千文网小编为你整理了多篇相关的《物业管理客服主管岗位的职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《物业管理客服主管岗位的职责》。
1、负责制订写字楼内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;
3、负责定期编写周报、月报等运行报表工作,积累工程有关资料和数据,为管理决策提供依据。;
4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;
5、负责写字楼内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;
6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;
7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、消防等)的管理、运行、维修等;
8、现场督导各类维修工程及外包工程施工,掌握工作质量与进度;
9、负责写字楼内紧急情况的处理工作。
工作职责:
1、负责咨询部的日常运营和管理工作,包括工作分配和协调沟通。
2、负责医院到诊率统计,对未到诊原因进行分析,做好后期跟踪补救措施。
3、负责咨询对话的专业性和有效性的审核,及时提出改进措施,保证在线咨询、电话咨询等环节的服务质量。
4、管理团队通过网络在线咨询,为医院挣取网络客户,保证咨询工作规范、高效进行,并达成销售目标。
5、负责部门内部人员的管理、指导、培训和考核工作。
职位要求:
1、临床、医护专业知识扎实。
2、具有丰富咨询管理经验和团队管理和培训经验。较强的网络营销策划能力。
3、工作积极主动,协作能力及沟通能力强,刻苦耐劳并能承受一定工作压力。
4、有管理经验者优先。
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