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客户关系经理岗位职责
【篇1:营销部客户经理岗位职责】
营销部客户经理岗位职责
一、岗位名称:营销部客户经理
二、岗位级别:客户经理
三、直接上司:营销部分部经理
四、直接下级:无
五、岗位概要:根据营销部市场开发及客户管理的统筹规划,在营销部副(分部)经理的具体指导下负责门店产品销售及客户维护工作。
六、主要职责:
1、根据营销部经理的指示与销售计划,在分部经理的直接督导下确定
营业目标和销售重点,制定具体的销售计划,并认真加以实施,确保销售计划的完成。
2、同各类客户保持良好的关系,有计划地登门拜访或以信函等形式对
各类客户进行促销,在与老客户联系的同时不断开发新客户并做好协调和组织工作。
3、经授权代表门店与客户谈判和签订各种销售协议,并与其他部门沟
通协调,保证销售协议的认真落实。
4、主动收集整理市场信息和客源情况,将销售情况统计分类、归档并
提出建设性意见,供部门经理参考。
5、了解和掌握门店各项产品的价格体系及预订情况,及时处理销售中
的日常事务工作,及时向各有关部门传递相关信息,做好各类客户的接待工作。
6、负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大门店经营的市场范围,
为客户提供细致周到的服务。
7、拟写接待计划,落实细节安排,迎送重要宾客,努力实现销售承诺, 确保客户满意度,发展良好的业务关系。
8、根据部门分工负责会员、散客、团队、餐饮、康乐及会议等服务项
目的销售工作,并参与各类接待服务工作。
9、经常与客户保持联系,定期走访客户,与客户保持良好的合作关系,
搜集整理市场信息并向部门反馈,为正确分析市场提供资料。
10、利用公关技巧,广为交际,结识各界人士,宣传门店的优良服务和
各项设施,扩大门店影响,树立门店良好形象。
11、利用电话薄、报纸、行业期刊等,通过等电话形式进行信息捕捉,
锁定客户,有针对性的进行推销。
12、自觉遵守门店和部门规章制度,不断学习市场营销知识,努力提高
业务水平。
13、高效完成上级交办的其它工作。
七、任职条件:
1、基本素质:具备良好的职业道德和敬业精神,遵章守纪,有责任心、
服从意识强,具有团队精神;身体健康、精力充沛、善于学习,能吃苦耐劳。
2、文化程度:高中以上学历,门店服务、公共关系等相关专业。 3、语言能力:普通话流利,语言表达能力强,反应灵活、善于社交,
具有极强的亲和力。
4、仪容仪表:端庄大方气质佳。
5、工作经验:两年以上高星级门店本岗位工作经验;具有较强的自我
管理及市场拓展能力;客户管理及团队接待经验丰富,能够胜任压力环境下开展工作;熟练使用现代办公设备。
【篇2:客户关系管理部门职责1】
客户关系管理总监职责:
1.负责持续改善客户满意度,推进相关部门改进,完成满意度目标; 2.负责监督和改善客户维系、客户管理、回访、集客登记、crm 使用、线上 营销、客户再营销、客户俱乐部活动等工作执行效果; 3.组织相关部门对客户投诉进行处理,对于重大投诉,负责与一汽-大众共同 协调处理;
客户管理经理:
1.负责销售/售后的回访标准的建立、回访过程监控,质量改进工作; 2.负责将回访中用户反馈信息、满意度调查结果等信息传递给相关部门,负责推
动相关部门给予解决和改进;
3.负责搭建经销商客户满意度调查体系,并监督实施情况;
4.负责一汽-大众销售和服务满意度调查结果的分析、推进相关部门改进,完成满
意度目标;
5.组织相关部门对客户投诉进行处理,对于重大投诉,负责与一汽-大众共同协调
处理;
6.负责配合公司市场活动,并将客户沟通信息反馈给市场部;
客服专员(销售)
1.负责对新购车客户回访工作,并在ds-crm 系统中记录回访结果; 2.负责收集回访中用户反馈信息(需求、购车意向、投诉、抱怨等);
3.负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈;
4.编制回访报告,定期对回访工作进行总结,对回访问卷、应答话术等提出修改
建议;
5.负责经销商的销售满意度调查的实施及总结;
6.负责配合公司市场活动的信息传递、客户邀请等工作;
态并反馈给一汽-大众
客服专员(服务)
1.负责对维修客户回访工作,并在ds-crm 系统中记录回访结果。具体包括首保/
日常保养提醒、预约、老客户回访、服务营销活动邀请等; 2.接听服务来电,记录来电客户信息并受理客户预约;
3.负责收集回访中用户反馈信息(需求、购车意向、投诉、抱怨等); 4.负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈;
5.编制回访报告,定期对回访工作进行总结,对回访问卷、应答话术等提出修改
建议;
6.负责经销商的服务满意度调查的实施及总结;
7.负责配合公司市场活动的信息传递和客户邀请等工作;
客户信息主管:
1.负责对集客数据整理分析,录入ds-crm 系统,提供给市场部作为市场分析的依
据,同时对数据完整性进行评价并反馈至销售总监。
2.负责对ds-crm 系统的使用情况进行监控,推动其他部门进行有效使用。
3.负责客户档案信息维护和录入,并准确、及时地上传至一汽-大众,保证客户档案
有效性。
4.负责书面客户档案(购车合同、维系保养记录、任务委托书、结算单等相关文
件)存档。
5.负责客户流失率统计、分析。
6.对其他相关业务部门提供客户档案数据支持。 7.及时提报各项crm 工作数据至一汽-大众。
客户俱乐部经理
1.制定并优化俱乐部发展战略。
2.制定俱乐部章程,编写会员管理手册 3.积极发展新会员。
4.根据会员级别及特征等信息,制定相应的会员维系方案。 5.协调公司资源,开展俱乐部活动。
6.对会员推荐的潜在客户跟进情况进行监控,定期统计并反馈客户再营销成果至
一汽-大众。
7.开辟多种举措(如代办年检、替换车、接送服务等)以满足会员多样化需求。
8.编写俱乐部运营报告
客户俱乐部专员:
1.负责会员卡办理、挂失、补办等工作。 2.根据俱乐部章程和会员管理手册,进行俱乐部会员积分及级别管理。
3.负责积分换礼工作。
4.组织开展俱乐部会员活动。
5.俱乐部会员日常维系举措(如代办年检、替换车、接送服务等)实施。
6.收集会员推荐的潜在客户信息,并传递给销售部。
【篇3:客户关系岗位职责描述】
客户关系管理的岗位职责 (1) 客户组织管理职责
主要包括:客户组织结构的设计,客户服务人员考勤、培训及业绩考核,客户服务现场指导,客户服务进度控制,客户关系管理系统的设计与建设。
(2) 客户信息库建设管理职责
主要包括:客户信息收集,客户调查问卷设计你,客户资料建档,客户信息保管与利用,客户数据库建设。 (3) 客户信用调查与控制职责
主要包括:客户信用调查,客户信用评估,客户资信等级划分,客户资信动态控制,客户信用实施。 (4) 客户关系日常维护职责
主要包括:客户的开发,客户拜访区域划分,客户访问管理,客户接待管理,客户用餐招待及会议服务,客户提案处理,客户满意度测评。
(5) 核心客户管理职责
主要包括:核心客户的评审与资格认定,大客户回访与回馈,大客户满意度调查,核心客户关系维护。
(6)客户服务质量管理职责
服务质量文件编制,服务质量文件的日常管理,服务质量标准的建立,服务质量的检查,服务质量的评估,服务承诺的管理。
(7)售后服务管理职责
售后服务商务政策的制定,售后服务专项计划的起草,售后服务业务培训,客户意见反馈及客户投诉处理。
(8)客户财务管理职责:
客户交款管理工作,客户销售返利管理,延期付款审核管理,逾期货款管理,客户销户管理,应收货款加收管理 (9)网络客户管理职责
网络客户的获取,客户数据库建设,网络客户服务,企业信息平台设计,企业网站及电子平台构建,数据挖掘。
(10)呼叫中心管理职责
呼叫中心设计与建设,销售自动化流程管理,呼叫中心呼入与呼出业务管理,呼叫中心服务工作管理
江苏米多装饰工程有限公司客户经理的职务说明书
时间飞逝,转眼间我们就迎来了崭新的20xx年。我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将20xx年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉,特做出市场部年度工作计划和内容提纲。
一 市场部职能:
市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:
直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。
督促销售部年度工作计划的进行事实。
全面协调各部门工作职能。
是企业的灵魂。
2.市场部工作职能:
制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。
协调各部门特别是研发生产部的协调工作。
组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控
制定、督促、实施必要的销售推广。
专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。
销售客户档案统计、归纳、整理。
全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门
二 市场部工作计划
1 制定11年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年 市场部和销售部工作任务和工作计划。
2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3 严格实行培训、提升团队作战能力:
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
4 科学市场调研、督促协助市场销售:
市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成
5 协调部门职能、树立良好企业文化:
行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO- 20xx质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。
财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。
以上就是我们工作情况的计划。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!
宾客关系经理岗位职责
岗位名称:宾客关系经理 直接上级:房务总监 职务概述:
1、代表酒店迎送VIP客人,处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意之客人的有关事项;
2、处理关于客人结帐时之问题及其他询问;
3、迎接及带领VIP到他们的房间,产介绍房间设施;
4、检查房间是否够水准;
5、做VIP客人离店记录;
6、处理客人投诉,用个人对酒店之认识及针对客人心理,解决问题;
7、负责协调处理宾客的疾病和死亡事故,替客人安排医护或送 院事宜;
8、紧急事件时,必需(但没有上司可请示时)作主动、决断之指示;
9、与保安部及接待处联系,取得资料作出“意外”、“病客”报告及残疾客报告;
10、有时间时应尽量参与接待工作,了解当天及以后之房间走势;
11、确保大堂清洁卫生、秩序良好,无卧睡者及衣冠不整、行为不端者。
12、巡查酒店内外部以保证各项功能运行下正常及即时排除可防范之弊端;
13、与客人谈话时可适当推广酒店设施;
14、服从管理人员如总经理、房务总监及直属上司指派之工作;
15、与保安人员及工程人员一同检视发出警报之房间、区域;
16、与前厅部人员配合,追收仍在住宿之客人欠帐;
17、必需时可指挥其他部门人员工作;
18、遇危险事故时而没有高层管理人员可以请示时,应作出适当决定,是否需要疏散客人 (如火警、炸弹恐吓);
19、对管理层反映有关员工表现、客人意见; 20、协助贵重物品遗失被寻获之处理;
21、留意酒店内部工程之进行,特别是外间承办商工人之走动;
22、夜间与安保部一同巡查酒店各安全岗点,排查安全隐患。
财务责任:
1、依据财务制度审批本部门的各项花费,并确认支出的合理;
2、监督并控制本的费用支出,并向本班组进行费用月报;
3、控制本部门各类物品的使用;
4、负责本部门的项目维修、设备折旧、成本核算。 人事培训:
1、提出对本部门的培训计划,提交房务总监确认;
2、鼓励各部门员工士气,掌握员工思想动态经常与员工沟通,降低员工流失;
物料责任:
协助采购部进行物品采购,检查物品质量、核定物品价格,反馈使用状况,提出采购建议。 安全责任:
1、制定部门各项应急预案,定期进行演习;
2、配合保安部对员工进行安全教育,增加员工的消防安全意识;
3、及时向上级领导汇报酒店的一切不寻常的活动和现象。
4、协助保安部调查异常事物和不受欢迎的客人。
跨部门及分部门协调:
1、协调酒店部门关系,及时与各部门沟通,保证与各部门工作的正常衔接;
2、协调管辖部门了解部门状况,掌握所需各项信息。
汇报及会议:
1、月底将当月客人投诉及反馈问题统计汇总,并上报总办。
2、参加部门例会,传达落实会议决定并向领导汇报。 素质要求:
1、具有酒店行政管理,商业管理或相关的学士学位;
2、拥有2年酒店宾客服务工作经验,包括1年管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景;
3、同等经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。
宾客关系主任岗位职责
岗位名称:宾客关系主任
直接上级:大堂经理/前厅部经理 职务概述 :
1、协助大堂经理,代表酒店迎送VIP客人,处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意之客人的有关事项;
2、处理关于客人结帐时之问题及其他询问;
3、决定是否受理客人支票;
4、迎接及带领VIP到他们的房间,产介绍房间设施;
5、检查房间是否够水准;
6、做VIP客人离店记录;
7、处理换锁、换匙并做记录;
8、处理管家部报房表上与接待处有出入之房间及重锁房间;
9、处理客人投诉,用个人对酒店之认识及针对客人心理,解决问题;
10、替客人安排医护或送院事宜;
11、紧急事件时,必需(但没有上司可请示时)作主动、决断之指示;
12、与保安部及接待处联系,取得资料作出“意外”、“病客”报告及残疾客报告;
13、有时间时应尽量参与接待工作,了解当天及以后之房间走势;
14、巡查酒店内外部以保证各项功能运行下正常及即时排除可防范之弊端;
15、与客人谈话时可适当推广酒店设施;
16、服从管理人员如总经理、执行总经理、房务总监及直属上司指派之工作;
17、与保安人员及工程人员一同检视发出警报之房间、区域;
18、与财务部人员配合,追收仍在住宿之客人欠帐;
19、必需时可指挥其他部门人员工作;
20、遇危险事故时而没有高层管理人员可以请示时,应作出适当决定,是否需要疏散客人 (如火警、炸弹恐吓);
21、对管理层反映有关员工表现、客人意见;
22、贵重物品遗失被寻获之处理;
23、留意酒店内部工程之进行,特别是外间承办商工人之走动;
24、检查前堂范围内需维修项目,跟紧维修单。 人事培训:
制定部门员工培训计划,根据计划组织员工进行业务知识培训工作。 安全责任:
1、制定部门各项应急预案,定期进行演习;
2、配合保安部对员工进行安全教育,增加员工的消防安全意识;
3、及时向上级领导汇报酒店的一切不寻常的活动和现象。 跨部门及分部门协调:
1、协调酒店部门关系,及时与各部门沟通,保证与各部门工作的正常衔接。
2、协调管辖部门了解部门状况,掌握所需各项信息 汇报及会议:
参加部门例会,传达落实会议决定并向领导汇报。 素质要求:
1、具有酒店行政管理,商业管理或相关的学士学位。
2、拥有2年酒店宾客服务工作经验,包括1年管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
3、同等经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同
项目经理岗位职责
1、在公司领导下工作,对该项目的一情事情负责;严格执行本项目的各种规度
确保工程顺利的完成。
2、根据该项目的实际情况因地制宜,制定各项管理制度,经批准后组织所属员工学习并执行。
3、制订计划并组织实施,督导各部门的工作,把工作落实到各岗位,并随时检查,确保准确无误。
4、设置应急事件科目,并拟订应急事件的处理程序方案,经批准后遵照执行。
5、制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成,检查计划未完成的原因并找出解决办法。
6、在职权范围内审核批复报销票据,检查员工的每日出勤情况,审核所管项目员工的月考勤。
7、对表现优秀的员工和违纪员工在职权范围内实施奖罚或建议奖罚,对部门主管每月做绩效考核。
8、听取主管部门的工作汇报,并协助解决他们工作中遇到的困难,及时了解他们及其他部属的思想动态、工作情绪,关心部署的生活情况确保人员稳定。
9、定期向公司汇报该项目的工作情况,根据实际运作情况,提出人员的增减建议及需要特别支持理由。
10、准确掌握该项目人员的流动规律,提前做好补充人员以保证项目的人员配制。
11、加强与业主单位的沟通,主动了解他们的工作意见,并妥善处理。
12、加强自身素质的提高,不断学习行业的新技术、新方法,并培训部属尽快掌握。
13、定期对员工进行工程质量、安全教育,培养员工的工程质量、安全意识确保工程顺利进行。
14、做好该项目的成本预算,并确保该项目各项费用的开支在预算的范围。
15、团结一致,齐心搞好本项目的各种工作。
南钦铁路道路改移工程项目部
2009-8-6
技术部工作职责
岗位说明书
一、岗位名称: CAD 制版 二、所属部门: 技术部 三、直接上级: 技术部主任 四、直接下属:
五、核心职责: 按时、按质、按量完成上级分配工作 六、具体职责:
1、对工作认真,按时完成上级下达任务;
2、在制版过程中注意每个细节尽量按客户要求做好,对不合理及时提出来得以尽快解决;
3、版形注意美观合体,注重省工省料增加效益; 4、制作过程中有问题及时和相关人员沟通,合理简单化,而不影响其效果;
5、推大货纸版时应认真核对客人及业务员反馈的意见,对尺寸、板型、细节上应得到业务员确认后方可做。
6、加强与本部门或其它相关部门沟通,并提供相应部门所需技术资料;
7、热爱本职工作,爱护公司设备;
8、努力提高自我技术多为公司贡献。 七、主要权限:
1、对工作提出自己的意见和建议;
2、不合理的尺寸要求更改,按版形要求做正确的样品 。
直接上级签名:
岗位执行人签名: 日期:
日期:
一、岗位名称:技术部主任 二、所属部门:技术部 三、直接上级:技术厂长
四、直接下级:打板员、CAD排版员、样品组长、主辅料配备员
五、核心职责:负责技术部的全面运作管理,为业务和生产流程提供正确有效的技术支持 六、具体职责:
1、全面负责技术部管理,合理组织和调配人力、物力、设备,保质保量按时完成公司所需的样衣、纸板、尺
寸单、工艺单、算料单(单耗)的制作任务,并及时提供给相关部门;
2、负责下属人员的工作安排、职任确定、工作协调、检查考核、任免奖惩申报等项工作,保证部门人员责任清晰、目标明确、精简高效;
3、负责制订和建立技术部的工作流程、工作程序、技术标准和规范以及CAD的推广和技术升级; 4、做好日常各项工作的安排、工作检查、进度控制,对下属提供必要的协助、支持和指导,及时解决工作中出现的疑难问题,保证样衣纸板和技术资料按时完成;
5、负责与业务部、生产部等有关部门的沟通、协调,及时了解、处理客户反馈的修改信息以及生产单位的反馈意见,并及时做出相应报告单;
6、根据需要及时组织召开技术例会,部署部门工作,研究解决问题,总结经验,进行工作和技术交流; 7、加强质量管理,树立技术部人员的质量意识,在工作中严把质量关,对提供给生产单位的技术资料(包括纸板),要进行认真的审核,避免由于疏漏造成大货生产出现问题;
8、负责技术部CAD人员的考核工作,实事求是对每位员工的工作表现做出客观公正的评价;
9、负责成本控制工作,合理确定和控制单耗,减少和杜绝工作中浪费现象,降低返工率,争取以最小的投入获得最大的产出;
10、经常检查部门的安全生产和劳动纪律的执行情况,对违反安全生产和劳动纪律的人员及时予以教育和处理,营造良好的生产工作环境;
11、负责对下属人员的业务培训,提高其工作技能和效率,做好后备管理和技术人员的选拔和培养; 12、负责样衣组计件工价的审核,确保工价的合理性,避免过高或过低;
13、审核样衣裁片的外加工绣花、印花工作,确保质量和交期不影响公司的进度;
14、关心员工的工作和生活,在条件允许的情况下,尽可能为员工解决实际问题,疏导和化解员工思想中存在的不良情绪,稳定员工队伍,从而更好的为生产服务;
15、对技术部使用和管理的公司财物、设施高备负总责任,提高物资和设备的利用率,维护好公司的设备,减少和杜绝人为损失、破坏和浪费;
16、负责公司下达的各项规章制度和措施的贯彻落实; 17、及时向上级汇报工作,反应工作存在的问题并提出建议;
18、完成上级交办的其它任务。 七、主要权限:
1、对技术部工作计划的下达、调整权;
2、对下属人员有工作安排、调度、检查、考核、奖提议等权力;
3、对技术部的人员、高备、物料的指挥、调度权; 4、对计价工价和技术部文件、资料的审核批准权; 5、对下属人员工作纠纷或争议的调解和裁定权。 直接上级签名: 岗位执行人签名: 日期:
日期:
一、二、三、四、五、六、岗位名称:检验人员 所属部门:技术部 直接上级:样品组、组长
直接下属:
核心职责:控制品质、提高质量。 具体职责:
1. 以质量为基本,尽可能完成上级下达任务。 2. 确保每一件样品的质量。
3. 细心核对制单,不能有与制单要求不一样品。 4. 登记每天的样品出货量 5. 时常下达车位检查车缝质量。 6. 控制样品一些面、辅料是否正确。
7. 积极配合与本部门或相关部门沟通,并提供相关部门所需资料。 七、主要权限:
1、拒收、有质量问题样品。 2、考核样品组的工人技术能力。
直接上级签名: 岗位执行人签名: 日期: 日期:
一、二、三、四、五、六、岗位名称:备料员
所属部门:技术部 直接上级:样品组、组长 直接下属:
核心职责:控制品质、提高质量。
具体职责:
1. 及时备好样衣上所需主辅料。
2. 细心核对制单,确保每一件样品辅的质量。
3. 制单不明确的地方要同上级沟通、代用辅料要拿实物 给相关人员确认。
4. 做样品绣印花的追踪,并检查来样的品质。 5. 如有辅料订购,要极时追踪并取回.6. 积极配合与本部门或相关部门沟通,并提供相关部门所需资料。 七、主要权限
1、控制样品车工辅料用量。 2、控制样品辅料质量。
直接上级签名: 岗位执行人签名: 日期: 日期:
一、二、三、四、岗位名称:技术部、样品组长 所属部门:技术部 直接上级:技术部主任 直接下属:
五、六、核心职责:从我做起、尽所能提高质量与效率。
具体职责:
1. 以质量为基本,尽可能完成上级下达任务。 2. 安排样品组的一切工作事务。 3. 解决样品工人的一些样品疑难问题。 4. 预算样品的出货日期。
5. 制单与纸板有异常要及时与相关人员沟通并进行修改。
6. 时常下达车位检查车缝质量。 7. 控制样品一些面、辅料是否正确。
8. 配合积极与本部门或相关部门沟通,并提供相关部门所需资料。
9. 提高样品组的整体素质与团队精神 10. 安排样品工空余人员剪大货纸板。 七、主要权限:
1、预定工人的一些样衣工价。 2、考核样品组的工人技术能力。
直接上级签名: 岗位执行人签名: 日期: 日期:
一、二、三、四、五、六、岗位名称:裁剪员
所属部门:技术部 直接上级:样品组、组长 直接下属:
核心职责:准确、及时裁出样品。 具体职责:
1. 及时完成上级下达任务裁出样品 2. 细心核对制单,样品布料要淮确。
3. 制单不明确的地方要同相关人员沟通、代用辅料要拿实物经相关人员确认。
4. 要核对纸板片数与配色若有异常要与打板员沟通,核对.5. 如有面料订购,要极时追踪并取回。
6. 积极配合与本部门或相关部门沟通,并提供相关部门所需资料。 七、主要权限:。 控制样品面料单耗。
直接上级签名: 岗位执行人签名: 日期:
日期:
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