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第一篇：仓管员及发货员岗位职责
仓管员及发货员岗位职责
1、 认真遵守公司各项规章管理制度及有关仓库管理之制度；负责按程序文件要求做好仓库的标识、记录、管理等工作。
2、 负责公司所有货物的入库、保管、发放和调拨工作。
3、 到货之后，核对数量、名称、规格无误后，经-文员确认合格后，方可办理入库手续。
4、 严格执行货物出入库制度，记录货物收、发帐，做到手续齐备，质、量、规格分明，做好每周的盘点工作，做到帐、物、卡相符，并将盘点结果上报文员。
5、 货物出入库应查对领料单（或发货单），做到不错发、不漏发；货物入库时，物品装卸要轻拿轻放，分类码放整齐，杜绝不安全因素；发货后要及时按发货单办理物品出库手续，登记有关帐卡。
6、 发货时要做到按规章制度办事，领货手续不全不发货，如有特殊原因，需等到主管部门领导批准，批准后方可出库，并及时补办手续。
7、 按时填报各类统计报表，往来账务及时补办手续。
8、 与第三方物流商协调承运事宜。
9、 注意库内通风、保持干燥、清洁，防止物资霉烂锈蚀，执行物料先进先出之原则。每周一早上须彻底清扫并拖干净，每周五须清扫货架上的灰尘，每少一次或不干净的扣款10元
10、坚守工作岗位，离库前巡视全库，离库时随手关门、加锁、防火、防盗，确保安全。
11、执货时间：当天16:00前打印出来的销售单要在当天完成配货，当天16:00后打印的销售单要在第二天10:00前完成配货。执货流程详见附件，如有客户反映批号执错或数量不符的，一个批号罚款5元，漏发的需自出运费补发（需在客户反映当日完成），漏发一个品种罚款5元。
12、发货时间：原则上当天的货物需当天发货，最长时限不能超过3天。特殊情况的需在第3日内报告办公室，超过期限的处以每件货5元每天的罚款。
13．本规定自2015年1月起执行。
仓管部发货员岗位职责2016-06-29 13:34 | #2楼
为了进一布做好货物发运工作，提高服务质量，尽量保证所有货物能够在合理的时间内到达客户指定地点。以满足客户的需求，特制定本制度。
一、 发货员必须熟悉公司所有客户地址、联系电话及客户名称，认真选择比较可靠的价廉的货运及时的物流或快递公司。掌握货运时间、价格等有关情况，确保货物发运畅通、快捷、价格合理。
二、 对于客户指定的物流公司，在条件允许的前提下，应尽量满足客户的要求，如果遇到特殊原因无法按照客户指定的物流公司发货时，应及时与客户取得联系协商，改由其它物流公司发货。
三、 发货时应认真仔细填写收货人（客户）地址、姓名、联系方式，并进行核对，不允许出现差错；还应仔细跟踪记录发货公司及到货公司（中转）的联系方式，以便客户提货及货物查询。
四、 每天下午15：30前的所有销售清单，经仓库打包复合后，发货员必须在当天全部发出，不得滞留，对于一些境外如柯桥等路程较远的发货地，，必须提前向主管汇报，提前安排出车时间。
五、 及时做好客户收货情况的反馈工作，电话反馈时要礼貌的与客户交谈，并做好记录。发货出现差错时，应及时联系物流公司及快递公司积极采取相应的补救措施，查找货物情况并如实向主管汇报。
六、 车辆的使用：发货员要注意行车安全，遵守行驶规章制度，车辆外出要得到主管的同意，填写派车单，说明出车事由，并记录行驶的起始里程公里数。
七、 考核标准
a) 为保证发货的及时性和准确度，激发员工在岗位上的工作积极性，特设考核奖金200元/月，对于月度内无任何差错，按全额奖金发放。
b) 仓库发货人员应对所有发货记录进行登记，已备后期检查及奖罚额度的确定。 c) 对于违反岗位职责，依照如下内容进行扣发奖金，扣罚不设下限，扣完为止：
（1）、发货时，客户地址、联系方式写错或未写，扣发20元/次；
（2）、发货不及时，（当天的货没在当天发）50元/次；
（3）、不按销售清单（备注）指定点和客户指定点发货，扣发30元/次；
（4）、私自用车未经许可或虚报里程数的，出车事由不明的，扣发50元/次；
八、 评定方法
1．对于客户投诉的，由业务人员或销售前台登记提交综合管理办公室，经核实后交由财务部扣发相应奖金；
2．仓库主管领导不定期进行抽查，对在抽查中发生错误的，报综合管理办公室，经核实后由财务部扣发相应奖金；
3．对于月度内无任何客户投诉，且在检查中无任何差错的，经综合管理办公室核实由财务部当月全额核发。
九、 此操作规程自下发之日起执行
杭州绫罗坊纺织品有限公司
2015-12-5
仓库保管员岗位职责2016-06-29 14:57 | #3楼
一、 仓库保管员按照公司规定收货、发货、盘点结存物资保管工作。
二、 仓库保管员按照财务制度办理审核入库、出库、记账、核对，票据传递工作。
三、 仓库保管员按照公司规定的其它工作。
具体细则：
仓库收货管理：
一）物资验收入库的基本准则
严肃：物资的验收，关系公司财产安全。因此，保管人员必须具有高度的'责任心，严格按公司制度、规定、标准和手续，认真进行验收，并对所验收物资负全部责任；
准确：对入库物资的品种、规格、数量、质量的验收，必须做到准确无误，不得掺入自己的主观偏见和臆断。要如实反映物资当时的实际情况并真实、准确地加以记录；
及时：要按照有关规定及时完成验收工作、提出验收结果，以保证物资尽快入库、及时供应，并在规定期限内处理有关纠纷。
完整：要按照供应部的采购送检清单（名称、规格、单位、数量、采购报价或估价、产地）验收，填开完整的收货清单或产品入库单。（材料会计和保管员一定要按名称、规格建立明细帐，以便满足成本核算的需要）
二）办理不同类别入库的操作
1） 外购原、辅材料、工具、配件入库类：
㈠必须符合采购计划要求（超计划物资由分管生产副总签发补充计划方能认可）；
㈡原、辅材料必须经质检部门检验合格；对检验不合格的材料严禁入库保管、发给车间使用； ㈢检验合格后保管员应该依据供应商的送货清单、发货清单、其他来自供应商的原始凭证进行入库物 资的验收，并检验入库物资的品牌、规格、型号是否与其一致；如入库物资外观上存在问题，应积极与质检部门联系处理；如数量出现差异，应该以实际入库数量为依据，填制入库凭证，并与供应部门联系处理。
㈣需过磅确定重量的物资，必须有公司过磅单，实收数量以公司磅房过磅单为准；在过磅时，仓库报告人员应该在现场予以监督、确认。对于沃得精机或者镀铝厂的物资需要过磅的，仓库保管员必须随车押运货物，以避免在过磅后的返回途中出现作弊行为。复式计量单位必须严格做好双重计量，定期更新结算重量（如产品更新由技术工艺部核准，由子公司总经理或授权分管副总签发）,复核收货重量发现变轻时按实际重量结算(及时向主管领导汇报)。尤其铜件、铸件、锻件、气体类。
㈤开具收货清单时，对于需要填写的项目如送货单位、材料的名称、规格、数量、计量单位、送货人、收货人等应该DD填写，不得省略，而且需要保证书写规范、清楚，以便其他财务人员或者审计人员确认。对于未填写的收货清单空白栏，应划竖线加以核销。对于开票时失误作废的收货清单，应该注销，并且列明注销人的姓名，该票据的全部联次不得撕下；对于已撕下后发现有误的，应将该票据的全部联次粘贴在票本上，同时按照上述要求注销。不得拆本使用收货清单，收货清单的填写要严格使用复写纸套写,不得涂改。保证发票本上的所有票据连号使用。
㈥保管员应该妥善保管开具的收货清单，妥善分类保管需要传递给其他岗位会计的相关单据；对于已经结帐的上个月份入库单的记账联，应该装订成册。保管票据丢失、或被非指定人员代开、虚开由此造成的损失由保管员全额承担。收货清单复印件原则上一律不得参与财务结算，发现一笔处理一笔。特殊情况子公司供应部申请，子公司总经理或授权副总核准的可以酌情结算。
2） 外协加工件入库类：
㈠ 必须符合生产计划（或生产副总签发的补充计划）；
㈡ 必须经质检部门检验合格；
㈢铸件、铜件、锻件重量按定额成本规定计算（技术工艺核定结算重量）；
㈣签收外协件检验入库单；
㈤集团内部加工视同外协处理；
㈥对于入库物资的验收、入库单的开具和保管、对于需要过磅的物资入库管理、对于证、物不符时的情况处理参照外购物资的入库管理。
3） 生产自制件入库类：
㈠ 必须符合生产计划（或工艺路线单）的要求；
㈡质检合格
㈢进行外观检查（规格、型号等）；清点过数；
㈣根据实际验收数量开具产品（半成品）入库单；
㈤对于入库单的开具与保管要求参照上述外购物资入库管理。
仓库发货管理：
一） 发货的基本准则
㈠ “先进先出”的原则：
无论是生产领用、非生产领用、还是销售、发外协，均要严格做到“先进先出”，先入库的原材料、半成品、产成品先发出，避免物资积压超过保质期、或者老化、陈旧、毁损。杜绝保管员为图省事，将刚入库的物资发出，积存同类的已保管较长期限的物资，一经发现，财务部将从重处理。
㈡ “凭证发货”的原则：
必须依据相关的正式发货凭据（严禁涂改），按照公司财务制度的规定进行发货，严禁“白条抵库”，一旦发现，直接解雇。
㈢ “安全、准确、及时”的原则
出库安全，在出库搬运点交注意安全操作，防止物资震坏、摔伤、破损、变形，以保证物资出库时质量完好。
准确是工作质量的一个重要标志，按照出库凭证所列的物资编号、品名、规格、质量、等级、单位、数量等，准确无误的进行点交，做到单货相符，避免差错。
发货及时是保证公司有效组织生产、销售的重要条件。发货手续健全的前提下、力求简便、加快速度及时组织好物资出库作业。
二）仓库发货程序
物资出库 审核出库凭证 查账、找货位 点交、付货 复核 出库
审核出库凭证：（保管员对领货人员所持的出库凭证审核）
①付货仓库的名称是否相符；
②出库凭证的式样是否相符；
③出库凭证的填制、印签是否齐全；
④物资品名、规格、图号、质量等级或型号、应发数量
⑤签发日期是否相符，注明隔日作废票据，须特别关注。
以上内容有一项不符和涂改的，仓库有权拒绝发货，待原开证部门更正并盖章或者重新出具领货凭证后，才可继续发货。
物资出库的点交：
保管员将应发物资向用料部门逐项点清交接。
物资出库复核：
在出库过程中反复核对，以保证出库物资的数量准确，质量完好、避免差错。各仓库可根据实际情况选择适用的方法。
个人复核：由仓库保管员自己发货自己复核，并对所发物资的数量、质量负全部责任；
相互复核：又称“交叉复核”,即两名发货员对对方所发物资进行照单复核，复核后应在对方出库单上签名与对方共同承担责任；
专职复核：由仓库设置的专职复核员进行复核。
物资出货的善后工作
入账：保管人员应尽可能在发货以后，将相关票据、单证分类、传递交接、整理后， 及时进行账务处理； 整理垛位、货位：发剩的物资，及时对垛位进行清理，该并的并、该移的移、尽量腾出货位，准备新的物资入库；
清理包装材料;对拆装腾空的包装材料要及时回收集中，妥善管理，以备回空或再用。
三）办理不同类别发货的操作
⑴生产领用
㈠有定额的原辅材料、半成品凭车间开具的限额领料单、定额领料单（必须经车间主任或其指定人员签字）发货。
㈡无定额的原辅材料、半成品；劳保福利品；单件500元以内的部件、工、量、刃、模具；费用类外购件；必须凭经车间主任签字的领料单发货。
㈢有色金属、单件500元以上的部件、设备配件等高价值材料和贵重物品须经分管副总或总经理签字后，方可发货。
㈣换用工、量、刀具；8MM以上的刃具；设备配件；电器件必须以旧换新。
㈤所有子公司设备科维修使用的工、量、器具必须由所在子公司设备部长签字认可明确归类所使用车间及维修的具体设备，直接领用，经集团设备部审核后，财务部直接进行车间费用考核。否则不得以设备科名义领用，发货。（见2015-11-1总裁设备维修请示新批文）
⑵非生产领用
㈠所有子公司使用的工、量、器具、电器凭所在维修车间主任签字并经电房负责人、计量管理部门负责人审签的领料单，方可领用，否则不得以设备科名义领用，发货；
㈡ 工程安装用料凭分管副总批准的领料单发货；
㈢ 其它非生产部门领用的，凭由部门负责人签字的领料单发货。
⑶外协加工领用
㈠原、辅材料、半成品凭生产部开具的外协单位领料单发货；
㈡设备配件、工量具、刃具等非零部件用品按对外销售处理；确需在公司领用的，领料单由生产部长批准； ㈢集团内部调用视同外协处理
⑷销售发货
㈠原、辅材料、配件、废料出售凭财务部开具的发票仓库联发货；
㈡产品发运凭销售部（或财务部）开具的产品销售出库单、送货单发货；
㈢现款销售的产品、半成品凭财务部开具的发票仓库联发货。
㈣以上票证一律不得涂改。凡是出门凭证数量的书写必须是大写。
严禁不见物品凭出库单据办理入库手续（一经发现严肃处理）、严禁不见物品办理手续。
第二篇：收货员岗位职责
收货员岗位职责
1、认真仔细、准确无误的填写收货单信息，并核实货物信息。
2、以服务质量和信誉争取更多更大的客户。
3、货物受理后，与承运车辆办理好交接手续，双方在“随车清单”上相互签字。
4、货运量大，无法装完时，存货与走货数目清晰，货物运单与“随车清单”、“存货清单”一致。
5、热情接待提发货客户，征求他们的意见，掌握货物的流时流向，以服务质量拓展物流业务。
6、做好原返回货物的接收，在原货单上详细注明返回日期及情况，并及时上报，争求处理意见。
7、确保常规货物的运费价格稳定，对不规则的服装包及配件参照货物重量或体积指定价格，充分考虑公司利益与客户的承受力。
8、负责配合财务室出纳做好现金收支工作。
9、检验托运物品性质，查看包装是否符合运输规定，采用看、听、闻、拍、摇的方式对货物进行查验，严禁易燃、易爆等一系列国家禁运货物入站。
10、认真执行公司的各项规章制度，按时完成领导临时交办的其它任务。
收货服务流程：
1、票务员要对发货人所托运货物的性质、物品名称、数量、流向、付费方式、业务类型、是否办理保价和代收货款等情况进行询问，以目测外包装，并采取看、听、闻、拍、摇以及工作经验等多种方式进行验货点数，并进行定价。保价货物与客户协商，必须开箱签货，否则不予受理，同时做好记录、备查。
2、票务员根据客户所办理的业务类型认真填写收货运单，并按公司的收费标准收取运费和配送费和保价费，核实无误后让发货人签字确认。付费方式为现金业务的，票务员需谨慎办理，以免假币流入或找兑出错，并负责将全部日收款项与汇总表上交财务。
3、收货手续办理完毕，由场站管理室人员搬至存放区。
4、票务员根据日收货量，进行货量统计，将收货吨位及方数反馈给委托方物流公司，委托方物流公司派车进园装车。
5、在委托方物流公司车辆进园前，票务员根据收货运单做好装货“随车清单”，审核无误后转交场站管理室，做好装车准备。
6、车辆进园后，由场站管理室安排人员按照“随车清单”进行装车作业，做到实际装车货物的运单号和数量与“随车清单”一致。
7、装车完毕后须让委托方司机在“随车清单”上签字确认，并以此做为双方责任划分和对帐结算的凭证。
8、装车交接完成后，装卸人员将司机签字的“随车清单”转交票据业务室存查、对帐、结算。
9、票据业务室开具“出门证”车辆持证出园。
第三篇：过磅人生
过磅人生
过磅，过的不但是矿石，还是责任、担当；过磅，过的不但是矿石，还是人生。过磅， 过的不但是矿石，还是职业素养和道德；过磅，过得不但是矿山，还是忠诚。
刚从遵义培训回来，领导安排去瓦厂坪925地磅房管理过磅。从没干过的工作，既熟悉，又陌生。熟悉的是经常听到看到过磅，陌生的是没有亲自操作过。过磅，就这简简单单的两个字，我可能和大多数人感觉一样，都会觉得肯定简单、轻松，只需懂点一般的电脑知识，动动手指、敲敲键盘就行了。当做过之后，你会慢慢发现了解这看似简单而且枯燥的工作，不但关系着公司的直接利益，而且整个过程体现了人生百态。怎样做事、做人、责任、敬业、忠诚、道德和原则等等每天都要演绎一遍又一遍。
说句实在的，过磅操作真的很简单，只要先分别将车号、车牌号、原车皮重、矿石品种、发货单位、收货单位等相关信息逐次录入电脑中，然后车装入矿石上称过磅，按照软件程序依次用鼠标点击，先保存、确认打印、司机签名后，就完成了一次称重。看似一个再简单不过的操作，但要格外的小心谨慎。过一车两车简单，车辆愈来愈多时，我们必须要提高过磅速度，而且不能让上磅的车辆在磅上滞留造成交通堵塞。假如这些简单的操作在任何环节上出现丝毫的差错，比如司磅员心情浮躁，或三心二意，看着排着长队的车流急于完成任务，搞错任何一个称重环节，要从几十辆甚至上百辆车中再找回对应信息那将很麻烦，如果鼠标只是急于点击造成未保存数据，等到此车走后又去哪里找回这已经丢失的数据等等。这似乎丢掉的不仅仅是数据，能力、时间、金钱，还丢掉的是不可推卸的责任。说到责任，还因急于完成任务，车上的人没有下车就过磅，一个人的重量就是一百多斤，那两个人、十个、百个公司损失由多大，可想而知。还有未等车辆停稳就保存数据，原本20吨的重量误称重为20.1吨，只是0.1的误差，如果车车如此，那整个损失是不言而喻的。过磅就要“斤斤计较”，这一车又一车，日复一日，每一车我们都小心翼翼，“如履薄冰，如临深渊”。每天都会一遍、十遍，二十遍，五十遍，甚至上百遍的重复着枯燥无味的工作流程，但我们不烦；磅房周围的工作环境也是不好，没有自来水，厕所离得又远，汽车开来走开去发出的轰鸣噪音和扬起的尘土，无时无刻不伴随在左右，等到下班满头满脸都是灰，但我们不介意。虽然每天重复枯燥乏味的工作流程很多遍，当下班时统计过磅数据时，今天我又过了80车，那种成就感、自豪感“才下眉头又上心头”，心里别提有多美，多开心。因为车辆来的越多，证明公司开采出的矿就会越多，公司的效益就会好，只有铝矿公司兴旺了，发达了，我们这些在铝矿公司的工人才会跟着享福，才会过上好日子。所有我们会克服任何困难，勇往直前，从过磅的第一天开始，心里就有一种观念我一直没变过，那就是既来之则安之，做一行爱一行，干什么工作我都会全力以赴，认认真真地对待，脚踏实地做好它，尽自己最大的努力做到最好。
从操作来看虽然过磅简单，但却不轻松，它责任重大。要想做好这份工作，磅房司磅员首先必须须具备优秀的品德、高尚的操守、负责的精神，良好的服务，秉着“公正、公平、公开”的原则，实事求是，严把质量关。绝不容许有监守自盗、徇情枉法、损公肥私的行为。当你面对一路风尘仆仆来来往往来过磅的车辆，面对一张张陌生司机的面孔出现在磅房的窗口，一个”微笑”的表情，一根“友情”的香烟，其实都是他们的“糖衣炮弹”。我们坚持原则，严厉训斥、绝不跨越那道违规违纪的红线。只喜欢大家说一句“你好、谢谢”！随时随地体现的是“和谐而温馨”的氛围，充满这个小小的磅房，温暖着彼此的心；鼠标一点、键盘一敲，就这么简简单单的动作，无时无刻都牵动的是每个司机和公司的利益、衡量的是司磅员的职业素养和职业道德。
过磅，过的不但是矿石，还是是责任、担当；过磅，过得不但是矿石，还是人生。 过磅，过的不但是矿石，还是职业素养和道德；过磅，过得不但是矿山，还是忠诚。
责任、担当、忠诚、感恩、无私奉献、道德素养是敬业精神的核心，就是把自己的职业和工作当作一项非常神圣的事情来对待。这个时代，并不缺乏有能力的人，而那种有能力又能负责的人，敢担当、思想道德高尚、忠诚的人才是一个企业最需要的人才，这种人在无论走到哪里都光芒四射。所以，手指动动，敲敲键盘的背后更蕴藏着人们心里那台责任的称，道德的衡。因此，既然我们干了这项工作那我们就必须做到：一要爱岗敬业、忠于职守，工作态度认真负责;二要按规章制度办事，保证过磅工作按时，按质，按量完成;三要一视同仁、不能徇私舞弊、吃喝拿卡；四秉着“公正、公平、公开”的原则，实事求是，绝不容许有监守自盗、徇情枉法、损公肥私的行为。
中华民族历来有“敬业乐群”、“忠于职守”的传统，敬业是中国人民的传统美德。早在春秋时期，孔子就主张人在一生中始终要勤奋、刻苦，为事业尽心尽力。敬业精神是推动企业和社会进步的重要精神财富，也是企业和社会对从业人员的最基本的职业道德要求。事实上，爱岗敬业也等于爱自己。工作过程中，培养良好的工作心态，要深刻明白工作不但是为公司工作，而且是为自己在工作，“干一行”，“爱一行”，“专一行”，鲁迅先生说：“世上原本没有路，走的人多了便成了路”，但要走好这条属于自己的路，要靠自己的努力付出，所以我们今天的所做的一切决定着自己明天的发展之路。
过磅，就像海上的灯塔，让我不会迷失方向；过磅，就像一盏明灯，照亮我的明天，让我更加努力奋斗；过磅，就像一把钥匙，开启我的心灵，让我更加上善若水；过磅，就像一缕阳光，温暖着每一颗平凡的心。
目前还没有大规模的开采运矿，但我们的工作还要继续，不管白天黑夜我们都会坚守岗位，永不退却。我坚信，只要大家同心协力，努力奋斗，围绕中电投集团公司的核心理念，在公司领导的英明决策和领导下，我们一定能够打造成为一流、专业、优秀、创新、节能、环保、和谐的铝矿公司。
绿色能源情，和谐中电投！祝愿公司今日更兴旺、明日更辉煌！