千文网小编为你整理了多篇相关的《物业综合部资料员岗位职责》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《物业综合部资料员岗位职责》。
第一篇：物业综合部资料员岗位职责
1、负责记录和汇总整理每月工程例会纪要、工作协调会纪要、专题会议纪要等。
2、负责管理各类材料设备验收记录等。
3、责保存材料设备的质量证明文件和相关数据，并办理归档手续。
4.登记、整理、统计、传递、复印、归档各类文件(公文、资料、图纸、变更、通知、信函)等资料、记录;按照规定要求收集、整理工程技术档案资料，做到准确、齐全、完整。准确无误地填制各种报表和表格。
5.负责收集甲供进场的工程设备、工程材料的相关报验、抽验、复检资料，并即时做好标识和信息传递工作。
第二篇：物业管理文档事务员岗位职责
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事务员岗位职责
1、负责小区的社区文化、档案管理、清洁、绿化、安全、消防、楼管及电梯管理工作,并做好相关考核记录。
2、负责小区环境整体养护的监督。
3、负责绿化养护,化粪池清掏、垃圾清运、电梯维保等外包项目的监督、检查考核。 4、随时掌握小区内物业管理状况,发现问题及时解决,必要时现场监督,并做好相关记录。
5、负责小区楼宇巡查工作的实施,并做好相关记录。 6、负责小区装修现场的巡查及监管工作。 7、完成领导交办的其它工作。
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第三篇：物业综合办公室职责
1、贯彻国家法律法规，遵守公司管理制度，执行公司决策，完成工作目标。
2、熟悉小区管理服务环境、小区管理服务运行体系和客户服务流程。
3、严格执行客户服务规范，为客户提供接待、投诉、求助、回访等服务。
4、熟悉辖区物业楼宇结构、楼座排列、单元户数以及小区各种费用的收费标准和计算办法。
5、负责各种费用的收取以及接待、受理来电来访，妥善处理业主(客服)投诉，虚心接受批评和建议，不断改进工作。
6、负责小区内各业主档案的管理。
7、负责制定本部门的规章制度、条例上报管理处经理同意后进行实施，并检查落实情况。
8、负责制定本部门的培训计划，加强本部门员工的业务培训，不断提高员工的业务水平。
9、协助服务中心经理拟订辖区全年社区文化活动计划，批准后根据实际情况组织开展。
10、负责本部门员工的排班、考勤、考核以及汇总工作。
11、负责本部门的月工作总结、月工作计划和采购计划。
12、负责做好与其他有关部门的协调和沟通工作。
13、定期汇报工作情况。完成公司交办的其他工作任务。
第四篇：物业事务助理岗位职责
物业事务助理岗位职责
事务助理在项目经理的领导下，组织领导员工对楼宇、公共设施、治安、交通、绿化、清洁等实施全面管理，并向项目经理和住户负责。
5.5.1 负责职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。 5.5.2 负责每月向项目经理提交工作计划及工作总结。
5.5.3 负责对员工进行定期、不定期考核，向项目经理提交本部门员工的工作绩效报告。
5.5.4 向项目经理提交用人计划。
5.5.5 积极参加时事政治和业务学习，自觉地遵守国家和地方的法律、法令、政策以及管理中心的各项规章制度。
5.5.6 坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待住户和来访客人，对
住户的投诉要有耐心解释，及时处理（一般在24小时内处理完毕）。投诉处理率达100%。
5.5.7 熟悉住宅区楼宇的结构、楼宇的排列、单元数、户数；管线的走向；各种设备操
作方法和开关位置；楼宇和公共设施的维修养护要领和常见故障、常用维修办法；住户的各类、数量、居住人员情况；督促员工及时收缴管理费，收缴率达99%。
5.5.8 熟悉地方有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用；负责制订住宅区管理服务工作计划，监督、指导、检查本处维修、绿化、治安、清洁、消杀等员工做好本职工作，保证住宅区内各项管理指标达到市、省、国家文明住宅区要求，负责处理住宅区内重大违章、违法、违章行为和重大突发事件；懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理。
5.5.9 坚持定期详细巡查住宅区，检查本部门及其它部门工作，发现存在及潜在问题，及时安排处理并改进有关工作。
5.5.10 负责指导、监督建立健全员工档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全。
5.5.11 督导有关员工向住户宣传国家的方针政策，及时传达政府和公司的各项通知、规定，配合公安机关、居委会搞好人口管理和计划生育工作。 5.5.12 完成管理中心经理交待的其它任务。
第五篇：物业综合办公室职责
1、协助片区负责人做好在管小区各项经营管理工作。
2、协助片区负责人负责小区资源管理；
3、协助片区负责人做好项目外包人员管理；
4、对管理服务品质负责，不断提交项目品质及满意度；
5、负责业主关系、对外公共关系的协调处理；
6、完成上级交办的其他工作事项。
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