电商客服岗位职责

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岗位职责:

1、负责公司官网、淘宝、天猫、京东等电商平台客户咨询和接待;

2、介绍公司及产品优势,对接相关部门;

3、客户数据统计。

任职要求:

1、思路清晰,有较强学习能力,工作认真负责;

2、熟练使用电脑及在线沟通软件;

3、有装饰装修建材行业客服经验优先。

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