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综合管理部文秘岗位职责
1、负责公文来后及时拆封、分类、编号、登记,送总经理阅批,及时、准确做好各类工作文件的来文收文、登记与传递、催办工作,确保上级安全工作指示精神传达到位。
2、负责做好会议纪要整理与发布工作,及时将公司会议精神及指示要求传达到位,做好纪要的建档登记工作。
3、关注公司各类工作动态,及时进行搜集与整理,以一周信息、简报等形式进行实时发布,确保公司各项工作动态上传下达及时有效。
4、负责公司公章、营业执照保存管理工作。
5、负责开具对外联系工作介绍信及证明信。
6、负责公司机关文具的发放工作和文具的管理工作,建立办公用品发放登记台帐,做到日清月结,条理清细。
综合文秘岗位职责
一、协助办公室主管做好日常行政事务;
二、负责文书工作,包括各类文件的起草、打印、收发、传阅和归档工作;
三、协助做好企业文化建设工作,搞好对外宣传和公共关系;
四、做好公司会议记录,及时整理并分发至相关部门;
五、接听办公室电话,做好记录。负责公司办公设备、耗材的购买、保管、使用登记;
六、负责人员的档案的建立和管理工作,及时将有关资料归档;
七、统计制作部门人员的考勤表;
八、负责员工福利、办公用品等的发放工作;
九、完成领导交办的其他工作。
事业单位文秘岗位专业知识
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事业单位文秘岗位专业知识 一、秘书工作的内容
(一)秘书工作领导机关及其领导者的工作内容
1.机关办公厅(室)的基本任务
办公厅(室)属于秘书工作部门,是机关工作正常运转的枢纽。它的出现是秘书工作发展的必然结果。中外领导机构或高级领导人都设置办公厅或办公室。它的主要任务是协助它所直属的领导机关完成各项领导工作,尤其是为领导机关制定和实施决策服务。
办公厅(室)的任务主要分为两大部分:一是政务服务,包括办文、办会、文档管理、代拟文稿、综合协调等,这就是人们通常所说的秘书工作;二是事务服务,主要是后勤服务保障工作。
2.秘书长、办公厅(室)主任的基本任务
秘书长和办公厅(室)主任兼有秘书工作领导人和秘书人员的双重身份。根据1951年中央人民政府批准颁发的《政务院关于各级政府秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书工作机构的决定》,各级政府机关的秘书长或办公厅主任主要承担以下任务:第一,协助首长综合情况、研究政策、推行工作;第二,协助首长密切各方面的工作关系;第三,协助首长掌管机关内部的统一战线工作;第四,协助首长掌管保密工作;第五,协助首长掌管机要工作;第六,
1 主持日常行政事务(包括公文处理、会议组织、检查和督促政府决议的执行等事项);第七,掌管机关事务工作。
因此,秘书长和办公厅主任的工作任务,可以总结为既要参与政务,又要掌管政务两个方面。而其中第一至第五项工作是需要协助首长完成的,具有明显的参与政务性质;而第六、七项工作则主要是掌管机关日常事务,具有明显的事务性特色。政务院的这些规定,虽然是针对我国秘书工作高层领导者和领导机构而言的,但是却为全国秘书部门应当承担的主要工作内容确定了基本格局。
(二)秘书工作的主要内容
1.拟定、办理公文
拟定公文是指根据领导者意图和领导班子的决定精神起草公文或在领导者主持、指导之下,起草领导讲话稿。
拟定公文是秘书工作的传统职能。现代社会,拟定公文更成为秘书工作的一项极其重要的日常工作。因为公文具有发布政令、传达意图、沟通情况、凭证记载等重要功能,因此,拟定公文是一项非常严肃的工作,秘书人员应该以高度的责任心对待。
办理公文简称办文,是围绕公文的形成、处理、管理所进行的全部工作,反映了公文在机关内部处理的全过程。
办理公文是秘书工作中一项最基本的工作内容,大致可以分为发文处理和收文处理两类。其中,发文过程包括拟制、核签、缮印、审核、签发、立卷、归档等主要环节;收文过程包括签收、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档等主要环节。在日常工作
2 的发文和收文过程中,秘书人员都要按照党和政府颁布的公文处理条例、法规和标准办理,做到分工合理、责任明确,确保公文处理过程的严谨、规范、优质、高效,为公文发挥应有的效能创造条件。
2.办理组织会务
办理组织会务简称办会,是指机关秘书部门或临时设立的会议秘书机构办理与会议有关的各类具体事务,目的是为领导人开好会议做会前、会中和会后的各种综合辅助性服务。办会过程中应主要做好以下工作:一是会议议题的协调与安排,应与各方面协调联系,将会上讨论决定的事项预先整理形成文件形式后,再将其中已经立题的成熟文件交给主管领导,决定是否提交会议讨论;二是会议的统筹安排,即从整体上安排好会议的各项方面事宜,如会议时间、地点、议程、参加人员、会场布置等;三是会议文件材料的印发、传递、清退、立卷、归档等;四是会议期间的各项服务;五是会议善后工作,如整理会议记录、编写简报和会议纪要、督促检查会议决策的落实等。
3.调查研究工作
调查研究工作是指围绕中心工作,针对当前领导关心和急需解决的有关问题,调查了解相关情况,并进行分析研究,写出调查报告呈交给领导机关或领导人。这是发挥秘书工作的参谋、助手职能,直接为领导决策服务的一项重要工作。
每一项调查研究均应做好调查准备、调查实施和调查总结收尾这三个阶段的工作。其中,准备阶段应根据领导工作的需求确定调查题目,拟制提纲;实施阶段要注意选准调查研究对象,采用多种方式,
3 广泛搜集、认真整理、深入研究调查得来的材料;总结收尾阶段就是对调查研究工作进行整体分析,在以前阶段工作的基础上,写出调查报告。
4.信息处理工作
秘书信息处理工作是指按照党政领导机关工作的要求,采集与处理信息,为领导正确决策和实施决策服务的一项工作。凡是领导工作中要掌握的各种动态、情况以及实际工作领域中带有苗头性、倾向性的问题,都需要收集并及时反馈给领导部门。
开展信息处理工作首先要建立和健全信息网络,这是搞好信息处理工作的基础;其次要建立一支德才兼备、思路开阔、反应敏捷,具有较强的观察和分析问题能力的信息员队伍;最后要实现信息处理工作手段的现代化,以便快速传递和处理信息。开展信息处理工作应确保信息的收集、加工、存储、输出、反馈等基本环节的工作质量。
5.沟通协调工作
对秘书工作而言,沟通协调工作的内容极为广泛,依据协调对象划分,有对上的协调(即对领导者之间和领导机关之间的协调)、对下的协调、同级之间的协调、上下级双方的协调、同属部门的协调、业务工作的协调等,而其中最常见的是业务工作的协调,如会议协调、公文活动协调、事项协调等。总之,凡是与领导决策和指导工作有关事项的协调,均属于秘书工作的业务范围。开展秘书协调工作时,可以利用的方式有电话协调、送文上门协调、请人进门协调、登门拜访协调、召开会议协调等。
4 6.信访接待工作
信访接待工作是处理群众来信和接待群众来访工作的总称,是各级党政机关、企事业单位、社会团体的秘书工作的一项经常性的重要工作。收到群众来信,要及时拆封,认真阅读,做好摘记,准确交办,按分级负责,归口办理的原则妥善处理或转交有关部门办理。有群众来访时,要热情接待,认真听记,恰当处理。
7.监督检查工作
监督检查工作的主要内容分为三个方面,即对党的路线、方针、政策和党政机关工作部署落实情况的督促检查;对领导人批办事件承办情况的督促检查;对文件和会议事项的督促办理。监督检查工作的具体做法主要包括催办检查、实地调研、日常查办、综合反馈等工作形式,其工作的最基本的方式就是向下了解情况,向上反映情况。
8.公务接洽工作
公务接洽工作是指办理领导机关、平行单位、下级组织与本机关联系公务事宜的接洽工作。这是党政机关、企事业单位、社会团体均不可缺少的一项工作,是作为机关窗口的秘书工作经常性的重要工作内容,主要包括:承办处理各机关单位直接派人或通过电话形式来本机关商洽或联系的公文事宜,有协助联络公务,安排领导人接见,答复询问,落实承办单位,解决来访者食宿、交通等事项。为确保公务接洽工作的顺利进行,秘书人员应做到忠于职守、认真执行交接班制度和请示报告制度,做好值班日记和电话记录。同时,还应熟悉领导者情况,与有关部门保持密切联系。此外,还应善于处理人际关系。
5 除上述之外,秘书工作还包括管理日常事务、机要保密、文书立卷与归档、领导公务活动安排、领导临时交办事项等。在日常工作中,秘书工作人员均应以认真负责的态度,保质保量,切实做好领导交办的各项工作和任务。
二、秘书工作的作用
秘书工作在领导机关和机关工作中,只有负责管理日常事务的责任和义务,没有决定权和指挥权。但是,由于其所处的特殊地位及其所承担的重要工作,决定了其具有下述作用:
(一)建议参谋作用
这方面的作用主要表现在领导决策的过程中。首先,秘书工作人员需要在决策的准备阶段做好调查研究工作,整理相关信息和资料,为领导决策提供科学可靠的依据;其次,在进行实施方案的选择过程中,秘书人员可以根据所掌握的信息和资料进行分析研究,并凭借自己的经验,为领导者提供有参考价值的材料、建议或方案;最后,在领导制定决策后,对于如何实施决策以及决策实施过程中产生的一系列新情况、新问题应如何处理,秘书人员也可提供参考意见或反馈信息。除了为领导者的决策发挥建议参谋的作用之外,秘书人员在拟写文件、
提供办事和办会预案、提供办事的建议、综合处理信息等工作中,也需要充分运用自己的聪明才智,努力发挥为领导者提供建议和参谋的作用。
(二)事务助手作用
6 秘书人员所起的事务助手作用更多的是指秘书人员辅助领导做好决策工作以外的具体事务性工作,使领导者有更多的时间和精力主抓大政方针问题,做好科学决策事项。秘书工作的助手作用主要体现在下列各方面的工作:一是做好日常的文书处理、会务和档案管理工作;二是做好文件信息的加工筛选工作;三是做好领导临时交办的工作;四是做好公务接洽、信访接待和领导活动安排工作;五是做好领导人某些必要的生活服务工作等。此外,秘书人员还应当充分发挥主动性,积极做好各方面的服务工作,争取成为领导的得力助手。
(三)中心枢纽作用
每一个机关、团体、企事业单位都拥有一套指挥管理系统。而秘书工作部门则正处于这套系统的中枢位置,发挥着其他职能部门不可替代的中心枢纽作用。领导集体或者领导者个人的决策、指示,都要通过秘书工作传递给实施单位。因此,秘书工作是否健全完善,其工作是否运转自如,直接关系到机关工作能否正常运转。因此,必须充分发挥好秘书工作部门的中心枢纽作用,真正做到上情下达,下情上达。
(四)统筹协调作用
统筹协调工作是秘书工作中的一项重要内容,也是秘书工作的一项重要职能,主要体现在三个方面:第一,在领导决策中发挥协调作用。决策前,领导者大都责成秘书人员对于要决策的问题组织或协同有关部门进行调研论证;决策后,秘书人员还要协同相关部门做好信息反馈工作,调查各有关实施单位对于决策的具体落实情况,保持
7 工作运行的畅通。第二,对于日常工作中难以解决的重要问题,秘书人员还要秉承领导思想同时协调各方力量,抓紧解决和落实。第三,在日常办文、办会、办事过程中,哪些环节出现矛盾,一般均需要秘书人员按照领导的指示同各方协调关系,促进决策的落实。
(五)形象窗口作用
在日常工作和各种交往中,秘书人员需要经常代表机关或领导人出面,例如内外联系、洽商公务、群众信访、迎来送往等事宜均需要由秘书出面完成。而对外行文、组织会议、安排领导人的公务活动,更是秘书形象窗口作用在工作上的反映。因此,一个机关的形象及其工作面貌、工作作风、领导者的形象等都与秘书工作的形象窗口作用有着非常密切的联系,
秘书人员在日常工作和生活中要坚决抵制门难进、脸难看、话难听、事难办的官僚主义作风和习气。
秘书工作的性质和地位决定了秘书工作是机关工作中各种信息的主要集散地,因此,秘书工作成为方便领导工作和机关工作的信息库和资料库,随时向领导者提供信息咨询和服务。因此,秘书人员常常需要主动进行调查研究工作,及时地采集和收录各种有用信息,向领导提供需要了解和掌握的各种动态信息,做好领导的各项辅助和服务工作。
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综合管理员岗位职责
综合管理员岗位职责(一):
?人力资源管理
1。负责带给企业用人决策和用人计划,并腹行相关审批程序。
2。负责起草人员任命、调整等相关文件及办理相关手续。
3。负责制定岗位职责及考核细则,并组织实施。
4。负责组织对员工教育、培训、考核并建立档案进行管理。
5。负责组织从业人员健康检查并建立健康档案进行管理。
6。负责建立健全员工人事档案并管理。
?文件管理
1。负责对企业质量系统文件进行编号、签发、复制、借用、回收、保管和销毁。
2。负责行政文件的起草、编号及做好重要会议的记录、整理、保管。
3。负责印鉴、证照等相关文件的使用、保管。
?行政管理
1。负责各种经营及办公用设施设备用品配置发放、登记、维护和管理。
2。负责经营场所、库房、办公场所的改造及设备设施的配置维修及管理。
3。负责各种事务性及后勤工作的处理。
4。负责四防安全从保卫工作相关制度的制定、落实并检查。
综合管理员岗位职责(二):
公司办公室职责
1、协助修订公司各项管理规章制度,督促、检查制度的贯彻执行。
2、负责会务安排,做好会前准备、会议记录和会后资料整理工作。
3、负责建立健全员工的人事档案。做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。
4、负责公司印鉴、公文的保管。
5、负责员工的考勤记录,每日分析、汇总,月底上报公司领导和财务。
6、负责员工绩效管理工作及各项奖惩办法的执行,统计员工绩效考核结果。
7、负责组织企业文化建设,开展群众活动、慰问等工作。
8、代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。办理员工调入调出的手续。
9、办理员工的社会福利保险事项。
10、负责公司办公设备和办公用品的采购、保管和领用。
11。负责固定资产盘点、整理、存档。
办公室岗位职责
一、办公室负责人岗位职责
1、在总经理的领导下,负责本部门的全面工作,组织并督促办公室人员全面完成办公室职责范围内的各项工作任务。
2、负责落实办公室工作,密切各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作;沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。
3、组织收集和了解各部门的工作动态,对各部门工作状况考核统计,协助领导协调各部门之间有关的业务工作,掌握我部主要活动状况,为领导决策带给意见和推荐。
4、负责召集办公会议,检查督促办公会议和我管理部领导布置的主要工作任务的贯彻落实状况。
5、负责监督我部公章的管理使用及各项档案、文件管理。
6、负责组织管理部通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定和修改工作。
7、负责对上级主管部门的联系、有关的法律咨询等工作。
8、负责组织管理部人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作。
9、负责做好各部门人员的定编工作;负责抓好管理部劳动纪律管理工作,严格考勤制度,定期检查劳动纪律。
10、负责组织管理部员工的劳动合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作。
11、配合做好劳动安全教育,组织培训教育管理工作,配合各部门做好专业技术培训教育组织工作。
综合管理员岗位职责办公室综合管理员岗位职责
12、负责管理部后勤管理、货物的提取发送及车辆的使用、维修。
13、完成管理部领导交办的其他工作任务。
二、办公室后勤人员岗位职责
1、负责定期或不定期对各支行进行环境卫生、安全制度、上班着装的检查,督促管理部各项规章制度的实施和落实,发现问题及时处理。
2、负责办公用品、低值易耗品的购置,坚持登记、领用制度,负责管理部各年度的报刊征订、分发工作。
3、负责对所辖支行金融机构、营业执照的变更及年检。
4、真实记录管理部总经理、副经理及机关人员考勤。
5、负责管理部所辖支行劳动合同的签订及临时工的管理。
6、负责管理部所辖支行安全保卫设施的`检查,监督、指导工作。确保管理部及所辖支行资金、财产及人身安全。
7、负责对各支行配置的灭火器、通讯设备、监控、电警棍等安全器械的管理、维护管理,务必确保安全有效正常使用。
8、负责定期、不定期对各支行进行安全检查,发现问题及时处理与整改。
9、负责对管理部安全保卫制度的落实执行状况的检查,发现隐患提出整改意见,落实整改措施。
10、严格遵守保密纪律和安全规定,组织突发案件预防演练。加强与公安部门的联防工作,有效防止事故、案件的发生。
综合管理员岗位职责办公室综合管理员岗位职责
11、按时、按质、按量完成领导交办的其它任务。
三、办公室文秘岗位职责
1、协助办公室负责人起草管理部的行政工作报告、计划、总结等文件。
2、负责对收文的登记、呈报、传阅和管理部发文的及时核稿、核对、印发、登记以及文书归档工作,并做好机密文件的管理。
3、负责对管理部机关不定期与员工的谈话记录,并整理归档。
4、根据领导的指示和有关会议的决定,起草和发布通告、布告和通知。
5、及时掌握管理部工作动态,做好企业文化建设相关资料资料的收集、整理和分类台帐的管理。
6、负责完成领导安排的调查、督办工作。
7、负责管理部信息、简报的起草、编排以及对外的宣传工作。
8、负责管理部与所属街道办事处、社区相关的业务工作。
9、负责领导安排的文字材料、文件的起草。
10、按时、按质、按量完成领导交办的其它任务。
办公室主任岗位职责
1、按照办公室的职能,负责主持办公室的全面工作。
2、负责组织起草公司行政综合性的工作报告、决议、规划和决定等文件。负责各种事项的通知,会议决定的草拟和发布。
3、负责办公室内部的基础建设和业务知识的学习,监督检查部门的岗位职责的执行,努力提高工作水平和工作效率。
4、组织安排公司会议议程,并做好会议记录,同时负责检查会议的执行状况。
5、负责审核以公司名义所发的决定、报告等文稿,并及时转呈领导签阅,建立相应的登记薄。
6、认真及时处理,批转传阅上级有关文件和其它事项的通知。
8、负责组织协调各部门共性的综合性工作,及时做好领导交办的其它事宜。
9、注意了解公司日常运营中的状况和问题,搞好信息反馈工作,并提出解决办法,为领导决策带给参考。
办公室内勤岗位职责
1、协助办公室主任做好办公室日常工作。
2、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。
综合管理员岗位职责办公室综合管理员岗位职责
3、负责做好各种接待及会议的会务工作,包括会议记录、会场准备等。
综合管理员岗位职责(三):
综合管理员岗位职责
1、热爱本职工作,遵纪守法,熟悉本职业务,不断提高业务潜力。给上级领导当好参谋。
2、在筹建办主任的领导下,具体负责工业园区的安全保卫、绿化、环卫等综合管理工作。
3、负责协调各工种、岗位之间的协同工作。
4、协助筹建办主任组织拟定筹建办综合管理规章制度、工作计划和工作总结,做好园区日常管理工作。
5、负责工业园安全保卫工作,督促安全巡查和门卫值班制度的贯彻执行。
6、负责工业园区环境卫生清扫和“双创”等工作,每日坚持督促、检查、做好工业园区内清扫工作,发现问题及时解决。制定、建立检查落实制度,落实环卫职责,圆满完成各项工作。
7、负责工业园区绿化管理工作。按工作规范,每一天全面检查生活区的绿化植被生长状况及绿化工的工作完成状况,根据实际状况提出整改措施,并督促执行。认真做好工作记录,收集、整理绿化资料,做好报表汇总、上报工作,保存和建立绿化档案。
8、负责配合筹建办领导对工人进行行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面的培训、教育,不断提高员工服务意识和业务水平。
9、围绕工业园日常管理工作,协助领导做好与外部的相互配合与协调。
10、负责归属工业园筹建办使用车辆的管理和兼职驾驶工作。
11、完成领导交办的其它工作任务。
1、执行部门经理的工作指令,具体负责安全、能源利用和环境保护等综合管理,向部门经理负责并报告工作。
2、安全管理
(1)贯彻执行有关安全生产、劳动保护的政策法令,落实各项安全生产管理制度。
(2)配合和协助各部门对员工进行安全生产宣传教育,提高生产安全意识,做好对锅炉工、电工、电(气)焊工和化学危险品保管员等特殊工种的培、复训和考核工作,严格执行持证上岗制度。
(3)经常深入生产现场检查安全情况,协助解决各种不安全的隐患;参与酒店和上级主管部门组织的安全生产检查,并对发现的问题按“三定”(定措施、定期限、定责任人)原则进行整改。
(4)参与酒店新建、改建和扩建工程的“三同时”审查、验收及试运转工作。
(5)负责员工事故的调查分析、处理、统计和上报,认真贯彻“三不放过”的原则。
3、能源管理
(1)贯彻执行《能源法》及有关政策、法规,落实能源管理制度和奖惩条例。
(2)参与编制年度节能计划,制订能耗定额和考核标准,严格监控耗用预算,努力提高能源利用率。
(3)参与审查节能措施方案,做好基建和技术改进项目“节能篇”评估的申报工作,负责审核和评价节能项目的效果测定,做好各项能耗、能耗总量、万元营业额能耗等的统计分析。
(4)负责计划用电、用水指标申请、调整和增容工作,组织开展用水平衡、用电平衡和锅炉热能平衡工作。
(5)会同上级有关部门开展节能技术培训,配合本地区能源监察部门抓好能监工作,做好节能工作总结和节能先进材料的申报工作。
4、环保管理
(1)宣传和贯彻环保法令、法规,落实环保管理制度,不断提高员工环保意识。
(2)经常检查和掌握“三废”排放情况,做好监测数据的整理和分析工作;参与“三废”治理项目的可行性分析,以及建设、验收等工作。
(3)定期检查环保设施运行情况,及时督促进行保养和保修。
(4)负责编制建设项目环境影响报告书和环境保护“三同时”送审单。
(5)按时填报环境年度报表,确保数据准确。