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1、在总经理的领导下,负责公司办公室全面工作。
2、负责落实办公室工作,密切各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作;沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。
3、负责监督公司公章的管理使用及各项档案、文件管理。
4、负责组织公司各部门通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定和修改工作。
5、负责做好各部门人员的定编工作;负责抓好管理部劳动纪律管理工作,严格考勤制度,定期检查劳动纪律。
6、负责组织公司各部员工的劳动合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作。
7、负责对收文的登记、呈报、传阅和管理部发文的及时核稿、核对、印发、登记以及文书归档工作,并做好机密文件的管理。
8、根据领导的指示和有关会议的决定,起草和发布通告、布告和通知。
9、负责办公用品、低值易耗品的购置,坚持登记、领用制度,负责管理部各年度的报刊征订、分发工作。
10、按时、按质、按量完成领导交办的其它任务。
1.在项目经理的直接领导下,贯彻公司质量方针和涉及品质管理职责范畴的质量目标。
2.严格按照相关法律、法规、行业标准、规范和公司各项规章制度,制定工作计划,组织、开展项目综合管理工作;
3.负责组织本部门各类会议、培训、文体、服务活动,做好相关纪要、记录,并上报。协助配合项目对外的各项公共关系事务;
4.负责本部门各项管理制度和各类记录表格的起草、修订、补充、完善、送审、分发、执行;
5.负责对本部门已实施的各项管理制度的贯彻、执行以及日常工作情况,进行监督、检查,根据检查情况,判断各项管理制度的可操作性,并会同相关部门人员进行讨论、研究、修改;
6.负责本部门各类记录表格的收集、整理、汇总和上报公司存档备查;
7.负责制定本部员工的招聘、培训计划,并对人员的招聘、录用、定级、离职、辞退提出意见、建议;
8.负责对客户服务、秩序维护、环境维护、设施维护等部门的人员工作状态、各项工作质量、工作职责履行、公司制度的贯彻、执行情况进行监督、检查、记录、存档,并通报各部门负责人和上报项目经理;
9.负责配合客户服务的客户接待、异议处理、费用收缴等,负责配合秩序维护的人员、车辆等安全、秩序等,负责对环境维护的卫生、绿化工作进行监督检查,负责对设施维护的设施设备维修、养护、业主报修处理工作进行监督检查;
10.负责项目内装饰装修的现场管理、日常巡查、完工验收;
11.负责每周向项目经理提交项目各部门工作情况简报。
12.完成上级领导交办的其他工作。
在过去的20xx年里,综合管理部门在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作都有了一定的进展,为20xx年的工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进综合管理部门各项工作顺利的开展,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、总结
1、工作成果汇报、顺利完成各种会议的组织、协调、配合与接待等工作
对外参加召开的展会、招商会议以及内部各种会议,综合部都能够按照公司的要求,做好酒店、车辆、票务、物料采购制作等会前准备工作,保证会议按时保质召开。
特别是以20xx年2月中下旬的xx展会为例,为配合销售部门顺利的参展以及接待海外总部来华人员的视察,综合部在有限的时间内对办公区域、市区铺货店面、库房等进行了装修布置工作,如室内产品展柜、墙面产品宣传图、店面广告宣传、工装采购LOGO刺绣、办公区及走廊的复合板LOGO的制作等,较顺利的完成了此次展会的后方支持与接待工作,并得到了总部人员的肯定与认同。这次展会的支持与接待工作在很大程度上锻炼了综合部的组织、协调、安排、以及应对突发事件的能力,是一次非常好的学习经历,为今后组织大型会议与接待工作奠定了基础。
2、协助公司领导工作,完善公司制度
在公司领导带领和指示下,公司各方面工作都上了一个新的台阶。根据公司运营工作的实际情况,综合管理部协助上级领导完善、完成了各种管理制度的修订与起草。通过这些制度,规范了员工的日常工作行为,辅助公司主营业务的健康发展,保证公司稳步的发展步态。
3、认真做好综合办的日常支持与维护工作
众所周知,办公室的工作内容繁杂、涉及领域众多并且重复性很大,这就要求办公室人员不仅要细心谨慎、持之以恒,更要有总结发现、创新的工作态度和精神。
在20xx年里,综合管理部根据各部门的不同需求,完成了各月的办公用品采购发放、网络通讯维护、专业设备采购、进口业务、宣传物料礼品制作、考勤统计、公司内部活动组织、物业维护、人事管理等工作。较之20xx年,综合管理部的日常工作逐步从被动杂乱的状态进入到主动有计划性的工作步调中。综合部在保证完成工作任务与质量的前提下,努力提高了单项工作的效率以及摸索出一些适用现阶段的部门内部工作方式方法,为今后更好的协助各部门工作奠定了基础。
4、人事管理工作
在人员招聘、面试、录用、试用、筛选、聘用、辞退等工作环节中,逐步完善公司人员的人事资料整理、归档及相关人事表格的制作。形成了一套适合公司当前形势的人事管理方法,人事管理工作逐步从混沌状态转变为清晰、易操作的状态。在反复招聘与试用筛选后,公司员工总数由
xx公司20xx年初的25人增加至20xx年初的36人,增长人员大部分为业务人员。11年人事工作中较为困难的一个环节是:试用后的聘用,特别是销售业务人员。由于受当前市场情况、行业情况的影响,从事营销职业的优秀人才较少且稳定性强,不易更换工作;中间力量较多,但是受地区性、稳定性等因素影响较大;因此xx公司的受聘人员大多为初级业务人员和毕业生,因此出现试用后大部分人员仍达不到长期聘用的要求。在今后的工作中,要注意招聘信息和渠道的掌握,适当增加招聘方式和渠道,加大对人力工作的投入,需要通过大量试用来筛选适合巴斯力发展需求的人员。
5、调整公司组织结构,细致部门分工
根据公司发展的需求,为了细致综合部的分工、提高工作效率、保证工作质量,在20xx年,综合管理根据上级的指示,在10月份正式将储运物流工作分离,设立独立的储运物流部门,使储运物流可以随着业务发展的需求及时调整工作步调,更好的服务于公司的营销业务。辅助市场部工作
进入20xx下半年,根据公司安排,综合部除本部门工作、对外沟通工作、对内协调工作以及后方支援工作外,很大一部分时间在辅助市场部人员搜集资料。原因在于市场部门目前人员不完善以及发展阶段还不能完全满足营销的需求,综合部接到指示协助市场部完成基本的设计与展会协调工作,综合部的辅助工作直到市场部能够独立承担完成公司营销需求为止。、协助各部门工作、协调部门间关系11新年伊始,xx公司正式进入运营状态,客户不断增加。由于公司业务的增多、人员的扩充,各部门之间的横向沟通越来越多。综合部在其中充当着桥梁纽带的作用,协助营销中心、市场部、财务部、总经室的工作,协调部门间关系,使其更顺畅、高效的开展。作为公司的行政后勤部门,我们的职责就是充分的保证各部门的工作能够顺利的实施,并提供高效、优质的后勤保障服务。
二、存在问题和不足、自身问题
①与公司领导、同事间交流沟通不够。
②作为年轻的管理人员,没有任何经验略显浮躁,仅仅凭热情、理想是不够的,
③个人能力与职位要求有一定差距,局限在只知道埋头拉车苦干,欠缺开拓精神。
④工作方式方法存在问题,不能够完全的发挥出自身优势
⑤思维有很大局限性和惰性,欠缺发散性、主动性。
⑥缺少管理、带团队的经验。、部门内部管理欠条理化、流程化
由于缺乏流程化管理,加上部门工作内容繁琐、人员稀缺,就造成了工作条理不太清晰、步调不稳的,在繁琐性的工作内容上略显浮躁,缺乏耐心,这不仅加重了本部门的工作量和难度,也为其他部门的工作造成了不便影响,一定程度上影响了本部门的工作效率。
三、改进方向和计划、空杯心态,加强自身学习,提高业务水平
学会摆好自己的位置,把自己放空,以一颗包容和平静的心来面对工作和同事。工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。并且要在本领域的业务能力上不断学习和提高,做本部门的`岗位专家。、主动沟通、拓宽思路
积极与领导、同事进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作中的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。与同事之间要加强横向沟通,共同面对困难和解决困难;加强上下级之间的纵向沟通,为下属员工做好榜样,为上级做好左右手,推动公司整体的办事效率、工作制度化、流程化、标准化
办公室特殊的地位和工作性质,要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。“没有规矩、不成方圆”,尽快修订部门内的各项工作流程,使其更加细致严谨,便于日常工作的管理和公司的正常运行。、充分信任同事,给予他们发挥的空间
在工作中,总是担心同事做的不够好不够细致,侧面反映出对同事的不信任,尤其在对待下属上。作为部门负责人,应该给予下属足够的发展和成长空间,让他们在实践中成长。
四、个人感受
入司以来将近2年,无论是在工作方面还是做人方面都有了些许的感受。
首先非常感谢各位领导和同事对综合管理部和我个人工作的支持,我感到非常高兴的是,公司领导和同事对我部门的工作能够给与充分的理解与帮助。综合管理部门对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经办直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供资料都要为决策提供一些有益的信息、数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,不仅要自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,还要冷静处理突发事件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。自己深知工作质量和能力还没有完全达到本岗位所要求的标准。
虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼机会,感觉到自己逐渐成熟。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和经验阅历与任职都有一定的距离,所以不敢掉以轻心,向书本学习、向上级领导学习,向同事学习,20xx年有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了综合管理办公室的基本工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,也有了一定的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。
综合部门的工作,让我深知,公司事情无小事,细节能够凸显工作态度、做人原则。我们做事要认真、严谨、态度端正,做人要谦虚、心胸大度。作为年轻的部门负责人,在工作经验、阅历和能力上也许和其他部门负责人有很大的差距,但是我会以谦虚的态度向大家学习,以端正的态度对待工作,以认真的态度做人。
作为xx公司的一名员工我很自豪,同时也希望公司领导能够在我工作不到位的时候给予批评和及时指正,帮助我在尽可能短的时间内迅速成长、提高、进步,可以为xx公司的发展尽一份自己的力量和应尽的责任。
微信公众号管理员岗位职责
1.负责微信公众号信息的编写推送,针对微信平台进行日常维护、运营等工作,认真做好网络与信息的安全防护工作;
2.定期收集、整理微信运营相关数据,进行分析,并以报告形式提交上级领导;
3.挖掘用户需求感受,为微信运营的改进提供建设性意见;4.对微信平台的粉丝进行关系维护,积极拓展服务空间;5.运用微信平台发布相关活动信息及推广,对外为学校树立良好形象;
6.微信公众帐号的发送内容,务必遵守《微信公众平台服务协议》、相关法律法规的规定;
7.微信公众号信息在正式发布前应经主管领导审稿,未经领导批准,不得擅自发布任何信息;
8.监管微信公众平台的信息及评论,删除不良言论及图片、视频,自觉维护学校形象;
9.转发其他单位的信息、图片、视频等资料,不得侵犯他人知识产权,不得侵犯消费者个人信息保护权。
责任单位(盖章):_______单位负责人(签字):_______
1、负责汇总、编制物资材料采购计划,制订和完善物料定额控制和管理办法,并监督实施。
2、熟悉主要建筑材料的产品特点和质量要求,掌握采购管理制度和采购管理业务流程。
3、选择和评估供应厂商,包括新产品、新材料供应商的寻找,资料收集及开发。
4、负责工程材料、设备采购合同的拟订、审批与签署工作及工程有关材料、设备的价格审查,组织采购合约或协议的拟写、生意洽谈和相关事项的跟进、管理。
5、负责工程材料、设备采购、租赁合同执行情况的监督与货款支付审查工作,按照计划组织采购,保证物料采购的适时、适地、适量、适质和适价。
6、根据工程施工生产计划进度安排,做好物料采购计划和安排;负责办公用家具、设备器材的请购、租赁和具体的采购工作。
7、确保质量管理体系、文件控制程序、工作流程程序在物资采购部的有效实施;
8、及时跟踪掌握原材料市场价格行情变化情况,建立和完善物料供应资料库,以提升产品品质及降低采购成本。
9、做好各种物料、采购报表的编制审核工作,及时、准确地上报各种物料、采购业务报表。
10、做好各种物料价格、供应商资料、合同、报表及单据的存档保管,同时切实做好相关资料的保密工作。
11、完成公司领导交办的其他与采购业务相关的工作任务。
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