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市场部经理个人工作计划

2022-04-22 11:20:43

千文网小编为你整理了多篇相关的《市场部经理个人工作计划》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《市场部经理个人工作计划》。

第一篇:22年市场部经理个人工作计划

1、市场调研

一、市场信息的搜集

物业行业市场信息次要经过收集、媒体中睁开搜集,次要是经过物业行业、房地产相干行业、房地产开辟等信息中汇集。渠道包含:当局构造、房产机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、构造集团发布材料;物业行业研讨机构供给的材料;告白代办署理、媒体和大众藏书楼、物业行业市场方面相干材料。

二、信息剖析以及鉴别

名目信息包含拟建、正在建工程名目,依照功用分类汇总,并对于各个名目信息的修建概略,开辟商,运用者等进一步伐查,以确认以及美满各项信息,作为营业拓展的一手材料。别的,名目信息需求包管其精确性以及时效性。

关于市场调研搜集到的曾经正在营业拓展中触及到的一切信息依照合作敌手、投资商、开辟商、业主、各地行业主管部分、物业行业政策等多少方面停止分类汇总,整合存档。

三、市场部信息库的树立

市场部该当树立本人的数据库,经过对于所搜集信息的公道分类以及零碎整合,市场调研搜集到的一切信息实时录进,将为此后的任务供给便当。今朝,物业市场各方面信息量绝对较少,并且没有很片面,将正在此后的任务中进一步美满。

四、存正在缺乏及改良办法

1)局部信息过错、过时,影响到营业过程,此后的市场调研任务中该当增强信息的精确性以及时效性。

2)市场调研力度不敷,需增强,拓展更多的调研渠道,投进更多的精神于调研任务,以取得更多、更片面的市场信息。

3)信息未能零碎整合,方便于查阅,需求树立美满的市场部信息库。

2、营业拓展

一、德律风发卖

1)开端挑选:经过德律风联络核实各名目信息,并跟进各名目担任人(开辟商)的联络体式格局。

2)明白需要:以收集及德律风两渠道进一步理解各种名目,明白客户能否需求物业效劳,如有动向物业公司则讯问该物业公司状况,再做下一步方案;若不动向物业公司则列为目的客户立刻停止跟踪。

二、发卖总结

合计161条名目信息,此中有联络的潜伏客户12个(7、7%),未能联络的潜伏客户45个(29、0%),此中进一步联系跟踪的名目有漕湖贸易广场、东创科技园、智海商务广场、新百润贸易广场、看亭中间贸易街等名目,因为根本以贸易名目为主,我公司贸易类功绩绝对较少,营业跟踪摄取较晚等缘由未能乐成。

三、存正在缺乏及改良办法

1)对于已经有信息的深化查询拜访才能无限,导致很多名目信息没法断定精确联络信息而没法进一步跟踪,此后要寻觅更多渠道以开掘各目的客户。

2)德律风发卖才能缺乏,导致营业拓展服从没有高,此后的任务中该当增强物业业余常识的进修和相同本领、商务才能的培育,从而进步发卖程度。

3)各项营业联系进程中,商务才能的缺少,使患上未能给指导供给响应的协助,正在此后的进修任务中增强业余才能的进修和职业才能的培育。

3、招招标

部分司理的培育下,关于招招标顺序、体式格局,物业办理标书的体例(写作本领),招标本领等方面有了必定的看法,根本可以实现复杂标书的制造,对于招招标各流程也有了必定的理解,可以自立的到场到招招标任务中。进进公司以来,合计参与各种招招标近10次,4次中标,乐成的签订了条约。

存正在缺乏及改良办法:

标书制造还不克不及自力实现,关于商务标的制造,价钱测算禁绝,没法给出有合作力的报价,此后要进一步增强。

4、业余才能的培育

半年任务进修中理解到,要胜任公司市场拓展助理这一地位,需求把握如下业余常识:物业办理条例细则,物业行业相干法例、房地产根底常识、物业办理市场营销学、大众干系学和相同本领等。业余技艺:获得信息才能、标书制造、各种计划制造、营业流程、商务会谈等。

以上是自己半年来对于物业公司市场任务者该当具有才能的一个统计,根本都曾经开端落实进修,可是力度还需求增强,不克不及让这些常识成为监禁部分乃至公司的`开展。同时但愿公司可以供给相干培训时机,置信进步员工团体本质的同时,公司也能失掉更进一步的进步!

5、团体方案总结

只要摆正本人的地位,熟习本部分根本营业,才干尽快顺应新的任务岗亭,不纯熟的业余常识,就不克不及胜任这项任务,熟习业余常识是做好任务的条件。因为任务理论比拟少,缺少相干任务经历,任务中还存正在良多缺乏的地方,本人要盲目增强本身进修以及涵养,积极顺应这合作作。以是除本人要正在短期内恶补,还十分需求指导与共事的教诲与催促。

本人要自动融进个人,处置好各方面的人际干系,才干正在新的任务情况中坚持杰出的任务形态。立场决议统统,市场合作日益剧烈,市场机制会愈趋标准,每一个

公司、每一个人城市面对不时的变革,其实不中断会有新的应战摆正在本人眼前,本人以一种甚么样的立场往看待它,本人就会失掉一种甚么样的后果。耐烦过细地唱工作立场是对于本人一种答应,任务中养成杰出的任务立场才干博得总司理及共事们的承认。

必需要保持准绳落实各项规章轨制,仔细做到办理,才干实行好本人应尽的岗亭职责。岗亭职责是本人的任务请求,也是权衡本人任务好与坏的评分规范,本人正在处置营业任务以来,必需要一直以岗亭职责为权衡的规范,从任务中的一点一滴做起,严厉依照职责中的条目请求本人的行动。积极做到让指导称心,失掉指导的首肯以及信赖。使本人正在任务中的代价的到化展示。

要建立效劳认识,增强相同和谐的才能。积极进步本人对于任务的履行力,才干把分外的本职任务做好。任务中本人时辰提示本人,任务中只存正在高低级干系,不管是分内、份外任务都厚此薄彼,对于指导布置的各项任务不克不及有涓滴的草率与怠慢,正在承受义务时,一方面主动理解指导的企图及需求到达的规范、请求,力图正在请求的刻日内提早实现,另外一方面要主动思索并弥补美满。才干更好的帮忙其余共事的任务。

第二篇:市场部个人工作计划

我于本年8月1日加入公司,至今将近4个月,这段时间内主要以熟悉公司各方面情况和了解企业运作,完成公司领导安排的各项工作,逐渐已经在属于我部门管辖范围内开展工作,而在此期间发现了不少公司的闪光点和存在问题,现在我对人力资源部在开展工作过程中存在的问题进行汇报:

从人力资源工作者的角度来说,现阶段公司人力资源体系并不成型,说直观点是未曾建立相关成型的有层次分工的管理模式,整个人力资源部在公司运作的各个环节中堪称薄弱,甚至是明存实无。诊断问题,必须直接、大胆、真实,希望公司领导能够耐心的听取意见。

1、人力资源部未得到相关的权责

问题体现:人力资源部,顾名思义就是和人打交道的部门,属于后勤职能部门。人力资源有六大模块:1、人力资源规划 2、招聘与配置 3、培训与开发 4、绩效管理 5、薪酬福利管理

6、劳动关系管理,现阶段人力资源部执行的只有招聘与配置、培训与开发、薪酬福利几大模块的部分工作,其余工作都未由人力资源部开展,由于公司多年来经营一直未能建立人力资源体系,现阶段人力资源部根本无法承担起相应的权责。

解决方案:请示上级领导,时间宽余时交流沟通,该问题最重要的点在于树立领导人“以人为本”的管理思想,并将人力资源部列入战略部门。

2、人力资源管理的本末倒置

问题体现:高层领导将人力资源部管理范围内的工作直接承担了,例如:增加新职位时正常的流程是:领导将战略部署告知人力资源部 人力资源部根据战略制订计划 将计划反馈领导审批 将审批计划交人力资源部 人力资源部实施计划领导考评结果 领导补充不足。 现阶段流程有所倒置,领导制订战略部署并直接实施战略部署,人力资源在整个过程中未能发挥作用,而领导在此项工作中也耗费不少宝贵的精力。

解决方案:人力资源部主动与高层交流用人事宜,和其他部门员工多交流,制订组织机构定岗定员,准确掌握员工的优缺点。多了解同行动态,保证公司人员配置完善。

3、制度规范欠缺或者未能执行

问题体现:公司部分制度、表格、操作规范已经不适用现阶段的管理模式,有不少情况下无相关文件支持管理工作,员工各项规范无条例参照。

解决方案:根据实际起草制度及各项规范,适时安排培训,并全程监督。

4、人力资源管理缺乏中长期发展规划,未能为公司的发展和决策提供专业的参考意见,未能为其他部门的长远发展提供专业的支持和咨询以及指导。

问题体现:因为缺乏导向工作,缺少长线考虑,暂时只能去做眼前的事情,对于公司发展和部门的利益保护未能起到工作;

解决方案:请公司领导给予指导,根据公司发展路线,规划长期人力资源部门工作。

第三篇:推广经理岗位职责

推广经理岗位职责

【篇1:线上推广经理岗位职责】

线上推广经理岗位职责

1、线上推广经理岗位职责

1、对各种线上渠道推广的效果进行评估,能根据实际情况对推广方案及策略给出建设性意见,并优化线上推广方案;

2、精通各种网络推广方法,计划方案的执行与目标达成;

3、制定新媒体(微博、微信、线上)传播计划,并制定微博、微信、线上等营销策略;

4、挖掘、搜集、分析客户和同行业在新媒体等营销推广方面的效果、体验感受,为公司制定微营销策略提供依据。 2、线上推广经理岗位职责

1.负责公司所运营网络店铺及线上平台等的商品详情卖点文案策划,不断精炼提升宝贝卖点文案调性、水平;

2.网络店铺及平台的首页、商品详情页、搜索列表页等页面进行文案优化、创意策划;

3.根据活动需求、品牌特点、产品特征总结、提炼符合要求的精品文案、创意策划;

4.与门店、美工等做好文案沟通、对接; 5.完成上级领导安排的其他工作。 3、线上推广经理岗位职责

1、负责公司app、微信和对our平台的线上推广和品牌公关塑造; 2、负责制订网络推广策略、计划与预算,线上整体推广执行计划的推动实施以及效果监控;

3、依据网站营销战略、上线计划及特性制定各推广计划,有效提升网站流量、咨询量、排名及广告传播效果,提升线上注册用户,提升线上用户转化率。

4、负责网站运营/微信推广、微信营销各项数据的整理、分析、汇总。

5、负责了解和搜集网络上同行业或者竞争对手的动态,搜集建立网络信息资料库;负 责线上对外合作。

6、建立相关规章制度,完善工作流程,建设和发展优秀的推广队伍。 4、线上推广经理岗位职责

1、负责公司搜索引擎账户管理,制定sem和seo推广计划,设定关键词投放,提高点击率、提升投放效果,不断提高网站uv;

2、根据账户数据表现和效果监测数据,及时调整,包括关键词投放,创意撰写,结构优化等;

3、对关键词投入产出比(roi)进行分析,并根据分析结果持续优化投放策略,提高投资回报率,控制成本; 4、统计每日的投入、流量,并优选关键词;

5、以周和月提供数据分析报告,并找出相应的改进方法,保证sem推广正常有效推进;

6、监测、分析公司网站各项uv、pv、跳出率、内链、外链,整理优化报告,根据数据变化调优优化方案,并负责协调执行方案内容; 7、根据搜索引擎的算法更新及行业规律变化,调优各项优化方案,并配合执行方案内容。

5、线上推广经理岗位职责

1、负责公司线上市场推广的工作。

2、负责网络seo和sem的活动和相关事宜。

3、完成线上的推广和投放活动,增加公司产品的搜索排名和网站曝光率。

4、利用各种互联网等多媒体资源提高公司网站访问量、注册量及传播效果。

5、与线下市场部门配合达到既定推广效果。

【篇2:品牌推广经理岗位说明书】

品牌推广经理岗位说明书 1.任职资格

(1) 教育背景:本科以上学历,市场营销专业或硕士以上学历更佳。 (2) 经验:有事市场管理工作5年以上的经验,并有2年以上品牌管理、促销推广、品牌定位与策划等方面的经验,并任同等级别职务至少1年。

(3) 技能与素质:

1) 在组织、计划、控制、协调等方面有较强能力,有人际交往能力及沟通谈判技巧。

2) 善于把握市场信息,策划能力强。有能力带领团队进行高效工作。 3) 对本行业的市场环境有深刻的理解。 4) 能够独立负责品牌发展的相关事宜,策划品牌宣传活动,进行有效实施,并对相关人员进行培训和督导。

5) 英语听写说能力强,并熟悉计算机操作。

(4)个性特征:具有敏锐的市场洞察力、组织和策划能力,具有

良好的团队建设能力与敬业精神。 2.工作内容

(1) 制定品牌发展策略和计划。确定品牌定位并规划品牌发展方式。 (2) (2)策划,组织并落实各项品牌宣传活动。

(3) (3)规划、制作促销计划及促销品,安排好促销计划,并监督促销品的发放。

(4) (4)规划产品推广渠道。

(5) (5)管理品牌发展预算及相关人力计划。 (6) 设计并落实产品包装。

(7) 协助市场总监制定各项品牌推广计划。

(8) 撰写品牌发展计划,并向管理层提供建议。

(9) 对品牌推广部的工作任务进行布置,监督及管理。 (10) 对下属进行指导及培训,提高从业人员素质。 (11) 其他相关工作。 3.权力范围

(1) 有对品牌发展费用的支出进行控制的权力。 (2) 有对品牌发展计划进行制定及修改的权力。

(3) 有根据品牌运作情况,对品牌发展战略进行建议的权力。 (4) 有按照制度奖惩内部员工的权力。

(5) 有按计划审批品牌推广部门工作中所需资金,并对超出计划的资金提出方案,向市场总监报批的权力。 (6) 有对下属员工的考核权。 4.工作关系

(1) 汇报工作:市场总监。

(2) (2)监督:品牌推广部下属员工。 (3) (3)合作者:各部门经理。

(4) (4)外部关系:与广告公司、促销公关公司的公共关系。

【篇3:市场推广部岗位职责】

市场推广部岗位职责说明

宣传推广工作在市场部领导下开展,其工作绩效对市场部负责,向市场部主管领导汇报工作。 市场推广部的工作应涉及四个模块:电子商务、产品推广、市场推广促销、国际贸易桥梁

市场推广部涉及二个层面:宣传推广方面、市场公关方面 其岗位说明如下: 一、

工作职责:

全面负责企业市场推广与相关服务工作 1、电子商务平台

– 百度、谷歌 , 行业论坛等搜索引擎排名 – 网站维护、产品更新

– 客户询盘信息整理和转达各事业部 – 打造电子商务成交平台,形成网络销售渠道 2、产品推广

产品概念提炼、深挖提升产品卖点产品宣介 3、市场推广促销公关推广活动推进,新品推广炒作海外市场拓展

负责整个外贸流程的跟踪、控制,相关外贸单据的缮制负责公司国际展会的筹办、推广

二、

工作内容:

(一) 宣传推广方面

1、筹划新商品行销前的准备工作。使其上市后的销售与服务工作,可以顺利进行; 2、针对公司品牌及公司发展战略,负责企业形象、品牌定位的工作; 3、结合公司销售情况分析市场,策划并撰写推广活动方案;

4、针对已制定并审批通过的市场活动进行落地跟踪执行以及后期的分析、汇报; 5、负责组织进行企业整体形象策划,并提交策划方案承担公司广告传播工作的实施和广告效果测评;

6、配合公司年度经营计划,拟订广告及其他宣传途径的计划,以促进销售及提高公司的知名度;

7、拟定并监督执行公关及促销活动计划、计划安排年、季、月及专项市场推广策划; 8、按照公司领导批准的预算,严格控制公关活动和广告制作与媒体宣传费用的使用,使其在预算之内而且有较好的效果; 9、保持良好的渠道联系,维护与合作伙伴的关系; 10、协调部门内部与其他部门间的关系。

(一)一般工作流程

工作流程

(二)宣传推广工作流程

三、市场公关活动的工作流程 (一)准备工作

1、结合市场特点及公司特色分析既定方案的可执行性;

2、针对可执行性方案作出正确、合理的预算分析并上会通过讨论。 (二)执行工作

1、针对可行性推广方案组建执行小组,确定小组成员及分工;

2、活动前组织与相关部门的文书对接、信息协调、物资采购及入库、供应商对接、日程安排、会场设计与布置等工作;

3、设计部门结合当次推广方案进行设计、宣传方面的执行工作。 4、活动中协调内外部的关系及处理突发事件,包括会场物料准备、现场布置、设备调试、签到及发放礼品、茶歇、用餐及团队活动准备等;

5、活动后的费用结算、物资清点及运输、活动人员信息整理、以及宣传报道内容制作及跟踪;

6、关注推广活动的整个过程,跟踪效果、及时反馈,并根据执行的具体情况作出合理调整。 (三)跟踪工作

推广活动结束后,及时会同执行人员及督导人员进行活动总结,记录相关活动内容及情况,及时分析总结活动的实施情况,并对活动的效果进行合理的分析、总结。

四、部门配合方面

(一)市场部与销售部的配合

1、市场部应将销售促进计划、促销活动/公关活动计划及安排情况、pop投放计划,促销/公关礼品发放计划提供给销售部,并作必要的说明及研讨: 2、市场部应向销售部提供年度、季度、月度推广目标计划;

3、销售部应配合市场部做市场推广及公关活动方面的反馈、调研、总结工作; 4、销售部应将终端销售情况反馈给市场部。 (二) 市场部与财务部的配合

1、市场部应及时上报用于推广所需的专项财务计划情况; 2、在整个市场活动中及时将专项资金运作情况上报给财务部; 3、财务部应配合市场部了解可用于市场推广方面的年度、季度、月度财务预算情况; 4、财务部需对市场部的专项资金运作方面进行监督和管理。

张生

tel:13713275570

第四篇:服装公司市场部岗位工作职责

服装公司市场部岗位工作职责一、市场部

经理 直接上级营销副总 下属科室直营零售组、渠道管理组、陈列组、培训组、岗位职责 ①、建立职业化的营运督导团队制定本部门专业化工作流程负责统筹规划市场部各职能岗位的工作流程、工作内容明确工作方向和工作思路。 ②、协调本部门内部及与其他部门的业务关系确保各项工作的顺利进行。 ③、制定并实施市场部年度规划及月度工作计划填写工作日志并审核下属的工作计划谨公司会议制度

监督部门内员工工作计划的执行。 ④、严

并督导各下

主持市场部例会和月度总结会议属单位对会议工作的执行。 ⑤、制定市场营运相关制度统一工作标准负责督导销售终端的规范管理如货品管理、店务管理、人员管理、终端形象管理、促销管理、顾客管理、报表管理、安全管理等。 ⑥、执行和落实公司品牌形象要求组织部门力量进行监督和检查。 ⑦、调查品牌区域发展状况分析市场潜力协助营销总公司制定后期市场发展规划。 ⑧、合理控制费用准确把握预算费用与实际费用的差异审核下属的借支、报销等事宜。 ⑨、负责部门员工的管理、绩效评估及业务指导和培训工作。 ⑩、完成上级领导安排的其他工作。 二、直营零售组、渠道管理组、陈列组、培训组各岗位职责.⒈ 直营零售主管 直接上级市场部经理 岗位职责 ①、负责对直营零售团队的下属工作分派及所管辖店铺的人员梯度建设。 ②、协助市场部经理制订部门工作流程及相关业务流程。 ③、积极与全国自营网点所属销售公司进行业务联系帮助解决营运过程出现问题跟进直营店铺年度及月度销售指标并督促和跟进指标的达成。 ④、协助市场部经理制定直营单店销售计划。 ⑤、根据销售分析、货品分析提交合理的促销建议、货品配送建议及单店销售提升建议。 ⑥、整理零售督导实地考察及分析意见向上级领导或相关部门提交渠道评估和建议。 ⑦、调查品牌区域发展状况分析市场潜力协助营销总公司制定后期市场发展规划。

⑧、每周至少1次对中州西路或洛阳香港街直营店进行现场巡铺扶持、指导、评估专卖店的日常营运及时处理、整改存在的问题并做好记录。 ⑨、及时解决专卖店营运过程中出现的问题对专业性较强需其他部门解决的问题必须及时向市场部经理汇报并跟进落实确保专卖店营运规范化、正常化。 ⑩、组织并监督直营网点促销前会议制定会议内容跟进督导对促销活动的具体组织实施。 ⑪、负责直营店铺新店开业、重大节假日、新季货品上市、促销活动期间到店扶持工作。 ⑫、参与公司陈列、培训工作的执行和实施。 ⑬、完成上级领导安排的其他工作。

1.1 外埠零售督导 直接上级直营零售主管 岗位职责 ①、负责对所管辖的外埠自营店铺人员梯度建设指导。 ②、积极与管理店铺所属销售公司进行业务联系帮助解决营运过程出现问题跟进直营店铺年度及月度销售指标并督促和跟进指标的达成。 ③、定期出差到终端店铺依据公司终端店铺形象标准落实店铺陈列表现指导终端店长及员工完成店铺的陈列换场工作并做好后期评估。 ④、协助培训主管完成管辖店铺的相关业务培训。 ⑤、帮助指导管辖店铺的店长完成专卖店的日常营运管理。 ⑥、负责重大节假日、新季货品上市、促销活动期间到店扶持工作。 ⑦、对渠道终端做实地考察并作相应的分析,对已有市场从合理布点及渠道优化原则进行相应评估和建议。 ⑧、及时反馈专卖店营运过程中出现的问题对专业性较强需其他部门解决的问题

必须及时向零售主管汇报并跟进落实确保专卖店营运规范化、正常化。

1.2 直营大店零售督导中州西路/香港街专卖店 直接上级直营零售主管 岗位职责 ①、负责对所管辖店铺的人员梯度建设。②、负责所管辖店铺促销活动的具体组织实施及跟进工作。 ③、负责对管辖店铺的到店现场扶持、指导和督促店长完成专卖店的日常营运管理。④、及时解决专卖店营运过程中出现的问题

对专业性较强

需其他部门解确保专卖店营运决的问题必须及时向零售主管汇报并跟进落实规范化、正常化。 ⑤、负责重大节假日、新季货品上市、促销活动期间到店扶持工作。 ⑥、依据公司终端店铺形象标准落实店铺陈列表现协助陈列专员完成店铺的陈列换场工作。 ⑦、协助培训主管完成管辖店铺的相关业务培训。

1.2 零售内勤直营零售 直接上级直营零售主管 岗位职责 ①、配合零售督导完成相关业务工作。 ②、在零售督导业务出差期间承担督导交接之管理工作

并积极与店铺所属销售公司进行业务联系。

收集处理或向相关部门反馈相关业务问③、接受终端信息反馈题。 ④、汇总建立各零售终端的相关信息建立店铺档案。 ⑤、跟进直营店铺货品配送、调拨、退货管理保证直营店铺货品物流顺畅。 ⑥、负责直营店铺每周的销售数据上传工作跟进每周提报区域销售分析提出促销建议。 ⑦、定期保持与商品部同事的货品销售动态交流、信息共享。

1.3 自营大店人事专员 直接上级直营零售主管 岗位职责 ①、负责直营店铺人事招聘录用工作应聘人员证件资料的鉴别、安排面试、录用通知。 ②、负责直营店铺人事档案管理新员工人事档案于每月月底统一上报总部人力资源部。 ③、负责直营店铺考勤管理每月3日完成月度考勤汇总表经领导签字确认后上报人力资源部核算工资。 ④、负责直营店铺人事统计工作办理员工入职/离职/异动手续并建档每月5日完成人事流动报表、月度转正/调薪/新聘/离职人员汇总表

经领导签字确认后上报总部人力资源部。

了解员工动态

及时反⑤、负责直营店铺员工关系维护和沟通馈信息。

⒉ 加盟渠道零售主管

直接上级市场部经理 岗位职责 ①、负责渠道管理团队的下属工作安排及科室工作统筹。 ②、协助市场部经理制订部门工作流程及相关业务流程。 ③、督促客户档案的建立及整理业务工作。 ④、督促零售督导跟进各加盟渠道终端商品上市计划及终端销售达成。 ⑤、根据店铺销售分析提交合理化的促销和货品配送建议

对店铺促销活动的具体组织实施进行跟进。 ⑥、引导并督促加盟渠道店铺的店铺硬件形象和店铺服务形象建设使之达成公司统一的标准形象。 ⑦、及时解决渠道专卖店营运过程中出现的问题对专业性较强需其他部门解决的问题及时汇报并跟进落实确保专卖店营运规范化、正常化。 ⑧、参与公司对终端渠道营运人员陈列、培训工作的执行检查。 ⑨、对渠道终端做实地考察并作相应的分析,对已有市场从合理布点及渠道优化原则进行相应评估和建议。 ⑩、执行公司拓展计划和拓展政策协助营销总公司对直营店及加盟店的开发评估。 ⑪、调查品牌区域发展状况

分析市场潜力协助营销总公司制定后期市场发展规划。 ⑫、协助培训主管完成对加盟商的相关培训工作。 ⑬、完成上级领导安排的其他工作。

2.1 加盟渠道零售督导 直接上级加盟渠道零售主管 岗位职责 ①、跟进渠道客户销售、加盟客户管理、日常沟通、信息反馈及服务工作建立客户档案。 ②、指导所管辖加盟渠道店铺营运管理人员梯度建设。 ③、跟进各加盟渠道终端商品上市执行。 ④、协助营销总公司落实渠道店铺年度及月度销售指标

并跟进各终端销售达成进度。 ⑤、根据店铺销售分析提交合理化的促销和货品配送建议

对店铺促销活动的具体组织实施进行跟进。

⑥、引导并督促对渠道店铺的店铺硬件形象和店铺服务形象建设使之达成公司统一的标准形象。⑦、及时解决渠道专卖店营运过程中出现的问题

对专业性较强

需其他部门解决的问题

及时汇报并跟进落实确保专卖店营运规范化、正常化。 ⑧、协助培训主管完成管辖店铺的相关业务培训对终端渠道营运人员陈列、培训工作的执行进行检查

并做好后期评估。 ⑨、执行公司拓展计划和拓展政策对渠道终端做实地考察并作相应的分析,对已有市场从合理布点及渠道优化原则进行相应评估和建议。 ⑩、定期出差到终端店铺依据公司终端店铺形象标准落实店铺陈列表现指导终端店长及员工完成店铺的陈列换场工作。 ⑪、负责重大节假日、新季货品上市、促销活动期间到店扶持工作。

2.2 区域内勤加盟渠道 直接上级加盟渠道零售主管 岗位职责 ①、配合零售督导完成相关业务工作。 ②、在零售督导业务出差期间承担督导交接之管理工作并积极与加盟客户进行业务联系。 ③、接受终端信息反馈收集处理或向相关部门反馈相关业务问题。 ④、汇总建立各零售终端的相关信息

建立店铺档案。 ⑤、跟进加盟渠道店铺货品配送、调拨、退货管理保证加盟渠道店铺货品物流顺畅。 ⑥、负责加盟渠道店铺每周的销售数据上传工作跟进每周提报区域单店销售分析提出促销建议。 ⑦、定期保持与商品部同事的货品销售动态交流、信息共享。

⒊ 陈列主管 直接上级 市场部经理 岗位职责 ①、负责陈列团队的下属工作合理分配及科室工作统筹。 ②、协助市场部经理制订部门工作流程及相关业务流程。 ③、依据公司品牌形象定位制定货品陈列标准。 ④、根据渠道产品销售需求会同相关部门及时制定陈列方案。 ⑤、根据渠道货品陈列标准进行终端形象维护考评。 ⑥、检查终端店铺日常陈列工作对每季店铺陈列表现进行评估总结完善终端形象表现。⑦、负责项目部展厅陈列工作。 ⑧、协助培训主管制定陈列培训教材定期组织终端人员陈列培训。 ⑨、完成上级领导安排的其他工作。

3.1 陈列专员 直接上级 陈列主管 岗位职责 ①、接受陈列主管的工作指导负责对直营店铺进行定期换场陈列执行。 ②、负责直营店铺的陈列监督和维护工作。 ③、协助陈列主管进行展厅陈列。 ④、负责直营店铺陈列道具、物料的跟进工作。 ⑤、负责店铺宣传物料的更新工作。 ⑥、协助陈列主管进行陈列方案及相关培训资料的制定。 ⑦、协助陈列主管进行终端形象维护考评。

⒋ 培训主管 直接上级 市场部经理 岗位职责①、制定终端营运培训计划。 ②、协助市场部经理制订部门工作流程及相关业务流程。 ③、负责部门终端营运管理培训方案的制定。 ④、负责市场部相关培训资料的整理与编写。 ⑤、组织协调部门内部员工各项培训工作的实施。 ⑥、负责合理安排培训资源进行合理分工并适时聘用外部培训讲师。检查讲师培训质量和教学效果。 ⑦、组织协调相关部门实施终端新品上市、营运管理等培训工作。 ⑧、负责自营店铺常熟方塔街店新员工的岗位培训工作 ⑨、收集终端培训需求反馈信息

不断优化培训组织形式与培训方法。 ⑩、完成上级领导安排的其他工作。

5、销售数据分析员1人 直接上级

市场部经理 岗位职责 ①、负责

统一部门内公司各项配货、补货、调拨、退/换货指示信息的传达各业务岗位货品管理行为保证销售终端货品管理顺畅。。 ②、负责各市场的年度经营状况测算协助市场部经理规划各市场的销售计划。 ③、统一检查各终端销售数据上传工作及时督促相关业务人员完成店铺销售数据整理。 ④、定期分析各区域销售数据

形成销售周报根据分析结果跟进各区域市场的销售执行进度并给予相应的提醒和建议。 ⑤、根据部门要求和特定时期

重大活动及节假日进行专项的货品分析评估促销推广活动效果。 ⑥、定期分析重点店铺的销售状况分析及汇总各终端阶段产品销售排名

说明原因并做出相应预测与部门内业务人员分享。 ⑦、定期保持与商品部同事的交流、信息共享。 ⑧、部门内所有分析数据、资料的汇总保管。 ⑨、完成上级领导安排的其他工作。

营运部经理工作职责:

以提升终端店铺(直营店、加盟店)的销售业绩为前提,围绕对市场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心开展市场督导的各项工作。

工作对象:店长、店员、加盟商、安徽省童装市场。 工作目的:改善经营,提升销售

工作大体内容:节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。 一、店铺运营、日常事务管理 1、2、监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。 负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司汇总报告。 3、4、负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。 协助加盟店的综合培训。

5、完善运营体制和考核制度,以加强人员的服务意识,提高工作热忱。

6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。 二、店铺销售管理

1、监督、指导直营店、加盟商的销售。

2、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。 3、根据公司货品状况,市场状况及市场竞争力,提供科学有效的促销方案。

4、根据每月销售任务,细分到个人及其每周、每日。

5、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性。

6、对每日销售情况进行分析并总结,根据其情况改进和完善相关措施。 三、市场服务

1、稳固现有市场,我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场,调动现有市场的积极性。第二步召开会议,传递新信息,展示公司实力和优势,展示公司前景和未来。第三步找个别人沟通,它包括两方面,一是加强积极者的信念,二是做消极者的工作。

2、融入市场,了解市场,巩固市场忠诚度,建立畅通的信息反馈渠道。 四、参与公司各项政策和制度的制定与完善。

总结:一个重要的职责就是桥梁和纽带的作用,在稳固市场的同时,我们要做的工作就是融入你服务的市场,和你服务的市场的每一个伙伴成为无话不说的朋友,这样你就能听到市场的心声,了解各位朋友的心态和能力,为你以后的工作打下基础,为以后培训核心建立正确的判断,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,为公司的下一步战略定位提供依据。同时也只有这样你才能和你服务的市场伙伴,心心相应,达成统一的价值观,稳稳的留住他们的心,让他和你一起工作,在他们心理有波动的时候能在第一时间进行调整,而避免跳巢危机的。

第五篇:市场部个人工作计划

在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。

自己20xx年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止0xx年12月24日,0xx年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售经理,自己的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

五、涂料产品市场分析

涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下:

(一)、市场需求分析

涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加30%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。

(二)、竞争对手及价格分析

这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低。

六、0xx年销售经理工作设想

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,0xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)、依据0xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是发展好新的大客户,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作。

(二)、0xx年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。

(三)、0xx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点建议

(一)、0xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

(二)、0xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)、0xx年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1-2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。

(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。

(五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,0xx年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。

在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们一定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是安全的,说不定今天好好的公司明天就倒闭了,所以我们一定要警惕,警惕金融危机对我们的影响。

在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己的努力!

希望公司在新的一年能够继续发展下去,将公司的业绩提高上去,是公司的未来更加的美好!

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