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一、销售经理职能
1、在销售部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、负责现场操作控制管理,制订销售阶段性计划及推动实施完成销售目标,进行需求分析和销售预测。负责现场售楼部的日常管理及文书工作。
4、确定销售政策。确定销售部门目标体系和销售配额。
5、设计销售模式。销售计划和销售预算的制定。负责监控售楼部,工地现场及外展点销售活动。
6、销售队伍的组织;销售人员的招募、选择、培训、调配。培训现场销售人员,指挥协调现场各方面人员,营造销售气氛。制定销售人员的报酬,并制定合理可行的绩效提成办法。
7、销售业绩的考察评估。负责销售人员岗位分配,调动工作人员积极性,并负责检查落实销售人员工作质量。考核销售人员任务完成量,及时反馈现场售楼部工作进度,并且主要负责检查各种表格及在售楼部每一样细节起到带头作用。
8、销售渠道与客户管理。协助销售人员成交,解决客户提出的疑义。协助销售人员签订协议及合同。并做好统计和登记工作。
9、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
10、协助和参与项目销售策划。积极和各部门协调工作。
二、销售经理的责任
对销售部工作目标的完成负责;
对销售网络建设的合理性、健康性负责;
对确保公司信誉负责;
对确保房款及时回笼负责;
对销售部指标制定和分解的合理性负责;
对销售部给企业造成的影响负责;
对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
对销售部预算开支的合理支配负责;
对销售部工作流程的正确执行负责;
对销售部负责监督检查的规章制度的执行情况负责;
对销售部所掌管的企业秘密的安全负责。
三、销售经理的权限
有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权; 有对上级领导的报告权;
对筛选客户有建议权;
有对直接下级岗位调配的建议权和作用的提名权; 对所属下级的工作有监督检查权;
对所属下级的工作争议有裁决权;
对直接下级有奖惩的建议权;
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;
一)销售计划、组织与客户管理
1、营销范围的把握与市场现状调查。
2、决定新设客户的交易条件。
3、与客户人际关系的确立。
4、搜集竞争者情报。
5、销售目标与定额的设订和管理。
6、科学而有效的营业分析。
二)客户的计量管理
1、客户的销售统计和销售分析。
2、客户的经营分析指导。
三)客户营销参谋
1、客户销售方针的设定援助。
2、支援客户的计划方案。
3、从客户处做市场观察。
4、为客户做销售促进指导。
四)推销技术
1、销售基础知识和销售技巧的传授。
2、陪同销售及协助营销。
3、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
五)工作协调
销售事务与公司内部联络。
帐款回收。
每日、周、月销售总结、汇报。
1、负责项目现场施工管理工作,内容包括落实水源、电源、气源、排污、通讯、闭路等接口和土地红线内场地布置、三通一平等;
2、对工程实施过程中的质量、进度、投资的监督、检查和管理,督促设计、监理、施工单位按合同要求完成相关工作。
3、负责施工过程中工程图纸,技术资料的审查及管理,协调设计单位做好有关工程图设计,协调施工单位正确理解设计意图,解决施工期间出现的设计问题。
4、全面负责本项目的施工技术管理,组织做好图纸会审、技术交底、设计变更、验工计价、相关验收等各项技术工作。
5、积极参与同施工、监理、设计单位的沟通、协调,落实各项要求。
6、日常工作常驻工地,及时解决现场出现的技术、质量、安全问题,组织制定方案、措施,确保安全、质量、工期和环境目标要求。
7、督促、检查、指导施工过程中记录、内业资料的积累。负责组织竣工资料的编制、整理和移交。
8、参与工程竣工验收、试运营准备和试运营工作、负责落实工程完工后因质量问题发生的返修和质保期间的维修工作。
9、积极与公司其他部门协调解决工程相关问题。
10、完成工程部和公司交办的其他工作。
职责:
1、 按照项目总监和策划部制定的销售策略和销售流程,拟定销售计划,落实执行。
2、 能够根据相应的项目情况制定工作计划,对销售人员的工作进行管理和监督。
3、 负责指导销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。
4、 协助项目总监对项目员工进行培训、提高销售技巧。
5、 帮助内场专员成交,给予工作上的指导培养。
6、 配合项目总监,带领销售人员完成销售任务。
7、 积极主动完成上级交办的其他工作。
8、 售楼处日常管理具体工作,包括检查考勤、排班,督促清洁工作等。
岗位要求:
1、 大专及以上学历,专业不限;
2、 3年以上工作经验,1年及以上案场经理经历;
3、 熟悉国家与地方房产政策变化及趋势、建筑规划、房地产开发等;
4、 具有案场管理经验,熟悉现场业务执行、楼盘企划包装、推广工作;
5、 突出的沟通协调能力、团队管理能力和案场操控能力
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