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规划部部门职责及岗位设置与职责
部门职能职责概述
一、经营战略研究与制定
1、围绕公司发展的全局性、战略性和前瞻性重大课题进行研究,为公司领导提供决策依据和可供选择的解决方案。
2、研究和制定公司发展战略和中长期发展规划。
3、指导、评估和审核汽车公司所属各版块的中长期发展战略规划的研究和制定工作。
4、跟踪和评价公司战略规划的实施情况,提出不断改进和完善的对策建议,并在每年的经营计划中滚动调整公司的发展目标和规划指标。
5、参与公司战略性投资、资本运作、并购重组、产业整合方案的研究与制定。
6、组织、联系、协调国内研究咨询机构,为公司的基础研究和重大战略决策的制定提供多样化的研究咨询服务。
二、产品规划研究与管理
1、密切关注行业竞争对手动向及市场发展趋势,制定未来产品规划及其市场战略方向
2、负责对公司产品管理,分析,规划产品谱系,管理现有产品生命周期及量价规划。
3、负责新产品开发和现有产品局部改动的立项、进度监控、公告、备案工作。
4、负责组织市场分析和市场调研,收集市场部门对现有产品配置改
进建议,审定产品改进方案并组织相关部门改进。
三、公司运营流程建设及运营管理监督
1、围绕建立现代企业制度的要求,负责组织协调公司各部门推进运营流程建设实施方面的工作。
2、负责组织评估和审核公司各所属各板块管理体系建设方案。
3、负责组织、协调、监督、检查公司重大经营方案的实施和运营管理情况。
4、协调办公室等职能部门共同完成对公司各业务板块的经营业绩考核
四、公司董事会和总经理办公室交办的其他专项研究工作。
部门岗位设置及职能:
岗位设置:部长1名;课长2名;课员5-10名
一、部长:
职能职责:
1.全面负责规划部的业务管理工作;
2.组织实施市场调研、编制公司中长期发展规划,促进公司持续稳定发展;
3.组织编制、落实公司年度、季度综合经营计划;
4.组织实施对公司各项经营活动成果的年度及季度统计和分析工作,提出改进建议;
5.组建信息收集网络,统计、收集公司内外经营信息并进行分析,提交分析报告;
6.组织公司行业性、综合性、全局性和前瞻性的战略课题研究,策划并组织实施公司与外部机构的战略研发合作和咨询项目;
7.组织实施公司资本运作项目的策划、立项以及评估,提供项目决策意见;
8.组织实施公司专项计划的论证、立项以及前期管理工作;
9.指导规划部员工的工作,实施员工培训,不断提高员工的业务水平;
10.对下属员工的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
11.对规划部所提交分析报告的准确性和及时性负责;
二、经营战略规划课课长:
职能职责:
1.根据董事会决议与总经理办公室的经营方略,协助部长编制年度、季度综合经营计划。
2.根据公司战略规划实施情况及行业发展状况,及时提出新的战略发展意见及方案。
3.负责对公司既定战略实施进行跟进,及时提供建议。在实施过程中,对其进行调查研究,发现问题提出整改方案。对新投资项目投入运营后的状况进行监控及调查。
4.收集、分析有关宏观环境、行业动态、市场动态和竞争对手动态
等方面的信息并分析产业前景及技术发展趋势,适时提出公司发展方向的意见、建议。
5.参与公司重大投资决策,提出意见、方案。负责公司的新项目管理,包括立项、兼并、托管、参股、控股和新建。
6.组织、联系、协调国内研究咨询机构进行公司战略发展讨论,为公司制定经营战略提供建议。
7.本课室日常事务管理及领导交办的其他事项
三、产品规划课课长:
职能职责:
1. 收集行业变化趋势及行业领先公司,对公司产品规划和产品策略进行分析研究,管理现有产品生命周期并拟定公司产品中长期规划和产品策略。
2. 根据公司产品发展规划,梳理现有产品谱系,同时负责新产品立项、公告申报、备案及开发进度的管理、监督。
3. 组织市场调研,收集市场部门对产品局部改动建议,组织相关部门进行产品局改的讨论和评审,监督实施产品优化改动,并对实施效果进行评估及改善建议。
4. 本课室日常事务管理及领导交办的其他事项
企划部门岗位职责
企业政工部门文员岗位职责
企业各部门岗位职责
企业部门岗位职责制
市政企业各部门安全岗位职责
运营部岗位职责
经理岗位责任描述
1.在公司总经理的指导下实施部门的管理工作,确保商场营运工作的正常进行。
2.负责本部门工作的安排与落实,确保公司下达的各项任务顺利完成。
3.负责合理安排部门人员,做好部门管理工作。
4.负责商场日常营运管理工作,确保营业现场各项工作有序开展。
5.负责部门员工培训工作,确保员工工作专业化,服务规范化。
6.负责处理顾客投诉及商场各类突发事件,确保顾客投诉及突发事件及时得到解决。
7.负责对专柜摆场方案的审核及验收工作,确保专柜摆场符合商场的要求。
8.负责部门所有专柜商品质量、物价的监督检查工作,确保商品经营安全。
9.了解并熟悉部门内部商品进、销、存的情况,掌握畅销、滞销商品和存货结构,并对进货提出合理化建议。
10.负责组织全体员工完成公司下达的各项经济指标。
11.完成上级交办的其它工作。
主管岗位责任描述
1.按照公司营业现场管理规定完成各项营运管理工作指标,确保各项工作任务的有效执行。
2.负责所辖区域内的营运管理工作,确保正常良好的营运秩序。
3.负责每天主持所瞎区域专柜晨会,确保公司有关通知文件精神和经营理念得到有效传达。
4.负责处理好所辖区域内的售后投诉,确保各类投诉得到高效圆满的解决。
5.负责专柜商品进出场的审核,确保商场内所有商品的进出场严格按规定执行。
6.负责所辖区域内导购员、收银员的日常管理。
7.负责所辖区域内专柜促销的现场管理工作,确保现场营业正常运转。
8.负责所辖区域内员工的教育、培训工作,确保其工作专业化,服务规范化。
9.了解掌握所辖区域内商品品牌的基本情况,及时了解顾客的消费动态,定期向领导汇报畅销、滞销商品的结构和存货情况。
10.完成上级交办的其它工作的。
导购员岗位责任描述
1.负责在商场内接待顾客,通过与顾客的交流,帮助顾客了解商品,维护商场形象,提高商场知名度和美誉度。
2.熟悉商品知识,判断顾客需求,了解顾客心理,提供优质、快捷、
准确的服务。
3.熟悉业务流程,利用各种销售技巧实现销售,创造销售业绩。
4.积极参与商场专业培训活动,做到销售专业化,服务规范化。
5.负责保持各自责任区域的卫生清洁。
6.负责责任区域内商品的保管、交接、日常盘点和商品编码、标价签的校对,确保上柜商品100%合格,做到日结日清,帐实相符。
7.收集顾客对商品和商场的意见、建议与期望,及时处理顾客抱怨,并向主管领导汇报。
8.负责专柜摆场的维护,并适时对摆场提出合理化建议。 品牌店长岗位责任描述
1.负责品牌专柜业务知识的培训工作,确保员工熟悉品牌商品,提升销售业绩。
2.负责品牌专柜上柜商品的质量控制,保证商品符合国家标准。
3.负责专柜退换货工作,为顾客提供优质的售前、售中、售后服务。
4.负责专柜商品的月盘点工作,并做好月销售计划。
5.做好专柜商品和检查与跟进,并及时根据市场需求进行补货,做到专柜商品丰满,满足不同消费者的需求。
6.负责做好专柜日/月工作的计划安排,并负责跟进。
7.做好专柜每日交接工作。
8.负责检查专柜人员仪容仪表,确保员工形象符合商场标准。
一、公司文件体系初步规范
更新公司《员工手册》v、0更新公司行《政管理手册》
二、启动职业素养及管理培训体系
开展新同事入职培训,内容涉及公司发展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容,为新同事迅速融入公司环境起到了积极的促进效果。
启动职业素质及管理培训体系,争取全员参加。进一步规范了员工的职业意识,增强了管理人员的管理意识。
三、完善公司的沟通机制
1。新同事入职反馈;
2。同事转正沟通;
3。同事合同续签沟通;
4。同事离职沟通。
以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注,另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作改进提供了最直接的依据。
5。建立并完善公司沟通平台
除了作为技术业务交流平台之外,也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。
四、打造规范刚性的管理环境
规范了考勤管理机制,将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。
规范宿舍管理规定和车辆管理规定
规范公司薪酬体系并调整薪酬结构
五、营造温馨和谐的文化氛围
1。郊游拓展活动(圣诞节前后)
分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动,增强了团队凝聚力,让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。
2。策划组织羽毛球或篮球健身活动
为拉近同事情感消除沟通隔阂,初步决定策划并组织健身活动,除此之外,在共享上准备奖励投诉信箱。
我队本着“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨,以建立优秀志愿者团队为目标,结合以往经验和现实情况,对本学期工作做出如下规划。
内容主要分三部分:
一、整理活动资源,改进完善工作,增强团队凝聚力;
二、围绕新生开展招新、培训等一系列工作和活动;
三、继承和利用上届积累资源,重点对品牌活动进行前期准备和初步开展,打好活动基础,逐步进行完善。
我们本学期将围绕三条既相对独立、又相互交叉的主线开展工作和其他一系列活动,一方面搞好团队建设,使青志队能规范而扎实地发展;另一方面搞好活动,展示青志队的活力和志愿者的优秀品质。
第一部分
青志队历来没有把整理资源作为一项基础性工作来做,有关经验、资源、工作方法等没有文字载体,因此保存和交流不便;另外团队凝聚力还较少地体现在队伍战斗力上,略有不足。鉴于此,我们将在下面三部分下力气:
一、我们在暑假期间建立了公共网盘(方便队内共享资源),并将在假期和以后活动中整理有关需要的'资料,包括世博会志愿者有关知识,策划、新闻稿等的写作,有关活动想法和已有活动介绍等。
二、以文字的形式介绍一些好的工作方法和活动理念,从例会、品牌建设、素质拓展等方面着手改进工作,从活动流程(如策划和宣传)方面着手完善工作。同时,我们将在提高工作效率和执行力方面下功夫。
三、对比其他部门,团队凝聚力对青志队有着更深的要求。我们将关注队伍内部成员间的关系,如队长平时多给予干事指导,借助公共记录本大家多交流等。
这部分工作贯穿我们整个学期,也将贯穿以后青志队的建设。我们将在虚心和扎实中前行,紧紧把握“青志队是我们的,我们要一届一届地继承地发展”的信念,建成一支优秀的队伍,做成几个有品牌的活动。
第二部分
本学期首先迎来的是新生。针对新生,我们的工作和活动分为四部分:
一、新生志愿者注册和针对新生的宣传。注册表见“附录1”,各个班的志愿者注册将通过临时召集人进行。宣传方面以小贴士的形式,介绍世博志愿者和我们的活动。
二、书本传递活动。我们将在军训期间对大二同学的旧书进行回收和整理,将其传递给大一新生,借此也可为两个年级的学生提供一个交流的机会。
三、帮助新生熟悉环境,引导他们关注校园。开学初,我们将带领新生走进图书馆做志愿者工作,方便他们熟悉图书馆,早日浸染图书馆的良好氛围;此外我们将联系学校后勤部,合作搞新生帮助老工作人员的活动,引导他们去关注和了解校园里的其他群体。
四、招新后,面对新鲜血液的流入,一方面,我们要鼓励新干事积极融入团队中,增进团结,用志愿者的优秀精神品质去感染他们,让新干事热爱志愿者活动和有关工作;另一方面,考虑到新生特点,我们将对干事进行包括策划、新闻稿、资料整理等方面的培训,促使其更好地适应工作。为此,我们将举行灵活的聚会、请老队长介绍经历体会以拉近队长干事的距离,开轻松的讨论例会帮助他们了解这个团队,整理有关资料并指导他们自学。
新生是我队未来的活动主体,搞好有关针对新生的活动,意义重大,对于新生和青志队而言是一种共赢。正副队长将做充分准备,借助团委的力量,着手打造有特色的新生志愿者活动。
第三部分
老一届班子带领所打下的基础和积累的宝贵资源,这一届班子的有力继承、创新和完善,都为特色、品牌活动的出现创造了有利的条件。本学期我们将组织不少活动,一边锻炼干事,一边打下长期活动的基础。
“世博文明站岗”地铁站活动
上学期我队曾举行过此项活动,这学期继续搞此活动有几点考虑:1。此活动受到地铁站方面的欢迎,可以将有关活动固定下来,是可行的;2。此活动对志愿者有帮助;3。提供城市文明志愿者岗位满足大家参与世博志愿者的愿望。
地点:剑川路/东川路地铁站
时间:中段前开始
注:活动集合志愿者举行简单的宣讲会(或更简单的模式),活动规模不需要大,关键让每一个志愿者获得锻炼。
“闵行二中”系列
上学期我队曾带领志愿者走进闵行二中,和即将升入高三的同学进行学习、生活交流,获得中学方面的欢迎。经和中学有关老师详细交谈后,我队觉得此活动很有继续开展的必要,可以利用我们学习和生活上的经验优势和校方方便的资源,进行密切的合作。
活动:学习交流座谈会,党员党校面对面交流活动,英语角在逐步熟悉信任的基础上将相继开展其他类型的活动
时间:军训期间联系准备,中段前开始
“走进社区”系列
活动理念:引导志愿者走出校园,关注社区,服务社区,同时为志愿者提供实践机会,助其成长。
主要包括两项活动:一、高年级同学街道挂职锻炼;二、低年级同学“温暖社区”系列活动。
挂职锻炼上一届已经搞得比较成功,我们可以适当完善活动、扩大活动的影响力,为更多的人提供更好的实践机会。
“温暖社区”这一社区慰问活动曾有策划,曾搞过一次学生和老干部交流活动。我队准备在本学期中,联系三两户空巢老人家庭,定期拜访,以小的切入口进行此活动。初期活动我们不求大,而要注重细节,关注活动效果,等初期搞成功了我们再准备后期的宣传,以及做些调整,形成一个班级与一户老人结对活动的模式。
“挂职”时间:节假日
“温暖社区”:初期活动主要为队内人员参加(也可从团委中招人),时间为中段前;活动进一步发展为中段后(暂定设想)。
“迎世博”志愿者活动
此活动分两方面,一方面来自校总队的安排,配合其进行有关宣传、志愿者选拔培训等活动,此活动可在校总队和团委的指导下进行,我们将做思想上和行动上的准备;另一方面我队将帮助社区举办有关活动,承担一部分工作。
团委组织机构及职责
组 织 机 构
书
记: 管雨菲
副 书 记:
宋耀峰
宋耀峰
组织委员:
宋子洋
宣传委员:
孟祥云(女)
纪检委员:
王晨倩
学习委员:
丁炳祥
社团委员:
宋旭
维权委员:
李海侠
文体委员:
丁姗姗(女)
职
责
团委书记职责:
一、组织团员代表大会,向团代会作工作报告,制定团的工作计划和总结;
二、贯彻落实团员大会决议、党组织和上级团组织的决定、精神,召集团委会研究
、讨论具体工作问题,指导各委员开 展工作;
三、主持团委日常工作,抓好团的思想、作风和制度建设,组织团支书、团员学习,定期召开相关会议,布置、开展团组织活动;
四、要密切联系学生、群众,掌握全校团员青年的工作、思想、学习情况,经常
组织工作交流,解决实际问题;
五、督促、检查各支部是否按组织发展程序进行团员发展工作,负责最后审查;
六、关心、指导学生会工作做好以团带会工作,抓好学生干部管理。
团委副书记职责:
按照团委工作职责,协助团委书记做好团的各项工作,负责对团委委员、团支部、学生会和学生社团进行具体的指导、协调和监督,根据学校团的工作实际,拟定团的工作计划和总结,完成书记交办的团的相关任务。
组织委员职责:
负责对入团积极分子进行培训、教育和考察,提出发展新团员的意见,具体办理接收新团员的手续;对团员青年进行思想政治教育和组织教育管理,搜集和整理优秀团员的模范事迹并建议团委会予以表扬和奖励,对违反团的纪律的行为进行组织调查并提出处理意见;按照团组织指示,负责召集团委会成员召开团委全委会,督促和检查团组织过好组织生活;搞好团员统计,办理团组织关系转接;拟定团的组织工作和实践活动规章;按时收缴团费,做好团费的监管。
宣传委员职责:
结合团员青年的学习、思想和工作实际,提出宣传工作意见和建议;根据党组织的指示和团组织的决议,在各项工作中开展宣传鼓动工作;针对团员青年的思想情况组织各种形式的教育活动;按照团组织要求,认真做好团的信息宣传、上报工作;协助团组织开展各类文化活动,加强团的文化建设。
纪检委员职责:
负责对团员青年进行团的纪律教育,组织开展各类自律活动;了解和掌握团员青年的思想动态和纪律意识状况,及时加以引导和教育;对团员青年反映的违反团纪的现象和行为予以监督、检查,并向团委会汇报检查结果,依照团的纪律提出处分意见。
学习委员职责:
了解、掌握团员青年的学习情况,反映团员青年的学习意见和要求,拟定出学习计划;组织开展各类学习竞赛、经验交流活动,推广好的学习经验和做法;指导各团支部创建学习型组织,推荐和评选出学习型集体或先进个人;开展有关学习方面的实效性活动。
社团委员职责:
根据团的工作实际,组建和创立各类学生社团组织,负责具体工作的开展;掌握学生社团组织的情况,负责对社团成员的指导和管理;对社团的组织机构、设置、规章和人事调整提出意见和建议,不断优化社团的工作机制。
维权委员职责:
组织团员青年开展法律、法规宣传教育活动,了解和掌握他们的思想动态及意见,对侵犯团员青年合法权益的现象和行为进行调查,及时向团委会汇报并提出意见和建议;可结合实际定期组织有关维权方面的问卷调查、调研活动,搜集和撰写维权方面的调研报告,为团委会提供可行性建议。
文体委员职责:
发动和组织团员青年积极参加各类文体活动,发现和培养文体活动骨干;建立文体活动阵地,并加强对文体活动阵地的指导和管理。
第一部分:加强部门自身建设
一、综合管理部自身建设:行政工作作为企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,
因此,综合管理部在20xx年将大力加强本部门内部管理和规范。综合管理部20xx年度自身建设目标为:
1、完善部门组织职能;
2、根据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备;
3、提升部门人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、健全职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,
从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考
核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx综合管理部继续进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、综合管理部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。综合管理部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此综合管理部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
第二部分:建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。
综合管理部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务,其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。
一、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
二、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
三、建立公司内部沟通机制
1、建立民主评议机制。综合管理部计划在20xx年对公司及分公司各部门管理人员进行民主测评、评议。原则上计划半年一次。对公司及分公司各部门管理人员工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度对公司及分公司各部门管理人员绩效评价参考依据之一。通过测评、评议建立一个对部门负责人的监督机制,也可以避免公司对部门的评价的主观性。
2、综合管理部在20xx年将加强综合管理部员工谈话交流的力度。员工谈话交流主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时综合管理部也可以有针对性地对与员工进行工作谈话交流。目标标准为:每月晤谈员工不少于10人次,并对每次谈话交流进行文字记录,谈话交流掌握的信息必要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门负责人专题会议等传统,综合管理部将继续保持和完善。
4、规范使用《内部沟通单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。综合管理部在20xx年2月18日前完成对使用工作联系单的规范制度建立和培训工作。
四、员工培训制度
员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。
1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度
2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。综合管理部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据。
第三部分:建立人才招聘与评定标准
综合管理部的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。综合管理部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,综合管理部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,综合管理部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
一、招聘具体实施方案:
1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写。
2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试表单的填写;面试人员的形象要求;面试结果的反馈。
3、规范招聘与配置,综合管理部将根据公司已制定并下发的《人事、考勤与员工绩效考制度》进行规范的运作。
4、计划采取的招聘方式:以现场招聘为主,兼顾户外广告、网络、老员工推荐、学校联络推荐等。其中现场招聘主要考虑:寅特尼、经开区、劳动局人才市场等(具体视情况另定)。
二、人员流动与劳资关系
协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是综合管理部的基础性工作之一。在以往的工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。20xx年综合管理部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
1、人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在15%以内,保证不超过20%。
2、劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。
三、员工福利与激励
员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对员工的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。综合管理部根据公司目前状况,配合公司在20xx年对公司福利政策进行的变革,使公司“以人为本”的理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。
1、计划设立福利项目:员工食宿补贴、加班补贴(上述两项进行改革与完善)、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、婚嫁礼品、年终(春节)礼金、礼品等。2、计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议(提案、改善)奖、对部门建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。3、20xx年第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司批准通过后进行有组织地宣贯。
4、自4月份起,综合管理部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(6月30日前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
第四部分:20xx年行政费用预算工作
20xx年为配合公司全面预算管理工作和指标考核工作,搞好公司年全面预算管理工作,我们计划重点从以下几点着手工作:
一、根据公司目标,进一步搞好预算管理和指标控制工作。预算管理和指标控制作为部门管
理工作中的重要一环,与全面做好部门相关工作息息相关。在20xx的工作当中,要进一步加强对行政的费用预算与预算控制管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
二、减少费用开支。坚持费用管理“算、控、降”三字诀,算是全面预算,将费用按预算分
解到各部门。控是严格预算管理,实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约有奖”的管理办法。降是按上年实际费用,进一步完善预算达成率公开制度,逐项剖析费用成因,通过分工明确,层层把关,促使各部门挖潜节支、堵塞漏洞。
三、行政预算核算监督要更加严格。建立预算奖惩制度,并及时考核奖惩。
预算奖惩制度是计划和预算管理制度的配套制度,离开了奖惩,计划和预算可能就成了一纸空文,一切计划和预算管理工作可能都是徒劳的。因此,公司、各分公司部门都要按照公司绩效、指标核奖惩办法的规定逐级建立预算奖惩制度,使每个部门、每个班组、每个人都有计划任务、都有预算指标,所有人的薪酬待遇都与预算指标密切挂钩;要针对不同情况及时考核、奖惩,公正客观的评价各部门行政预算使用情况,严格执行考核预算指标考核管理。
四、20xx年的预算执行保障任务重,压力大,我们将在在各部门的配合下,将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥本部门管理作用作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。
五、20xx年重点管控行政办公费用预算、员工福利预算、安全劳保预算、车辆使用预算、伙食、房补预算等。无论是低值易耗品还是办公设备综合管理部将建立相应的跟踪机制。六、针对“例外管理”原则。必须按照预算管理权限和程序对原计划和预算进行审批、调整,综合管理部部门充当老好人。
第五部分:20xx年行政后勤工作
一、工作思路
20xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司为中心,搞好各项服务,抓好学习。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障。二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。确保公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、保管、供应及时到位;确保物资管理规范、精细,帐物相符;确保公司公司办公秩序正常。力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。三、工作措施
1、针对管理中存在的薄弱环节,规范工作流程,制定和完善各项管理制度,并加强督促与执行力度。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,提高部门自身的工作效率和管理质量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)、严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)、认真落实公司的各项规章制度。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。
2、严格控制各项管理费用,完善并执行费用审批流程,严格按预算执行。
(1)、对办公用品及办公固定资产的购进、领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。
(2)、定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理合领用帐物相符。
(3)、无论办公固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
(4)、库存办公用品的种类和数量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采购的办公用品可适量库存,要避免不必要的库存和积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。
3、做好后勤常规服务工作
(1)、每月做好对办公用品的发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,保障公司全体员工工作顺利开展。
(2)、公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,适时进行维修、维护,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。
(3)、对公司员工宿舍的管理。随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况,对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作,对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加。
(4)、对公司的值班、门卫、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询问,了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。
(5)、食堂伙食的采买要求做到货比三家,在质量相同的前提下,设法找到价格适宜的供应商,就近进货,可以减少运输费用,食堂管理人员要有计划的开菜单,杜绝食品过期造成浪费
4、做好公司内外环境的绿化美化工作
对公司所属范围内办公区域外盆景的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行施肥、灌溉,根据需要对这些植被加以修剪,有利于植物生长。
5、随时了解和处理各种突发事件和情况,在了解实际情况后向全体员工进行告知。
6、完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。
总而言之,在20xx年的工作中,综合管理部工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,形成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排,统筹兼顾,注意轻重缓急,工作安排做到密度合理,提前计划和商量,提前安排,踏踏实实地做好份内事务。
公司团委组织机构及岗位职责
公司团委主要职责
1、在公司党委的领导下做好青年职工的思想政治工作,认真开展调查、研究及时掌握、解决青工在工作、生活中的思想问题,关心青工,维护青工的各种权利。保持好青年职工队伍的稳定,服务企业改革和发展大局。
2、围绕企业中心工作,积极开展适合青年职工特点和企业特点的争创活动,充分发挥青年在企业各项工作中的突击队作用,不断提高青年职工队伍的整体素质。
3、负责公司共青团组织建设,团员队伍建设管理,团组织的设置和撤销。指导基层团组织做好新团员的发展和团籍注册工作,认真做好团费收缴、管理和使用以及团的统计工作。
4、协助有关部门做好团干部的选拨和配备,对团干部的任用、调动和奖惩提出建议,并负责团干部的培训考核工作。
5、做好青年先进典型的培养和宣传工作,引导青年学习先进、争当先进并积极向上级推荐先进典型。
6、认真做好推优入党工作,积极向党组织输送优秀人才。
7、完成公司党委及上报团组织交办的其它工作。
团委副书记岗位职责:
1、根据公司党委和上级团委的工作部署,围绕公司中心工作的需要,制定团委的工作和学习计划,并组织实施。
2、组织开展“青年志愿者服务”、“青年服务创新”、“青年突击队”、“青年文明号”“志愿者服务队”等争创活动,提高青工优质服务意识,促进青工成长与成才,服务企业中心工作。
3、开展优秀团员、青年明星、青年岗位能手等评选工作,为公司培养后备人才,做好推优工作,为党培养后备军。
4、组织开展适合青工特点的文娱、体育等活动,活跃青工生活和文化领域。
5、关心青工的全面成长,深入开展思想引导工作,使其在工作、生活及思想上积极要求进步;
6、完善团组织机构设置及各项制度,与公司党、政、工等保持密切联系,主动配合,引导青年职工发挥主力军作用。
《团支部主要工作及岗位职责》
一、团支部工作的主要任务
1、组织团员青年以学习党的十八届三中、四中全会精神,总书记系列讲话精神为指导,落实公司重点工作及上级部门工作指示。
2、宣传、执行党组织和上级团组织的知识和决议,充分发挥团员的模范作用,团结、带领青年积极投身于公司现代化建设,为公司又好又快发展做出贡献。
3、加强对青年职工的培训和管理,认真做好各项团务工作。 团支部的凝聚力和战斗力是在大量的、经常性的团务工作中逐步形成的。这些工作包括: (1)定期召开团员大会; (2)发展新团员; (3)做好团籍日常管理; (4)收缴团费;
(5)做好团内的奖惩工作;
(6)积极推荐优秀团员作党的发展对象,向党组织输送新鲜血液;
4、关心青工,密切联系青工。
团支部要围绕党支部的中心工作,经常开展各种适合青工特点的独立活动,关心团员青年的学习、工作和生活,指导青年进行友谊身心健康的文化,娱乐,体育等业余活动。
要努力为青年职工服务。根据青年职工学习、工作、生活等多方面实际需求,尽心竭力为青年职工办实事。把为青工服务作为加强团的建设的突破口,以服务促建设,以服务求活跃,不断增加团组织的吸引力、影响力。
二、团支部工作应遵循那些基本原则
团支部工作的基本原则是指团支部开展理论学习、政策宣传、团员教育、文化体育活动及团支部日常工作所应把握的准则。团支部在工作中应始终坚持以下五个原则: 1、坚持党的领导。
2、坚持建功和育人的有机结合。 3、坚持代表和维护青工的利益。 4、坚持务实创新的原则。
5、坚持党风廉政建设和反腐工作。
6、坚持完成上级部门及团组织交办的其它工作。
团支部书记的主要职责
团支部书记是团支部和团支部委员会的领导核心,全面主持团支部的工作,其主要职责是: 1、抓好支委会的自身建设。
2、认真了解党支部、上级团委(总支)的工作指示和决议,团结带领支部团员创造性地完成各项工作任务。
3、协助公司团委开展一系列活动,传达贯彻党支部和上级团委(总支)的指示和决议,研究和计划团支部的工作,将支部工作中的重大问题及时提交支委会和团员大会讨论决定,必要时要果断决策。
4、监督检查支部工作计划、决议的执行情况、组织实施支部的各项活动,出现问题及时向支委会、团员大会报告。 5、了解、反映青年职工的思想、要求和呼声,维护他们的正当权益,关心他们的工作和生活,开展文化、娱乐、体育活动,服务于青工的全面发展。
6、经常向党支部和上级团组织反映情况,请示工作,加强和行政部门的密切联系,努力为团支部工作创造良好的外部环境。
7、
6、坚持完成上级部门及团组织交办的其它工作。
学习委员岗位职责
1、协助团支部书记,做好对青年职工的培训和管理工作,对团青工进行相关法律法规以及权利和义务的培训。
2、加强支部组织建设,随时掌握青工具体情况。当有调动时,及时办理组织相关手续,并做好登记工作。
3、及时组织收缴团费,并登记在册。
4、组织和配合各委员开展各类活动竞赛。
5、制定团支部相关制度,包括竞赛、培训等。
6、建立健全并保管好团支部的档案材料。
7、对家境困难、突遇灾难的青工,组织青工捐款。
8、协助支部书记做好优秀团员、青年文明号等先进个人和单位的考核评优工作,搜集和整理职工的模范事迹材料。
9、完成上级部门及团组织交办的其它工作。
宣传委员岗位职责
1、负责团支部的宣传工作,组织青工做好正确的宣传工作。
2、对青工进行安全、文明行车教育培训,帮助和引导青工树立正确的驾驶安全理念和文明行车要求,宣传劳动保护和安全等知识。
3、深入青年职工之中,及时了解思想动态,根据不同时期思想政治教育内容确定宣传工作重点。
4、抓好对团委先进个人或集体的宣传工作,以及组织好青年职工,对平时表现十分突出的青工进行追踪报道和宣传。
5、抓好对上级文件和精神的传达和学习。
6、完成上级部门及团组织交办的其它工作。
纪律委员岗位职责
1、负责团支部青工的纪律管理,帮助或协助青工解决在工作中遇到的实际问题。
2、组织青工积极参加志愿者培训和活动,积极参加社会义务劳动。
3、注意充分发挥共青团的突击队作用和激励广大青年职工不断创新性工作。
4、组织青工学习遵守劳动纪律、技术操作规程、安全操作规程等劳动方面的政策、法令; 开展合理化建议等活动,推动节能降耗。
5、加强对团支部人员的管理教育,认真做好推荐优秀团员作为党的发展对象工作。
6、协同学习委员做好团费的管理、使用工作。
7、协同宣传委员做好宣传工作及主题活动的开展。
8、完成上级部门及团组织交办的其它工作。
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