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副经理岗位职责(推荐5篇)

2022-05-27 23:22:35

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第一篇:副经理岗位职责

1、作为本部门执行集团公司战略目标的第二责任人,必须准确理解集团公司的战略规划、愿景和核心价值观,正确理解和把握集团公司的经营理念、服务理念、企业文化和品牌拓展战略,不但能够正确的将以上理念传递给员工,并能以此安排和指导自己及员工的日常工作。

2、大堂经理是前厅运营管理和对客服务的第二责任人(如前厅店总、客服经理缺编承担其岗位职责),直接对前厅店总负责。应有极强的动手能力和身先士卒的工作心态。作为协助执行预算和分管工作审批的第一责任人,在目标责任书框架内合理控制分管工作费用支出,提倡节约,减少浪费,作到物尽其用,为公司创造更大利益,直接向前厅店总和运营总监负责。

3、严格执行公司的各项规章制度和文件精神,保证分管部门与其他部门的密切合作,不折不扣地执行前厅店总下达的各项工作计划,相互理解、密切沟通,协助店总完成前厅的营业收入、毛利率、费用控制指标任务。

4、切实保证分管部门与后厨各部门以及督察队保持良好的沟通与协调,做到工作中不相互推诱、不相互指责,而是相互理解、相互支持。

5、作为前厅完成各项任务和经营指标的第二责任人,研究宾客、研究市场、控制费用支出是职责份内之事,并能够以书面形式向上级和运营部提交自己的分析报告及建议。将分管部门的工作日清日结,每天将分管工作的日报表上报前厅店总和运营总监。

6、分管前厅基础员工的招聘工作,配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作,确保前厅财务工作专业化和标准化。

7、配合前厅店总做好前厅所有工程项目的跟进与落实,及其费用的管控,协助前厅店总做好与工程外协单位的对接和监管。

8、作为分管部门最高级别的管理者,按时向前厅店总和运营部提交月度述职报告、半年述职报告和年度述职报告。

9、作为前厅第二负责人,要求认真完成VIP客户指标任务,指导并协助分管部门的主管做好客户关系管理和维护工作,建立和完善客户档案资料,了解宾客对菜品口味和质量以及服务方面的建议和要求,密切跟踪宾客对菜品口味和服务质量的需求变化,不但为研发新菜提供市场依据,也使对客服务的质量不断提高。

10、作为分管前厅宾客投诉的第一负责人,要求全程监控客诉事态的发展,在投诉事件失控的情况下协助前厅店总与外联对接,严格按照标准化投诉处理流程,正确处理宾客对服务质量、菜品质量、就餐环境以及其他方面的`投诉,在确保百姓厨房信誉不被伤害的同时,提高宾客的满意度。

11、协助前厅店总做好前厅经营现场管理和督导,要求在管理现场实行走动式管理,坚持每天对宾客的拜访,认真回答顾客的全部问题,及时发现和纠正服务中产生的问题,确保逐步提高宾客的满意度。

12、营销工作:在集团公司营销企划部的统一规划和指导下,协助前厅店总做好本店年度和月度营销工作计划,坚决执行营销计划的层层落实,并及时反馈自己所掌握的各种市场信息,尽量协助前厅店总的营销计划具有针对性和有效性,为前厅经营创造更多的利润。

13、外联工作:协助前厅店总与直营店中层密切配合,做好周边政府各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作,为经营管理工作创造良好的外部环境。

14、在公司党、工、团工作的规划和指导下,协助前厅店总落实和发挥前厅党员、团员、积极分子、劳模、困难员工、文休骨干在一线的战斗堡垒作用,积极协助前厅店总做好店内党工团各项工作开展,认真落实公司以党建促经营的管理思路。

第二篇:副经理岗位职责

1.接受经理助理的工作安排,认真完成各项工作。

2.对治安、车辆管理员日常工作进行检查、监督、考核和安排管理处的临时工作任务。

3.协助安全管理经理制定每月工作计划,并检查安全管理部每周、每月工作执行情况,做好检查、考核记录。

4.检查、监督大厦治安、消防工作并巡视记录。

5.负责处理治安工作中遇到的疑难问题,不能解决的及时向管理处经理助理或经理汇报。

6.定时、不定时(晚上零点之后的检查,一周不少于1次)对各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导。

7.对因下属玩忽职守、屡次不遵守治安工作手册规定,导致业户投诉或造成较大损失的,负领导责任。

8.做好安全管理员的培训、考核工作。

9.热情接待业户,及时处理顾客对治安的投诉,并做好记录。

10.熟练掌握消防器材的使用,发生火警,应立即采取应急措施。

第三篇:副总经理岗位职责

1、主持公司全面经营管理工作,制定公司战略目标、经营方针和经营理念,制定公司年度、月度工作计划,并组织实施;

2、拟定公司管理机构设置方案,制定规范化管理体系、组织结构和管理流程,推动及督促各项规章制度的建设和完善;

3、协调、激励各个部门的工作,监督、检查各部门的工作进展;

4、审定公司规章、奖惩和考核细则,审定公司工资奖金分配方案,审批签发以公司名义发出的各类文件;

5、主持公司领导层月度工作会议,研究制定月度工作计划和执行情况,出席销售部门工作例会,检查落实业务工作计划的完成和执行情况,解决出现的问题;

6、任免各部门负责人和权限的设置;

7处理公司重大突发事件和部门紧急事务;

8、负责把握公司的发展方向,领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观,提供良好的工作、生活环境。

9、向董事长汇报工作。

第四篇:副总经理岗位职责

副总经理含义

副总经理(DeputyGeneralManager),企业的决策层岗位,是总经理的助手,协助总经理处理日常事务并监督执行总经理下达的各项命令。

副总经理的直属上司是总经理,下属是各总监类职位,包括营销总监、销售总监、技术总监、生产总监、行政总监、财务总监、总经理助理等。

副总经理岗位职责

1.协助总经理制定企业的年度战略规划、年度工作计划,制定企业的经营目标;

2.在授权范围内处理企业的日常事务和对重大问题做出决策;

3.为总经理提供经营决策分析和支持;

4.负责主持企业例行会议;

5.审定企业的经营管理制度,如有必要则提出修改完善意见;

6.负责进行企业各部门之间的沟通协调工作,以保证各部门之间的工作能顺利进行;

7.协助总经理处理外部关系,为企业树立良好形象;

8.参与管辖部门内部的人员业绩考核以及培训招聘工作。

副总经理应具备的能力 1.熟悉国家相关法律法规政策;

2.具备先进的企业管理知识,具备市场营销、生产管理以及行政人力等相关知识;

3.具有出色的领导管理能力;

4.具备良好的沟通协调能力;

5.具备良好的谈判能力及公关能力;

6.具备良好的应急能力,能及时处理企业突发事件;

7.具有敏锐的市场洞察力,具备策划组织能力;

8.良好的职业道德素质。

副总经理任职条件 1.企业管理、人力资源等相关专业本科以上学历;

2.8年以上工作经验,5年以上企业管理工作经验。

3.具备良好的企业管理、工商管理、行政管理等相关知识。

副总经理职业发展 副总经理是企业的决策层领导,一般是由部门的各总监发展而来,其职业发展方向是总经理。要想成为一名合格的总经理,必须经过不断的努力和经验积累,掌握管理知识和技巧,具备成为一名总经理应具备的能力和素质。

副总经理年薪 副总经理的年薪与所在企业的性质与自身的工作经验和能力有关。一般来说副总经理的年薪一般在15-40万左右,一线城市的大规模企业的年薪比较高,小企业或二三线城市的年薪比较低。

第五篇:副经理岗位职责

1、负责整理上报各项目图纸会审时提出的问题;

2、负责提供各项目所有设备清单;

3、负责提供各项目所有专业材料的清单;

4、负责确认各项目中安装时的标高、走向等,确保顺畅施工;

5、负责提供及优化各项目中计量仪表的数量及所控范围;

6、负责各项目中外协部分进入工地时的配合及管理,并将外协部分的走向、位置、标高制图存档;

7、负责各项目所属专业工程量及变更的初审工作;

8、随时抽查施工质量,校对现场材料是否符合合同及图纸要求;

9、协调工地现场,确保总包方与外协部分密切配合;

10、负责安全施工的管理;

11、负责本专业技术人员的管理;

12、负责与各工种密切配合,做好预留工作;

13、负责工程进度的把关;

14、认真做好工程中间验收和竣工验收工作,并对本专业技术质量验收结果的准确性负责;

15、负责会同监理单位对本专业隐蔽工程的监管,代表甲方参与现场验收,检查合格签字确认后施工单位方可进行下一道工序施工,同时留存有效的影音盒影像资料,以备日后查用;

16、对本专业工程的质量、技术资料整理、归档进行监督管理;

17、提供工程进度款审核的必要资料(变更、工程量确认资料);

18、负责现场安全文明施工;

19、完成上级交办的其他工作。

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