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1、向总经理负责,协助完成酒店的经营指标和工作任务。
2、负责领导公司餐饮部、后厨部工作。
3、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,不断改进工作。
4、对所属部门主要管理人员及一线人员进行考核、评估。
5、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,为总经理决策提供参考。
6、负责所属部门来信来访的接待和处理工作。
7、负责审定餐饮部、后厨部各项业务指标和工作计划,并指导执行。
8、严格按照服务标准和程序,对所辖各分部进行控制,督导其为客人提供优质服务。
9、督导控制所辖部门成本,防止浪费。
10、对所属部门经营进行重要决策,对各项管理制度、管理方案、机构设置的研究制定,对部门中层管理人员的任免等。
11、完成总经理交办的其他工作。
一、负责销售部的管理,直接对公司领导负责。
二、负责销售部与其它各部门(非销售部、之间的合作关系。
三、负责销售部人员构架的搭建,提出岗位要求,并编制培训计划定期培训。
四、负责安排所属员工工作并协调内部职员工的关系,对所属职员工的业绩考核和奖惩,及升降(级、提供意见。
五、完善销售管理制度并执行。
六、对价格体系的拟定和销售过程中价格调整提出建议。
七、负责落实货款的回收工作,合同的签订状况。
八、做好订单解释,产品投诉等工作。
九、负责销售部员工排班表的制定。
十、积极完成销售及日常管理工作。
十一、掌握好现场销售工作,做好销控避免重复销售的情况发生。
十二、客户退、换家具协调工作。
十三、负责销售现场每日接待顺序及电话记录工作,总结当日现场销售情况,包括人员到岗及工作状态,以及电话接听情况,统计当日成交情况。
十四、进行客户基本资料登记,及时填写销售日报表、周报表、月报表并进行汇总统计。
1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;
2、能够精通公司园林工程及项目工程知识和技巧,熟练掌握的园林工程项目全过程,能够处理好分公司的工程项目管理事项;负责分公司的日常运营的监督和管理;
3、制定分公司年度目标,并跟进目标任务的实施进度;
4、负责分公司各部门计划的审核与跟进;
5、负责对分公司人员团队建设,定义相关人员岗位职责和考核,并有效的管理;
6、负责对运作质量的管理,有效保障日常运作质量,最终达到客户满意度;
7、全面负责分公司的市场开拓;
8、负责向总公司汇报分公司的运营情况及业绩;
9、完成总公司交待的其它工作。
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