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监控员岗位职责

2022-09-07 12:00:57

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第一篇:监控员的岗位职责

1、熟练掌握监控设备的性能和使用方法,熟悉设备系统基本情况,做到出现故障判断准确。

2、熟悉小区的基本情况,掌握小区的楼宇、设施设备的位置,发现可疑情况要及时通知巡逻值班人员前去现场处理,同时进行跟踪监视,并及时向巡逻值班人员通报情况。

3、应时刻保持高度警惕,认真观察监控视屏,密切关注每个监控点及出入口,确保对重点要害部位的实时监控。

4、严格遵守操作规程,爱护设备,不得擅自拆装设备或改动程序,确保设备正常运行。

5、协助做好小区安全防范工作,发现险情及时通知巡逻队员到现场处理,确保小区安全。

6、认真填写值班记录,保持录像资料的完整,并做好保密及重点监控录像的登记及保存工作,以备查验。

7、认真做好监控室的环境卫生保洁工作,桌面应做到无杂物堆放、屏幕无灰尘污渍。

8、遵守职业道德,不准对与安全无关的目标进行跟踪监视。

9、认真完成领导交办的其他工作任务。

第二篇:监控员的岗位职责

1、必须熟悉住宅区管理中心各类管理人员的职责范围及特长,熟悉住宅区楼宇的结构、楼座的排列、单元户数、业主、住户情况及各类设备、器材布置及其控制范围。

2、了解住宅区管理中心各类人员每天工作安排及行动去向。

3、通过各类通讯设施,及时通知有关人员处理有关事宜。

4、受理顾客投诉,及时调配人员处理或报上级处理并做好记录。

5、密切监视报警系统、指挥系统信号,及时处理并做好记录。

6、通过监视器密切监视出入小区人员情况,发现可疑情况及时通知附近有关人员予以注意并妥善处理,将发生的情况和处理结果记录在案。

7、指挥处理各种紧急情况,下达作战方案,必要时通知有关领导或向社会机构求助,并做好详细记录。

8、协调好维修人员、安防员、保洁员之间的衔接工作。

9、住户装修或专业技术人员需要暂隔离某报警点时,应积极配合及时恢复并做好记录。

10、参加管理中心组织召开的业主、住户座谈会,做好沟通工作,争取业主、住户对管理中心工作的理解和支持。

11、完成管理中心经理交办的其它任务。

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