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1、工作时间配戴工牌,穿工作服。
2、注意自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好销售工作。
3、运用专业知识和技巧,力争每一个客户。
4、认真填写定金单、检查单价、总价、补定日期、付款方式有没有错误。
5、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出“市场定位”,分析客户来此的目的然后“对症下药”的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交。
6、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问销售部负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷。
7、如客户对此产品没有兴趣,可推荐公司的其它产品,避免客源的浪费。
8、在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作。
9、在做好自己本职工作的基础上,给予新员工业务上的帮助,共同提高专业素质和经验。
10、销售人员必须以销售为主要目的,认真出色完成销售任务和售后事服务工作,耐心解答客户的咨询和疑问。
11、销售员负责产成品的销售及资金的回收。
1、所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。
2、所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。
3、销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。
4、销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
5、销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。
6、销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。
7、销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。
8、销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
9、销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
10、销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。
11、销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
12、销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7U30―22U00的畅通性。
13、如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的'推广等。
14、销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。
15、准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。
16、销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
17、销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。