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第一篇：总经理岗位职责
监事会职责范围
监事会行使下列职权：
（1）检查公司的财务；
（2）对董事、总经理和其他管理层人员执行公司职务时违反法律、法规或者章程的行为进行监督；
（3）当董事、总经理和其他管理层人员的行为损害公司的利益时，要求其予以纠正，必要时向股东大会或国家有关主管机关报告；
（4）提议召开临时股东大会；
（5）列席董事会会议；
（6）公司章程规定或股东大会授予的其他职权。
公司设立经营管理机构
公司按照精简、高效的原则，机关总部设一室三部：办公室（计划财务、综合管理等）、人力资源部、和代维质量部、工程建设部。
公司经营管理机构,实行董事会领导下的总经理负责制，设总经理１人，副总经理１-２人、技术、财务负责人各１人。
公司经营管理决策机构是总经理办公会议，由总经理及副副总经理、技术、财务负责人组成，在总经理主持下，决定公司的重大事项，并根据公司实际设若干职能管理部门
公司经营管理机构总经理由董事会聘任或解聘，任期3年，总经理对董事会负责，行使下列职权：
（1）主持公司的经营管理工作、组织实施股东会或者董事会决议；
（2）组织实施公司年度经营计划和投资方案；
（3）拟定公司内部管理机构设置方案；
（4）拟定公司的经营管理制度；
（5）制定公司的质量管理体系；
（6）提请董事会聘任或解聘公司副总经理、技术负责人、财务负责人；
（7）聘任或解聘除应由董事会聘任或解聘以外的负责管理人员； （8）公司章程和股东会授予的其他职权。
总经理岗位职责
1.根据董事会提出的经营目标，组织制定公司中长期发展规划与经营方案，并推动实施。 2.拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司管理人事任命书。 3.审定公司工资绩效分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。 4.审核签发以公司名义（盖公章）发出的文件。
5.主持公司的全面经营管理工作，组织常务副总、经营副总分解实施董事会决议。 6.向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。 7.处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。
8..推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象。
9.从事经营管理的全局开创性工作，为公司发展做出艰巨的探索和尝试。
10.召集、主持总经理办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报，检查工作、督促进度和协调矛盾。 11.全面负责公司安全生产，是公司安全生产第一责任人。 常务副总经理岗位职责
1.根据总经理提出的经营目标，结合代维市场形势和公司发展趋势，制定中长期发展规划和经营方案，并保持管理的先进性和可持续性。
2.组织制定公司年度经营管理目标，并具体分解落实。
3.根据公司发展和经营管理工作需要，进行组织机构调整和完善，建立健全各项规章制度。拟定公司内
部管理机构设置方案和签发公司中层管理人员任命书。
4.组织对各部门经理工作目标考核、评估，审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施决定奖惩和任免；
5.审核签发以公司名义（盖公章）发出的文件。
6.主持公司日常经营管理工作，召集、主持经营管理办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报，检查工作、督促进度和分解协调矛盾。
7.向总经理提出公司的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。 8.参与审批公司重大工程项目、重要合同、重要技术研发、开支计划。 9.参与处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。 10.督促、检查公司各部工作进行状态，并进行指导和纠正。
11.推进公司人才管理、培养和吸引机制，为公司长期持续发展提供储备和保障。 12.参与代表公司参加上级有关部门和同行业组织的有关会议。
13.参与代表公司接待上级领导、同行业高级管理人员和其他重要客人。 14推进公司企业文化的建设工作，树立企业良好的社会形象 经营副总经理岗位职责
1．参与制定公司发展规划与年度经营计划； 2．参与组织制定并实施代维业务年度计划； 3．参与主持制定、调整年度代维费用预算； 4.按工作程序做好与技术业务部门的横向联系；
5．领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查代维质量体系的运行；
6．随时掌握代维工程过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决代维工程中出现的问题；
7．协助代维工程部经理组织新技术、新工艺、新设备的应用推广；
8．协助代维工程部经理组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等； 9．领导、管理代维部门对代维工程基础设备维护，保证代维工程现场能够正常运行，设备处于良好状态；
10．指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据；
11.综合平衡年度代维工程任务，制定下达月度作业计划，做到均衡代维工程作业； 12．代表公司与对口部门有关业务机构联络。 技术总监岗位职责
1．参与制定公司发展规划与年度经营计划； 2．参与组织制定并实施代维业务年度计划； 3．参与主持制定、调整年度代维费用预算； 4.按工作程序做好与技术业务部门的横向联系；
5．领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查代维质量体系的运行；
6．随时掌握代维工程过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决代维工程中出现的问题；
7．协助代维工程部经理组织新技术、新工艺、新设备的应用推广；
8．协助代维工程部经理组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等； 9．领导、管理代维部门对代维工程基础设备维护，保证代维工程现场能够正常运行，设备处于良好状态；
10．指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据；
11.综合平衡年度代维工程任务，制定下达月度作业计划，做到均衡代维工程作业； 12．代表公司与对口部门有关业务机构联络。 办公室工作职责
1、负责公司行政管理和日常事务，当好领导参谋，协助搞好各部室、分公司之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化标准化管理。
2、负责公司的公文、资料、信息、档案、宣传报道工作，沟通内外联系，保证上传下达和下传上报。
3、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。
4、加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。
5、负责公司文化建设，组织开展职业道德、和谐文明竟赛活动。
6、依据各类合同负责公司代维/工程/办公等物资材料的购置供应工作。
7、负责公司年度经营财务预算决算结算管理工作，组织财务内部审计与成本分析工作。
8、负责组织拟定公司经营、质量、技术、安全方针目标，各项管理制度、规范与标准。 组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。
9、负责公司安全生产管理，组织制定各工种安全操作规程,落实三级安全生产责仼制。
10、负责公司投资计划方案的审核、编制、执行与追踪。
11、负责公司的各类印章印签管理登记工作。
12、负责公司的合同管理和法律事务，负责公司的营业证照、税务、机构代码证审核复验管理。
13、负责公司车辆审验、维护保养与车辆保险管理工作。
人力资源部工作职责
1、负责在公司内部推行全面人事劳动工资管理，负责办理新招聘员工审查、录用和新工种、新岗位的培训工作，负责安排外单位员工的代培工作，配合有关部门安排好员工业务培训。
2、负责编制年度人事劳动计划、工资基金计划和季、月度工资基金调整计划，报上级部门审批后实施。
3、负责办理员工调动，以及全员劳动合同制的各项管理工作。负责归口办理使用临时雇用工的各项手续及档案管理工作。
4、负责做好员工晋级、工资调整和新进人员转正定级工作。
5、牵头制定岗位定员和劳动定额，完善劳动组合，提高劳动生产率，抓好企业两级劳务市场管理，安置好富余人员。
6、负责办理员工的养老保险工作。
7、负责督促执行《考勤制度》制度，会同有关部室、分公司检查劳动纪律的执行情况，提出违纪员工的处理意见，并执行公司决定。
8、负责审核各项假别的审批手续，并做好工资、各项津贴、补贴、加班工资的审核工作。
9、会同安全、技术管理等部门制定、修改营养费的发放标准，会同有关部门做好职业病患者的劳动鉴定，并积极做好岗位调整安置工作。
10、会同部室、分公司制定劳动保护用品的发放标准和办法，并组织实施。
11、负责公司一般管理干部的考核、聘用和任免。管理公司人事档案，并按规定办理接转、阅档工作。
12、审批技术工种、特殊工种、关键要害岗位的人员变动，并配合做好特殊工种的技术培训、考核、发证工作。
13、根据国家有关规定和政策，会同有关部门妥善安置好退休员工，做好员工因工死亡的抚恤工作，以及供养直系亲属的劳保待遇工作。
14、负责公司中层干部的教育、培养、考察、使用等管理工作。负责公司中层后备干部队伍的建立、考察、培养和使用。
15、负责编制员工教育和岗位培训的长远计划和年度计划并组织实施，对公司的各种培训进行协调、指导和监督。牵头办好各类型的培训班，会同有关部门开展专项教育，负责专业技术人员的继续教育考核、职称管理，负责外出培训、进修和脱产学习一年以上在职员工的管理工作。
16、协助公司领导和有关职能部门制定内部监督管理方面的规章制度。
17、完成公司领导交办的其他任务。
代维质量部工作职责
1、认真执行维护规程和各项维护管理规章制度，按时保质保量完成维护作业计划和各项维护技术指标。
2、按维护周期、项目、内容，对所包线塔设备，按类型分步实施线塔设备巡检维护保养，确保设备正常运行，大风雷雨季节增加巡检频次。
3、按月审核各分公司维护作业计划及线塔代维计划完成情况。
4、建立健全各类维护原始资料和技术档案，每月25日前按时汇总各类维护资料和报表。
5、及时指导各分公司处理线塔设备突发性故障和各类隐患，并按代维工作流程及时上报，重大隐患障碍。
6、按时配合当地移动网络优化天线调整，按用户提供的技术指标要求调整天线，查出的问题现场整治处理；
7、定期分析线塔设备运行情况，通报各分公司质量分析结论，对不符合线塔设备标准的提出大修改造、更新建议，以书面形式上报综合业务部；
8.按当地移动公司要求参与线塔工程设计会审，竣工验收。验收查出的工程返修项目及时填写工程质量验收汇总表，按存在问题归纳分类填写。
9.加强工具、仪表维护材料管理，按要求填写每日维护用料统计表；
10.树立“预防为主，安全第一”思想，严格执行安全操作规程，确保线塔维护安全生产； 11.完成当地移动安排的线塔代维整治项目。
12.建立健全维护站职责，线务员岗位职责，维护作业制度、质量检查分析制度、工具仪表材料管理制度、考勤考绩制度、安全操作规程、线塔维护服务公约，包区、包片、包设备岗位责任制和线塔设备分布图；
13.努力学习业务和先进维护经验，不断提高维护技术水 平。
工程建设部工作职责
1、负责公司对外承揽各类工程项目，督促各分公司完成拓展业务收入指标。
2、配合各分公司做好各类工程招投标工作，按工程招标邀请函内容编制投标文件，参与工程投标。
3、负责对各分公司中标后各类工程施工合同内容的审核，并及时配合综合业务部经理完成合同签定相关手续。
2、负责按授权范围与业主讨论磋商，签订质量承诺保证书和安全施工协议。
4、负责收集汇总各分公司工程项目月报表和各类施工作业量资料报表。
5、配合财务负责工程项目的对内对外预结算工作。
6、配合各分公司对施工作业队伍的管理，对施工作业人员安全规程培训,严格执行审查、审批制度，按分类项目审核各类施工作业劳务合同。
7、实事求是的做好项目的统计报量工作，真实反映项目部的施工经营情况。
9、及时收集工程结算资料，并且建立相应的台账、档案。
10、按各类施工合同要求，负责审核工程项目主要材料名称，用途，数量，为办公室提供购置材料准确依据。
分公司工作职责
3、按单项工程施工图以及施工组织设计，作业设计，及时编制施工图预算和工程决算，竣工文件。
8、严格规范计划、统计的管理工作，保证统计计划的及时、完整、准确。
在当地移动和本公司总部的领导下，分公司代维管理组织机构设立市级、作业区域二级维护体制，按照“统一领导，分级管理，分区作业，分类检测，定期巡查，保证质量”的原则，实施计划→组织→实施→自检→互检→督查→考核的维护工作流程责任制，精心组织，严格管理，认真实施，确保代维质量。
1 贯彻执行部省市移动有关线塔质量标准、规范、规程和各项代维管理规章制度，结合实际制定代维管理工作实施细则。
2 依据省市移动代维框架协议，编制年度作业计划，按月分解制定可行实施对策计划，以作业区域具体组织实施，按时保质保量完成各项代维任务，确保维护指标达到规程要求。
3 贯彻“预防为主、防抢结合”的维护方针，加强预检预修，积极主动采取有效措施，消除隐患，保证设备完好率。
4 按照省市移动公司代维管理规定，划分代维作业责任区域，责任岗位，配备代维人员、工具、仪器、仪表、车辆，保障代维资源达到维护需求。
5 及时组织抢修突发障碍，积极配合天线网优调测，建立应急抢险预案，努力提升代维服务水平。 6 建立健全代维技术档案、资料、报表，并及时反馈各级业务主管部门。
7 参与新建线塔设备的竣工验收，及时出具初验、复验、终验检测报告，按期接收新建线塔设备。 8 负责分公司代维组织、指挥、调度、协调、检查、考核评比工作，总结推广先进代维经验。 9 组织新技术、新业务培训，开展岗位练兵技术竞赛，提升代维人员整体素质。
10 定期召开质量分析会，分析研究代维工作中存在问题，并提出改进措施，按月向当地联通反馈代维工作开展情况，以当地联通质量认定结果，及时整改存在问题，不断提升维护质量。
11 定期了解线塔代维安全生产，进行安全技术教育，确保代维人员和设备安全。
第二篇：大堂经理岗位职责与要求
一、服务管理。严格按照《银行服务工作规则》和《大服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。
二、迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。
三、业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
四、差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。
五、产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。
第三篇：大堂经理岗位职责与要求
岗位职责：
1.指导客户开通使用建设银行电子产品。
2.辅助建设银行大堂经理维护建设银行网点运营秩序。
3.推介建设银行金融产品如：信用卡、微信公众号、善融商城、龙支付钱包等。
4.跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况。
5.记录客户服务信息。
6.大堂经理安排的其他工作。
任职要求：
1.大专以上学历。
2.普通话标准，形象气质佳。
3.能熟练操作手机安卓系统及手机苹果系统。
4.工作经验不限，年龄20-35。
薪酬福利：
1.转正后购买保险。
2.过节福利。
3.工作环境舒适
4.完善的培训体系，良好的晋升空间。
5.提供工作餐及住宿。
6.月均收入：2500-10000。
第四篇：大堂经理岗位职责与要求
（一）收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
（二）调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
（三）维持秩序。保持整洁的卫生环境。负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护。维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间。密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。
（四）工作要求。大堂经理必须站立接待客户（可坐下与客户谈业务），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间。要记载好工作日志（履行基本职责情况）和客户资源信息簿（重点客户情况）。因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。
（五）定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次（遇重大问题随时报告）。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。
第五篇：项目部总经理岗位职责
1．在综合部经理的直接领导下开展工作，对综合部经理负责；
2．制定组织结构图和人员编制及岗位职责描述，经综合部经理审核，报总经理审批后执行；
3.负责员工薪资方案的制定、修订和实施；核算薪资福利，经综合部经理审核，报总经理审批；
4.根据公司需要，拟定各岗位人才配备标准并负责办理人事招聘，员工入职及解聘手续；对入职面试新员工有初试权，合理建议最适当的岗位上，做好人尽其才；
5.负责办公用品的入库、发放、汇总；
6.负责公司日常劳动纪律及考勤管理；
7.组织公司人事培训工作，包括员工进修培训管理工作，拟定公司的员工培训发展计划，经综合部经理审核，报总经理审批，并负责组织实施；
8．根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划，对员工的任免、考核、去留及晋降提出建议并申请报批；
9.负责管理人事档案及各类文件的存档资料；
10.负责公司各项保险、福利制度的办理及员工档案、关系调动、职称评定等申请报批及办理工作；
11.负责员工劳动合同的签定及劳工关系的处理；
12．做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作，确保人事规定遵循政府有关部门的劳动法规，并确保其有效实施；
13、负责落实劳动安全保护，参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿；
14、负责组织年终先进部门、先进个人的评选评比，授予荣誉称号的具体工作； 确保人事规定遵循政府有关部门的劳动法规，并确保其有效实施； 15、积极做好员工激励、团队建设和企业文化建设工作； 16、领导安排的其他工作任务。
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