千文网小编为你整理了多篇相关的《销售经理年终工作总结(优秀范文五篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《销售经理年终工作总结(优秀范文五篇)》。
第一篇：销售经理年终工作总结
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，特别是在xx的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点：
一、“坚持到底就是胜利”
坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了；同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了；而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
二、学会聆听，把握时机
我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。
三、对工作保持长久的热情和积极性
辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户；脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财富，也是我最值得骄傲的。
四、保持良好的心态
每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃！
龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会，运气总有用尽的一天。
在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：
1.不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果；
2.了解客户需求。了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间；
3.推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言；
4.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽；
5.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度；
6.团结、协作，好的团队所必需的。
五、自己还存在一些需要改进之处
1.有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任；
2.对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
现今我已来工作一年了，在20xx年的工作中，本人的销售套数为x套，总销额为x千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对xx各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。
第二篇：运营经理岗位职责
任职要求：
1、市场营销、工商管理等相关专业大科以上学历；
2、5年以上零售连锁企业营销管理经验；有丰富的药店管理经验；
3、具有敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力，极强的市场运作能力，优秀的团队管理能力，较强的数据分析力，良好的沟通能力；
4、懂得医药公司的经营管理，运营模式；执业药师优先考虑。
岗位职责：
1.负责门店标准化模板的制定撰写，培训；
2.负责门店管理运营手册的编制；
3.项目计划的编写，督导推进，及时纠偏；
4.负责会议纪要的记录整理，相关问题的跟进落地；
5.负责药房门店的销售跟踪，管理门店，提升销售额。
第三篇：运营经理岗位职责
职责描述：
1、负责产业园区招商运营日常管理；
2、根据方案计划，协调组织开展相关推广、运营活动，提升园区及公司整体形象；
3、推动运营体系在项目的落位执行与完善，提升客户满意度；
4、拓展并维护客户及其他相关机构、政府关系，完善产业服务体系；
5、协助完善公司运营体系制度流程、标准建立，指导团队日常工作。
任职要求：
1、全日制本科及以上学历，专业不限；
2、3年以上工作经验，其中1年以上写字楼、产业园或商业招商、运营等相关工作经验；熟悉产业园及相关法规政策；
3、思路清晰、开放，愿意接受挑战，沟通协调能力强；
4、为人诚信务实、乐观积极，有强烈的责任心。
第四篇：运营经理岗位职责
职责：
1.新建、运营与维护公司自媒体平台(微信、微博、微淘、网站);
2.自媒体平台内容的创意、编辑、推送、粉丝互动、话题制造、活动策划等;
3.建立有效运营手段提升网友活跃度，增加粉丝数，提高关注度以及互动性;
4.制定自媒体的运营策略与计划，执行自媒体营销线上活动，并进行跟踪与结果分析、评估与总结;
5.搜集、挖掘、分析竞争对手的相关信息，为制定自媒体运营策略提供依据;
任职资格：
1.大专及以上学历，至少1年工作经验，网络推广及相关工作经验优先考虑，行业不限;
2.心理素质良好，心态乐观，有客户服务意识;
3.了解社会化媒体特点，熟悉自媒体运营的执行操作流程;
4.做事讲求创新和突破、工作认真、诚实可靠、思维敏捷有条理;
5.很好的执行力，有良好的学习能力和团队合作精神;
第五篇：运营经理岗位职责
岗位职责:
1、负责整体财经频道的运营策略,建立内容质量的评估体系和标准,协调频道与全局资源;
2、负责宏观经济、投资、金融、产经等财经领域内内容质量的把控和推荐策略的优化;
3、负责财经领域内重要新闻、热点事件的运营,包括专题策划、弹窗推送等等;
4、负责与财经领域内的政府关系、新闻媒体、自媒体的内容对接和关系维护;
5、负责挖掘、拓展和维护财经领域内具有持续创作能力的优秀自媒体作者;
6、负责财经领域内知识付费相关的课程的设计、选取和运营。
任职要求:
1、本科以上学历,三年以上工作经验;
2、工作责任心强,能承受较强工作压力,具备团队合作精神和良好的沟通能力;
3、对经济学或金融市场有基本的了解,经济、金融等相关专业者优先考虑;
4、具有一定的新闻敏感度和一定的文字功底,新闻学相关专业者优先考虑;
5、较强的理解和学习能力,对媒体和自媒体行业有比较浓厚的兴趣,有在媒体或自媒体行业工作经历者优先考虑。
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