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1.技术支持:
(1)对公司客户端*作系统及常用应用软件进行调试、管理、更新、升级、故障检测及排除;
(2)负责公司所有it基础设施的支持及维护,确保it系统的平稳运行;
2.软硬件维护:
(1)对公司设备硬件进行检测、故障诊断和维修协调;
(2)通过设备的使用状况和外观判断设备的运行情况,
(3)对公司计算机的软件系统进行必要的检查、维护;
(4)对建立的软件库进行更新;
(5)会芯片级维修者优先考虑
3.病毒防护系统管理:
(1)安装、管理、维护客户端计算机的病毒防护系统;
(2)定期对服务器上的病毒库进行更新,培训用户计算机病毒的防护知识以及防病毒软件的使用;
(3)建立用户的防病毒意识,升级、更新、优化用户已有的病毒防治系统;
(4)定期提供病毒检测、告*及最新预防措施,提供紧急病毒故障处理服务,对突发的新计算机病毒进行及时响应;
4.设备维护管理:
(1)处理公司打印机、传真机等办公设备在使用中出现的异常状态,如无法排除故障及时与经销商联系,尽快解决;
(2)注意耗材的使用情况,及时更换,确保设备的正常使用;
5.数据、文档整理:
(1)协助相关人员完成各种it设备的信息资料收集和统计;
(2)提供技术支持及系统运营支持的问题反馈报告;
(3)编写和维护信息系统日常管理的技术文档
负责大数据基础平台/产品/系统/工具的规划、技术选型、系统设计和开发维护,包括;
1、结合需求设计和实现大数据产品的后台架构,并且能持续优化系统架构,保证高可用性、安全稳定性;
2、参与产品需求的讨论和设计、产品可用性的评估等,从技术和数据角度提供解决方案;
3、带领/主导产品研发、上线和快速迭代,解决各类技术疑难问题;
4、以数据价值为驱动力,关注大数据应用相关方向的前沿研究,能够梳理和抽象各类用户对大数据的需求,沉淀通用性的平台或服务能力,与产品经理/数据分析师合作,研发和持续优化相关产品的质量、性能和用户体验;
5、在项目推进过程中跨部门协调沟通,能够协调各资源以确保产品顺利发展;