千文网小编为你整理了多篇相关的《房务中心文员岗位职责》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《房务中心文员岗位职责》。
第一篇：客房中心文员岗位职责
1、负责接听电话并作好记录，落实解决客人的合理要求。
2、随时与领班、前台核对房态，调整房态，保持房态正确。
3、负责保管和发放各类房卡、钥匙、做好领取、退还记录。
4、负责协助主管、领班工作报表及资料的收集与存档。
5、负责填写工程维修单并及时报给工程部，并落实维修状况，把无法修复的房间做好记录。
6、负责客遗物的登记与领取记录。
7、负责保管借出，回收提供给客人使用的物品，并有详细的记录。
8、对房间客人的物品，要开好杂项单入账并与总台保持联系。
9、夜班中心文员做好中心办公区域的清洁卫生。
10、负责客衣的收发与送洗，并做好登记，若有特殊要求要注明。
11、对楼层、汇报至中心的可可疑事件、安全隐患要及时上报。
12、按时参加部门例会和培训，高效和完成上级指派的临时任务。
13、不得迟到、早退、缺席、脱岗、串岗等。工作时不做与工作无关的事。
14、不得在工作区域内睡觉、打闹、高声喧哗，聚众聊天、打架、骂架。
15、工作时必须使用普通话和礼貌用语，严禁说粗话，严禁和客人争执。
16、工作质量必须达到标准工作用具严禁乱扔乱放，必须按要求放好。
17、严禁私拿客人及酒店物品，严禁将客人遗留物据为已有。
18、根据上级指示，负责传达客房部各种指令，并把执行情况按时汇报上级。员工必须服从上级领导的安排。
19、员工必须遵守酒店的其它一切规章制度。
20、负责房务部河水的管理，并做好每日酒店营业收入日报表，配合好每月财务对酒水的盘点。
21、监督房务部各岗位人员的考勤，对迟到、早退人员上报并做作业好记录。
第二篇：会计文员岗位标准和岗位职责
会计文员岗位标准和岗位职责：
1、岗位标准
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6.2、岗位职责
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9.在经理的领导下，负责本部门的文书打印和内勤工作； 负责本部门与相关部门间的文件往来及其他部门间文书的传递、收发、传达； 负责非业务员外勤招揽业务的承接； 负责外勤承揽业务的备货、派车、送货及追踪流程； 负责每日业务员所交货款的财务处理，并掌管好保险柜； 负责本部门档案资料的保管； 负责本部门文化宣传及种类培训组织工作； 负责整理汇总业务员的客户资料及分析报告，及时上报经理； 负责本部门办公设备及低值易耗品管理； 中专以上或相当于中专学历，有当地户籍或能提供当地担保； 1年以上文员或财务工作经验； 熟悉本部门业务运作流程，具备基本的财务知识和文秘知识； 较好的语言文字表达能力； 熟练电脑操作，熟悉现代化办公设备的使用； 较强的责任心；
10.完成经理交办的其他工作。
第三篇：客房部文员岗位职责
房务中心服务员岗位职责
1、准确无误地接听电话，并详细记录；
2、保持与其他部门的密切联系，传送有关表格和报告，严格执行钥匙的领用制度；
3、对外借物品进行登记，并及时收回；
4、统计客房酒吧的消耗量，填写酒水补充报告单，并负责保存，接规定时间到前台收银处取反馈单，送交酒水消耗统计表；
5、管理各种设备和用具，并编写建档，定期清点；
6、握房态，并将住处准确无误地输入电脑，并与前台保持密切联系，遇有特殊事项，及时向领班报告；
7、及时通知楼层领班即将抵店或离店的贵宾、旅行团的房号；
8、每日做好24小时维修统计工作，及时整理和填写维修房情况和客房加床的显示记录；
9、负责楼导服务员考勤记录和病、事假条的保存，准确无误地做好各班次的交接记录，并向领班转达汇报交接记录内容；
10、每日早班服务员负责向白班楼层领班提供楼层客房出租情况；
11、保管住店客人“请勿打扰”房的洗衣，适时将已洗衣物送交客人，未能送交的洗衣，应做好交接记录；
12、将前厅部的换房通知单转交领班，落实具体工作，并将贵宾通知单转交领班，落实各项接待工作；
13、认真登记遗留物品，并妥善分类保管；
14、结帐房号应及时通知当班服务员，并将17：00后结帐房号通知中班主管和领班，以便及时安排清扫；
15、负责楼层服务员房态发放和回收，负责有关楼层急修项目，与工程部联系，送交“客房维修单”；
16、及时向领班楼层主管汇报客人投诉，并做好记录；
17、负责服务员中心的卫生和安全，填写服务员工作报告表、楼层酒水控制表；
认真完成好上级指派的其他工作。
第四篇：客房中心文员岗位职责
客房中心文员岗位职责
1、负责接听电话并作好记录，落实解决客人的合理要求。
2、随时与领班、前台核对房态，调整房态，保持房态正确。
3、负责保管和发放各类房卡、钥匙、做好领取、退还记录。
4、负责协助主管、领班工作报表及资料的收集与存档。
5、负责填写工程维修单并及时报给工程部，并落实维修状况，把无法修复的房间做好记录。
6、负责客遗物的登记与领取记录。
7、负责保管借出，回收提供给客人使用的物品，并有详细的记录。
8、对房间客人的物品，要开好杂项单入账并与总台保持联系。
9、夜班中心文员做好中心办公区域的清洁卫生。
10、负责客衣的收发与送洗，并做好登记，若有特殊要求要注明。
11、对楼层、汇报至中心的可可疑事件、安全隐患要及时上报。
12、按时参加部门例会和培训，高效和完成上级指派的临时任务。
13、不得迟到、早退、缺席、脱岗、串岗等。工作时不做与工作无关的事。
14、不得在工作区域内睡觉、打闹、高声喧哗，聚众聊天、打架、骂架。
15、工作时必须使用普通话和礼貌用语，严禁说粗话，严禁和客人争执。
16、工作质量必须达到标准工作用具严禁乱扔乱放，必须按要求放好。
17、严禁私拿客人及酒店物品，严禁将客人遗留物据为已有。
18、根据上级指示，负责传达客房部各种指令，并把执行情况按时汇报上级。员工必须服从上级领导的安排。
19、员工必须遵守酒店的其它一切规章制度。
20、负责房务部河水的管理，并做好每日酒店营业收入日报表，配合好每月财务对酒水的盘点。
21、监督房务部各岗位人员的考勤，对迟到、早退人员上报并做作业好记录。
第五篇：采购部文员岗位标准和岗位职责
采购部文员岗位标准和岗位职责
2、岗位标准
1.1具备中专以上学历；
1.21年以上相应岗位工作经验；
1.3具备一定文字功底，能够起草日常行政文书；
1.4具备良好的沟通协调能力；
1.5具备良好的电脑操作技能；
1.6有档案资料管理经验；
1.7有团队合作精神，人际关系良好；
1.8工作认真负责、敬业、勤勉、保密意识强。
2、岗位职责
2.1在采购部经理及主管领导下，协助处理采购部日常具体事务；
2.2负责采购部与相关部门间的文件往来及其他部门间文书的传递、收发、
传达；
2.3负责采购部内部会议记录，并跟踪具体事项实施结果；
2.4负责汇总每一期快讯促销商品明细并通知有关部门；
2.5负责部门业务档案资料及相关文书管理；
2.6在采购部经理指导下负责安排办公室日常工作事务；
2.7负责部门办公设备及低值易耗品管理，负责办公用品及办公费用的管理
工作；
2.8负责整理汇总各业务小组送交的各类业务数据及统计分析结果，及时上
报采购部经理；
2.9负责本部门文化宣传及各类培训的组织管理工作；
2.10完成采购部经理及主管交办的其他工作。
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