千文网小编为你整理了多篇相关的《邮政金融督导岗位职责》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《邮政金融督导岗位职责》。
第一篇：督导岗位职责
市场督导岗位职责
一、督导的义务
1、督导的概念
督导是对公司代理产品或对辖区店面和员工进行管理的人。
2、督导的作用
作为一名督导者，你必须对分公司、客户及员工尽义务，这就是你置于一种承上启下的职位。
对于你所管理的店面和员工而言，你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。
对公司或你的上级而言，你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务；同时你又代表着手下员工的需要和要求。
对顾客而言，你的产品和员工代表着整个公司。
3、督导的义务
对公司的义务：
A.做好分内工作，这关系到公司的利益，也是公司雇佣你的原因。
B.督导有义务高效完成业务经理授予的工作。
C.由于与员工和客户的日常接触比较频繁，督导还有义务把员工、客户的要求汇报给业务经理。
对客户的义务：
A.新店面开业的全程协助。
B.日常营运管理的协助（人、货、位置等）。
C.辖区店面日常培训工作的协助。
对辖区员工的义务：
为辖区员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同，能够坦言相对，具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言，以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务，也是自身工作的需要。
二、督导的岗位说明
（一）督导的岗位职责
1.确保所负责辖区按质、按时地完成销售任务。
2.确保辖区各店面的销售工作顺利进行。
3.对公司各项方针政策在辖区店面的执行情况负责。
4.对市场调研内容准确性负责。
5.对辖区进店、进场可行性负责。
6.对所掌握的销售数据的安全负责。
7.对辖区零售店的完成销售任务、员工培训结果、陈列布置状况负责。 8.对辖区店面或员工的售后机、演示用机安全负责。
（二）督导的主要工作
1.负责辖区内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。
2.负责辖区内的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
3.负责辖区内新品上市的前期准备及店面后期执行的相关工作。
4.负责辖区内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。
5.组织监督辖区内各店面终端陈列按照公司相关制度执行。
6.主持辖区内营销周、月、季度、年终例会，定期巡查零售店，填写零售店巡店记录。 7.监督店面促销活动的执行及促销结果的反馈工作。 8.确保辖区内各店递交的各项报表的准确性。 9.监督指导辖区内的销售。
10.监督公司各项政策在辖区内各店的执行情况。 11.完成上级交给的各项调查任务。
12.根据市场状况，提供科学有效的促销方案。 13.协助零售店店长调查市场编写调查报告。 14.协助业务经理调查辖区店面背景资料。 15.指导、监督辖区店面装修等事宜。
16.协助辖区店面的综合培训（包括产品知识、销售话术、终端陈列）。
市场督导细节工作引导
一、新店开业（加盟店或直属经销商开店、含日常检查细则
9、10条）
1．每位人员应就所属负责的区域规划一份商圈规划表，将其已开店及欲开店地点清楚的标示出来后与主管讨论，经主管同意批示后则按规划表上预定的开店商圈确实的去寻找适合的店面，以供拓展新店。
2．在寻得适合店面后将详细之商圈位置及其相关资料如（附近商圈图、店面平面图、租金价位、个人评估报告）等资料做好呈与业务经理和公司讨论。
3．在店面施工期间内督导人员应立即展开新开店营业员的招募、培训及形象背板的选位与施工。
4．在装修完成前应先了解商圈消费结构建议铺货比例并与经销商沟通准备货源。同时与公司广告部联系制作开业庆典促销宣传单，并与经销商沟通制定促销活动。
5．在试营业前需填写好开店领用物品清单，以领用店铺所需之杂项物品另询问公司相关人员了解广告品及营业人员制服等相关物品是否已准备妥当。并将其所有领用物品除却消耗品外其余全部于登录辖区零售店固定财产登记表内，并于开业后一周内由驻店促销员签名以示务必善尽保管之责后交回公司。
6．装修完成后由即需由督导人员带领驻店促销员在店内做清洁工作，应事先领用清洁用品（抹布、绳子、剪刀、玻璃清洁剂、扫帚、水桶等）
7．店内到货时先按出货单数量清点总数核对无误后，根据仓库实际情况规划好货品摆放的区域，依型号字母顺序摆放入库。
8．全部入库后清点单机串码号后，同出货单核对无误后，由驻店促销员做串码表及明细帐，如该店有仓库管理员，则要求驻店促销员与库管的帐目一致无误。
9．协助并指导驻店促销员按公司要求摆放柜台陈列。主推机型一定要摆放在黄金眼的位置，同时坚持“柜台三陈列”，检查柜台区域必须陈列的物料内容及摆放：柜台纸、柜台柜门挡板、柜台下挡板、柜台机型功能卡、柜台价格签、柜台主推机型醒目卡、柜台演示照片、柜台证书资料、柜台宣传单整理架、综合宣传单或单品宣传单、柜台小电视、柜台摇摆卡、柜台的机型阵型排列、柜台小堆头、背板后的礼品堆头。
10、协助并指导驻店促销员按公司要求进行店内布置。检查店内营造氛围必须陈列的物料内容及摆放：地贴、吊旗、门贴、门联贴、环导柱灯箱片、背板灯箱片、服务桌的桌布、服务桌上的纸抽、靠椅后广告贴、场中大堆头、抽奖区域布置、室内条幅、室内POP手写海报、室内墙壁KT板宣传、室内易拉宝、室内X展架、门口楼梯贴、门外窗贴、门外防创贴、门外立体窗贴、门外包门柱、门外门眉条幅、店内促销员胸贴、店内柜台角贴、店内一切可以用来宣传的位置。
11．再重新检查一边所有货源准备是否齐全、柜台陈列是否标准、店内金立气氛是否做到最好、赠送礼品是否摆放诱人，一切准备妥当后驻店促销员换上工装，开始试卖。 二 招聘、培训、辅导：
1．招聘人员时先将招聘广告贴出。 2．将应聘人员集中面试，确定录取人员。
3．录取人员填写新进员工资料表（见员工应聘面视表）
4．发放《驻店促销员管理规定手册》、《工作流程手册》，要求熟悉背诵。
5、办理临时促销员上岗押金，领临时促销员工牌、工装。
6．派新进员工到指定样板店铺实习熟悉公司各款型号机器及零售价格，要求其了解该系统零售店的操作流程、卖场环境实习时间最少为一周。同时要求督导安排指定经验丰富的优秀促销员带新人，实行“二帮一学习法”即督导+老促销员帮助新促销员，并对新人发放公司产品线各款机器的书面培训资料。
7．一周内不定时对新促销员所在店进行寻访，并观察新人对产品的掌握情况和对店内的熟悉情况，一周后对新人进行书面考试及口答模拟演练，同时调查新人在实习店面期间的群众口碑，如符合标准即可办理入职手续。 8．入职后的一个月内观察与该店其他促销员的配合情况，同时要求在一个月内学会管理该店的机器库存和平时日常销售的台帐管理。
9、新品上市后，需要第一时间试用调节功能，并对功能提炼卖点，并结合公司给的培训资料整理出可以打印的培训资料，组织辖区内所有驻店促销员回办事处开培训会，会内需要人手一份打印资料，学习后要组织模拟演练和个别人抽查笔试。 三 人事管理
1．督导需将下个月的排班表及休假表于本月的25日前做好交与业务经理签字，并交财务督导备档或自行备档并检查落实休假情况，为下月制作工资时当参考依据。
2．对辖区内驻店促销员培训、配置、考绩、加薪、升级、赏罚、退职等管理内容提供建议。 3． 对所辖区内促销员，每周至少一次到办事处开会，根据新品上市情况择时开新品培训会。
四、日常监督管理
督导人员在平时需负起监督专卖店之事项如下： 店铺形象方面
1．背板清洁 是否有确实做好且时时保持背板的整洁、礼品堆头是否整齐诱人
2．人员仪表 是否穿着干净整洁的制服化淡妆头发整齐戴工号牌站姿规范
3．店内氛围 是否按店内氛围布置要求把金立品牌形象做到该店最好最醒目
4．销售台帐 是否有每天销售机型的流水记录，显示当天结算的准确库存
5．仓库整理 是否清洁、日常配件是否摆放整齐、恢复产品出厂包装，有无磨损 柜台陈列方面
1．柜台演示 是否能吸引顾客眼光表现机器特色卖点且经常更换电池
2．柜台陈列 是否坚持“柜台三陈列”、醒目卡使用规范、新品上市的摆放
3．演示机检查 抽查演示机是否可以正常演示：电池、下载内容、配件
4．宣传单页 有无使用宣传单页、放置位置是否正确、内容是否齐全
5、机型陈列 是否保证产品线的完成陈列 店铺维修方面
1．电器方面
追踪其修复情形及再次检查修复成果，柜台灯、背板射灯等
2．装修方面
检查修复结果
机型价格方面
1．促销机型
每次到店都需检视刚通知的促销机型是否有制作醒目的爆炸签
2．新款商品
是否制作新品上市的醒目爆炸签
3．滞销机型 按规实际数量申请折价幅度，并在调价后张贴海报做好甩尾促销 其它方面
1．与商场协调，做好与商场之间的沟通，在活动主推期间做好协调工作。
2．店内指标落实分配情况 查看业绩达成表是否在规定时间内完成并且落实到人到日。
3、每次到店需检视驻店促销员是否有将公司最新折指令确实执行。
五、销售分析;
1、对所管辖店铺销售情况分析：
A．首先根据周销售分析所售商品价格主要集中在什么区间段，如1000以下，1000－1499等等区间段占当周销售百分比是多少。
B．根据周销售情况分析销售型号的比例排名，找出单品销量绝对值排名前10名的单型号并重点关注，同时分析10名销售明星机型的毛利润情况。 C．分析影响本周销售情况的相关因素。
D．根据上述情况及店铺所提供的本周相关资料进行综合分析建议业务经理调整所管辖店的商品调配。
2、对所管辖区域竞争品牌进行分析; A．了解竞争品牌情况、比较业绩的差异同时对影响因素进行分析。 B．对竞争品牌货品上柜情况进行分析。 C．对竞争品牌促销情况、价位区别进行分析。
D．对竞争品店铺所处的商圈及消费群体进行了解，做为公司新开店的参考。
第二篇：市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。
1.在产品导入期，市场部的职责重点有：对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。
2.在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。
3.在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。
第三篇：服装品牌经理岗位职责
服装品牌经理岗位职责
【篇1：服装公司区域主管(经理)工作职责】
服装公司区域主管（经理）工作职责： 1负责销售目标的分解与达成。 2负责终端员工的技能培训。
3 负责终端的日常营运管理、监督考核和指导。
4 负责新店开业人、货、场、活动的筹备和跟进。 5负责制定落实商品促销方案。
6负责拟定每季的产品订货计划，完成订货任务。
服装公司区域主管（经理）工作职责：
1.根据年度营销方案，对代理商、自营店的年销售额进行计划落实分配：定期、不定期到片区专卖店巡访，认真做好各项实地指导工作，协助专卖店提高导购服务水平、店堂布置水准、促销执行能力、库存管理水平、产品陈列技巧等，改进专卖店的经营管理水平。 2.负责与各自营店店长、各代理商的协调配合工作，在片区性新闻炒作、促销活动及广告发布等方面快速反应，积极参与。 3 负责对区域自营店、代理店的网络规划、专卖形象、现场控制、库存结构、日常销售等进行建设管理。
4.重点协抓培训工作，与培训师共同做好代理商、店长、导购员的培训工作。
5.搜集、整理区域内的产品信息、市场信息及竞争对手的动态，并及时反映给办事处及营销公司。
6.及时向主管汇报本周、本月工作总结并提出下周、下月行动计划。
岗位职责：
1、负责区域代理商的维护管理，维持良好的合作关系；
2、制定所辖专卖店和商场专柜的销售目标及营销计划，并组织实施； 3、负责有效沟通、协调门店内外关系，保证门店健康经营； 4、策划、组织实施相关促销或宣传活动，提升品牌和销售额；
5、负责对所属各直营店店长、店员的管理，指导、巡视、监督、检查所属直营店的经营行为，并组织召开相关工作会议， 总结分析经营情况，及时调整，完成经营目标；
6、及时了解、分析竞争对手的情况，制定竞争策略。
岗位职责：
1、负责店铺的总体运营管理； 2、监控并巩固市场促销活动及店内活动的执行；
3、监控区域内商品库存及其流动，确保店员了解总部给出的产品知识指导；
4、监控店铺形象/陈列，以保证严格执行总部给出的标准；
5、负责适当的人员配置及培训，以求实现顾客为中心的目标； 6、参与店员招募及在职培训；
7、领导销售团队，参与店员评估和店员职业发展的设置；
8、发展并保持与公司各部门之间有效的协作关系，以实现店铺的既定目标。
【篇2：服装直营系统品牌经理职责】
品牌运营经理职责 --公司直营
一、严格把控与执行公司的各项制度与政策
1）严格遵守《辉盛贸易有限公司员工制度手册1.0v》；
2）公司相关政策的严格执行与把控。（出货折扣、超款发货、铺货、特批退货、特殊政策等等的执行）
3）负责抓好管理品牌经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行； 4)指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服
务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚；
5)贯彻执行公司各项规章制度，维护各店铺正常的售卖秩序； 6)完成公司下达的各项销售指标；
7)协助人力资源部拟定公司内部各项管理制度，并负责监督、考核与实施；
8） 亲自向员工传达公司重大事件、重大活动的须知及内容； 9） 完成公司交办的其它工作；
二、根据公司情况对负责品牌做出相应的计划，预算以及人员
的培训
1)负责管理品牌的经营投资预算方案、在批准后组织实施。 完成公司所有新开店铺的选址，装修，维护等工作；
2) 根据品牌以往销售数据，以及店铺费用，合理制定全年销售任务。并合理的分化到各店铺，每月份以及个人任务。
3）根据以往销售情况，利弊综合分析，详细讲解和分析给每位员工，让每位员工对其更加了解和充满信心，做好战前的鼓舞工作。 4） 组织实施员工的培训工作；
三、协调各部门员工关系，协助下属处理疑难问题 1） 协调好与各职能部门及其它日常工作关系； 2） 协调公司内部各个岗位之间的工作关系； 3） 及时发现现场存在的问题，并加以解决；
4） 及时、妥善处理现场发生的较重大的突发事件； 5） 及时、妥善处理较复杂的顾客投诉； 6） 每月至少组织并参加一次员工座谈会；
7） 定期收集整理员工提出的合理化建议并落实；
8） 多关注员工的日常生活，对有需要的员工应以发动集
体的力量予以帮助。
四、做好与品牌公司的对接以及产品把控
2） 组织订货（收集销售库存数据、制定订货任务、组织周转货品）； 3） 跟踪订单发货、周转货品推广、资金回笼； 4） 保证仓库的良性运转、仓库货品数量准确；
5） 做好有效、准确、及时的数据分析，供各部门共享； 6） 组织人员对货品的库存熟悉及产品知识的了解； 7） 不定期核实店铺货品及库存情况； 8） 跟踪店铺每月的盘点及调整；
9） 与公司财务的对接，每月月初上交上月的公司和各品牌公司的来往账目报表、各品牌的库存账目、订单销售情况、铺货及铺货销售情况；
10） 每周报表做出后，跟单店店长沟通进行货品调配；
五、负责店铺的安全宣导以及人员的考核和调配
1） 不断增强员工的安全意识，做好内部安全保卫消防工
作；
2） 负责公司内部人员调配、实习管理人员实习期间评定
工作；
3） 配合公司各职能部门做好考核工作； 4） 组织安排公司的市调工作；
5） 监督仓库和店铺收货和发货及货品安全；
六、负责营销活动的制定、调查以及把控
1） 及时调查竞争品牌的一切活动，根据品牌自身情况拟 定合理高效的促销活动。
2） 落实管理品牌的大型公关和促销活动，并及时准确将 活动内容传达到每一位现场员工；
3） 对店铺员工要及时准确的做出活动的宣导以及跟踪，
随时把控活动进程，保证活动的顺利实施和高效。 4）
5） 向公司反馈相关营销活动效果； 对每次活动做出客观总结，取其利，去其弊，以保障
下次活动的高效。
【篇3：服装公司品牌经理职责商品部经理主要职责商品部库房主管主要职责】
品牌经理职责：职责范围
1、以提升品牌形象为首要任务，以保持品牌的持续发展为前提，负责公司品牌战略、发展方向的制定，在报批后具体组织实施；
2、根据公司发展需要对各专卖店员工、各加盟商进行培训，形成统一的品牌文化，传承公司优秀的文化理念，不断改进和培养员工的服务方法，让员工了解品牌文化，并激发他们的销售激情，促进销售业绩；
3、负责公司项目企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体活动计划的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作；
4、根据公司拓展和运营需要，按照其提出的活动意图，完善活动策划方案，制作宣传计划和具体设计实施；
5、随时关注市场，根据其它品牌推出的促销活动，及时提出调整专卖店活动的建议，创造理想销售业绩。
6、根据专卖店操作规范，对员工进行服务、销售、形象、店务管理等规范，根据对案列的分析，培训讲解，培养营销人员的应变反应能力；
7、四季环境布展及各种节日活动的布展，根据新上货品，每周对店面货品进行调整，保持店内货品陈列新颖；现场货品调整，并让员工动手操作，并加以点评、修改，培养员工的动手能力；
8、负责连锁加盟经营体系的建立，加盟店视觉效果的品牌化，加盟 店运营管理、督导检查形成统一的品牌形象。
商品部经理主要职责： 1、负责公司货品样版采购、新品订单、库存整合、新品推荐、畅销品补充等相关工作。严格控制公司库存合理比例，对库存超标负直接责任；
2、根据公司年度整体经营计划，对本年度、季度产品进行各阶段工作计划做出具体方案；
3、参与公司各阶段临时性货品补充，促销活动，特卖等相关的销售工作；
4、根据公司的销售数据，产品上市的反馈信息，同类竞争品牌产品结构，公司库存等各项因素及时进行方案调整；
5、做好当季产品各项信息的存档、备案工作，为下季货品的采购、销售做出基础；
6、参与公司各季订货会选样，筹备，规划，执行，对参会期间加盟商有关商品方面的问题解答工作；
7、对采购员的工作进行监督和检查，确保采购工作的顺利开展； 8、对本部门货品调度员工作进行安排、分工并对其工作质量负直接责任。负责对本部门业务技能的带教，每月绩效考核的评定，沟通； 9、对畅销品的补单、季节性产品销售周期进行关注、滞销品的组合消化等。
10、安排并处理好非公司寄卖产品；
11、参与商品企划工作，对滞销品的销售方式、促销价格、提出自已的建议；
12、及时与销售部门相关人员进行货品信息交流，并制定相关调整方案。参与公司直营区域店长月例会，并针对相关货品问题进行解决；
13、与物流部沟通制订合理的每日货品收发量，保证物流工作的时效性与正常作息制度。对公司托科软件的使用过程中出现的问题及时与相关部门进行沟通；
14、参与制订本部门相关规章制度，工作流程并安排协调好节假日人员的值班工作。
商品部库房主管
1、负责库房整体事务及日常工作的管理，协调本部门与其它部门之间的业务配合；
2、负责参与制订与修订库房的收发货品工作流程，完善库房管理的各个流程和标准，建立规范、完整的物流操作报表； 3、安排库房货品的合理、安全存放，负责制定各类货品标识规范、防火防盗防潮、定点定位存放管理制度。区分未qc货品，已出库货品，可售残鞋，物料，寄存品的存放；
4、制定库房季、月、周、天的工作计划，结合业务量配合相关部门，带领部门员工完成预计目标任务；
5、负责库房进、出、调货票据及库存数字审核与监督；
6、及时向主管部门反映库存状况，确保库存数字与托科保持同步， 保证库存数字与电脑数据的准确有效性；
7、组织库存日常盘点，报表帐目实物之间要相符，并出具盘点相关分析报告，对盘点的盈亏结果进行整理并上报于公司相关部门；
8、负责库房各项物料的发排存放，对废旧的非销售类物料及时上报进行处理；
9、负责库房人员工作指导，业务知识带教与业绩的考核，不断改善工作效率和工作质量；
10、负责与商品部协调关于新品入库的时间，并做好值班人员的安排工作，同时协调好直营部的返货时间、数量等，合理安排有效的工作时间；
11、负责公司新入货品的质量qc工作，并安排专人对此项工作管理；
12、负责部门员工加班的申报和安排。
直营部经理职务说明
岗位名称：直营部经理
直接上级：总经理
直接下级：市场督导、各店店长
薪资待遇：薪资基数3500元（含基本工资3000+各项补助500）+绩效考核工资
1、负责拟订区域内年度工作计划，并递交总经理审批后作为工作考
核依据，按照计划中的方案屡行其职责及预期目标。
2、负责制订公司直营区域各店年、季、月度的任务制订，经审批后将任务及时合理分解至各店并结核相关的业绩考核办法及营运方案，将预期任务圆满完成。
3、依据公司整体营销计划，全面负责公司直营区域各店（含远程直营店）的销售业绩、人员管理、店务等具体工作，对各阶段销售人员制订合理的岗位分配计划，并通过人力资源进行落实。 4、根据不同的销售阶段制定相应的促销活动政策和方案，同时配合财务计算出本次促销活动的费用、成本、毛利润等相关数据，经总经理批准后进行实施，对实施过程中出现的状况及时调整，活动结束后做出书面总结进行备案。
5、负责品牌在所辖范围内的提升和宣传工作，维护品牌在区域内的美誉度，处理好店内售后工作中的矛盾，协助人力资源做好招聘、调动等工作。
6、参与并制定本部门的工作流程、岗位职责、绩效考核方案等制度，并根据落实过程中不完善的地方提出意见。
7、根据公司相关考核要求，对各直属店面进行考评、督检。将结果反馈至公司相关部门进行备案和薪资计算。
8、负责督促部门人员按时上报个人销售数据，考勤资料及其它考核资料，以便公司财务进和月底核算、薪资奖金发放工作。
9、负责对公司各店人员的业务进行培训，提升店面人员士气，督促各店人员严格执行公司专卖店相关制度及工作流程。
第四篇：邮政岗位职责
邮政分局一般管理岗位职能职责
根据市局对我局管理岗位定员设置，我局共设置4名一般管理岗：综合管理岗、经营管理岗、储保汇管理岗、业务管理岗，其职能要求如下：
一．综合管理岗(1人) （1）全面负责分局办公室工作，根据分局的中心工作，安排起草分局工作计划、总结、汇报材料；
（2）接受处理上级各类文件，协助局领导协调、配合、督促本单位各部门工作；
（3）负责党务、工会工作，抓好职工的思想政治和教育工作，深入基层调查研究，掌握信息动态，为领导决策提供依据；
（4）负责对职工进行经济责任制考核、奖惩；
（5）根据市局创卫工作安排，落实好本局的各项创卫工作；
（6）负责办理全局的劳动工资、人员调配、劳动保护事宜；
（7）抓好全局及网点的安全生产和安全保卫工作，对发生的通信安全，人身安全等案件要及时处理，并提出处理意见；
（8）负责全局的总务、车辆管理及后勤保障工作；
（9）负责分局的财务管理工作，做好各类财务管理和帐表的汇总上报的督促检查工作； （10）负责网上办公系统的日常管理工作及本单位的质量管理审核工作；
（11）负责会议管理，组织安排全局性会议、活动并安排分局例会
（12）负责全局办公系统、生产运行系统及设备的日常管理、检查、维护工作。
（13）做好局领导交办的其它临时性工作。
二．经营管理岗(1人) （1）制定分局发展规划。制定区域年度发展规划，根据市局下达的计划目标进行收入分解，并对全年收入进度进行监控和分析；
（2）实施项目管理。一是落实执行市局安排部署的全局性项目；二是结合区域特点，策划、实施和管理区域性项目经营与管理工作；
（3）编制经营服务质量分析。分别对窗口的业务量收、结构，营销收入、服务质量进行分析、上报、并按时召开经营服务质量分析会；
（4）负责分局业务基础管理的标准化工作,各种业务报表的上报工作；负责区域内的邮
电所的经营和业务发展规划工作；
（5）负责分局的财务管理工作，落实做好各类财务管理和帐表的汇总上报工作；
（6）对分局大客户资源进行统一协调和管理；负责分局信息资料库的建立、维护和管理，掌握大客户动态信息和服务状况，按时提交大客户经营分析报告；了解大客户需求，制定大客户营销策划方案，及时处理所负责的大客户的投诉、建议以及邮政新产品开发、宣传和推广，建立与大客户的良好关系；
（7）落实市局和专业局营销项目，负责分局营销工作，策划营销项目，负责开发性业务的落实工作，制定分局营销人员管理考核办法，对分局营销人员进行日常管理，全面落实市局和专业局项目营销项目的执行；
（8）负责分局每周例会经营活动分析并做好记录；
（9）负责分局除储汇保业务的经营与管理工作。 （10）做好局领导交办的其它临时性工作。
（1）负责根据上级政策制定本地区储汇业务、中间业务、卡业务、代理保险业务发展计划、策略，对发展情况进行监控、分析并组织实施；
（2）负责进行市场调研，结合本地特点制定营销宣传方案和业务发展奖励政策，编写经营活动分析或金融信息等刊物； （3）负责指导本单位业务发展，通报业务发展情况。负责本地储汇网点的规划、建设与管理；
（4）负责分局储汇保业务人员的业务培训和岗位练兵及再培训，做好金融业务人员的从业安全教育及资金安全教育，预防金融事故；
（5）负责贯彻落实业务制度、流程办法及实施细则，结合分局实际情况，受理储汇保业务用户的业务投诉及咨询；
（6）负责对分局网点、重要岗位（收款员、出纳、汇检、汇兑会计等）定期进行检查，发现异常情况要及时控制，及时上报；
（7）负责对分局网点及人员的现场管理、考核、岗位轮换等工作。负责辖内各类业务档案管理工作；
（8）负责分局网点批量业务处理及相应管理，并进行相应数据统计、分析与上报；
（9）按照邮政金融相关会计制度进行会计、凭证、账务管理工作。
（10）做好局领导交办的其它临时性工作。
（1）全面负责分局局业务规章制度的执行、监督、指导和检查；
（2）负责通信质量、服务质量的管理及分局业务规章制度的执行、监督、指导和检查；受理和处理用户投诉、来信、来访，及时解决通信生产中遇到的业务问题；
（3）制定通信质量业务考核管理办法，落实考核指标；负责班组、邮电所业务、服务和基础管理的检查和指导；
（4）落实《邮政通信服务规范》、《邮政营业规范化服务检查评定标准》，努力完成各项考核指标,定期对邮政服务用户满意度进行测评；
（5）负责分局员工的业务培训和岗位练兵，负责本分局的班组管理和评定工作；
（6）负责分局及班组所业务基础管理的标准化工作,负责各种业务报表的上报工作； （7）负责区域内邮电所的经营和业务发展规划，及各环节的工作；
（8）严格执行国家局《邮政通信组织管理办法》及其实施细则，加强局内时限管理、通信作业计划落实，杜绝重大邮政通信事件，减少各类破坏活动邮政通信案件，制止违反通信纪律问题的发生；
（9）负责电子化支局系统、量收系统、邮资机管理系统、报刊信息系统等生产系统的应用管理、检查、维护和信息录入工作；
（10）负责做好电子化支局及量收系统的相关网点的指导和管理工作。
（11）协助做好分局项目生产制作过程中的业务服务支撑； （12）做好局领导交办的其它临时性工作。篇2：洞头县邮政局岗位职责
洞头县邮政局
综合办主任岗位职责
1、主持本部室的工作，负责管理文秘、财务、人事、综合协调、行政后勤等工作。
2、掌握企业工作动态，向局领导提供工作信息，当好局领导的参谋。
3、协调各部门工作关系。
4、负责组织重要公文、领导讲话的起草或审核把关及文书、文印工作的日常管理。
5、负责对外公共关系，做好公关活动的安排和接待工作，协调与地方各级政府机构和部门的工作关系。
6、领导档案室工作，并组织对县局档案工作的指导和检查。
7、调查研究，综合信息；撰写有关工作经验和调查报告，为领导决策提供第一手资料。
8、负责安排、组织、协调全局性的重要活动和重要会议。做到事先有计划、有安排，确保会务工作正常有序。
9、负责全局办公电话通信线路的调度安排，确保通信畅通。
10、参于重大的经济活动的策划工作。
11、完成局领导交办的各项工作。
1、按时按质完成有关文字材料的拟稿工作。负责起草局领导的综
合性重要讲话，起草向县政府、市局的重要汇报材料，起草全县性的综合调研报告。负责以县局名义发出的文件、函、电等综合文稿的起草。办理和答复人大、政协提案。
2、负责局务会议及其他专题会议的会议记录，整理会议纪要，以及会议考勤工作。
3、根据局领导的意见，参于起草全局年度方针目标、月度工作安排和局半年、年度行政工作总结以及局领导有关会议讲话稿和其它材料。并对各种计划的完成情况进行检查汇总，参于方针目标诊断工作和提出建设性的建议。
4、协助主任指导、组织、协调信息网络开展工作；采集、筛选、编写、上报和下发信息，编发邮政信息；负责接收政府专网的信息和外发信息的编发、上报工作；提出加强和改进信息工作的建议；总结、考评信息工作，开展信息工作研讨和经验交流；确保信息渠道畅通，完成领导交办的其它信息工作。
5、协助主任做好公务接待工作，以及各项重大活动和重要会议的办会、办事工作。
6、负责全县邮政新闻管理、组织策划及对外新闻联络、协调沟通，及时报道邮政发展情况，宣传企业。
7、受理群众来信所反映的申诉、控告、检举揭发和业务申诉。
8、负责全局综合以及局领导的指示、会议决议的查办和督办情况的落实等督办工作。
9、完成领导临时交办的其它工作。
1、负责全局文书的收集、整理、鉴定、分类、组合归档、利用和借阅工作；要求做到：收集齐全，分类合理，组卷有连贯性，保证案卷质量。
2、建立完善档案工作计划、管理办法，严格执行档案管理制度和档案借阅制度。
3、按规范和要求，做好档案室的清洁卫生、防火、防霉工作，物品和柜子整齐。努力争取和保持达标。
4、对已超过保管期限的档案处理，经局办主任批准后，按规定进行鉴定登记造册；提出报告经局批准后实行销毁。
5、建立与各部门的负责资料工作的工作人员的联系，定期收集归档资料，保证应入库的资料的完整性。
6、负责对机要文件的归档、保管和按上级要求审核销毁。
7、遵守保密制度，加强文印保密工作。严禁无关人员进入综合档案室。
8、负责全县邮政文史的管理工作，承担向县委、县政府、市局部署的地情、局情、史料、书刊的撰稿工作。负责有关年鉴的编撰工作，收集、整理各年度的全县邮政大事记。
9、做好全局性会议的会务工作。负责会议通知、签到、会场布置、住宿安排等工作。
10、负责本局报刊、图书的订阅工作。
11、负责全县邮政电话号码编印工作。
12、完成局、室领导交办的其它工作。
1、负责全局各类电子、纸质文件和传真的收发、登记、传递、催办等工作；负责到县政府交换取文工作。
2、负责局党政印章、介绍信等重要物品的保管、使用及各机构印章刻制、收缴、销毁等工作。负责管好印章，审核开发介绍信、函、证明；涉及要件盖印应请示主任 后办理。
3、负责局签订的所有合同、协议书的保管及归档工作。
4、负责局发文件、信函的对外邮寄工作及人民用户员工来信上送下传工作。
5、负责文件、资料等文印工作。
6、把好文件审核关；准确编发文号；及时做好各类文件的上报下发工作。做到文件处理及时、不积压、不漏发，并认真执行签收手续，做到责任明确，手续清楚。
7、做好文件回收整理保管工作，定期向各部门收缴发阅的文件；各类文件存放有序，年终文件无丢失。
8、对传真、挂号信、电报的处理，做到交接手续清楚，处理及时。
9、严格遵守保密制度，不携带文件进入公共场所，对密级文件进行单独登记和处理。
10、完成领导交办的其它工作。篇3：邮政局领导岗位职责
局长岗位职责
１、严格贯彻自治区、地区邮政局的规章制度和有关规定，认真执行地区局下达的决定和指示。
２、负责全局邮政的日常生产、经营、营销、管理工作。 ３、负责组织调动全局邮政员工的力量积极开拓新的业务市场，挖掘市场潜力，不断提高服务质量，以巩固和扩大邮政市场份额，更好的为北屯人民服务。
４、根据年度工作计划及工作理点，提出年度工作思路、工作重点、营销策划、项目营销的目标、计划，并组织实施。
５、做好全市邮政用户的维护工作，定期走访邮政客户，听取用户对邮政业的需求、建议、意见等，并加以改进和完善。
６、完成当地政府及上级主管部门交办的其它工作。
副局长岗位职责
1、贯彻执行党的路线、方针、政策，执行邮政局的工作计划和各项工作制度；
2、在局长带领下，负责分管部门的行政和业务领导工作；深入调查研究，为局领导班子决策提供合理化建议；
3、坚决地、一丝不荀地执行局领导班子决策，主动配合局长工作；
4、支持和指导分管部门工作人员的思想政治教育工作；有权提出分管部门工作人员调整建议，主持召开部门工作会议。
5、平衡各种关系，充分调动分管部门职工的工作积极性；指挥和协调分管部门的各项工作，督导分管部门负责人及工作人员的日常工作。
6、有权处理或决定分管部门临时性的紧急重大问题，有权对全局整体工作提出意见和建议。
7、负责组织落实和完成分管工作年度责任目标任务，负责协调分管部门内、外部重大业务关系。
8、组织分管部门、班组制定年度工作计划。
9、听取职工意见，关心职工生活，帮助职工解决实际困难，深入基层、深入实际，不断改进工作方式。篇4：邮政速递物流专业各序列岗位说明书
速递物流揽投站经理岗位说明书
速递物流营销员（客户经理）岗位说明书
营业员岗位说明书 篇5：市场部岗位职责
市场部岗位职责
一、市场部主任岗位职责
1、在上级部门的指导下，对邮政市场进行预测调查，根据邮政业务发展的趋势制定本局邮政业务发展的总体目标和思路。
2、根据地区局下达的邮政计划，制定分解计划和考核意见，分解到本局各专业部门或个人。
3、在市场调查、预测的基础上，制定各项业务发展总体营销策略与方案，制定优惠政策和酬金标准。
4、负责编制本局邮政网点设置规划，提出邮政局所及业务范围的增设或撤销的建议。
5、负责北屯邮政代办（委办）网点的审批，根据区公司标准化要求，负责对网点标准化建设的监督及管理。
6、参与邮政市场的开发，在组织市场调查预测的基础上，提出新业务开发的可行性报告。
7、参与制定、修改本局生产、经营部门责任制、考核办法和经营承包合同等方案。对经营单位因经营不善、管理不严而造成的经营滞后提出整改意见及处理办法。
8、根据业务发展和经营工作的需要，制定本局邮政业务宣传方案，并组织实施。
9、根据局内下达的收入计划，积极拓展营销渠道和网络，不断开拓增收渠道，及时调整、总结各项营销活动的内容和成果，保证邮政收入计划完成。
10、协调北屯局与支局、所、各部门经营利益关系。
11、负责对本部门职工的思想素质和业务素质的考核，及时掌握部门员工思想动态，切实做好思想政治工作。
12、确保部门人员、资金、设备、车辆安全。
13、完成局领导交办的其他工作。
二、函包、速递、集邮管理岗岗位职责
1、根据企业下达的业务指标，负责制定计划，下达分解指标，制订考核办法，保证指标完成，对全局指标任务提出指导性建议。
2、负责对集邮业务的票品、财务管理进行检查和指导，保证其安全性。
3、负责组织市场调研，根据市场动态，协助局领导科学规划函件、包件、速递、集邮发展计划，为开发新业务提出决策性建议，并贯彻执行发展的经营、服务、管理的方针、政策和各项业务规章制度。
4、组织人员不定期地对市场调研及市场分析，策划制作邮品和个性化邮票，并组织销售。
5、建立业务评价体系和利益考核分配机制，实施相关奖罚分配办法，采用激励措施，扩大揽收业务量。
6、制定营销方案，着重开发新业务，规范操作、严格执行资费政策，协调与工商、行政执法等部门的公共关系，为业务发展创造较好的发展环境。
7、组织业务人员积极营销，发展长效业务，努力拓展市场，做好大客户档案建立和关系维护及合同管理工作。
8、制定本业务各项规章制度奖金考核办法，并抓好落实工作。
9、定期召开经营分析会，对存在的问题及时采取整改措施。
10、严格审核账务工作，确保各项报表按时上报。
11、签订安全生产经营目标责任书，确保人员、资金、设备、车辆安全。
12、加强业务学习，不断提高自身业务素质和管理水平，定期组织职工参加专项业务学习、质量分析，不断提高服务水平。
13、总体把握、督促速递揽收、封发、投递各环节的日常业务管理工作，督促检查速递内部结算工作及用户欠费收缴等管理工作。
14、合理布置、分配各专项业务管理工作（次日达、代收货款、投递信息上网等）。
15、熟悉邮运网络组织，配合好网络规划检查工作。
16、完成上级交办的其他工作
三、金融管理岗岗位职责
1、认真贯彻执行国家金融政策原则和有关规定，负责局金融业务的指导、营销和监督检查。
2、努力学习党的方针政策和业务知识，不断提高政治水平和业务水平。
3、负责上级部门各项决议、通知、命令的传达、督办和信息反馈，负责本业务文件的管理，业务文件、业务通知的起草，建立业务管理台账和记录。
4、协助市场部主任管理工作，经常深入班组了解生产情况，并视情况调整生产作业或向主管领导提出建议。
5、协助处理储汇业务的投诉、申告、来信、来访等工作，参与处理违章作业及储汇资金案件。
6、负责对储汇业务人员的业务指导和监督检查。按检查频次要求对全局金融网点进行现场检查，对重要岗位进行每月一次检查，对检查出问题提出处理及整改意见，并认真及时填写检查报告书。
7、及时上报各类金融业务报表。
8、配合相关部门做好对储汇营业人员的教育、业务培训、考试和操作比赛等相关工作。
9、负责相关工种的业务会审工作，并编制会审通报。
10、配合人民银行、银监会对邮政储汇业务进行指导和检查，并定期向人民银行、银监会报送非现场监管报表。
11、做好信息资料的管理工作，及时收集分析各级各类信息，按月做好业务收入台账，作为发展业务参考。
12、努力完成局内生产经营任务。
13、完成领导交办的其他工作。
四、电子商务岗位职责
1、客户日常联系，接受用户咨询，做好用户的疑难问题，虚心听取用户对服务工作提出的意见和建议，及时改进服务。
2、有条不紊的开展业务营销及新业务推广工作，及时了解市场变化情况，密切注意邮政业务的市场动向，稳定大客户。
3、积极介入用户收、欠费管理工作，及时完成收交缴任务。
4、业务忙季辅助其他人员按时完成任务。
5、积极主动开展营销活动。
6、积极参加业务学习，熟悉不断变化的新业务，能正确解答用户的业务咨询。
第五篇：督导岗位职责
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督导——顾名思义督导就是监督和指导，专职督导则是针对市场终端店工程进行的监督和辅导的行为。作为一项综合性强，专业性高的工作，督导在未来的营销战役中将扮演愈来愈重要的角色，这也意味着对督导从业人员自身素质的要求越来越高。
一、督导的形象要求 ——外表干净整洁，温文而雅 ——谈吐优雅，有礼貌 ——着装简洁，体现职业风采 ——笑容可掬，具有亲和力 ——举止大方，显干练 二、督导的素质要求
——熟悉行业状况，专业知识全面，电脑操作熟练 ——普通话标准流利，表达清晰 ——沟通、适应能力强，善于协调关系 ——头脑灵活，反应灵敏 ——品行端正，让人信赖 ——办事干练，效率高
——敬业，责任感强，积极进取 三、督导的职责
（一）实施市场督导作业体系，保证市场终端店铺工程的良性运营 （二）提高市场店铺的规范化程度
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（三）专卖店人员的培训与考核
（四）提升市场店铺的质量（形象、销售、服务） （五）推行公司制定的通路促销方案 四、督导作业体系 督导的目的
对区域内店铺的经营状况进行检核与评估，透过卖场运作的角度，寻找和发现问题，拟定适当的改善方案，并在与经营者充分沟通协调的基础上进行辅导作业，协助其业务的正常运作，以达成更佳业绩。 督导作业体系 （一） 观察和听取
1、经营者的经营观念及方针 2、经营者的真正需求 3、经营者的个性操守 （二） 资料整理 1、作业流程 2、表单 （三） 现状分析
1、终端店铺营运状态的分析 2、经营业绩的分析 3、人力资源现状
4、内部管理状况
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（四） 问题点
1、罗列问题点，圈选重点 2、排定轻重急缓，制定解决对策 （五） 提出改善点，并予检讨和评估 1、业绩 2、人员 3、管理
（六） 提出方案，并予实施
1、与经营者充分沟通方案，达成共识 2、各相关单位的协调及人员分工 3、执行方案 （七） 检核与评估 （八） 提交工作报告 营运辅导的作业流程 （一） 工作步骤 1、计划 2、准备 3、实施 4、跟进及检讨 5、考核和总结 6、改善再辅导
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（二） 工作计划的排定说明 1、制定辅导作业的对象
2、确认营运辅导的日期及工作进度 （三） 资料的收集准备 1、营运资料准备
（1） 年度和月度的经营业绩 （2） 店铺网点分布情况 （3） 店铺商品配置 2、组织资料准备 （1） 人员配置情况 （2） 人员的基本素质水平 （3） 组织内存在的问题 （四）实施辅导 1、店铺沟通
（1） 工作方式与时间的说明
（2） 针对店铺提出问题并与店员探讨
（3） 店长汇报：店铺营运及作业、店铺需要及工作计划、店铺人员应用及管理原则、店铺竞争环境及消费特性 （4）店铺人员的工作宣导 2、内部管理 （1）帐目管理
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*货品进出存检核 *月别货品进出汇总核对 （2）内业管理
*各项作业的分类归档工作是否完整清楚？
*各项作业执行后是否有相关人员及主管的签字确认？ *店铺作业的传达及执行状况如何？
*电脑作业是否有专人负责，帐目的建立是否齐全？ *各项输出及输入的单据是否有专人验收及保管？ 3、卖场状态
（1） 人员作业方面：
*营业员的服务态度如何？是否亲切热情？销售技巧是否到位？ *营业员的仪容仪表是否符合规定？ *营业员的言谈举止如何？ *营业员的商品陈列技巧如何？
*营业员的是否能相互支援，速度如何？团队精神如何? *营业员是否能面带微笑、神情自然、愉快的为顾客提供服务？ *营业员是否能熟练运用基本接待用语，语气、声调、态度如何？
*营业员对商品知识的了解与应用的情况如何？（特色、价值、养护、搭配） *营业员对工作流程的熟练程度如何？
*营业员对卖场货品的熟悉程度如何？（畅销品及安全存量、滞销品、特卖品） *营业员对库存货品的熟悉程度如何？（库存号码、位置）
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*营业高峰时店面人员是否充足？ *店铺的团队气氛如何？ （2） 顾客动线方面：
*通道的宽度是否有利于顾客的浏览或挑选？ *货架的摆设与商品的陈列是否有利顾客的通行和视线 *地面是否清洁完好？有无乱堆乱放？ *店内POP的布置是否达到对顾客的诱导性？ *动线的规划有否产生卖场死角及不易人流进入？ （3） 卖场规划：
*各品类商品是否做好系列的相关陈列？
*入店顾客的视野是否良好？能否马上看清商品的陈列？ *商品的陈列能否配合卖场的形态，以方便顾客的选购和拿放？ *货架的陈设与商品的配置效果如何？
*卖场的灯光照明效果如何？背景音乐效果如何？ *卖场内的POP展示在整体气氛的塑造上效果如何？ *商品的展示陈列效果是否激发顾客的购买欲？ *卖场内的商品区隔及标识是否清晰明确？ *收银台的位置是否适宜？ 4、商品管理 （1） 仓库作业：
*商品库存整理度的情况如何？（按序整理上架、库房清洁）
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*后方货品管理与前方卖场配合度的情况如何？（货品进出、安全库存）
*货品进出库的实际作业情形如何？（是否一一点收？单据的开具签收是否准确详细？工作时效如何？主管人员是否签字确认以备入档？）
*不良品、返修品处理情况如何？（是否以公司的利润为前提，做最完善的处理？送修过程能否主动追踪，给顾客满意的服务？）
*仓管员的工作态度及业务技能如何？（对工作的热情投入、与业务人员及店长的配合度如何？作业流程的熟悉度如何？） *库房空间的利用是否科学、合理？ *畅、滞销商品讯息的提供与配合如何？ （2） 商品力方面：
*对商品结构比率的了解如何？畅销品、滞销品如何？ *对商品控制力情况如何？
*卖场商品的配置情形如何？（是否适合当地？是否吸引消费者？） *商圈内消费形态及竞争力的情况如何？竞争对手的销售如何？ 5、立地商圈的了解
（1） 商场位置及客流状况如何？ （2）客源年龄、性别及职业如何？
（3）竞争店的情形如何？对店的营运影响如何？ （4）入店客层的特性与销售商品的结构如何？ 6、工作整理
（1） 当日工作整理：就当日工作做简略报告，针对问题点提出并与经营者沟通，研拟
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可行的改善办法。
（2） 辅导结束后的工作整理：延续当日工作整理，统合数日的工作，草拟问题点与改善办法，制订整体报告，寻求经营者的共识与其对改善行动的配合。 （五）跟进和改善
1、陈述店铺问题，与经营者沟通，研拟改善措施 2、与相关人员沟通，获得他们的支持
3、立即执行
4、需总部配合执行项目，透过其利益评估考量，经核准后再行执行 （六）辅导检核和总结
1、与经营者沟通，协调，取得支持，达成共识。 1、对店铺的督促。
2、整合资料及改善情况，编写报告并提交。 （七）再检核——二次辅导作业
1、针对首次改善点进行评估，并进行改善前后的绩效比较。 2、了解改善后的组织人员状况。
3、作为辅导工作绩效考核与工作修正的依据。
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第六篇：金融公司市场部岗位职责
1.负责北京区域的资产配置与投融资管理;
2.负责协助完成行内各类资产的买卖及转让流转工作;
3.负责投行类产品销售渠道的建设、拓展和维护工作;
4.负责各类资产证券化、资产支持证券业务的发行工作规划;
5.负责北京中心承销业务的`规划与承销管理;
6.负责开展低风险类中间业务的营销规划。