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证券工作计划(大全)

2022-07-11 23:02:36

千文网小编为你整理了多篇相关的《证券工作计划(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《证券工作计划(大全)》。

第一篇:证券工作计划

一、保障运行稳定

(一)、确保日常运行稳定

按照操作规范严格做好系统维护、权限管理、差错处理、风险监控等日常维护工作,以及在新系统下的业务流程修订工作,确保系统稳定运行。

(二)、继续做好账户管理

严格账户日常管理,杜绝不合格账户,做好账户管理系统的升级测试与上线工作。

(三)、准备新一代系统上线

上海新一代系统将在20xx年上线,积极做好准备工作。

(四)、配合各项新业务做好后台支持工作

配合开放式基金、融资融券、股指期货、IB业务等做好系统测试、流程制定、系统维护和业务培训等工作。

(五)、继续做好清算工作

做好日常清算工作,开展清算DVPT+1业务制度的学习。

二、布局营业网点

(一)筹建新设营业部

在20xx年上半年完成新设营业部筹建及开业验收工作。

(二)加强投资者教育服务点建设

对**年建立的投资者教育服务点的功能进行细化,完善服务功能,建立成熟的投资者教育服务内容体系。

三、加强营销管理

(一)、建立健全营销制度

针对异地券商新开营业部的竞争,修订与完善营销策略,制定适合各营业部当地的佣金策略,指导营业部制订营销方案,协助营业部稳定现有客户,开发新客户,抢占市场先机。

(二)、加强经纪人团队建设

在合规运行的前提下,严格按照监管要求,做好经纪人规范管理,培养优秀的的营销人才。及时完成包含了经纪人和客户经理二种模式的营销管理(经纪人)系统的测试与上线。

(三)、继续开展银证合作

对银证合作的渠道统一规划,推进与重点合作银行的合作力度,

对合作银行的新建网点的合作及时跟进,建立银证合作管理指引,规范管理。

(四)、继续加大基金营销力度

与基金公司加强合作,努力争取更多的代销品种,拓展渠道;力争与其他基金公司合作,交换交易量;开展产品推介会、策略研讨会等多种类型的活动;加强对机构的基金营销力度,协助营业部提供持续性的服务;进一步做好信息管理平台的升级改造工作。

四、提升服务质量

(一)、提高客户服务水平

制定完善客户服务流程和标准化服务指引,并通过客户需求调研、客户数据收集、客户分析和分类,了解客户的行为和偏好,输出客户特征数据,督促营业部根据数据进行个性化经营客户,对客户进行有针对性的服务与营销。收集前台营业部经纪人和客户经理业务需求,向后台研究所、理财部等支撑部门派发工单,由其汇总提供咨询产品与信息,再由客服人员通过短信、电话、邮件、对面沟通等形式,为营业部目标客户定期提供产品和服务,以切实提高服务水平。

(二)、开发客户服务支持系统

1、搭建客户经理工作平台

为营业部客户经理提供资讯信息查询、活动信息查看、服务产品定制、联系台账登记、客户信息查询、客户资料管理、业务需求提交等权限。

2、开发投资理财客户端

这是一个集股市行情、快捷交易和投资资讯分析为一体的证券投资综合理财平台,由研究所与营业部资讯分析专业团队共同搭建,全面服务于证券的交易客户,根据客户分类标准提供相应的资讯服务,遵循“等级越高可享受的咨询服务越多”的.原则提供服务。

3、完善短信服务平台

开通短信上行方式定制、点播功能, 并开发短信上行方式对客户进行问卷调查及分类功能。开通帐户提醒和帐户管家业务(该业务可提供指定资金帐户上持仓股公告及异动情况,是目前公司SP短信最受欢迎的栏目)。

(三)、加强大客户服务

1、开展系列的股评及主题讲座

09年将根据《财富大讲堂》设计的活动,举办大型活动与高峰研讨会,主要服务于公司佣金贡献前600名大客户即白金卡以上客户,主题讲座主要服务于公司佣金贡献前20xx名大客户即银卡以上客户。

2、提供咨询产品定制服务

由大客户根据分类级别自主通过电话、网站、短信上行等方式定制权限内相应的咨询产品、理财客户端、短信产品等。

3、继续开展俱乐部理财沙龙活动

福神俱乐部继续为大客户提供诸如理财沙龙、联谊交流、健身活动等服务,凭借研究所分析师团队和丰富的理财资讯为服务手段,为大客户提供一个集休闲交流与投资理财于一体的理财场所。

五、推出创新产品

(一)、做好股指期货准备工作

根据股指期货的开展情况,联合媒体适时举办仿真或实盘的操盘大赛;做好目标客户的分类工作,帮助营业部发现潜在的客户群,培育股指期货目标客户;召开股指期货业务讲座、沙龙等活动,或在平面媒体开设股指期货专栏;做好股指期货业务的统计分析工作,指导营业部开展业务;协助营业部开设IB业务咨询热线。

(二)、做好融资融券业务开展工作

上报融资融券业务试点申请材料,完成融资融券业务系统测试;进行融资融券业务的组织建设及业务培训,与同行业加强业务交流。

(三)、拓展业务品种,增加创收渠道

加强与国外投资机构的接触,提升公司软硬件设施,提供QFII业务平台,争取实现QFII代理业务零的突破;协助投资银行部做好新三板业务的开展;配合资产管理部做好新产品的设计及营销工作,对产品推出时机加以建议;加强和信托等金融公司的联系,争取将其产品引入营业部,提供通道服务。

六、继续严控风险

对营业部定期进行合规性检查

配合风控部对营业部各类业务进行合规性检查,对一线员工进行业务指导和规范监督;对经纪人合规情况进行检查;开展基金销售业务合规检查。对即将推出的股指期货、融资融券等创新产品做好风险监控工作。

第二篇:证券工作计划

证券客户经理工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的耐心,平时细心的工作,能够坦诚地与客户交流。为了20xx年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:

一、带着一颗“爱心”去工作

1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确方案的引导。

2、做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。

3、做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。

二、自身素质方面在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。

不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平。

1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。

2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务!

3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步,自己超越自己。在以后的日子中。我将勇于进取,不断创新,努力完成公司分配的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。我认为最重要的一点就是激励制度:那同样是家族企业,同样是“给自己干”的制度,为何有的干得好,有的干得差?xxx认为,家族企业的制度主要包括两个方面,一个是激励制度,它体现财富的分配规则,在经济学里,就是“为谁干”的问题。激励制度做得好,人们就愿意努力干。二是管理制度,主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题,体现财富生产的效率规则。激励制度的核心是调动人的积极性,管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。

没有合理的激励制度,再好的管理制度也没有意义,但仅有好的激励制度,管理制度不科学,企业也很难成功。激励制度鼓励人们努力工作,激发人们心中向善的东西,主要是为大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有创造性和自主性。而管理制度则是假设人都是自私的,从管理“坏人”的角度入手,它使坏人干不了坏事,被迫不断去干好事,长此以往把坏人变成大好人。在管住坏人的同时,也使大好人不至于在利益的诱惑下去干坏事,成为更好的人。因此,激励制度增加了大好人,管理制度减少了坏人。如果都像上面所说的,我相信没有干不好的工作。没有完不成的任务。

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