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【电商运营主管岗位职责规定】电商仓库主管岗位职责
电商运营主管岗位职责:
1、熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作;
2、熟悉网店运营,各种营销工具,精通网络推广。
3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式;
4、跟踪网店平台的运作规则,市场环境和竞争对手,及时协调调整网店运营;
5、监测负责网店的运营水平,帮助制定标准作业流程和跟踪执行;
6、协助网店商品描述信息的整理,上线和维护;
7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作;
8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作;
9、与各部门人员的沟通,全面负责整个团队的业绩考核工作。
电商运营主管的工作内容:
1、配合经理负责网店的总体运营及管理,策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货,售后等营销工作;
2、每日监控的数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名;
3、协调团队成员,监督客服与美工的工作,推进店铺营销活动,保持网店的正常运作;
4、负责执行与配合工作相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、协助经理制定销售计划,带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标;
6、制定网店推广方案与计划,并协同团队成员共同完成。
篇2:电商运营主管岗位职责
电商运营主管岗位职责:
1.制定并实施公司年丶季丶月销售目标和执行方案。
2.控制运营成本,提高销售利润。
3.熟悉并掌握电商平台的运营特性、交易规则。
4.熟悉店铺运营,后台操作及各种营销推广工具。
5.学习竞争对手,对店铺做差异化营销调整。
6.对店铺运营情况进行评估和分析,及时调整营销策略和推广节奏。
7.协助文案对商品描述信息的整理(特别是主推款),上架布局。
8.合理进行工作调配,检查及监督团队整理工作进度和质量。
9.根据公司绩效制度并结合店铺实际情况,制定每月团队绩效考核目标。
10.负责协调部门与部门之间的工作,并及时跟进关键点。
11.定期进行团队培训和沟通讨论,以头脑风暴的形式。
12.关心团队成员,多多互动,提升团队凝聚力和战斗力。
13.定期做总结,梳理思路,抓店铺运营关键点。
14.善于分析数据,并从阶段性数据中发现问题所在,并组织团队及时调整。
15.准成功=合理的方案+靠谱的执行力
电商运营主管的工作内容:
1、负责店铺的总体运营及管理,策划店铺及产品推广方案、组织产品营销工作;
2、每日监控的数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名;
3、协调团队成员,跟进客服与美工的工作,推进店铺营销活动,确保店铺的正常运作;
4、制定销售计划,周/月工作计划,带领和管理本团队出色完成销售业绩目标;
5、负责店铺营销后台所有活动的报名。
(电商)运营经理岗位职责香格里拉县天丽斯生物科技发展有限公司 (电商)运营经理岗位职责
1、建立所辖范围内的网络销售渠道、运营体系~对所辖产品的交易负责, 2、采集用户需求~调整产品、栏目发展规划及产品改进需求~提高产品栏目的访问量与订单转化率, 3、分析和挖掘市场需求~建立新的营销方式和优化营销工具~沉淀促销推广模式, 4、负责产品消费信息的搜集与分析~相关商品的消费者心理研究~建立用户行为分析与销售预测模型~制定会员营销推广方案 5、负责具体页面排期的执行、监测、淘汰, 6、组织和策划所辖类目营销活动~并配合其他部门达成整体目标。 7、品牌与产品建设规划、拓展、完善产品线。 8、执行销售计划~进行客户回访~了解客户需求~建立并维护良好的客户关系~进行业务促成~确保销售指标的完成, 9、协助有关部门做好售后服务~提升客户满意度, 10、向客户推广新产品以及执行其他市场促销活动。 13、执行电子商务日常营运的管理。
14、对公司网站的功能、布局提出改进方案~提高订单转换率 15、根据公司的内、外部资源~制定适合的网络推广策略
16、分销体制建立、管理
17、负责相关营运数据的分析、总结~并制定相应的运作策略 18、负责公司淘宝店铺运营管理及日常运营沟通工作~完成店铺销售目标 19、掌握淘宝网络销售平台、淘宝规则和操作流程~加强淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实际操作。 20、掌握淘宝直通车、淘宝客、等淘宝收费性推广工具及软件使用~为提高销售业绩提供实质性操作。
21、熟悉淘宝的运营环境、交易规则等~了解网上销售的各个环节~了解产品的上架~页面编辑~产品图片编辑~价格的制定~做好店铺各个流程之间的衔接沟通。
22、制定公司产品网络推广、传播方式和渠道及电子商务模式与流程。 23、每日监控并向店长提供相关数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,月度计划、周计划、周总结、月度总结。 24、营运和管理公司旗下淘宝店铺~为销售额、利润等重要指标负责
25、根据公司的营运计划~完成自己的电子商务销售工作。 制定日期:2014年7月1日
【岗位职责】
1.全面负责相关品类的采购工作,并制定采购战略;
2.组织完成相关市场调查,分析、改善及丰富相关品类;
3.准确掌握市场及季节需求,制定商品规划方案,准确推出符合市场定位的.品牌、SKU方案;
4.完成商品订货,价格制定、售后、付款等合同业务洽谈,并执行合同的落实情况;
5.组织建立和完善供应商开发、维护、淘汰等管理体系,维护供应商资源库;
6.完成公司制定的销售、利润目标及各项指标。
岗位职责:
1、完善公司采购制度,优化采购流程,带领团队保证质量完成采购任务;
2、根据公司整体战略,组织制定和实施产品开发策略规划并根据部门采购需求,积极主动的配合,进行采购工作;
3、及时收集、整理市场信息,分析品种市场潜力,满足销售需求;
4、优化公司产品结构,组织实施产品分析、调研、预测;负责新产品的筛选、洽谈、引进;
5、收集分析厂家、产品的市场动态信息,及时与厂家沟通反馈,建立并完善档案;
6、负责对新产品供应商的寻找、资料收集及开发工作,协助执行合同的商务谈判及签订;
7、负责跟进产品供应商,优化产品供应渠道,降低采购成本。
电商仓库主管岗位职责
【篇1:电商仓库管理员岗位说明书】
电商仓库管理员岗位说明书
【篇2:电商网站---仓库岗位职责】
仓库.职责
岗 位:打单员 配货员 补货员 仓库主管
部门职责:1.负责产品的出库、入库、库存盘点工作,整理好在库商品;
2.办好出入库、盘点手续,整理好单据,做好库存;
3.打单、配货、贴面单、发货、叠包装盒、联系快递取货; 4.配合其他部门工作。
主管职责:1)保持账目清楚,定期计算在库产品金额,向经理汇报;
2)负责组织人员定期对仓库进行盘点,做好库存;
3)对一些只卖库存、库存较少或者不生产的产品要及时 通知销售及运营,商议应对措施,尽量避免库存过多 或者断货; 4)至少一个星期要进行一次盘点,修改一次库存;
5)入库、出库都要派专人负责盘点,入库签收人要签字; 6)要建立仓库管理制度,完善相关单据和签字手续; 7)负责类似于商城客户这类客户的改领标的工作;
8)配合订单客户对急单进行处理(包括改款、颜色、尺 码)。
打单员职责:
1)快速整理并打印订单 (每天保持4点之前付款的订单可以第一时间打印出来交由配货人员及时通知补货员);
2)配合售后、订单客服打单及订单修改(第一时间处理售 后、订单客服需要打印及修改的订单并核对信息是否一 致); 3)整理底单并分类;配合售后、订单客服追件查单; 4)配合后道打印不干胶,空闲时负责叠纸盒。
补货员职责:
1)统计前一天的未发货订单,做好补货准备;
2)断货、缺货第一时间联系本部门主管进行登记;
3)与配货员协调尽量保证当天4点前的订单当天可以发出; 4)明确断货、缺货商品的供应时间,并配合其他部门做好 相关后续推广通知;
5)配合本部门做好仓库统计及备货; 6)空闲时负责叠纸盒。
配货员职责:
1)整理订单并分类,第一时间做好配货准备;
2)仔细核对订单信息、配合售后、订单客服跟单;
3)第一时间整理缺货、断货订单,并通知补货员做好相应 的补货准备(尽量保持当天4点之前的订单可以当天完 成发货); 4)配合其他部门做后续工作,整齐分类堆放好仓库的产品。
5)负责装包工作,装包前要核对和确保快递单上描述的产 品和装包的实物是一一对应的; 6)空闲时负责叠纸盒。
贴面单职责:
1)检查衣服外包装是否破损;
2)核对衣服是否和面单信息一致; 3)整理
好快递件,整齐分类堆放;
4)整理好后道包装好衣服,分类堆放;
5)配合后道日常工作,空闲时负责叠纸盒。
【篇3:电商公司仓库各个部门的职责】
岗位:打单员配货员补货员仓库主管 一、部门主要职责: 1.负责产品的出库、入库、库存盘点工作,整理好在库商品; 2.办好出入库、盘点手续,整理好单据,监控库存; 3.打单、配货、打包、发货、叠包装盒、联系快递取货; 4.配合其他部门工作。 5.谁出错谁负责。
二、主管主要职责:(刘兵)
1)保持账目清楚,定期计算在库产品金额,向经理汇报,一月一次;(每月5号之前提交上月数据)
2)负责组织人员定期对仓库进行盘点,做好库存监控;(仓库+财务共同完成盘点,每月5号之前完成)
3)对一些只卖库存、库存较少、生产日期临近或者不生产的产品要及时通知运营,商议应对措施,尽量避免库存过多或者断货; 4)至少一个月要进行一次盘点,修改一次库存;并以表格形式反馈给上级主管,一月一次反馈。
5)入库、出库都要派专人负责盘点,入库签收人要签字(核对数量明细后对接财务);
6)要建立仓库管理制度,完善相关单据和签字手续;
7)负责仓库每项工作的正常、有序、准时、高效的完成;
8)及时监控并整理次品仓的库存和产品,以表格形式反馈给上级主管和运营部门,一周一次。
9)配合运营完成产品的促销设置,实时监控各个环节的出错并及时纠正。
10)记录仓库出错明细,每月以表格形式反馈。 11)严格执行各仓之间的调拨、库位的维护工作。 12)仓库的卫生、安全保证。
三、审单、打单员职责:(郭、马)
1)快速审单、整理并打印订单 (每天保持4点之前付款的订单第一时间打印出来交由配货人员及时通知补货员);
2)配合售后、售前客服、f5审单、打单及订单修改(第一时间处理售后、订单客服需要打印及修改的订单并核对信息是否一致);
3)整理底单并分类;配合售后、售前客服追件查单(韵达查件); 4)线下订单出入库(例:二姐微信订单、微商城线下订单、员工自购订单、漏发补发等)、借货还货。
5)及时联系快递取货,空闲配合仓库打包。
四、补货员职责:(钟丽)
1)统计前一天的未发货订单,做好补货准备;
2)监控各产品的库存,断货、缺货第一时间联系本部门主管进行登记;
3)与配货员协调尽量保证当天4点前的订单当天可以发出;
4)明确断货、缺货商品的供应时间,并配合其他部门做好相关后续推广通知;
5)配合本部门做好仓库统计及备货; 6)空闲配合打包整理货架。
五、配货员职责:(王荣梅、徐天建)
1)整理订单并分类,第一时间做好配货准备;
2)仔细核对订单信息、配合售后、订单客服跟单; 3)第一时间整理缺货、断货订单,并通知补货员做好相应的补货准备(保持当天4点之前的订单可以当天完成发货);
4)配合其他部门做后续工作,整齐分类堆放好仓库的产品。 5)空闲配合打包整理货架。
六、打包员职责:
1)负责装包工作,装包前要核对和确保快递单上描述的产品和装包的实物是一一对应的;
2)负责包装后称重、扫描快递单记录到表格汇总
七、erp专员职责:
1)根据e店宝的库存和实际仓储库存,结合各个店铺的上架比例,定期调节产品在各个店铺的上架库存,配个运营做产品上下架管理。 2)产品的组合套装
3)二姐货品送还,后台发货情况的监控
4)退货件处理。需要优化(使用e店宝实现) 5)配合运营完成各个店铺产品的促销设置。
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