
5、负责协调投资者关系、股东咨询来访的解答和接待工作；
6、负责公司的股份登记、股权变动、股份的托管与转托管，建立公司股东数据信息库；
7、负责公司融资方案的落实及年度分红派息、转增股本方案的实施，制作公司年报、中报、季报的文本及电子版文件；
8、负责公司章程的修改；
9、负责制订公司股票、基金、债券等品种的投资方案和具体实施事宜。
(四) 人力资源管理岗
1、包括本行劳动人事管理工作；
2、贯彻执行上级单位关于劳动人事管理的有关政策、制度；
3、负责员工考核、职务聘任、专业技术职务管理；
4、负责本行员工档案、人事统计数据、劳动合同、薪酬、保险、住房公积金、各项福利及出入境等管理工作；
5、负责本行员工教育培训与资质管理工作；
6、包括本行员工专业理论、实操技能培训和学历教育管理等；
7、负责本行员工有关资质的初步确认及相关管理工作；
8、负责监督管理本行外包人员工作完成质量。
(五) 风险管理稽核内审岗
1、严格贯彻执行监管部门下发的授信业务和资产风险管理等各项制度、政策；
2、负责制定本行相关授信业务、资产风险管理的具体制度和政策，负责本行全部资产的风险管理工作；
3、负责授权申请资料及其评估资料进行必要的调查、分析、识别和风险控制，出具调查分析报告和审查意见；
4、对在管理权限额度范围内的授信业务进行审批或否决；
5、负责内、外部审计、稽核工作。
(六) 法律事务岗
1、法律性文件的审查、重要规章制度的法律审核、对外法律事务的管理，参与重大业务活动的谈判，负责本行的民事诉讼等工作。
(七) 安全保卫岗
1、安全保卫制度的制定和督查、安全保卫事务的落实、安全防范设施管理、员工安全教育培训、外部安保事务的联系等工作。
(八) 网络运行及维护岗
1、制定本行电子化建设的实施细则，完善相关制度办法，制定工作计划；
2、熟练掌握前台系统和综合业务网络系统的维护和检查，做好所辖营业机构业务软件系统的使用、维护及升级工作；
3、随时监测营业部及其他各部室网络设备的状态，确保设备正常工作，发现异常，及时查明原因并妥善解决；
4、负责本行自助机具和电子设备的硬件设备安装、调试、维护与维修；
5、负责新建、改建营业网点的机器设备的安装与调试工作，确保辖内自助机具网络设备管理工作，保持网络畅通，保证生产安全和故障的快速排除；
6、负责本行计算机、相关设备及各种电子设备耗材的购置、修理及更新工作；
7、做好对计算机病毒及操作风险的防范工作；
8、做好本行电子设备档案的材料收集及培训工作；
9、负责定期提供本行各类数据和分析材料。
(九) 行政接待岗
1、制定接待手册；
2、负责同业及本系统内人员来访的接待工作等；
3、负责来我行视察、监督工作的上级领导的联系、接待工作等；
4、负责本行的物资采购、领用、处理、出入库工作。
(十) 物业管理岗
1、负责食堂用品的采购、管理及维护；
2、负责本行水电管理；
3、负责本行办公、营业场所及周边环境秩序的维护。
(十一) 车辆管理岗
1、负责本行车辆的统一管理，包括车辆购置、上牌、年审、保险、养路费缴纳和安全培训，以及本行各类交通、车辆事故的应急处理等事项的处理工作。
(十二) 纪检监察岗
1、检查本行员工遵纪守法、廉洁自律情况；
2、接待并受理群众反映领导干部违规违纪问题的控告和来信来访；
3、配合行内相关部门或协助上级有关部门对行内重大违法违纪行为、重大-法律责任事故进行查处。
银行岗位职责2015-10-27 11:59 | #2楼
办公室岗位职责
一、做好全行职工的住房公积金、医疗保险、养老保险、其他方面的测算、缴纳和台账等管理工作，负责人事统计、职工的出勤统计工作和县上的统计报表的报送工作；
二、每年进行支行的综合档案收集、整理归档，并按档案管理的要求进行管理；
三、严格按规定对行政公章进行管理，做好公文处理工作，及时处理公文，做到将文件送到各部门，指导各部门开展工作；
四、做好全行人事权限卡管理工作，按重空管理的规定，规范操作，并定期对综合柜员卡进行维护管理，确保各项业务的正常开展；
五、做好支行老协的组织、管理、协调工作；发生任何事件及时向支行领导报告及时处理；
六、建立支行办公室各种制度，按要求进行规范管理，特别重视信访工作落实；
七、做好出租房屋的合同续签工作，并通过支行法律工作委讨论施行；
八、完成分行、支行领导临时安排的工作，尽全力做好后勤保障工作；
支行营业部岗位职责为加强营业网基础业务建设，适应综合业务系统柜员一体化的实际要求，进一步明确各个岗位执行的制度、职责，实现业务操作规范一体化，提高本部门职工工作效率，依据工商银行“会计基本制度”、“出纳基本制度”、“业务事权划分制度”及“员工内控手册”等相关法规，经本部门研究同意，于2015年4月制定了宁洱支行营业部员工岗位职责。
按照职责划分，宁洱支行营业部内设营业部主任、副主任、营业经理、统计员、综合主办柜员、综合经办柜员、票据交换员、复核员、管库员、99999钱箱操作柜员等岗位。根据业务的需要，结合营业部现有的人员，在不违反制度的基础上，在业务操作时按其顶替岗身份履行相应职责。
本岗位职责报经支行同意后即实施。如遇新制度及操作规程与本职责相抵触，将重新制定或修改相关补充规定另行执行。
岗位共同职责1、各岗位责任人必须遵守和执行金融法规及本行有关规定，任何时候都要以政策为依据，在岗位职责范围内规范操作处理业务，严格按照《中国工商银行综合业务会计核算管理制度》及其他相关制度处理各项业务，严禁越权办理业务，做到令行禁止。
2、各位员工要按照“个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级”的原则，自觉服从支行和营业部的工作分配、调动和安排，如认为对自己的岗位分配不适合，可以提出意见，但最终必须服从经支行和营业部作出的最后决定，顾全大局。
3、热爱本职工作，竭诚为客户为职工为支行服务，无论何时何地，都要做到诚实守信，尽职尽责，对待工作一丝不苟。认真听取客户和职工的意见，用实际行动树立和维护本部、本行的信誉和形象。
4、增强时间观念，遵守支行制定的劳动纪律，把高度的工作热情和工作态度与实干精神结合起来，提高工作效率，保证工作质量。对待工作，不许消极怠工、推诿扯皮，拖延本应处理的业务事项。
5、营业部职工必须学习和掌握业务理论知识，具备从事本职工作的业务技能，努力提高实际工作能力。熟悉本岗位业务工作、操作程序和业务处理原则，做到操作定型、机具到位，既要在自己职责范围内工作，又要分工协作，互相支持，讲求团队精神和集体荣誉。
6、营业部职工应积极参加政治学习，坚定正确的政治信念和服务方向，牢固树立法律意识，依法工作，严格遵守劳动合同规定的各项条款。
7、认真执行人民银行及上级行反洗钱工作规定，做好大额现金、转帐业务的申报、审批、报备工作，做到不错报、漏报；对于符合规定的可疑支付交易，应记录、分析并按规定上报；保守反洗钱工作秘密，不得违反规定将有关反洗钱工作信息泄露给客户和 其他的人员。
营业部主任、副主任、营业经理、统计员、综合主办柜员、综合经办柜员、票据交换员、复核员、管库员、99999钱箱操作柜员等岗位职责（略）
支行业务部岗位职责根据现行信贷政策、原则和相关法规、制度，结合界定业务范围和工作目标，为进一步强化信贷基础管理，奠定岗位量化考核基础，重新修订本岗位责任制。
支行业务部现配员4人。内设部门经理、业务岗位配设“工商信贷岗”、“项目信贷岗”、“住房信贷岗”、“消费信贷岗”“信贷资产保全岗”、“资金管理统计岗”、“贷后管理岗”、“信贷业务档案管理岗”共9个岗位。具体岗位职责如下：
一、部门经理岗位职责1、贯彻落实各项规章制度，及时传达上级行相关文件精神，定期组织部门职工学习国家信贷政策、相关法规、业务知识；
2、依据上级行下达年度各项工作指标和支行对部门的考核任务，制定部门季度、年度工作计划，以及部门管理考核办法。检查计划实施和完成情况，及时向上级行和支行领导反馈报告；
3、负责信贷业务日常管理工作。审核贷前调查，按权限审查报批各类贷款，督查贷后管理工作；
4、组织清收转化不良贷款，提高信贷资产质量。分析不良贷款形成原因，制定清收、转化和保全措施；组织清收和落实转轨改制企业的贷款债权；制定和实施BB级以下企业清户退出计划，调整和优化信贷结构；
5、组织市场营销工作。依据国家信贷政策、产业政策及上级行信贷工作方针，关注和搜集本县经济和行业企业发展动态，积极信贷营销；开展银行卡、电子银行等中间业务和新兴业务产品的推出营销；组织抓、揽对公存款攻关竞争活动；
6、组织实施年度客户信用评级、综合授信、押品评估工作。认真审查资料，确保客户信用评级、综合授信、押品评估真实有效；
7、负责信贷综合台帐系统管理工作，负责各项业务管理的督促检查；组织编审上报信贷报表和上级行即需各类数据、材料；负责电子邮件的登记、分类、处理工作；
8、协调与各部门的工作关系，完成上级行和支行领导临时交办的工作任务。
二、工商信贷岗位职责1、坚持信贷原则，严禁违反国家法律、法规、行业行为，规范办贷。树立“以客户为中心”的服务观念，尊重客户申请贷款的权利；
2、认真贷前调查和初审，对贷前调查的真实性负责。经审查符合放贷条件的，应向审查部门提交包涵企业生产经营情况、产品（商品）市场适销情况、贷款真实用途、贷款风险度、信用等级、授信额度、担保抵押落实情况、还本付息资金来源、风险防范措施等内容的贷前调查书面报告，明确对贷款金额、期限、执行利率的初审意见，并确保贷款法律文书合法、合规，按授权逐级报审；不符合贷款条件的，应向客户说明理由并在规定时间内（7天）予以答复，不得无故拖延压贷；
3、根据《普洱支行贷后管理工作职责》，严格实施贷后管理，对贷后管理的实效性负责。发放贷款后，按要求及时建立信贷综合管理台帐，定期维护、键全台帐数据；业务终了五日内填制移交清单和通知，移交客户贷款相关资料入库归档管理；按检查间隔期深入企业了解其生产经营情况，实地考察贷款使用，提交贷后检查书面报告；监督借款人按期还本付息，发现危及贷款安全隐患，及时报告，并提出相关的资产保全建议和措施；
4、负责分管客户年度信用等级评定、综合授信工作；完成临时安排的工作任务；
5、负责法人客户抵押物价值评估；
6、开展调查研究，按要求提交分析报告。
三、住房信贷员岗位职责1、坚持住房信贷原则，以优质服务营销贷款。严禁违反有关法规和行业行为规范发放贷款。
2、认真贷前调查和初审，对贷前调查的真实性负责。严格审查借款人提供的各种证明文件、相关资料，对其完整性、真实性、合法性负责；严格审查借款用途及具备条件，确保贷款重点投向有稳定收入的城镇居民家庭，且具备充足的抵押、质押品，或有具有代偿能力的单位作为
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