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博雅市场部职责
市场部职责
市场部负责市场策划、市场信息收集、汇总、分析、研究、招生、市场宣传、公司品牌展示等工作。部门负责人为市场总监,直接上级为学校校长。
部门工作内容
1、信息收集
1)建立和完善营销模式与策略,客户信息收集、整理与跟踪。
2)搜集行业信息,特别是竞争对手市场宣传方案、价格、发展方向、优势等情报的收集、整理和分析;
3)进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;
4) 参与公司网站建设。
2、宣传策略制定
1) 制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;
2) 制订公司短、中、长期目标; 3)做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划; 广告方案设计与执行
1)设计、执行公司广告方案; 2)购买、发布具体广告位; 3)签订和管理广告合同; 4)跟踪监控广告发布效果;
5)制定下一月、季度、年的广告方案 与预算
6)编制广告投放实况及预算执行情况的月报、季报和年度报告;
市场部各岗位职责
根据工作需要,市场部应设立的岗位有:市场总监一名(暂定),课程顾问2-3人(暂定)、综合文员一名(暂定);各岗位的职责如下:
1、市场总监职责
全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:
1)
全面计划、安排、管理市场部工作; 2) 制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算;
3) 协调部门内部与其他部门之间的合作关系; 4) 指导、检查、控制本部门各项工作的实施; 5) 制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划; 6) 完成校长交办的其他工作。
2、课程顾问
1)完成市场部制定的各项市场营销计划; 3)收集竞争对手的信息 4)负责与家长沟通完成招生工作 5) 完成部门负责人交办的其他工作。
3、综合文员
1) 建立客户档案,做好电话接听与回访记录
2) 客户资料的归档整理及更新;
3)对课程顾问的招生情况进行登记、统计、归纳、建档; 4)按月统计部门业绩统计报表, 5) 有关本部门的文件整理归档工作; 6)到访客户接待与问题解答 7) 完成部门经理交办的其他工作。
1、组织相关部门和人员研讨公司年度产品市场营销策略和全年市场计划,形成方案呈报公司批准后组织实施;
2、根据公司发展战略,制定新产品上市计划,呈报公司批准后负责协调相关部门和人员具体执行;
3、根据上市产品销售状况,制定市场活动费用预算,在财务授权范围内审核、批准公司产品的市场策划案,协调、指导、监督相关部门和人员具体执行;
4、审核、批准产品调研计划,协调、指导、监督相关部门和人员具体执行;
5、审核、批准产品广告策划案、确定发布方式及相应的媒介,报公司批准后组织实施;
6、制定市场信息收集制度,设计相关表格,指导销售部、市场部、客服部人员进行相关信息的收集、整理,进行研究、分析后形成月度运营状况评估报告,在月度营销分析会议向参会人员进行汇报;
7、在公司内部建立市场信息共享机制和相应的保密措施;
8、在财务授权范围内审核、批准产品品牌建设及维护方案,提交公司审批后组织实施;
9、组织、落实产品学术资料的制作、更新;
10、组织市场部人员策划全国性及区域性的学术推广活动,形成方案呈报公司审批后组织实施;指导省级经理联络地区级代理商开展学术推广活动,审核、控制各项费用支出;
11、带领市场部成员组建专家团队,统一管理,分级维护;
12、负责与医学会等专业机构建立联系;
13、组织制定本部门工作目标、工作计划并监督落实执行;
14、协助公司人力资源部招聘本部门人员,负责本部门员工的培训、使用、激励、考核,负责下属的日常管理、沟通等。
15、参与公司年度销售政策的制定。
16、负责与公司其它部门的工作协调,获得其他部门对本部门工作的支持;
17、服从公司或上级领导的工作安排,积极配合其他部门或同事的工作。
1、对产品销售管理工作;
2、负责市场开拓和管理工作;
3、负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作;
4、对销售管理办法的研究和改善;
5、产品市场销售潜力的调查和分析;
6、对下属人员工作的考核、评比、激励;
7、销售成绩的统计与分析;
8、对同业、客户、环境的调研;
9、负责对账物卡的核对;
10、定期或不定期地组织对销售状况的分析和讨论;
11、半年一次销售状况的评价;
12、有对下属的人事推荐权和考核、评价权。
1、根据公司发展战略组织制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持;
2、负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势; 3、负责公司品牌宣传、策划项目销售方案;
4、搜集、整理营销相关资料,做好归档工作;
5、负责安排公司商务接待工作。
1、根据公司发展战略组织制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持;
2、负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势;
3、负责公司品牌宣传、策划项目销售方案;
4、搜集、整理营销相关资料,做好归档工作;
5、负责安排公司商务接待工作。
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