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厅堂主管工作职责
一、决策建议
配合分理处主任确定网点销售目标、计划;分析网点客户流量、客户群特征和客户需求等信息,制定网点阵地营销策略和计划。
二、客户管理
与客户保持良性的接触,了解客户的意见、建议和有价值的信息,负责每日定时查阅客户意见薄;搞好本网点的白钻卡客户现场维护工作和组织员工做好跟踪服务;及时关注中高端客户的大额异动交易或其他流失征兆,和大堂经理、理财客户经理以及分理处主任配合,及时进行现场挽留工作。
三、员工管理
负责对大堂经理和理财客户经理的管理,各个小搜狐环节的衔接和业务指导,降低客户等候时间,提高营销效率;关注员工心理健康,定期做好与员工一对一的沟通。
四、内部协调
负责监督和管理各岗位人员的营销效率和服务质量,对服务中的不良现象及时制止、纠正。有权根据营业厅的实际情况,向分理处主任建议合理安排柜员人员,以更有效的维护营业厅秩序,提升服务质量。
五、日常管理
负责日常柜员服务监控抽查、营业厅设施检查和组织晨会、夕会和周例会,定期把日常问题上报分理处主任。
六、投诉处理
遇到客户投诉和其他突发性服务事件,负责第一事件受理并妥善处理,不能自行解决的则及时上报分理处主任或上级部门,并协调相关人员在第一事件满足客户合理合法需求,化解客户不满和纠纷。
会计主管岗位职责
一负责本单位会计全面工作协助主管行长做好本专业的各项工作。二负责《会计法》等金融法律、法规和各项财会制度的贯彻落实。三负责制定年度工作计划和有关措施办法并认真组织实施。
四负责会计业务分工和劳动组合合理设置岗位落实会计内控制度规范操作行为。
五负责建立健全岗位责任制和工作质量考核制度并定期考核评价。六负责会计人员业务交接的监督。
七负责组织编制财务收支计划并认真组织实施。
八负责定期进行财务分析及时提出有关意见。
九负责组织会计人员政治、业务学习、岗位练兵等活动加强思想政治工作提高会计人员素质。
十 负责审核并在授权范围内审批本行各项财务开支。
十一 负责监督本行各项财产的购置和管理。
十二 织各项财会工作进行检查和再监督及时解 决存在的问题。
十三.负责审核各种财务会计报告保证及时、准确上报。
十四.负责组织好会计年终决算工作。
十五.负责处理司法机关的查询、冻结、扣划开户单位存款事项。
十六.负责开展窗口文明优质服务提高服务质量。
十七.做好行领导和上级主管部门交办的其他有关工作。
一、严格执行国家《银行结算管理办法》,熟练掌握各种银行结算凭证的填制方法和注意事项。
二、根据制单人员编制的记帐凭证,认真核对并做好支票签发工作,同时在原始凭证上加盖银行收、付讫戳记。
三、按月与银行核对各帐户存款余额,月末编制“银行存款调节表”,对未达帐项及时查明原因。
四、每日将报销单据与银行存款核对无误后,及时将单据交给复核人员
五、负责保管支票、有价证券及法人印章,对承兑汇票等票据要登记备查帐。
六、及时掌握银行存款余额,不得签发空头支票,加强防范意识,保证资金安全。
七、严格保守保险柜密码秘密,妥善保管好保险柜钥匙、会计凭证和现金支票及空白凭证。
八、逐日打印银行日记帐,按年装订成册,及时归档。
九、负责职工公积金、养老保险金、医疗保险金等款项的缴纳工作。
十、完成领导交办的其他工作。
银行会计主管工作职责
篇一:会计主管的岗位职责
一、目的:为了明确职责权利,理顺工作流程,提高质量、效率,强化岗位职责。
二、原则:分工合理、指挥灵活、协作有力、权责明确
三、适用范围:公司总部全体人员。
四、具体职岗位责描述
16、财务部会计主管
财务部是会计主管公司财务部门主管,直接对公司总经理负责。
16.1岗位职责
①严守公司商业秘密与财务秘密;
②负责公司经营工作中财务预决算;
③负责公司经营活动成本分析、核算与控制;
④负责对公司经营活动定期进行财务分析,并提出改进建议;
⑤负责制订完善公司财务制度,并推动执行;
⑥负责公司有关税务申报工作,规范公司发票管理及纳税工作;
⑦对各商场财务管理进行指导、管理、培训,规范有关人员行为;
⑧负责公司各类费用的审核报销。
16.2权力
①有权要求公司各部门规范执行有关财务制度,完善相关财务手续;
②有权对公司各部门、各商场进行财务检查,并对违规行为予以纠正;
③有权调阅、审查、监管公司各部门有关财务资料;
④有权拒绝任何违反财务手续的要求和行为。
16.3责任
①对公司财务制度执行不好,导致公司利益受损负责;
②对采取措施不力,造成经营成本大幅度上升负责;
③对各部门财务人员培训不足,导致工作出现失误负责;
④对各类费用支出报销手续不全不规范负责;
⑤对公司财务资料保管不善,造成泄密或单据丢失,影响公司经营负责;
⑥对不按时纳税,或业务不精导致多交税款,或导致税务部门对公司处罚负责。
16.4工作标准及考核要点
①是否做好月、季、年度财务预决算;
②是否做好成本分析、核算与控制;
③是否完善公司财务制度,并推动执行;
④是否做好税务申报工作;
⑤是否定期对财务人员培训、指导、管理;
⑥是否对每一笔费用报销严格审核;
⑦是否按时上报各类财务报表;
⑧是否对每次盘点做到有效控管、资料真实。
16.5工作流程
①接受指令;
②安排协调本部门工作,与其它部门进行有效协作;
③对工作执行情况进行检查落实、汇总、上报;
④接受其它部门或领导检查、监督、考核;
⑤对本部门工作进行修正、完善。
17、财务管理科主任
17.1岗位职责
①严守公司商业秘密与财务秘密;
②制订公司总体(各种)财务预算;
③实施成本分析、核算、计划的监督与控制;
④完善各种财务制度;
⑤审查、监管公司所有报帐凭证与单据,保存好各种会计资料;
⑥负责税务申报,按时纳税;
⑦主持、组织各商场的盘点工作;
⑧负责公司办公用品的发放、使用及成本控管;
⑨负责公司开展各种活动及节假日员工慰问等的经费预算或物品供给;
⑩复核会计凭证科目汇总表,登记总部及门店总帐,编总帐科目余额表;
?组织编报门店生鲜销售分类报表;
?负责编制公司报表及附表,拟定财务分析说明书;
?负责公司物业管理。
17.2工作权限
①有权抽查原始凭证、分类记帐凭证的准确性;
②有权审核销售营业收入报表,费用开支及工资表;
③有权检查下属岗位业务工作状况,制定部门内规章与制度;
④有权审核银行、现金收付凭证,复核各分类帐登记情况;
⑤有权对会计相关岗位操作进行监督、指导与培训;
⑥有权拒绝违背会计法规与财会政策的请求。
17.3工作标准及考核要点
①是否按公司规定制订月、季、年度财政预决算;
②是否认真审查财务报帐凭证与单据;
③是否按公司规定保存会计资料;
④是否做好税务申报工作;
⑤是否定期组织主持商场盘点工作;
⑥是否做好办公用品的发放、使用与监管;
⑦是否做好节假日员工慰问品预算与供给;
⑧是否复核会计凭证科目汇总表,是否登记总部及门店总帐,是否编总帐科目余额表;
⑨是否组织编报门店生鲜销售分类报表;
⑩编制公司报表及附表,拟定财务分析说明书。
篇二:会计主管的岗位职责
一、在财务总监(番禺财务总监)的领导下,具体负责公司会计组的治理工作。
二、负责领导所属的出纳(番禺出纳)员、记帐员、会计员按时、按要求记帐收款,如实反映和监督企业的各项经济活动和财务收支情况,保证各项经济业务合情、合理、合法。
三、负责指导、监督、检查和考核本组成员的工作,及时处理解决工作中发生的问题,保证本组的会计核算工作正常进行。
四、按时编制月、季、年度会计表,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时。
五、根据会计制度,定期汇总会计凭证(登记总帐不超过10天),并与科目明细帐核对相符。
六、负责企业治理费核算,认真审核收支原始凭证,帐务处理符合制度规定,帐目清楚,数字准确,结算及时。
七、负责专用款项的明细核算,正确反映各项专用基金运用和结余情况以及专项工程支出和完工情况。专用基金的往来款项要及时对帐清算。
八、负责每月各项按规定进行预提和待摊费用的核算。
九、负责公司税金合帐的登记和税金的交纳。
十、负责公司各部门的费用报稍业务手续。
十一、按每月工资表、水电耗用表、燃料耗用表等费用项目编制部门费用分摊表,根据工资表提取福利基金。
十二、对公司的会计凭证、帐薄报表、财务计划和重要经济合同等会计资料定期收集、审查、装订成册,登记编号,按照《会计档案治理办法》的规定妥善保管,并按照规定办理销毁报批手续。
十三、定期组织对公司固定资金和流动资产的清查、核实,确保财产的准确性,加强对固定资产和流动资金的治理,提高资金利用率。
十四、严格按照财务治理制度的要求,认真做好记帐凭证的稽核,组织会统报表的编审工作,保证财务结算的正确、及时和真实,为领导提供可靠的经营治理资料。
十五、及时把握流动资金使用和周转的情况,定期向总经理(番禺总经理)汇报工作。
十六、督导所负责岗位的工作情况,并对工作完成的效果负有直接的责任。
十七、定期组织所属部门员工学习有关国家财政政策、法规、财经纪律和财会制度,不断提高员工的思想水平和业务工作能力。
篇三:会计主管的岗位职责
1.贯彻执行国家财税法规政策,参与制定贯彻公司各项规章制度和有关规定;
2.组织制定本公司的财务计划,银行借款计划,并组织实施;
3.负责组织固定资产和资金的核算工作;
4.负责按国家规定进行严格审查各类有关财务方面的事项,并督促办理解交手续;
5.负责审查或参与拟订经济合同、协议及其他经济文件;
6.负责向公司领导和董事会报告财务状况和经营成果,审查对外提供的会计资料;
7.定期或不定期地向公司领导、董事会,报告各项财务收支和盈亏情况,以便领导进行决策,支员群众参加管理;
8.负责组织会计人员学习政治理论和业务技术;
9.负责会计人员考核,参与会计人员的任用和调配;
10.参加生产经营会议,参与经营决策;
篇四:会计主管的岗位职责
1、制定本企业会计制度
财务主管(会计主管)根据国家财经法规、会计制度和其他法规、政策,结合本单位实际情况,主持起草本单位具体会计制度及实施办法,科学地组织会计工作,并领导、督促会计人员贯彻执行。
2、组织领导财会部门工作
财务主管(会计主管)要落实会计部门岗位职责和人员分工,领导本部门人员认真贯彻遵守国家财经法律和政策,遵守会计法规,严格按照本企业会计制度和其他规定,加强会计核算。财务主管-会计主管还要组织本部门有关岗位人员会同有关部门,制定本企业办理有关财产物资的各项会计事务的规章制度,协调各部门共同执行。财务主管-会计主管有行使监督职能、严格财经纪律、防范和制止违法乱纪行为的责任。
3、做好高层领导的财务管理助手
财务主管(会计主管)要作为高层领导的财务会计助手,充分提取和利用会计信息资料,为企业高层领导提供经济预测和经营决策的依据。财务主管(会计主管)要参与经营决策,主持制定和考核财务预算。财务主管(会计主管)还要从会计和经济法角度参与审查或拟定重要的.经济合同和经济协议。
4、加强日常财务管理和成本控制
企业会计要经常掌握货币资金收支结存情况和和种有价证券、短期投资的市场变动,按期编制各种长、短负债的偿债计划;开展全面预算管理,严格控制财务收支;组织有关部门和会计岗位人员按期汇集、计算和分析成本控制情况,加强成本控制和管理,向高层领导提出成本控制分析报告和成本计划。
5、保证按时纳税及应交利润
财务主管(会计主管)应负责按照国家税法和其他规定上,严格审查应交税金、应交利润和其他应交款项,督促有关岗位人员及时办理解交手续,做到按期完成上交任务,不挪用、不截留、不拖欠。
6、负责定期财产清查
财产清查制度是企业财经制度的一个内容,财务主管(会计主管)的职责在于定期组织有关部门人员共同进行财产清查工作。结合财产清查,促使有关部门不断完善管理制度,改进管理方法。财务主管(会计主管)还要根据管理部门决定,按经营管理要求,协助有关部门核定机器设备需要量和物资储备定额。
7、搞好财务部门人力资源管理
建立业务学习制度,组织财务部门人员学习业务,不断提高财务部门的整体素质。
篇五:会计主管的岗位职责
1、熟悉和掌握国家规定的各项财务制度和财政法规,严格遵守和执行各项财经政策,坚持原则,秉公办事。
2、在财务处长和总经理的领导下,负责财务部的日常工作,组织制定财务部的工作计划,参与有关经济合同的制定,并检查、监督
计划和合同的执行情况。
3、按照企业会计制度的规定和会计业务的需要正确设置账务核算体系、确定会计核算方法和核算原则。
4、会同有关部门,组织经费预算、决算的编制工作。
5、严格掌握年度预算执行情况,每月编制出经费预算执行情况表和财务报表并向领导汇报财务状况。
6、负责工资核算。
7、负责财务软件及计算机系统的日常维护工作,保障系统的正常运行。
8、兼凭证的复核工作。
9、负责有关财务制度的拟定工作。
10、负责与工商、税务及公司学院内各部门的业务关系。
11、负责税务发票的申购和营业税的申报工作。
12、完成领导交办的其他任务。
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