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电子商务专员岗位职责及能力要求(范文3篇)

2022-07-11 23:16:35

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第一篇:电子商务专员岗位职责及能力要求

职位描述:

1、利用网络为客户提供理财咨询、制定相应的投资组合和策略

2、学习理财技能,为自己未来人生路上储备一技之长.

3、维持客户关系,助客户财富增长,共赢做大做强

4、负责为客户提供外汇理财咨询、建议服务,制定相应的投资组合和策略

5、负责保持与客户沟通联系,为客户提供金融分析软件等服务

6、负责为客户提供完善的理财计划及信息咨询

7、负责根据客户的委托,帮助客户实施理财计划

8、负责对公司理财产品能够全力宣传、推广、销售

9、负责维持客户关系

任职资格:

1、大专及以上学历,有管理能力者,优秀应届毕业生优先

2、敢想,敢做,有野心挑战高薪的你欢迎加入

3、热爱金融,对金融行业未来前景有清晰的认识,并愿意扎根下去,立足做大做强

4、公司提供全方位培训,提供无限晋升发展舞台,任你挥洒

任职要求:

1,男女不限,18-28岁,专科及以上学历;

2,有无经验均可;

3,工作认真,有责任心,有进取心;

4,条件优秀者,可适当放宽要求(应届毕业生亦可)

薪资待遇:

1,基本薪资3500,另有员工奖金和补助,五险一金;

2,工作时间早9:00-12:00,14:00-18:00,双休/法定节假日正常休息;

3,公司提供员工餐补,有定期员工福利;

4,公司注重员工培养,给予晋升机会,管理层在主要员工中培养、提拔;

第二篇:客服部岗位职责

岗位名称: 回访客服

岗位概述: 负责解答顾客对服务的疑问、接受治疗后的跟踪服务以 及纠纷处理 岗位职责: 回访工作

1、专属顾客回访未成交、术后回访、二次开发

2、通过面对面沟通、电话、即时通讯等方式对顾客进行满意度回访

3、及时处理其他部门反馈的专属顾客的售后服务

4、认真做好解释工作,对待顾客有问必答、百问不烦,为顾客提供必要的 美容医疗知识的普及

5、活动短信、祝福短信及院内各种短信的发送

纠纷处理

1、沟通解决顾客投诉问题,及时向顾客反馈信息

2、负责处理医疗纠纷,对不满意的顾客协同现场咨询进行解释、安抚,并 详细记录

3、负责与医疗纠纷顾客进行业务的二次开发工作

数据统计

1、客服回访项目分类数据、信息来源、顾客来源区域、回访量、现场到院 量、成交量的统计

2、客户维护、发展计划数据统计:单体消费者积分统计、业绩统计等

3、客户关系维护:满意度调查、投诉受理、组织会员活动、联系、协调会 员参加相关活动等

4、及时完成上级领导交办的其他工作 岗位权限:

有对部门内部工作秩序监督和纠正的权利

岗位工作改善的建议权

请求相关部门配合工作的权利

电子商务客服部部门岗位职责(共6篇)

电商平台客服部岗位职责

客服部门岗位职责设置

物流客服部门岗位职责

电子商务客服部岗位职责(共4篇)

第三篇:电子商务专员岗位职责及能力要求

职责:

从事测绘地理信息市场拓展工作

任职要求:

1、地理信息或与测绘相关专业本科以上学历;

2、性格外向,善于沟通,有良好的组织协调能力;

3、具有营销技巧和商务公关的潜在能力,工作思路清晰,条理性强;

4、乐业敬业,勤奋执着,对待工作具有热情;

5、本岗位须经本公司生产外业轮岗锻炼,经考核通过,转为市场开发员;

6、南通地区人员优先。

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